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文档简介

打造卓越领导力 2020 1 2 2 什么是领导力 2020 1 2 3 真正的领导力不是来自头衔 也不局限于某某职位 而是我们日常的言行以及我们影响别人的方式 MarkSanborn领导力的实质是影响力 包括先知先觉 协调一致和付诸行动三方面的能力 任何人都可以使用领导力 只要能成功地影响他人的行为 就可被视为实施了领导力 2020 1 2 4 2020 1 2 5 领导力模型 领导力模型是对领导胜任要素的综合 是素质 能力和行为的统一体 领导力模型的构成要素包括领导者的素质 能力及态度和行为 2020 1 2 6 领导力模型的理论基础 动机 对行为不断产生驱动作用的需要和想法 吉姆 柯林斯的第五层领导力模型 IQ 目标 EQ AQ 心态 第一层领导力 利用自己的智力 知识 技能和良好的工作作风做出积极的贡献关键词 IQ 智力测试 智商 IQ 正常 90 110分超常 111 139分天才 140分以上智障 61 89分白痴 60分以下 测试 创造力 请问 能否用8根火柴摆成一个 这是一道微软用来测试应聘者的试题 1 有两个房间 一间房里有三盏灯 另一间房有控制着三盏灯的三个开关 这两个房间是分割开的 从一间里不能看到另一间的情况 2 请分别进这两房间一次 然后判断出这三盏灯分别是由哪个开关控制的 3 有什么办法呢 15 协调式领导领导者个人没有足够的权限制定重要的决策 协调式风格的领导 更多地依赖于游说 宣传以及利益分享机制 以便为正确决策的通过创造条件 社会事业组织经常存在着更复杂的管理机制和分散化的权力机构 领导是一种影响力 是对人们施加影响的艺术或过程 从而使人们情愿地 热心地为实现组织或群体的目标而努力 执行式领导领导者个人拥有足够集中的权力 可以直接做出决策 如何在松散的权力结构下推动事业的进展 第二层领导力 愿意为实现集体目标贡献个人才智 能与其他成员通力合作 关键词 EQ 什么是情商 EQ 情商 EQ 又称情绪智力 是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念 它主要是指人在情绪 情感 意志 耐受挫折等方面的品质 总的来讲 人与人之间的情商并无明显的先天差别 更多与后天的培养息息相关 创始人 约翰 梅耶和彼得 萨洛维传播人 DANIEL GOLEMAN 测试 你有多少朋友 人们为何喜欢你 人们为何讨厌你 高情商者的特点 1 了解与控制自己的情绪2 了解他人的情绪3 善于自我激励4 能有效地建立和运用人际关系网5 为了长远目标 能牺牲眼前利益 什么是情绪 情绪的自我检视 急躁能量高焦虑乐观进取高兴心情不好心情好忧郁心平气和绝望能量低平静自在 情绪管理的3W理论 WHAT 察觉自己真正的情绪WHY 了解引发情绪的原因HOW 如何有效处理情绪缓和情绪 放松 如倾诉 转移注意力等转换情绪 看法决定情绪 想法是否理性 驳斥非理性形成理性做情绪的主人 态度 允许接纳 对自己的情绪负责 幸福与情绪无关而与能否应对有关 中国社会既不是个人本位 也不是社会本位 而是关系本位 梁漱溟 关系 是理解中国社会结构的关键性的社会文化概念 是中国人用以处理其日常生活的基本储藏知识的一部分 关系与人情是中国社会特有的本土现象 第三层领导力关键词 目标 目标的选择 如何确定目标 你需要什么 确立憧憬 VISION 制定战略目标 3 5年 制定战术目标 1年以内 制定行动计划行动 行动 行动 第四层领导力 全身心地投入 始终追求明晰的催人奋进的憧憬 总是向更高的业绩标准努力关键词 AQ 30 AQ是什么 AQ AdversityQuotient 逆商来自英文AdversityQuotient全称逆境商数 一般被译为挫折商或逆境商 它是指人们面对逆境时的反应方式 即面对挫折 摆脱困境和超越困难的能力 Paol G Stolz 保罗 史托兹 1997年提出 31 讨论 你为何会失败 用1个词表示 AQ 逆商的主要内容 压力应对 1 对于刺激的压力应对用自己的力量克服寻求大家的帮助回避2 对于评价的压力应对合理思考3 对于反应的压力应对学会放松4 寻求社会支援 AQ是后天培养的 在逆境中显示出来 第五层领导力 将个人谦虚的品质和职业化的坚定意志结合起来 不断挑战自我 创造持续的卓越业绩关键词 心态 练习 赞美你周围的朋友2分钟感觉如何 什么是心态 心

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