鄂市煤炭企业人力资源管理机制创新探析.doc

学 士 学 位 论 文 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新探析 Innovation of Erdos coal enterprise human resource management mechanism 姓 名 丁海军 学 号 20081124614 院 系 马克思主义学院 年 级 2008 级 专 业 人力资源管理 二学位 任课教师 罗翠萍 2012 年 4 月 15 日 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新探析 摘要 摘要 当前 人力资源已经超越了物资资本和货币资本而成为最主要的生 产要素和社会财富的重要组成部分 煤炭企业的人力资源管理机制的开发 由于 受计划经济的影响 还没有得到很好的落实 极大地制约了煤炭企业的发展 因 此 研究煤炭企业人力资源管理如何有效开发具有重要的理论意义和现实意义 本文在对当前人力资源开发进行调研的基础上 结合鄂尔多斯煤炭企业的实际情 况 全面探析煤炭企业人力资源开发过程中存在的问题和成因 指出煤炭企业人 力资源开发的重要性和必要性 关键词 关键词 煤炭企业 人力资源 管理对策 Innovation of Erdos coal enterprise human resource management mechanism ABSTRACT At present human resource has been beyond the material capital and currency capital and become the most important element of production and the important part of social wealth Coal enterprise human resources management mechanism of development because suffer the effect of planned economy has not been well implemented greatly restricted the development of the coal enterprises Therefore the study of coal enterprise human resources management how to effectively develop has the important theory significance and the practical significance Based on the current development of human resources on the basis of investigation combined with the actual circumstance of the coal enterprise a comprehensive analysis of the coal enterprise human resources in the process of developing the existing problems and causes of human resources in coal enterprises points out the importance and necessity of developing human resources in coal enterprises Key words Coal enterprise human resources Management Countermeasures 目目 录录 引引 言言 1 一 煤炭企业人力资源管理机制概述一 煤炭企业人力资源管理机制概述 1 一 煤炭企业人力资源管理机制创新的内涵 一 煤炭企业人力资源管理机制创新的内涵 1 二 煤炭企业人力资源管理机制创新的意义 二 煤炭企业人力资源管理机制创新的意义 1 二 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新存在的问题二 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新存在的问题 1 一 对人力资源管理的重要性认识不足 一 对人力资源管理的重要性认识不足 2 二 人力资源的投入严重不足 二 人力资源的投入严重不足 2 三 人力资源配置不合理 三 人力资源配置不合理 2 四 缺乏长期有效的薪酬与激励机制和严格的绩效考核制度 四 缺乏长期有效的薪酬与激励机制和严格的绩效考核制度 2 五 人力资源管理缺乏有效的技术手段 信息化程度低 五 人力资源管理缺乏有效的技术手段 信息化程度低 