连锁店促销策划管理实战ppt课件.ppt

实战学习 自主营销精准营销 1 2 2 月度营销活动规划 1 规划下一阶段促销 2 推进上一阶段的促销计划落地 3 日常的销售推进每场活动需要提前45天规划 重大活动需要提前2月 店长在营销活动规划的每日工作 3 4 苏宁电器店面精准营销的方向 阶段性促销如何提升进店数 市场在哪里 怎么细分 如何搭建客户平台 客户在哪里 如何整合 宣传和锁定客户的资源在哪里 如何整合 内部资源在哪里 如何整合 4 促销活动成功立足点 5 6 活动思路 关键事项 总目标 精准计划 活动主题 管理推动 6 7 促销三要素 客户 资源 内部准备 设定阶段性任务 明确目标市场细分市场 设定阶段性客户宣传指标 贴合市场需求整合资源设置活动噱头提高市场关注度 选择多种宣传渠道渗透争取有效客户 合理分工加强人员绩效管理建立问题反馈与跟进机制 潜在客户管理及再次销售客户管理 市场拓展落脚点 销售 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 精准计划 客户工作 12 13 精准计划 客户工作 13 14 精准计划 客户工作 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23 24 24 25 25 26 4月10日 4月21日客户推进结果 维度一 26 27 4月10日 4月21日客户推进结果 维度二 27 28 4月10日 4月21日客户推进结果 维度三 28 29 我爱我家网整合专题 29 30 渠道客户推广 30 31 31 32 齐家网我爱我家网现场活动 32 33 我爱我家网邀约客户专享优惠与活动互动 33 34 精准计划 资源工作 锁定客户的资源 34 35 精准计划 资源工作 市场造势工作 35 36 精准计划 资源工作 市场造势工作 36 37 精准计划 资源工作 开业现场外场造势 37 38 苏宁电器店面精准营销的方向 38 39 销售专员培训 POS制单人员需求及培训 款台需求及人员保障 礼品发放人员需求保障 客服需求保障 团购集采接待处保障 优惠方式资源保障 前台需求及人员保障 硬件保障 内部准备 户外造势布展 户内氛围营造 临促数量质量 39 管理推动 针对客户工作 资源工作 内部准备工作项目1 店长 管理人员形成推进小组 对所有精准计划的项目明确分工2 形成晚例会制度 对于每日工作完成进度进行跟进 并对第二天推进工作内容进行详细明确 3 建立过程问题反馈机制 要求在推进过程中有问题必须及时反馈4 过程中对于各管理岗位进行工作评估 以结果为导向5 全员参与 动员再动员 让员工在期待中推动工作 形成店面向心力 40 思考的问题 为什么在市场拓展中 我们的宣传很难推进 41 思考的问题 为什么在市场拓展中 我们的宣传很难推进 A 对于目标市场 我们谈不下来 唯一的办法 想办法 B 我们的活动不吸引客户AIDA法则 我们做的还不好ATTENTION 引起注意 我们的拓展活动是否能引起消费者注意 INTEREST 激发兴趣 我们的活动和服务能否激发消费者的兴趣呢 DESIRE 刺激购买欲 我们所有销售技巧和热情能否刺激消费者购买欲Action 促成购买利用什么手段和话术促成消费者购买 C 下面员工对于结果很不负责任 缺乏激情与斗志 总是为结果找借口如何让员工从 要我做 到 我要做 D 推进中 其他部门问题导致工作滞后 42 思考的问题 目标客户与营销内容 比营销方式重要所有客户必须细分 会更有利于店面更好的推进店面潜在客户量完美的过程才有可能会有完美的结果消费者不喜欢思考 所以营销要简单采 销的关系 就是资源与客户