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员工心理健康知识讲座 1 讨论心理健康的问题很有意义 世卫组织专家早在1996年就曾断言 从现在起到21世纪中叶 没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦 人类已经进入 精神疾病 时代 在当今我国社会转轨变型的时代背景下 讨论心理健康问题具有十分重要的 普遍的意义 心理健康的问题 涉及到每一个人 每一件事 一个人心理健康与否 直接关系到他 她 生活质量和幸福程度 讨论心理健康问题 是当今社会条件下对大家 最重要 的人文关怀和尊重 2 今天心理健康知识讲座主要内容 一 心理健康是一种什么样的健康 二 常见的心理问题有哪些表现 三 如何实现自己的心理健康 3 我们的心理健康吗 心理图片测试 你看到了什么 心身对话游戏 让自己手指变长 4 一 心理健康是一种什么样的健康 一 人类 健康 的概念1948年世界卫生组织 宪章 对健康的定义 健康不仅是免于疾病和衰弱 而且是保持体格方面 精神方面和社会方面的完美状态 1978年世界卫生组织初级医生保健大会 阿拉木图宣言 指出 健康不仅仅是没有疾病和痛苦 而且包括在身体 心理和社会方面的完好状态 人类完整健康的范围 躯体健康 心理健康 行为健康 属于心理学 行为学范畴 功能性问题 属于器质性问题 社会适应性 5 一 心理健康是一种什么样的健康 根据科学研究 影响人类整体健康有八方面因素 父母遗传 15 社会 环境 因素 10 气候因素 7 医疗因素 8 合理膳食 13 适量运动 戒烟限酒 心理平衡 30 17 客观因素占40 个人无法控制 主观因素占60 个人生活方式 可控制 可见 主观心理因素是构成人类完整健康的主要因素 6 一 心理健康是一种什么样的健康 二 心理健康的概念与含义指心理健康状态 个体处于这种状态时不仅自我感觉良好 而且与社会契合和谐 指维持心理健康 减少行为问题和精神疾病的原则和措施 心理健康的基本原则 1 心理活动的状态具有内外一致性 内在对外在的感知正确 外在变化则内在应变 时位中应 2 心理活动的过程具有协调性与完整性 认知 情感 意志 行为 3 心理活动的状态具有稳定性 能借助于各种方式 实现心境平和与稳定 故事一则 瓦工一句话 气死老局长 7 一 心理健康是一种什么样的健康 心理健康的一般标准 1 对现实生活具有敏锐的知觉 2 热爱生活 热爱他人 热爱大自然 3 在所处的环境中能保持独立的安静状态 4 注意基本的哲学和道德伦理 5 对日常所发生的事情保持兴趣 6 乐于助人 能和一些人建立友谊 7 能兼容并纳 听取各种不同的意见 8 工作有创造性 能克服困难 9 具有幽默感 但又不落俗套 10 能承受欢乐与忧伤的考验 具备上述 10条者为心理健康 条者为心理基本健康 条以下者为心理不健康 照镜子 我 符合几条 8 一 心理健康是一种什么样的健康 三 心理健康的功能与作用1 积极的心态和情绪有益于人的躯体健康当人们心情愉快的时候 身体会分泌出 快乐荷尔蒙 内啡肽 脑磷酸 多巴胺等物质 这种物质起码具有以下三个方面的作用 具有吗啡的作用 让人体产生快感 具有维持体内细胞和器官活力的作用 具有提高人体免疫力的作用 所以 人体本身就是一部精密的制 药 机器 它可以生产身体所需要的各种 药物 9 一 心理健康是一种什么样的健康 2 消极的心态和情绪有损于人的躯体健康当人们承受精神压力和情绪抑郁的时候 身体会分泌出大量的 痛苦荷尔蒙 肾上腺素 去甲肾上腺素等物质 此时人体的激素水平比正常值可相差7 34倍 会严重破坏身体机能 生活事件 产生精神压力 通过下丘脑 影响脑垂体活动 