3 三 影响鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新的因素分析三 影响鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新的因素分析 3 一 总结煤炭企业人力资源管理机制的规律 一 总结煤炭企业人力资源管理机制的规律 3 二 各环节之间相互脱节 缺乏应有的系统性 二 各环节之间相互脱节 缺乏应有的系统性 3 三 人力资源管理手段向信息化 电子化方向转变较慢 三 人力资源管理手段向信息化 电子化方向转变较慢 3 四 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新的建议四 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新的建议 4 一 建立人性化的管理思想 一 建立人性化的管理思想 4 二 建立适才适岗为原则的用人机制 二 建立适才适岗为原则的用人机制 4 三 建立战略化 系统化的培训机制 三 建立战略化 系统化的培训机制 5 四 建立多层次的激励机制 四 建立多层次的激励机制 5 五 坚持管理创新 探索有效的绩效机制 五 坚持管理创新 探索有效的绩效机制 5 结结 论论 6 参考文献参考文献 7 致致 谢谢 8 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新探析鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新探析 引引 言言 企业赖以生存和发展的基础大概可以概括为五种资源 资金 财产 技术 信息和人力 这五种资源中最重要的是人力资源 注重人力资源的开发与建设 乃是当务之急 对人的管理仍然是传统的人事管理模式 还处于传统行政性人 事管理阶段 人事管理体制落后 企业内部劳动 人事 教育培训三职能非紧 密的统一 即按劳动的特征分为劳动管理与人事管理两部分 以体力劳动为特 征的人 即 工人 划归为劳动管理范围 设立劳动人事科管理 而对基本以 脑力劳动为特征的人 即 干部 划归为人事管理范围 设立组织科或干部科 管理党员干部 很不利于人力资源的整体开发 鄂尔多斯煤炭企业要想在市场 竞争中求生存 求发展 就必须高度重视人力资源的开发与管理 积极构建现 代化的人才管理体系 为其提供更多更好的优秀人才 从而为更好地打造强而 精 好而优富美和谐的煤炭企业保驾护航 一 煤炭企业人力资源管理机制概述一 煤炭企业人力资源管理机制概述 一 煤炭企业人力资源管理机制创新的内涵 一 煤炭企业人力资源管理机制创新的内涵 煤炭人力资源管理机制创新是根据煤炭企业管理机制发展的需求 有计划 的把人力资源管理机制进行合理创新 让人力资源有合理的配置 调整员工的 积极性 发挥员工的潜能 为企业创造价值 确保企业战略目标的实现 让企 业运用现代管理方法 对人力资源的获取 开放 保持和利用等方面进行计划 组织 指挥 控制和协调等一系列活动 最终达到实现煤炭企业更好发展的目 标 二 煤炭企业人力资源管理机制创新的意义 二 煤炭企业人力资源管理机制创新的意义 国内煤炭市场持续看好 市场对煤炭需求量也增大 给煤炭企业提供广阔 的发展空间和前所未有的发展机遇 面对机遇和挑战煤炭企业必须把人力资源 的管理与开发放在优先地位 逐步提高机械化水平和劳动效率 为煤炭企业的 长远发展提供有力的保障 煤炭企业人力资源管理机制创新有利于人力资源的 发展 对企业而言是提高生产力和增强竞争力 对员工而言 是提高工作和生 活质量 提高人生满意程度 只有通过煤炭人力资源管理机制的不断完善 煤 炭企业才能提高其经济效益 才能在竞争中利于不败之地 二 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新二 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新存在的问题存在的问题 改革开放之初的煤炭企业大多是在计划经济与市场经济的制度缝隙中发展 起来的 受当时创业环境和制度因素的影响 企业成功与企业领导的锐利目光 个人魅力 创业精神有关 但制度转轨过程中市场给予的巨大机会 掩盖了煤炭 企业在管理上的缺陷 这时期多数煤炭企业依赖资源优势 众多商机支撑企业 迅速成长 其自身内部管理的不足没有引起足够的重视 鄂尔多斯市的 起家 靠的是富集的煤炭资源 2全市 8 7 万平方公里土 地下面 70 的地方蕴藏着煤炭资源 约占全国总储量的 1 6 占内蒙古的一半 以上 乌金滚滚财富来 伴随着国内外市场对能源日渐旺盛的需求 一时间 鄂尔多斯市出现大大小小的煤矿 1900 多座 问题由此产生 鄂尔多斯在建设国 家煤炭基地的过程中 存在着布局规划落实难 开发工艺比较落后和利益分配 严重失衡三大突出问题 并由此导致企业之间 企业与地方政府和矿区居民之 间矛盾尖锐 