职业倦怠ppt课件.pptx

2016年4月29日 PPT模板下载 目录 2 职业倦怠定义 1 指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态 一般认为 职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应 是个体伴随于长时期压力下而产生的情感 态度和行为的衰竭状态 职业倦怠定义 1 职业倦怠表现症状 2 疲乏 李先生已打定主意停薪留职一阵子 他最近工作不带劲 全身总觉得有气无力的 每天早晨起床的时候一想到有一整天的工作要做 就感觉好像一晚上没睡似的疲乏 不只是身累 心也累 他力图改善目前的工作困境 却始终未能如意 职业倦怠表现症状 2 冷漠 张老师干教师工作15年了 最近不知道是为什么 本来最爱和学生们呆在一起的她总是有意无意地避免与学生们近距离接触 学生们凑在一起说话 她听见就心情烦躁 总想躲得远远的 在办公室里 原本爱说爱笑的她也不愿主动和同事聊天了 每天就只是坐在自己的办公桌前 希望谁都不要来打扰自己 职业倦怠表现症状 2 丧失成就感 杨小姐跳槽到了一家新的单位 专业对口 收入颇丰 还很稳定 工作伊始 杨小姐满怀热情地投入工作 可是一年过去了 她发现工作永远是那样井然有序 没有任何新鲜感 自己再也不像刚来的时候那样为了某个项目的完成而欣喜若狂 她的情绪开始低落 经常发牢骚 甚至还怀疑自己根本就不适合做这份工作 职业倦怠表现症状 2 兴趣 能力 价值 焦虑 失落 厌倦 完美区域 职业倦怠表现症状 2 职业倦怠测试 2 1 对工作感觉到有挫折感 2 觉得自己不被理解 3 我的工作让我情绪疲惫 4 我觉得我高度努力工作 5 面对工作时 有力不从心的感觉 职业倦怠测试 2 6 工作时感到心灰意冷 7 觉得自己推行工作的方式不恰当 8 想暂时休息一阵子或另调其它职务 9 从事这份工作后 我觉得对人变得更冷淡 10 对某些同事所发生的事我并不关心 职业倦怠测试 2 11 同事将他们遭遇到的问题归咎于我 12 我担心这份工作会使我逐渐失去耐性 13 面对民众时 会带给我很大的压力 14 常盼望有假期 可以不用上班 职业倦怠测试 2 15 只要努力就能得到好的结果 16 我能肯定这份工作的价值 17 认为这是一份相当有意义的工作 18 我可以由工作中获得心理上的满足 职业倦怠测试 2 19 我有自己的工作目标和理想 20 我在工作时精力充沛 21 我乐于学习工作上的新知 22 我能够冷静的处理情绪上的问题 职业倦怠后果 3 对于企业 1 工作效率效率低下2 工作质量降低3 经营成本增高 1 人才流失导致招聘 培训花费金钱和时间 2 员工生病治疗 耽误工作4 工作出错几率提升5 员工忠诚度 责任心等降低 职业倦怠后果 3 对于个人 1 影响心理健康2 影响身体健康3 影响家庭和睦4 直接离职 跳槽 职业倦怠形成原因 4 职业倦怠形成原因 4 职业倦怠形成原因 4 职业倦怠形成原因 4 职业倦怠解决方法 5 1 引入专业咨询团队2 做好企业心理调查或培训3 对管理者进行心理技能培训5 实行员工自主可以研究模式6 建立和谐的人际关系7 完善激励机制8 提升员工成就感 职业倦怠解决方法 5