带来免疫系统减弱 产生躯体疾病 引起内分泌系统失衡 影响细胞正常活动 心身疾病的形成过程 10 一 心理健康是一种什么样的健康 从中医原理看 人的情绪对躯体健康的影响十分明显人都有七情六欲 七情 喜 怒 忧 思 悲 恐 惊 六欲 眼 耳 鼻 舌 身 意 通常指食 色之欲 七情六欲过度 则会内伤 当然也会 外伤 各种心理问题 心理疾病 如焦虑症 抑郁症 失眠症等等 都源于七情六欲之 过 中医核心思想 追求的是体内平衡 11 一 心理健康是一种什么样的健康 中医原理认为 当人的情绪超过一定限度时 身体会产生负能量 这种负能量会依照五行理论 从 心脏 经由相克的路径 往其它脏腑发展 即 怒伤肝 喜伤心 思伤脾 悲伤肺 恐伤肾 且常恶性循环 木 水 火 金 土 肝胆 生 生 生 生 生 肾 膀胱 肺 大肠 心 小肠 脾 胃 12 一 心理健康是一种什么样的健康 例如 怒伤肝怒气产生的负能量 从心到肺 如果停留在肺部 则会造成肺气肿 肺积水 容易致病 甚至 气死人 即 心属火 肺属金 火克金 若一个人血气能量充裕 身体会将能量往下一个脏腑转移 即 肺属金 肝属木 金克木 怒气负能量会循着相克途径转移到肝脏 肝脏再生能力最强 也是排毒任务很重的器官 故怒气发作时 肝往往成为最终负能量的着落地 说文解字 1 炎 心火相加 即为 炎症 2 患 心火上串 即为 疾患 13 一 心理健康是一种什么样的健康 不良情绪的日常表现 这事让我头疼 情绪让肚子鼓起来 胃是最能代表情绪的器官 心里有事睡不着觉 情绪让你肌肉无名疼痛 情绪对血管的刺激最为敏感 不良情绪可以引发众多躯体疾病 如高血压 心脏病 糖尿病 神经性疾病 哮喘 甲状腺功能亢进 神经性皮炎 溃疡性结肠炎 脾气暴躁的人易患高血压 心脏病 长期忍让克制的人易患癌症等 日常表现 境由心造病由心生 14 一 心理健康是一种什么样的健康 根据医学分类 凡是由 心因 引起的躯体疾病称为 心身疾病 现代身心医学认为 几乎所有躯体疾病都与心理因素相关 疾病和症状是心理冲突在身体上的表现 每当心理问题无法在意识层面得到处理的时候 就会在对应的器官上以疾病或症状呈现出来 创造出新的平衡 因此 疾病和症状是身体的一种语言和信号 疾病的象征意义 如头痛 失聪 视力 呕吐 便秘 驼背 糖尿病 妇科病等等 目前苏格兰医生还习惯性问诊 你失去了什么 个案举例 1 鼻子疼痛的老师2 张不开嘴巴的女人 15 一 心理健康是一种什么样的健康 三 心理健康的功能与作用3 心理健康促进人的行为改善心理健康的人饭香觉足 心理健康的人生活轻松 心理健康的人人际关系好 心理健康的人事业容易成功 心理健康的人得意不狂 心理健康的人失意不悲 心理健康的人情绪始终处在平和可控制状态 中性理论塞翁失马故事新编 16 二 常见的心理问题有哪些 一 人类心理健康状况与情绪的关系人们的心理健康状况 首先是通过情绪表现出来的 心理学家把情绪分为18种 安静 喜悦 愤怒 哀怜 悲痛 忧愁 愤激 烦闷 恐惧 惊骇 恭敬 抚爱 憎恶 贪欲 嫉妒 傲慢 惭愧 耻辱 心理学家把人的基本情绪分为9类 兴趣 愉快 惊奇 悲伤 愤怒 厌恶 恐惧 轻蔑 羞愧 由于人们出于心理防御和怕被伤害的缘故 会更多地在意和体验负性情绪 对生活中可能引起的冲突 压力 焦虑 痛苦等会有更多关注 尤其是当今时代 人们的心理健康状况不容乐观 17 二 常见的心理问题有哪些 媒体对社会层面的心理健康调查与统计数据 新华日报 消息 近年来 在我国3 4亿17岁以下未成年人中 至少有3000万人存在各类学习 情绪 行为障碍 心理障碍患病率为21 6 32 北京心理学会近年调查 我国有20 30 的家庭存在心理精神问题 上海市社科院近年调查 在教师 医生 