当地政府有关部门和骨干企业的负责人建议 国家应完善相关政 策 科学开发 保护资源 作为国家重点能源基地 鄂尔多斯盆地煤炭资源非 常丰富 仅鄂尔多斯市境内部分的保有储量就超过 2 000 亿吨 过去因开发秩 序乱 小煤矿大量存在 短期内虽促进了经济发展 也严重破坏了资源和生态 环境 遍地开挖 在开采 运输等过程中 煤尘飞扬 污染环境 破坏生态 设备工艺落后 存在安全隐患 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新的不 足有以下几点 一 对人力资源管理的重要性认识不足 一 对人力资源管理的重要性认识不足 鄂尔多斯的煤炭企业无论在自身体制的转轨方面还是在思想观念的转变上 都跟不上市场的变化 没有认识到人力资源在企业发展中的基础性作用 对企 业人力资源的特性 作用 影响力还缺乏深入细致的研究 人力资源开发 管 理处于较为落后的粗放状态 二 人力资源的投入严重不足 二 人力资源的投入严重不足 鄂尔多斯大多数煤炭企业在人才培养上或多或少都存在一些短期行为 没 有真正对人力资源的培养形成一个较为合理的成本收益分析机制 对人力资本 与企业发展战略相匹配的系统性 持续性的培训机制 只使用不培养 对人才 只使用不培训 缺乏开发人才 培训人才 合理使用人才 有效管理人才的行为 和机制 企业的人才开发能力只停留在现有水平上 缺乏有效的激励职工的机制 不能调动员工的积极性和主动性 三 人力资源配置不合理 三 人力资源配置不合理 鄂尔多斯煤炭企业的人力资源配置不合理主要表现在以下几个方面 首先 井上井下人力资源不平衡 地面单位人力资源过剩 而井下职工缺乏 技术职工 和高水平劳动力职工更是缺乏 其次 是井下辅助生产工人与直接生产工人不 平衡 辅助工人远远富裕 而直接采掘人工更是不足 再次 是技术工人与普 通工人不平衡 技术骨干短缺 普通工人远远超出应有水平 我国煤炭企业从业 人员的绝大部分为产业工人 科技开发人员 营销人员数量不足 比例太小 人员结构不合理 管理人员主要来源于与煤矿生产有关的科技人员 普遍缺少 2 鄂尔多斯煤炭信息网 系统的管理知识 管理层知识结构不合理 四 缺乏长期有效的薪酬与激励机制和严格的绩效考核制度 四 缺乏长期有效的薪酬与激励机制和严格的绩效考核制度 对于我国煤炭企业而言 员工的报酬一般采用基本薪金加奖金的办法 有 一定的灵活性 这种计薪方式对一般的员工效果可能比较好 但随着企业的发 展和人才结构的复杂化 这种单一的薪酬体系已无法满足核心员工的需求 核 心职工的工作积极性和技能处分发挥的能力无法充分被激励出来 我国煤炭企 业内部考核制度不规范 首先 考核标准过于笼统 可衡量的定量的标准太少 多数企业仅仅将采掘量作为考查标准 其次 考核受评考者个人偏好和情绪的 影响过大 考核主要凭借主观印象和个人感觉 绩效考核制度缺乏客观性 对 于这样的考核结果 员工也无法根据反馈做出适当的改正 五 人力资源管理缺乏有效的技术手段 信息化程度低 五 人力资源管理缺乏有效的技术手段 信息化程度低 人力资源管理缺乏有效的技术手段 信息化程度低是我国企业在管理人力 资源过程中的普遍现象 调查显示 3鄂尔多斯只有 7 8 的企业建立了智能化 人力资源管理信息系统 58 7 的企业有简单的人力资源信息库 这说明鄂尔多 斯企业人力资源管理信息化程度不高 正处于起步和初级阶段 对于人力资源 管理的一些关键活动 如员工的培训 绩效考评等信息化的程度也比较低 三 影响鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新的因素分析三 影响鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新的因素分析 一 总结煤炭企业人力资源管理机制的规律 一 总结煤炭企业人力资源管理机制的规律 尤其是吸收目前人力资源管理最新成果 结合煤炭企业实际和市场经济的 特点 探索市场经济条件下煤炭企业人力资源管理机制的理论成果更是甚少 采煤 卖煤 属 粗放经营 鄂尔多斯人把目光投向煤炭的就地转化增值和深 加工 煤从空中走 发电 煤从管道走 煤化工 延长产业链 提高附 加值 据介绍 可以通过把煤炭转化为电力 产值可以增加 8 倍 而把煤炭转 化为化工产品 产值则可增加 20 倍 这样总结经验就可以把握规律 二 各环节之间相互脱节 缺乏应有的系统性 二 各环节之间相互脱节 缺乏应有的系统性 主要表现在一般分析不能为预测提供准确的信息 预测不能为规划提供可 靠的依据 缺少绩效考核 鄂尔多斯有些煤炭企业生产水平技术底下 管理体 质不健全 技术人员相对较少 缺少理论经验 大部分煤炭企业组织没有以既 定标准为依据 采用不合理的方法 对其职工在工作岗位上的工作行为表现和 工作结果方面的情况 没有进行收集 分析 评价和反馈的过程 缺少主管或 相关人员对员工的工作做系统的评价 三 人力资源管理手段向信息化 电子化方向转变较慢 三 