药房操作手册.doc

二、药房业务管理2.1药房业务单据主要针对所有与药库药品发生的业务数据单据处理，如进货，退货，出货，盘点，报损，报益，调价等单据处理。填写单据时，操作员务必填写详细，以便查询。所有单据一经审核立即生效（即已发生业务往来），审核后的单据直接影响库存，故审核后单据均不能做更改、删除等操作。故操作员审核单据前应仔细核对以免有误。2.1.1 药房请领单具体操作：选择“业务药房业务单据药房请领单”如图所示：点击，会弹出简单模式和简单选择的表. 在处选择需要查看药房的请领单；选择药库、请领人、输入药品品名、规格等，进行申请药房请领单。提交，等待审核。说明：1、低于警戒线库存数生成请领单，低库存生成请领单有两种模式：A:低于库存下限数量生成请领单。B:按时间天数内消耗量生成请领单。2、距最高限差库存数生成请领单，低于库存上限数量生成请领单。3、按时间段库存消耗总量生成请领单 药房消耗：药房退药单+药房发药单+药房损益单（损）+药房调出单a) 按时间段病人发药总数生成请领单发药总数：药房发药单的总数2.1.2 药房入库单A：选择“业务药房业务单据药房入库单”如图所示：在处选择正在制定入库计划的库房；系统自动弹出库存预警提醒框，关闭即可。B：点图标，增加新的入库单；手工录入入库单明细，药品品名、规格、单位等等保存单据，保存后审核前可以点“编辑”图标再次修改； 审核单据打印入库单主管人员签字后，转药品会计或财务科记帐。2.1.3 药房退库单A：选择“业务药房业务单据药房退库单”如图所示：在处选择正在制定退库计划的库房；系统自动弹出库存预警提醒框，关闭即可。B：点图标，增加新的退库单；手工录入退库单明细，药品品名、规格、单位等等保存单据，保存后审核前可以点“编辑”图标再次修改； 审核单据打印退库单主管人员签字后，转药品会计或财务科记帐。2.1.4 药房发药单A：选择“业务药房业务单据药房发药单”如图所示：在处选择正在制定发药计划的库房；系统自动弹出库存预警提醒框，关闭即可。B：点图标，增加新的发药单；手工录入发药单明细，药品品名、规格、单位等等保存单据，保存后审核前可以点“编辑”图标再次修改； 审核单据打印发药单主管人员签字后，转药品会计或财务科记帐。2.1.5 药房损益单A：选择“业务药房业务单据药房损益单”如图所示：在处选择正在盘点损益计划的库房；系统自动弹出库存预警提醒框，关闭即可。B：点图标，增加新的损益单；手工录入损益明细，药品品名、规格、单位等等保存单据，保存后审核前可以点“编辑”图标再次修改； 审核单据打印发药单主管人员签字后，转药品会计或财务科记帐。2.1.6 药房盘点单A：选择“业务药房业务单据药房盘点单”如图所示：在处选择正在盘点损益计划的库房；系统自动弹出库存预警提醒框，关闭即可。B：点图标，增加新的损益单；手工录入损益明细，药品品名、规格、单位等等保存单据，保存后审核前可以点“编辑”图标再次修改； 审核单据打印发药单主管人员签字后，转药品会计或财务科记帐。具体内容简介参考药库盘点单。2.1.7 药房调入单A：选择“业务药房业务单据药房调入单”如图所示：在处选择正在需要入库的库房；系统自动弹出库存预警提醒框，关闭即可。B：点图标，增加新的调入单；手工录入调入单明细，药品品名、规格、单位等等保存单据，保存后审核前可以点“编辑”图标再次修改； 审核单据打印调入单主管人员签字后，转药品会计或财务科记帐。2.1.8 药房调出单A：选择“业务药房业务单据药房调出单”如图所示：在处选择正在药房调出计划的库房；填写单据时，选择接受药库，申请人、和申请单号等，输入药品，选择产品批号（产品批号自动调用进货单中的批号）。提交，等待审核即可。2.1.9 药房业务月结帐A：具体操作：选择“业务药房业务单据药库业务月结”如图所示：在处选择正在制定月结账的库房；填写单据时，选择业务月结账，填写上次月结账的日期和本次月结账的日期。提交，等待审核即可。