工程师等专业技术人员中 有37 4 的人每天工作超过8小时 有48 5 的人认为自己 工作太累 有疲惫不堪的感觉 18 二 常见的心理问题有哪些 现代职场人心理健康情况统计 中国人力资源开发网关于中国 工作倦怠指数 调查 在所有受调查职业中 公务员 有54 9 的人出现工作倦怠 是工作倦怠比例最高的职业 其中有29 3 的人存在心理健康问题 淮海晚报 近期报道 我国自2000年来 每2分钟就有1人自杀 8人自杀未遂 每年有25万人死于自杀 至少有200万人自杀未遂 自杀已成为我国15岁到34岁的青壮年人群的首位死因 19 二 常见的心理问题有哪些 江苏内参 2007年36期刊载 28届国际心理学大会中外心理专家指出 如果用 黑 不健康 白 健康 灰 亚健康 三色描画当代中国人 绘出的是一张 铅灰色 的画象 中国是一个 灰色 的国度 各阶层心理问题呈现 雪崩 之势 心理疾病已成继癌症 心脑血管 糖尿病之后的第四大疾病 20 二 常见的心理问题有哪些 二 心理问题的一般性解析 心理问题 首先是通过情绪表现出来的 人的情绪是一种能量 负性情绪是一种负性能量 积累多了 必然产生心理问题 甚至产生心理障碍或心理疾病 严重时引起心理问题躯体化 情绪管理即管心理 心理问题 一经产生通常会表现为情绪紊乱 患者会明显感受到负性情绪或痛苦 但是 一般是能够维持正常生活的 现实生活中的心理问题面广量大 讨论此问题具有普遍性意义 心理健康状况模型图 21 二 常见的心理问题有哪些 心理问题有三个不同等级 一般心理问题 内心产生了矛盾 冲突由于现实生活 工作压力 处事失误等因素 内心产生了矛盾 冲突 并因此体验到不良情绪 如烦恼 焦虑 后悔 自责等 这种不良情绪持续1个月 或间断性持续2个月不能自行化解 严重心理问题 内心产生了痛苦的感觉已经产生了痛苦的感觉 如冤屈 悲哀 悔恨 恼怒 失落等 有时会短暂失去理智 这种状态间断或不间断持续2 6个月时间 神经症性的心理问题 情绪的体验是很难受负性情绪的体验已经是很难受 接近神经官能症 神经症 或者它本身已经是神经官能症或神经症的早期阶段 22 二 常见的心理问题有哪些 三 常见心理问题的种类1 焦虑症状 经常心神不定 烦躁不安 脾气大 爱发火 容易与人争吵 注意力难以集中 对未来有一种莫名的紧张担忧 拿不起 常伴有食欲减退 身体疲乏 头晕 胸闷 出汗 心率加快 血压升高 睡眠障碍等躯体症状 在职场 焦虑症状 的主要表现 工作压力 焦虑 人际关系 焦虑 升迁晋职 焦虑 职业倦怠 焦虑 退休综合 焦虑等 个案举例 职介主任的焦虑 训斥下级的部长 23 二 常见的心理问题有哪些 三 常见心理问题的种类2 抑郁症状 主要是对过去 烦恼 的放不下 明显的症状表现是 三低 情感低落 思维迟缓 意志活动减退 对生活 工作缺乏热忱和乐趣 常常闷闷不乐 消沉 压抑 疲惫 独处 提不起精神 高兴不起来 重者可悲观失望 感到生活没价值 意义 往往伴有睡眠障碍和食欲 性欲下降等症状 24 二 常见的心理问题有哪些 三 常见心理问题的种类3 强迫症状 如强迫观念 强迫计数 强迫行为等 忘不掉 主要特征 往往追求完美 比较守规矩 爱好思考 平时担心的时候多 放心的时候少 常拘泥于事物过程的细节 严重时会不断重复 使自己感到不可思议而影响正常生活 往往有深层的不安全感 强迫性症状在职场上的主要表现 追求完美 容不得自己失败和有瑕疵 做一点亏心事会持续很长时间懊恼和自责 始终处于竞争状态 工作 生活的很辛苦 劳累 即使获得许多成功 每次也只能高兴一阵子 往往事业上不愿示弱 情感上缺少关怀 个案 一个中年女老板的强迫症状 25 二 常见的心理问题有哪些 三 常见心理问题的种类4 恐惧症状 对外界某些处境 物体 