得来宝电器现场管理知识培训教材.doc

得来宝电器有限公司 教材编号： 编写： 审核： 版本：V1.0得来宝电器有限公司现场管理操作规范内容及范围 内容：本制度要求车间人员对现场的概念，内容，要点，要求，注意事项作了统一规划。 范围：车间现场现场管理目标： 规范，高效，团结，整洁 目录一，现场管理的概念. 4 二，现场管理的理念.5 三，现场管理的意义. 6四，现场管理的要素.7 五，现场管理的要求，要点及目的. 8（一）整理 .8 （二）整顿 .8（三）清扫 .8 （四）清洁.9 （五）素养.10 六，现场管理的具体要求. 10（一）行为规范 .10 （二）物料放置 .11 （三）安全，卫生. 12 一，现场管理的概念 现场管理就是对生产现场全局进行综合考虑，并制定切实可行的计划与措施。它是针对部门中的每位员工的日常工作，行为提出要求；它要求我们保持安全，舒适，明亮的工作环境，和谐融洽的工作气氛，并努力提高自身的品质，从而塑造良好的企业形象，实现我们共同的理想。 我们倡导从小事做起，力求每位员工都养成良好的作业习惯。从现在开始，我们循序渐进，持之以恒，最终达到改善整体工作质量，提高整体的效率，为公司的稳步发展打下基础。二，现场管理的理念 现场就是市场 被客户称赞为干净整洁的工厂，有对我们工厂的信心，乐于下订单这是我们每一个员工的期望和骄傲。 为了更好的发展公司，公司必须遵循市场的竞争准则，提高自身的竞争力。员工也应该努力提高自身的素质和技能，因为我们就是公司竞争力的源泉。现场就是服务 我们有着很高的工作效率，我们制造出高质量的产品，我们协同客户分析解决问题，因为我们面对的客户，现场就是我们的服务。公司在竞争中寻求发展，现场就是一个窗口，一个服务的窗口，一个向客户展示我们竞争力的窗口。它向客户展示我们的实力与活力。三，现场管理的意义 卓越的现场管理是确保品质的先决条件。优质的产品来自先进的高效管理，来自于优良的工作环境。现场提高效率 只有规范的现场才能保证物料的畅通，物料的畅通是提高效率的必要途径，现场管理的目的之一就是要提高物料的流通过程的效率。现场营造团队精神 卓越的现场管理可以创造出清爽的工作环境，这个环境将让我们心情愉快，喜悦的心情并不是公司带给我们的，而是我们自己创造出来的，我应为此自豪。四，现场管理的要素 现场管理的要素包括：素养，整理，整顿，清扫，清洁，安全，坚持，习惯，敬业。素养：树立讲文明，诚信，敬业的精神，尊重他人，爱护公物，遵守规则，有强烈的时间观念。整理：区分用于不用的东西，不用的东西就要清理掉。整顿：要用的东西依次整齐的排列，明确的标识。清扫：清理现场的脏污。并防止污染的发生。清洁：将前三项实施的做法制度化，规范化，贯彻执行并保持成果。安全：搞好员工的安全教育，重在预防。坚持：现场管理贵在持之以恒。习惯：卓越的现场管理是提升品质的必要途径，从小事做起，坚持养成习惯。敬业：每一位员工都在为公司，为自身创造价值，员工应珍惜自己与他人的工作。五，现场管理的要求，要点及目的（一） 整理区分现场用于不用的材料，这是改善生产现场的第一步。要点：对于生产现场摆放和停滞的物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的。1， 工具：当前不用的就是不需要的，不用的要放到工具盒里。2， 材料：当前不用的就是不需要的，不需要的材料应当放到规定地点。3， 边角料，无用的包装箱，垃圾，废品：坚决清理总之对于现场不要的物品都要清理出生产现场，以及车间的各个角落都要彻底清理，要做到现场无不用物品。效率，安全始于整理。好处：改善和增加作业面积。 现场无杂物，行道通畅，提高工作效率 减少错误机会，保障安全，提高质量 （二） 整顿 把需要的人，事，物加以定量，定位。通过前一步整理后，对生产现场留下的物品进行科学的合理布置和摆放，以便于用最快的速度取得所需要的物品，在最有效的规章制度下完成作业。 要点：物品摆放要有固定的地点和区域，以便于查找，消除因为混放造成的差错。 物品摆放地点要科学合理，例如，物品的使用频率。物品摆放要目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同的物品区域采用不同的色彩加以区分。目的：生产现场物品排列整齐，使用，管理便捷，提高工作效率。（三） 清扫把工作现场打扫的干干净净，设备维护认真到位。要点：自己使用的物品，如设备，工具等，要自己清扫不依赖别人。对设备的清扫应着重设备的维护保养。目的：使设备处于良好的工作状态营造洁净的工作环境。（四） 清洁将上面三项的做法制度化，规范化，维持其效果。（五） 素养素养就是素质，教养现场管理需要全员的高度重视，要有良好的产品品质，人的品质起着非常重要的作用，事事将规范，处处循规则养成严谨的工作作风。要求：1，员工着装得体，举止大方。 2，上班时间必须穿工作服，拉好拉链3，男员工不允许留长胡须，不允许留怪异发型六，现场管理的具体要求它包括对人，事，物的要求（一） 行为规范仪容严谨，举止得体遵守作息时间，上下班按时打卡，严禁代人打卡。任何情况没有赶上正常的上班时间情况（迟到，早退）要如实打卡。服从基层管理人员的工作安排，听从技术，质量，管理人员的指导。工作时间严禁与管理人员争论，有问题下班后向领导反应。工作时间严禁闲聊，唱歌，串岗，溜岗，吃食物。生产大楼为无烟区严禁抽烟。工作时间佩戴工作牌。当有外宾时，保持正常的工作姿态，专注工作。对外宾的询问，要面带微笑，使用礼貌用语，正面回答客人提出的问题，如不是很清楚要说：“对不起，这个问题我不是很清楚”。（二） 工作要求 工作台面严禁放置报纸，杂志小说等物品。每天迅速做好操作前的准备工作。清楚生产要求，自己的事自己负责。严禁推卸责任。严格按生产文件操作，如有疑问找相关技术人员问清楚再定夺。 按ISO9000要求，如实做好各类生产笔记，如果发现问题要及时处理和反馈。严格按计划生产，满足交货期。严格遵守作业指导书的分解要求进行规范操作，对规定的操作不增加，不省略。如有疑问请及时反馈。各班组值日时不留卫生死角。（三） 物料放置所有物料，车架，产品等摆放在相关的指定区域内，沿标识线成直线整齐摆放，保持高度一定，标识要清楚。整机操作时紧固件不能放混，体积大的部件，要分盒拿取。所有的工位都应没有与作业无关的物品，换产品转工序时一定要将原产品物料，工装，工具分类放回原处，并清理好工位才能做其他的工作。（四） 安全，卫生上班前提前5分钟上班，检查工具，工装，设备是否完好，如有异常通知有关人员维修。下班前按要求关闭自己操作的用电设备的电源，发热工具要注意隔热，和降温处理，才能离开工作岗位。值班人员下班前要检查水，电，门，窗的关闭情况，发