B：其他说明： 1、药品月结帐查询，只有执行了业务月结帐后才能查询； 2、业务月结帐时，系统自动完成业务季度结帐； 3、每月的起止日期，请查看断帐日期； 4、结帐时，如果未提示结帐完成，请不要擅自终止运行。2.1.10 药房库存预警具体操作：选择“业务药房业务单据药房库存预警”如图所示：在处选择需要查看药品库存的库房；输入药品编码、名称或者五笔码进行快速搜索，选择上、下限消耗天数，查看库房药品是否不足或者积压。当上下限数量为0时，保存后将按照上下限消耗天数，统计药品的消耗量作为上下限库存数量。2.2药房查询统计2.2.1 药房库存查询药房库存查询包括【药房药品库存余额查询】和【药房药品历史库存查询】。在处选择需要查看药品库存的库房；具体操作：选择“业务药房查询系统药房库存警戒”如图所示：输入【数量】查询条件，在【品名】中选择药品包含项目，或者在【药品分类】和【药品剂型】中选择需要查询的药品。2.2.2 药房药品效期查询具体操作：选择“业务药房查询系统药房药品有效期查询”如图所示：在处选择需要查看药品有效期的库房；对有效期、品名、数量进行输入选择，并在【药品分类】和【药品剂型】选择药品的类别和药品剂型。进行查看在所筛选有效期内的药品清单。2.2.3 药房药品库存预警具体操作：选择“业务药房查询系统药房药品有效期查询”如图所示：在处选择需要查看药品库存的库房；针对警戒线、库存限量、品名、库存数量输入查询条件，并在【药品分类】和【药品剂型】选择药品的类别和药品剂型。查看库房药品是否不足或者积压。2.2.4 药房药品领入查询具体操作：选择“业务药房查询系统药房药品出库查询”如图所示：在处选择需要查看药房药品出库的库房；对药品领入查询有三种方式：药房药品领入汇总帐、药房药品领入明细账、药房药品领入收入帐（财务专用）。并在【药品分类】和【药品剂型】选择药品的类别和药品剂型。A：药房药品领入汇总帐、药房药品领入明细账：选择这两项，则需要输入进账时间、品名、来源药库，并选择相应的药品类别和剂型进行查看药品的出库的总账列表。B：药房药品收入帐（财务专用）：选择该项，则需要输入记账时间、来源药库并选择相应的药品类别和剂型进行查看药品的出库收入帐。该项为财务专用项目。2.2.5 药房发药查询具体操作：选择“业务药房查询系统药房药品发药查询”如图所示：在处选择需要查看药房药品发药的库房；对药品领入查询有三种方式：药房药品发药汇总帐、药房药品发药明细账、药房药品发药收入帐（财务专用）。并在【药品分类】和【药品剂型】选择药品的类别和药品剂型。A：药房药品发药汇总帐、药房药品发药明细账：选择这两项，则需要输入记账时间、请领科室、品名，并选择相应的药品类别和剂型进行查看药品的出库的总账列表。B：药房药品收入帐（财务专用）：选择该项，则需要输入记账时间、请领科室并选择相应的药品类别和剂型进行查看药品的出库收入帐。该项为财务专用项目。2.2.6 药房药品进销存查询具体操作：选择“业务药房查询系统药房药品进销存帐查询”如图所示：在处选择需要查看药房药品进销存帐的库房；对药房药品进销存帐查询有两种方式：药房药品进销存查询、药房药品进销存查询收入汇总。A：药房药品进销存查询：选择该项，则需要输入账务月份和品名进行查看。B：药房药品进销存查询收入汇总：选择该项，则只需要输入账务月份进行查看药品进销存的收入汇总。2.2.7 药房业务帐查询具体操作：选择“业务药房查询系统药房药品业务帐查询”如图所示：在处选择需要查看药房药品业务帐的库房；对药房药品业务帐查询有两种方式：药房药品业务帐查询、药房药品业务明细账。并在【药品分类】和【药品剂型】选择药品的类别和药品剂型。以上两种查询方式，都需要填写进账时间和品名进行查询，即可。2.2.8 药房药品月结帐查询具体操作：选择“业务药房查询系统药房药品月结账查询”如图所示：在处选择需要查看药库药品业务帐的库房；对药库药品月结账查询有两种方式：药房药品