或与人交往时 产生不同寻常的恐惧与紧张不安 可导致脸红 气短 出汗 心悸 血压升高 恶心 无力甚至昏厥等症状 因而出现回避反应 患者明知这种恐惧反应是过分的或不合理的 但仍反复出现 难以控制 恐惧状态通常可分为三类 场所恐惧 主要表现为对某些特定环境的恐惧 社交恐惧 发现别人注意自己就不自然 不敢与人交往 特定恐惧 如动物恐惧 怕被动物 昆虫等咬伤 物品恐惧 怕刀剑 枪支 面粉等 血液 注射 创伤恐惧 害怕血液 外伤注射等 恐惧的背后 是曾经的创伤或当下的威胁 如 怕气球的故事是不安全感 甚至是死亡恐惧造成的 26 二 常见的心理问题有哪些 三 常见心理问题的种类5 疑病症状 主要表现是担心或相信自己患有某种严重的身体疾病 因而 对自身的健康状况或身体的某一部分过分关注 经常诉述不适 四处求医 对号入座 但各种检查的正常结果和医师的解释均不能打消患者的疑虑 疑病症状的直接起因主要有 大多与家族病史有关 有的是因当前确有某些炎症 疼痛等 以致引起紧张情绪 相关社会心理因素 如家庭长期不和 工作变故 学习压力等原因 也会驱使个人把注意力转向自己的身体 或引起关注 真实案例 胡老师患上 疑病症 27 二 常见的心理问题有哪些 三 常见心理问题的种类6 神经衰弱 由于长期的情绪紧张和精神压力 从而产生精神活动能力的减弱 伴有各种躯体不适等症状 症状时轻时重 病情波动常与社会心理因素有关 神经衰弱的主要表现 大脑易兴奋 大脑易疲乏 如注意力不集中 记忆力减退等 常常会头痛 不固定位置的头痛 睡眠障碍 入睡难 早醒 醒后不易再入睡 多恶梦 植物神经功能紊乱 可心动过速 出汗 厌食 便秘 腹泻 月经失调 早泄 常产生疑病观念等 28 二 常见的心理问题有哪些 四 产生心理问题的主要原因 综合原因或单项原因 1 人格因素先天因素 心理问题 或心理症状 疾病 是生命的一部分 许多元素可能是与生俱来的遗传 如孕妇情绪对胎儿情绪的影响 成长因素 人生容器理论早年如同空洞 容器 习得各种知识 行为和情感体验 形成潜意识在日后自发 情景再现 自我摄影师 人生脚本理论每人都在脚本基础上演自己的戏 幼年家庭成长环境是重大影响 成长经历因素主要指经历的创伤与负性情绪体验 如天灾人祸等 29 二 常见的心理问题有哪些 2 社会环境因素 从全球环境看 世界性冲突与危机频发 战争 恐怖事件 自然灾害不断 从中国社会环境看 改革进入深水区 正处于矛盾多发期 凸显期 主要特征 A 经济容易失调 B 社会容易失序 C 心理容易失衡 D 社会伦理需要调整重建 矛盾表现 触点多 燃点低 四信危机 多 险 碰头 分配不公 官民冲突 仇官仇富 无法无天 乱象丛生 浮躁 焦虑已成为社会 集体无意识 现实 多 少 悖论 世界心理学家大会专家说 当今中国人最大的问题 是不知道自己的心在哪里 30 二 常见的心理问题有哪些 图片集锦 13 6 7厦门公交纵火案 47亡34伤 13 7 2北京大兴摔死女童案 2013 8 3武汉小贩诈死抹黑城管 09 6 11常熟市某污水处理厂管道从长江底1500米处排放污 13 8 20广州城管穿防刺背心执法 近期全国突发事件示意图表 13 7 16陕西富平妇幼保健院产科医生张某以 婴儿患有先天性疾病 为由将婴儿倒卖 网络谣言 13 8 19安阳公交杀人案3伤 3亡 31 二 常见的心理问题有哪些 3 生活事件的因素 目前影响中国成年人心理情绪最重要的三大问题 职场压力 婚姻情感 子女教育 32 二 常见的心理问题有哪些 4 职场压力因素 工作任务重 满负荷 快节奏 一个接一个 紧紧张张难得放松 工作标准高 要求越来越规范 形式越来越新颖 作风越来越扎实 工作时间长 8小时内拼命 8小时外贡献 常 白加黑 五加二 重复内容多 