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文档简介
OTC目标达成系统 成果思维训练 2 CEO竞选即兴演讲 2分钟 人 3 成果思维游戏 要求每个小组长组织本组成员进行实操训练 工作任务 一件男西服 一件女职业装 各1件 200分 每个小组长组织派2名成员上台走T台展示 50 100分 最先完成小组加100分 工具 报纸20张 剪刀2把 胶纸2卷时间 300秒 学习职业选手的职业化 这里添加说明 兴趣导向自我满足自我欣赏游戏人生 成果导向敬畏原则牺牲专注以职为生 结果 成果 成果的三大假象 成果的假象 任务 打球是任务 赢球才是成果 成果思维操练 睡觉是任务 吃饭是任务 考试是任务 发邮件是任务 洗衣是任务 苦劳是任务 睡着才是成果 吃饱才是成果 通过才是成果 收到才是成果 洗净才是成果 功劳才是成果 人的一生 不要任务 要成果 喜欢是任务 约会是成果 约会是任务 结婚是任务 生孩子是任务 有工作是成果 长大是成果 生孩子是成果 结婚是成果 长大是任务 有工作是任务 创造价值是任务 创造价值是成果 拿到钱是成果 幸福是成果 拿到钱是任务 11 成果思维 不要任务要成果实操训练 要求每个小组长组织本组成员进行成果思维训练 至少3项 300分 每个小组长组织派1名成员上台演讲 50 100分 最先完成小组加100分 3项外每增加1项加50分工具 A5纸4张时间 120秒 我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但 没有做到就是没有成果 企业中大量存在的现象 成果 没有成果 理由 工作中的成果假象 不把理由干掉 理由就干掉成果 案例 买火车票的故事 2014年劳动节 XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会 每逢节日 铁路客运就非常紧张 旅游旺地更是如此 4月27号 预售的第一天 一大早 公司老板就派小刘去火车站买车票 过了很久 小刘满头大汗的回来了 说 售票处人太多了 我挤了半天 排了3个小时才轮到我 但是窗口的所有火车票 包括软卧 硬卧 硬座都卖完了 没办法 我只好回来了 老板非常生气 将小刘训了一顿 说他真不会办事 小刘感到很是委屈 心想 我辛苦了一上午 确实是没票了 为什么还要怨我 1 老板为什么会批评小刘 老板想要的成果是什么 2 如果你是小刘 老板派你去火车站去买票 遇到这种情况 请问你会怎么做 小张怎么做的 老板又派小张去火车站看看 小张过了好长一段时间才回来 他的回答是 火车票确实卖完了 我调查了其他一些方法 请老板决策 买高价票 每张要多花100元 现有15张如果找关系 我有一个朋友在火车站派出所 可将10人送上车 但晚上没地方休息可以中途转火车 北京到济南有X趟 出发时间 XX 到达时间 XX 济南去青岛有X趟 出发时间 XX 到达时间 XX 如果可以坐飞机 XX日有X班飞机 时间分别是 如果可以坐汽车 包车费用是XXX元 豪华大巴每天有X次 时间分别是 票价XX元 老板想要的成果究竟是什么 北京 买车票是 任务 到青岛是 成果 北京 老板会重用谁 成果导向 成功的保证 成果 去青岛 方法 飞机 自行车 汽车 火车 跑步 马车 做任务是陷阱 做成果是馅饼 公司员工做任务 形成不公平交换 公司在这名员工身上形成负债 当多数人都在做任务时 公司就会衰退甚至倒闭 个人不被认可 丧失斗志 意志消沉 郁闷 任务 区分任务与成果 任务指工作的程序成果指工作的价值完成任务 得到成果 完成任务是有苦劳得到成果才有功劳 任务 成果 成果的假象 职责 俄罗斯人种树的故事 分享 按时上下班 拿到了工作成果 工作价值吗 按工作职责要求完成工作任务 每天打电话或邮件回访10个客户 拜访客户 抽检 25 成果思维 不要职责假象实操训练 要求每个小组长组织本组成员进行职责假象思维训练 不要任务或职责假像 要成果 至少3项 300分 每个小组长组织派1名成员上台演讲 50 100分 最先完成小组加100分 3项外每增加1项加50分工具 A5纸8张时间 120秒 成果的假象 态度 27 成果的假象 态度好的背后 当时麻痹你 过后不执行 不回馈 28 成果思维 态度假象实操训练 