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文档简介

所谓人力资源规划 HumanResourcePlan HRP 也叫人力资源计划 是指为实施企业的发展战略 完成企业的生产经营目标 根据企业内外环境和条件的变化 通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计 运用科学的方法进行组织设计 对人力资源的获取 配置 使用 保护等各个环节进行职能性策划 制定企业人力资源供需平衡计划 以确保组织在需要的时间和需要的岗位上 获得各种必需的人力资源 保证事 岗位 得其人 人尽其才 从而实现人力资源与其它资源的合理配置 有效激励 开发员工的规划 1 传统的人事管理 是管理人的事 注重事后管理 少许同期管理 主要管理原则是照章办事 管理 强制 被动 不利于积极性的发挥 现代企业人力资源管理 通过具有更强的前瞻性和先导性的人力资源管理活动 实现人力资源与其它资源的最佳配置 更注重事前和过程中的激励开发 以达到人事相宜 1 1 2的人力资源管理效果 主要管理原则是以人为本 2 一 人力资源规划的类型 人事规划人力资源规划战略人力资源规划战术人力资源规划 3 1 高层管理人员 2 人力资源管理人员 3 其他职能部门主管 4 相关专家 二 制定人力资源规划的人员 4 二 人力规划的内容与步骤 一 人力规划的内容模型 5 二 人力规划步骤模型 确立目标预测需要反馈实施计划制定计划 收集信息 预测供应 人力规划步骤模型 6 三 人力规划的意义及其影响因素 人力规划的意义在人力资源方面确保企业目标的实施 具体规定了在人力资源方面需要做哪些事项 对企业需要的人力资源作适当的储备 对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警 使管理层和员工对要达到的人力资源开发与管理的目标更加清晰 7 二 影响人力资源规划的因素 1 宏观经济变化 2 政府的政策法规 3 技术创新换代 4 企业管理层变更 5 企业的经营状况 6 企业的人力资源管理部门人员的素质 8 案例 C公司是一家高速发展中的企业 在过去的3年中 通过公开招聘 从全国的10多所大专院校和同类企业中引进一大批专业人才 他们被安排在公司总部的15个职能部门中 分别承担着不同岗位的工作 如战略规划 党群工作 行政 人事 财务 物流 技术情报 工艺管理 计划统计等 据统计 这些职能部门总共配置了550名专职人员 由于公司人力资源部刚刚从行政人事部分离出来 各项基础工业都是空白的 亟待完善和加强 如企业各类人事档案的整顿 定岗定员标准的制定 各种规章制度的健全完善 劳动合同的签订与认证 绩效管理系统的设计与实施等 对新上任的人力资源部部长来说 会深感压力很大 问题太多 一时不知如何下手开展工作 在布置2002年下半年工作任务时 总经理明确提出 公司人力资源部必须改变目前盲目增人 效率低下的问题 在公司总体组织构架不变的情况下 于年底之前将富余的人员压下来 切实保障工作岗位任务满负荷 使现有人员减少到15 20 左右 问题 如果你是人力资源部部长 你将采取何种行动实现总经理提出的工作目标 9 解答 首先对公司的组织机构进行整理 将各个部门 各个岗位的职责确定下来 在此基础上进行定员 根据定员人数的多少 再结合考核结果 工作效率 工作年限等项目将各岗位达不到标准的人员确定下来 确定好需要裁员的人数 按劳动法律的规定和公司规章制度规定 将富余人员解聘 10 案例 台北市一家进口海产公司 由于业务人员流动太大 便请了一位人力资源主管来管理 这位人力资源主管先进行了解 为什么业务人员流动率高达50 是不是薪资问题 工作问题及公司制度问题 经过一段时间的访问 观察及分析 发业务人员待遇很高 高中毕业生一个月左右领到2 5万 3万元 如果工作努力 业绩好的甚至可以领到4万多元 因此每次征募业务员时 应征者不乏其人 但工作两三个月便辞职 他发现工作性质的影响比较大 业务员必须早上三点钟去仓库批货 五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产 从离职面谈统计中发现 台北市的年青人习惯晚睡 晚起 这种工作时间一方面他们本身不很习惯 另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩 在工作环境及性质方面 这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道 而且鱼腥味重 使他们对此工作有些厌烦 再一方面台北市工作机会很多 虽然钱少一点 但工作性质合他们胃口的也较多 在没有经济压力的状况下 就发生了这种高流动率的现象 这位人力资源主管了解原因后 就利用工作性质及生活习惯能配合的人力资源来改善现况 澎湖的孩子很能吃苦 于是他到澎湖拜访澎湖水产学校 交涉建教合作事宜 从澎湖水产学校的毕业中挑选储备业务员 组成一班 人 在台北租房子供他们吃住 照顾他们的生活 一方面给予他们与其他业务员同样的待遇 另一方面也安排半读的课程上课 由于集体管理 工作时间很能配合 更由于收入比在澎湖工作高 因此业务员的流动率大幅降低 业务量也有很明显的增长 显然 这位人力资源主管成功地运用人力资源规划的观念完成了这项任务 11 问题 问题 1 该案例说明了一个什么道理 2 工作岗位分析的作用是什么 3 工

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