工作单调 重复 倦怠 疲惫 熟悉的地方没风景 自我价值差 因工作压力大 职业倦怠等因素 产生职业意义感变差 专技人员 自尊心强 独立意识强 成就动机强 兴趣爱好少 情感投入少 抗挫能力弱等等 在持续的工作压力下更易受伤 33 二 常见的心理问题有哪些 5 认知偏差因素 非逻辑性思维 非常态化 自我中心 不顾他人 以偏概全 以点盖面 非此即彼 两极化 极端化 偏激 文化因素 如对人性善 恶理解的偏差 哲学观点 弱肉强食的自然法则友情提醒 问题不是问题 怎样看待问题才是问题 34 三 怎样实现自己的心理健康 心理健康的突出标志 内心和谐平衡中华文化追求的核心 和谐平衡 如阴阳平衡等 中庸 喜怒哀乐之未发 谓之中 发而皆有中节 谓之和 中也者 天下之大本也 和也者 天下之达道也 致中和 一个人要实现心理健康 起码需要实现 三个和谐 和谐之一 自己与内心相处和谐 和谐之二 自己与他人相处和谐 和谐之三 自己与环境相处和谐 世界的一切都是关系的存在 人都是由一连串关系构成的 35 三 怎样实现自己的心理健康 一 心理健康需要自己与内心相处和谐第一 认识你自己 健全人格 修身养性 悦纳自我 放大优势 进取有度 知足知止 淡泊人生 放下烦恼 捉猴子的故事 大学 知止而后能定 定而后能静 静而后能安 安而后能虑 虑而后能得 事有本末 物有终始 知其先后 近乎道也 佛家思想 戒 定 慧道家哲学 罪 之 过 36 三 怎样实现自己的心理健康 一 心理健康需要自己与内心相处和谐第二 心存感激 凡事做到光明思维感激生活给自己带来的一切 包括曾经让自己头疼的压力 杨澜 只要你经历了 即使你不成功 但你不可能不成长 三级光明思维 一级 看到客观世界的光明 二级 看到黑暗对面的光明 三级 发生即恩典 度我 佛家 度我 四箴言 1 无论你遇见谁 他都是对的人 2 无论发生什么事 那都是唯一会发生的事 3 不管事情开始于哪个时刻 都是对的时刻 4 已经结束的 已经结束了 37 一 心理健康需要自己与内心相处和谐 积极心理学 快乐生活的三根支柱 积极的主观体验 幸福 愉悦 感激 成就 积极的个人特质 个性力量 天分 兴趣 价值 积极的支持系统 家庭 学校 单位 亲朋 社区 社会 名言警句 拥有阳光心态 你就生活在天堂里 当你面朝太阳 黑暗就在你的背后 故事两则 破解秀才的梦儿子卖雨鞋和卖阳伞的老太太 三 怎样实现自己的心理健康 38 三 怎样实现自己的心理健康 一 心理健康需要自己与内心相处和谐网上顺口溜 日常生活中 黑暗思维 的种种表现 住的愁 拼搏一生难买楼 吃的愁 防不胜防地沟油 穿的愁 垃圾服装遍地流 喝的愁 贵州茅台二锅头 病了愁 一生积蓄医院留 老了愁 无依无靠喝稀粥 婴儿愁 三氯氢氨替奶牛 学生愁 选个学校挤破头 家长愁 老师校长总揩油 开车愁 偷拍限速电子狗 出行愁 人多车堵路难走 旅游愁 买这买那黑导游 毕业愁 找个工作难糊口 工作愁 加班加点无报酬 吃菜愁 化肥农药帮催熟 吃肉愁 涮个火锅假羊肉 活着愁 劳苦一生白了头 死了愁 一块墓地一座楼 中国人的愁 恰似决堤江水遍地流 其实生活是 硬币 的正反面 39 三 怎样实现自己的心理健康 一 心理健康需要自己与内心相处和谐第三 学会管理自己的情绪当人们出现负性情绪的时候 内心会产生压力 痛苦 甚至产生心理问题或心理障碍 需要正确认识并合理调整自己的情绪 1 接受现状 与压力和谐相处 2 转变认知 ABC理论 3 注意力转移 从事其他活动 4 回避环境 让心情平静 5 合理宣泄 如倾诉 运动等 6 寻求支持 7 放松练习 8 升华疗法 错误的方法 1 压抑 2 攻击 引起内伤 外伤 3 逃避现实 甚至精神分裂 4 酒精 毒品麻醉 5 行为退行 40 三 