要求每个小组长组织本组成员进行成果态度思维训练 成果假象 至少3项 300分每个小组长组织派1名成员上台演讲 50 100分 最先完成小组加100分 3项外每增加1项加50分工具 A5纸4张时间 120秒 成果的三要素 可量化劳动是不值钱的劳动的成果才可能值钱有价值劳动的成果不值钱的客户认可的成果才值钱可交换客户认可是不值钱的只有客户付钱才真的值钱 可量化厨师工作上菜有价值上菜客户愿意吃可交换客户认可菜好吃客户不想买 为什么做成果 Why 一般员工 刺激 升职 加薪 努力 刺激职业经理人 成果 鼓励 成果 员工与企业之间的基本关系是什么 商业最简单的就是交换 等价交换员工拿成果来和企业进行价值交换 成果交换 企业靠什么生存 提供成果 市场机制的本质 交换 成果本质就是商业交换 上班不是拿工资的理由 为企业提供成果才是得到报酬的原因 有成果有钱 没成果没钱 公司靠成果来生存 员工靠成果换工资 你的日成果就是你的工资单 员工不提供成果就是在剥削企业和同事 领导不向员工要成果就是对员工的不负责任 有成果 跟我开工 没成果 给我滚蛋 什么才是真正的尊严 作为运动员 如果比赛你都没有成绩 那你何谈尊严 作为一个学生 如果你都不能让你的功课及格 那你谈何尊严 作为一个员工 你创造的价值都不能跟你的工资做交换 你都不能养活你自己 那你谈何尊严 所有的尊严都来自底线的成果 成果捍卫尊严 尊严心态 来自对成果的坚守 上帝是仁慈的 不会根据你的工作起点而擅自决定你事业的终点 起决定因素的只能是你自己的尊严 有尊严的人懂得尊重自己的岗位 可以将卑微变成伟大 而不懂尊严的人则会将崇高的工作变得卑微 PK进行时 你的尊严从哪里来 销售人员的尊严从哪里来 生产人员的尊严从哪里来 研发人员的尊严从哪里来 财务人员的尊严从哪里来 行政人员的尊严从哪里来 要求 1 你战队有哪几部门就写哪几项 2 每项至少列出3条 是任务 是成果实例 招聘是任务 招到合适的人是成果 生产是任务 足质足量准时是成果 要求 1 与自己的工作相结合 2 数量至少3条 3 在每条成果语言后标注提供者名字 如何做成果 How 案例 送百万合同的故事 王总让小林把一份重要的文件送到广州 客户要求 5点小林出发 1点 价值一百万的合同VS小林跟了你十几年 发生意外 堵车 失窃 路上淋雨 换衣服 现场角色扮演 如果你是王总 你会怎么处理小林 价值一百万的合同VS小林跟了你十几年 如果是顺丰速运 如果是UPS呢 为什么同样的事情发生在不同人身上 处理方式却大不相同 外包思维理解成果 上班不是拿工资的理由为企业提供成果才是得到报酬的原因 为什么快递员没赏钱 员工要拿辛苦费 到底是什么在困扰着我们 成果的本质是什么 企业就是企业 不是家 黄埔式企业 外包思维的企业 示弱 弱者打败强者家长心态 家文化长期关系 赊账 赖帐 糊涂帐 VS 管理者为何这么难 到底是什么在困扰着我们 外包思维需要训练 外包工具 参加完培训回到公司第一天工作 成果训练方法 外包思维 外包训练法 最基本的成果 员工都应当做到 做不到 就用外包的方式做成果 先干活 后付钱 必须全力以赴做出成果 否则就无权要报酬 从 给多少钱办多少事 到 办多少事给多少钱 这是一种外包训练方法 口头语 假如你出不来成果 我可以外包给别人做 如果别人做得出来 他的钱你来付 示例 如果你做不好账 我就请个会计来做 如果你审计不出来 我可以请审计师来做 如果你设计不出来 我可以外请设计师来做 如何你加工不出来 我请个技工来做 如果你招聘不到人 我请人才中介来做 但是 如果别人做到了 这个钱就由你来付 49 成果思维工具 PK 1 50 成果思维工具 行动计划 2 课后作业布置 组织本部门人员进行成果思维培训会议各部门做本部门的成果标语 5条以上 通过评审后统一张贴在各岗位显眼处各部门做本部门目标成果定义 1个目标 专业成就梦想 成果铸就辉煌 因为专注 所以专业 每个小组的板报并出第一期 公司最显著的位置做出板报 各部门做自己部门的板报 做了500分 板报的内容要求 团队展示 学习分享 实施播报 企业文化窗 符合要求500分 设计美观 内容突出重点 100 500 在各公司布置一个培训室 设备要求 投影仪 音响设备 无线麦 白板
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