商业道德规范控制程序.doc

商业道德规范控制程序第 A1版 未修订文件编号： *公司 商业道德规范控制程序版 本：A1 版发行日期：2015年03月01日实施日期：2015年03月15日受控状态：受 控编制审核批准*1修 改 履 历时 间章 节修 改 内 容修 改 人审 核 人1总则1.1目的 为了严格控制不道德行为的产生，并促进诚实和道德的行为。让公司的员工以高标准道德规范要求自己。1.2适用范围 本制度适用于公司所有员工，包括公司高层管理人员。1.3.职责 质量管理部负责制定和实施公司商业道德规范的政策，收集违反道德准则的事件、整理、分析及采取措施减少类似事件发生的概率；1.4定义违反商业道德的行为：任何以欺骗行为，在主观和客观上造成合作方任何一方利益上的损失或伤害的行为。2内容2.1维护公司形象 在很大程度上，公司的形象取决于我们每个人的行为，和我们表现自己的行事方式。员工的个人行为不当，将给公司带来很大的损害。因此，所有的员工在履行职责时都必须注意维护公司的良好声誉及其在公众心目中的良好形象。2.2彼此尊重、诚实和诚信 我们尊重每个人的尊严、隐私和权力。对周围的同事、下属、客户、承运商及相关所有人员，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。不论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、残障、，每个人都应给予平等的权力。在与同事、与客户、与供应商及所有第三方打交道的时候，员工都应坚持诚实守信的原则，忠实履行职责。不做无法兑现的承诺。对于承诺的事情，尽最大努力做好。2.3管理、责任和监督 所有管理人员对其下属员工都负有责任。所有管理人员必须依靠其模范的个人行为、工作业绩、开放理念和社交能力赢得下属的尊重。管理人员应按照信任和信心的原则确立明确、远大且现实可行的目标，尽可能让员工承担更多的个人责任，并为其保留更大的自由发挥空间。如果员工希望与其探讨工作问题或个人问题，每个管理人员都应做到为员工提供沟通的机会。 所有管理人员应遵守以下原则：a、 管理人员应根据个人素质和工作能力甄选员工，甄选员工的谨慎程度应随其工作职责的重要性而增加。b、 管理人员必须以准确、完整和具有约束力的形式规定员工的职责，尤其注意突出遵守法律规定的重要性。c、 管理人员必须向员工说明，违法行为是坚决不允许的，并告知违法导致的后果严重性。2.4公平竞争 严格遵守公平竞争的原则，并在竞争中遵循适用的反不正当竞争法案，从而确保公司依靠实力提供产品和服务。同时，我们仅采用合法手段获取有关竞争对手的信息。2.5利益冲突 利益冲突的确认：当员工个人利益以任何形式干涉到公司整体利益时，利益冲突就发生了。员工应积极避免个人利益影响员工实现公司整体利益的能力。一般而言，以下所述应视为利益冲突：2.5.1任何员工在职期间都不能应聘于其他与本公司有竞争行为的公司。2.5.2避免参加可能会与公司利益存在冲突的活动。2.5.3不得滥用职权谋取私利。任何员工都不能运用公司财产、信息或其在公司的职位来谋求本应属于公司的商业机会。若员工通过利用公司的财产、信息和其在公司的职位之便，可以获取公司经营范围之内的商机，则员工在追求自身发展机会前，应首先把商业机会让予本公司。2.5.4保守公司商业秘密，尤其不可传播跟产品定价有关的非公开信息。而且也要尊重保守竞争对手的商业秘密。2.5.5及时汇报潜在的违规行为：公司要求员工必须充分披露任何可能引起利益冲突的情形。若您察觉到存在利益冲突，或者其他人认为的利益冲突，您必须立即向上级领导进行逐级汇报。2.5.6利益相关方关系处理原则：“利益相关方关系”是指员工与客户、承运商、 竞争者、监管者以及其他员工等利益相关者之间的关系。员工应遵循公平原则对待客户、承运商、竞争者、监管者以及其他员工。2.6商业道德2.6.1积极配合外部审核工作。2.6.2遵循当地税务局的规定按时纳税。2.6.3严禁剽窃竞争对手的商业创意、资料等2.6.4公司绝不允许直接或间接收受或给予任何贿赂。2.6.4.1公司的员工不准提出，收受或给予任何被认为是贿赂的礼物或款项。如发生任何相关事件，马上向自己的直接领导汇报。当然对适当的招待是允许的，但必须经过总经理批准（不包括政府人员）。2.6.4.2与政府官员打交道时员工不得向其给予任何形式的赠与，包括宴请，政府对官员的要求比较严格，所有员工必须严格遵守这些规定。2.6.5公司必须遵循当地的法律法规，日常工作中对涉及的法律法规存在任何疑虑与问题，一定要向公司的质量部门寻求咨询与帮助。2.6.6所有员工不得从公司偷盗产品并通过非法渠道进行销售。2.6.7员工发现违反以上规定的情况，要立即向自己上级反应，对于举报人员信息要进行保密。确保举报人员的身份保密及给予一定的物资奖励。2.7行为标准2.7.1尊重员工人权和利益，同时也尊重其他与我们有关系的各方的合法权益。我们着眼于长远利益，努力为员工谋取最大利益。避免个人利益与公司利益发生冲突。2.7.2在业务运作时信守的标准：诚实、正直、公开、尊重。2.7.3保护