人力资源管理手段向信息化 电子化方向转变较慢 煤炭企业人力资源管理机制应向战略化 弹性化和系统化方向发展 并运 用现代先进的信息技术和管理方法 并结合本企业的实际现状和发展战略 以 人力资源管理的理论为指导从而进行人力资源管理机制的创新 然而鄂尔多斯 3 鄂尔多斯政府信息网 煤炭企业现在的发展对于电子信息的发展仍处于落后状态 创新型人才和创新 型投入都不够 对于长远的开采和发掘仍不足 四 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新的建议四 鄂尔多斯煤炭企业人力资源管理机制创新的建议 一 建立人性化的管理思想 一 建立人性化的管理思想 真正树立 以人为本 的观念 人是管理工作的核心和动力 是企业在日 趋激烈的竞争中立于不败之地的重要保证 人才是企业经营的重点 惟有企业 或组织拥有优秀的人才 企业才有可能生机不断 鄂尔多斯煤炭企业要生存要 发展 就必须树立人力资源是第一资源的思想 在鄂尔多斯大型煤炭企业的日 常管理工作中 充分尊重知识 尊重人才 把人作为企业最重要的资源 在工 作中充分考虑到员工的成长价值 建立市场化的人员招聘及配置体系 人是所 有组织的 技术的 财务的或者管理过程和系统的核心 如果没有合适的人管 理这些系统 即使有好的技术和系统 组织绩效也一样很低 因此 成功的人 员招募和配置对于构建和维持一个成功的组织体系是至关重要的 制定并实施符合国有煤炭企业情况的人力资源规划 国内外企业管理的实 践经验表明 企业人力资源管理与开发 一方面 需要企业的自身行为来解决 存在的问题 另一方面 要通过政府行为来加以引导 为国有煤炭企业的发展 营造良好的外部环境 两方面的努力缺一不可 进行科学的薪酬设计 以期望 理论为基础 以岗位等级工资制度的设计理念为指导 提出发展工资的概念 发展工资对企业中层及一般员工均使用 允许员工工资等级升到封顶档级后 根据年度绩效考核结果继续上浮工资 从而为员工保持良好的工作绩效提供 持续动力 完善绩效管理机制 绩效考核具有多因性 多维性与动态性的特 点 重视员工培训员工 培训强调的是帮助员工更好地完成现在承担的工作 而员工开发强调的是鉴于以后的工作对员工将提出更高的要求 而对员工进行 的一种面向未来的人力资本投资活动 可以说培训是开发的基础 另外 企业 内部员工培训范围比员工开发的范围要广 培训面向的是全体员工 而开发面 向的主要是企业的科技 工程技术人才以及主要的管理人员 探索和建立完善 的员工激励机制 激励是指为了特定的目的而去影响人们的内在需要或动机 从而强化 引导或改变人们行为的反复过程 人们的行为来自动机 而动机源 于需要 激励活动正是对人的需要或动机施加影响 从而强化或改变人们的行 为 二 建立适才适岗为原则的用人机制 二 建立适才适岗为原则的用人机制 由于鄂尔多斯煤炭企业缺少人力资源规划 所以招聘总是没有充分的准备 其次是招聘程序不严格 导致招聘中容易出现失误 如有时候人事部门直接决 定录用 有时候总经理直接决定 用人部门不参与等现象经常发生 煤炭企业 人力资源的聘用缺乏明确的计划 也是走一步 看一步 加上人员的引进与升 迁皆缺乏制度 常凭个人好恶与私人关系决定一切 使无人情关系的优秀人才 无法久留 是培训和开发无计划 我国很多煤炭企业在员工培训方面做得很不 够 具体表现在 没有总结出 套实用的煤炭企业培训方法 不注意新员工的 上岗前培训 有的煤炭企业虽然进行了培训 但很不规范 没有将已经上岗的 员工的培训和教育纳入正常的轨道 很多煤炭企业往往忽视制定与煤炭企业未 来发展战略相匹配的人力资源开发战略 每次都等到出现职位空缺或有人辞职 之后才开始寻找合适人选 三 建立战略化 系统化的培训机制 三 建立战略化 系统化的培训机制 人力资源是第一资源 人力资源对生产力发展起着决定性的作用 对企 业经营战略的实施起着保证作用 企业人力资源管理的根本目的是把企业所需 人力资源吸引到企业中来 将他们保留在企业之内 调动他们的工作积极性 并开 发他们的潜能 为企业服务 当代企业管理是以人为中心的管理 人是知识 信 息 技术等资源的载体 人力资源是企业最宝贵的资源 企业间的竞争实质上就 是人力资源的竞争 戴尔 卡耐基就曾说 假如我的企业被烧掉了 但把人留 住 我 20 年后还是钢铁大王 企业强调以 人 为本 而煤炭企业在与其他企 业人才竞争中并不占优势 相反还存在一定的劣势 由于煤炭企业低水平的管理 模式和落后的管理意识 以及制度上的缺陷 过分依赖资源优势 使得人力资源管 理成为难以逾越的屏障 也成为煤炭企业进一步发展的障碍 从而导致由盛到衰 因此 鄂尔多斯煤炭企业要获取人力资源管理的优势 必须顺应新时代人力资源 管理的发展趋势 利用自身的优势 采取有效的措施加强人力资源管理 只有不 断完善人力资源管理 煤炭企业才能提高其效益 在竞争激烈的市场经济中处于 不败之地 四 建立多层次 四 建立多层次的激励机制的激励机制 重赏之下必有勇夫 是古代兵家在作战时为达到某种目的所采取的一种 