怎样实现自己的心理健康 二 心理健康需要自己与他人相处和谐 两颗豆原理 每个人都是独立的个体 都有自己相对固定的思想和行为模式 一个人无法改变另一个人 除非他愿意 美国民权运动领袖马丁 路德 金 我们学会像鸟一样在空中飞翔 学会像鱼一样在海中游弋 但我们始终没有学会跟同胞相处这样一门简单的艺术 世界爱情研究专家哈里 雷斯 无论人们处于什么年龄阶段 无论生长在何种文化背景下 良好的人际关系都可能是生活满意度和情绪健康的唯一最重要来源 因此 学会与他人相处十分重要 当然也是一件难事 41 三 怎样实现自己的心理健康 二 心理健康需要自己与他人相处和谐人际相处四种基本模型 1 我好 你不好 2 你好 我不好 3 我不好 你也不好 4 我好 你也好 人际相处基本的五伦关系 父子有亲 君臣有义 夫妇有别 长幼有序 朋友有信 由五伦关系延伸到社会上各种关系 人际相处基本的方法 仁爱友谊 换位思考 宽容别人 等等 故事举例 三季人 五维度人际沟通模型 42 三 怎样实现自己的心理健康 经营好夫妻关系夫妻关系是天底下最重要 最复杂的人际关系 可带来幸福 也很脆弱 家是讲情的地方 夫妻有69 的问题是无解的 需要带着爱持续地 存款 有的人事业上 风生水起 而婚姻上缺少情感慰藉 婚姻的三个关键期 蜜月期 敏感期 5 2年 危机期 16 4年 夫妻关系最重要的成分是 成熟的爱 夫妻相处五种爱的语言 爱语1 肯定的言语 爱语2 珍惜的相处 爱语3 精美的礼物 爱语4 服务的行动 爱语5 身体的接触 43 三 怎样实现自己的心理健康 亲子关系的相处人生 三看 一二十岁父母 三四十岁看自己 五六十岁看孩子 做父母是世界上最重要 难度最大的职业 履职好坏关系幸福快乐 幸福需要从小培养 好父母应该是什么样子 一个中心 一切以孩子健康成长为中心两个基本点 让孩子顺其自然地成长 让孩子在肯定中成长 三个误区 重物质轻精神 重智商轻情商 重学龄后轻学龄前 四个重要问题 表扬和批评 网瘾少年的帮助 考出好成绩 单亲家庭的孩子也快乐 五个成长关键期 0 1岁婴儿期 一元化 1 3岁幼儿期 二元化 3 6岁学龄前期 三角形 6 12岁学龄期 兴趣习惯 12 17岁青春期 反抗期 友情提示 1 成长过程是一个学习过程 2 学会把问题与孩子分开 3 精神永远比物质重要4 身教重于言传 5 帮助而不替代孩子成长 6 蹲下身来和孩子说话 7 自己孩子自己带 8 爱 不可以作为筹码 44 三 怎样实现自己的心理健康 二 心理健康需要自己与他人相处和谐海维教育提出人际相处黄金三原则 1 你是个好人 但是你没有权利要求别人也是个好人 2 你对别人好 但是你没有权利要求别人也对你好 3 你爱别人 但是你没有权利要求别人也爱你 海维教育提出人际相处反黄金三原则 1 我是个好人 别人也必须是个好人 2 我对别人好 别人也必须对我好 3 我爱别人 别人也必须爱我 做一个主宰自己快乐的人 45 三 怎样实现自己的心理健康 二 心理健康需要自己与他人相处和谐如何处理好职场人际关系呢 与领导相处的关键 接纳你对领导不尊重 就是对他内在次序平衡的打破 就是对他职场角色的忽略 你在提意见时 最好同时提出改进的方式 你与领导交往应主动而不越权 与同事相处的关键 平等职场是事业场 名利场 工作是用来做事的 同事应保持相处的边界 最好是接近而不相交 在与同事相处中应重视非正规组织的影响 与下级相处的关键 信任敢于放手 勇于承担 职场是管理场 规则是通用的 说话做事 对事不对人 表扬重人 批评重事 表扬大范围 批评小范围 海纳百川 有容乃大 遵从思想工作基本原则和规律 46 三 怎样实现自己的心理健康 三 心理健康需要自己与生存环境相处和谐1 与自然环境和谐相处的基本法则人法地 地法天