激励手段 这一理论如果应用到企业管理当中同样具有一定的实用价值 企业 实行激励机制的最根本的目的是正确诱导员工的工作动机 使其在实现组织目 标的同时实现自身的需要 增加其满意度 从而使他们的积极性和创造性继续 保持和发扬下去 因此 企业在处理利益关系的问题上 既要考虑经营者的利 益 又要考虑职工的合理需求 进而建立科学有效的奖惩机制 此时 如果能 把物质激励和精神激励有机结合起来 做到赏罚分明 就更加有利于企业经济 效益的提高和人力资源的开发 回顾煤炭企业的发展历程 受长期的计划管理 模式的影响 煤炭企业人力资源管理体制仍然留有深刻的行政管理的印记 由 于专业技术人员地位 待遇与管理干部相比存在差距 致使许多专业技术人员 主动脱离了原有发展空间 去刻意寻求 仕途 之路以获得较高的经济收益 1 这种 错位 的选择 便是企业内部激励机制缺乏或不够完善的原因所致 从 而严重影响企业技术的进步 由此可见 企业有必要针对这一状况重新审视分 析 构建符合现代企业薪酬管理的薪酬体系 设立职位分析 职位评价 职务 薪酬 能力分析 能力定价 能力薪酬等科学合理的分配制度 在人才引进上 树立 不为所有 但为所用 的观念 既要引进矿井急需的技术型人才 也要 引进投资型 管理型 经营型等人才 而且要对人才资源的配置进行优化 以 激励为重点 有效开发和利用人力资源 在留住人才的同时最大限度地发挥专 业技术人员的内在潜能 为企业创造更多的价值 进而彻底解决职工的思想问 题 确保企业和谐发展 五 坚持管理创新 探索有效的绩效机制 五 坚持管理创新 探索有效的绩效机制 绩效考评结果是组织绩效控制 员工报酬 培训 晋升 人力资源规划和 其他人事政策的根本依据 因此企业根据自身生产经营的特点设计建立的动态 量化科学的绩效考评体系 以及良好的反馈系统有助于实现组织目标和提高员 工的业绩 组织目标与人事目标 煤炭企业也应探索适合自身行业的绩效管理 模式 创新成为人力资源管理的关键 企业要在吸收西方文化和科学管理的精 髓的同时 注重东方文化因素 创造适合我国煤炭企业特点的人力资源管理制 度 借助现代电子信息技术不断创新 建立完善的人力资源信息系统 提升煤 炭企业人力资源管理层次 结结 论论 今后 20 年 是我国全面建设小康社会的重要战略机遇时期 是煤炭工业走 新兴工业化道路 进行现代企业制度的重要转型时期 企业的良好发展离不开 人力资源的管理与开发 特别是对于煤炭行业这样用人多 效率低 社会形象 较差的传统企业 如果不从根本上进行人力资源管理与开发 尽快提高从业人 员的思想道德水平和科技文化素质 要想改变鄂尔多斯行业面貌 提高企业核 心竞争力 走出一条新兴工业化道路 是不可能的 所以 对于鄂尔多斯煤炭 企业来说 应该加快人力资源管理现代化改革的速度和深度 使其能成为企业 发展的强劲的推动力 只有结合鄂尔多斯煤炭企业的实际 采取积极有效的人 力资源管理策略 运用现代管理方法 实现人力资源管理工作的高效率和最优化 促进企业提高核心竞争力 煤炭企业才能实现可持续发展 在市场竞争中立于不 败之地 参考文献参考文献 1 邹楠 企业人力资源培训的战略化管理研究 D 上海 国际关系与公 共事务学院 2009 2 孙继彬 鄂尔多斯煤炭企业战略性人力资源管理的特征与对策 J 商 业经济 2006 2 3 肖旭 现代组织管理创新 M 广州 中山大学出版社 2007 211 224 4 朱周 人力资源管理教程 上海财经大学出版社 2002 8 5 严仍昱 服务型政府的基本内涵与建设 J 安庆师范学院学报 2005 11 6 123 6 金延平 人力资源管理与企业经济效益 东北财经大学出版社 2003 8 7 金延平 人力资源管理与企业经济效益 东北财经大学出版社 2003 8 致致 谢谢 本人的论文是在我的导师罗老师的亲切关怀和悉心指导下完成的 她严肃的科 学态度 严谨的治学精神 精益求精的工作作风 深深地感染和激励着我 从 课题的选择到项目的最终完成 罗老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持 在此谨向罗老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意 感谢这篇论文所涉及到的各位 学者 再次向我的指导老师致谢 袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆 蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃 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膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃 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