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高职应用文写作 济南职业学院 高职应用文写作 教学团队 精品课程建设 基于工作过程实践写作技能 项目四洽谈 精品课程建设 精品课程建设 项目能力目标 1 了解洽谈的过程 学会写作相关文书2 能根据洽谈的目标拟定可行的方案 项目知识目标 1 了解函 招标书 投标书 意向书 协议书 合同的概念 作用 特点 种类 2 掌握函 招标书 投标书 意向书 协议书 合同的格式 写法与写作要求 任务一函 任务二招标书 投标书 任务三意向书 任务四协议书 任务五合同 任务一函 精品课程建设 任务一函 一 情境导入 市电子工业学校在办学过程中得到 大学的很多帮助 目前 市电子工业学校又面临一个很难解决的问题 因该校开办不久 师资力量很差 决定派 位年轻教师到 大学进修一年 但关于 位年轻教师进修住宿的问题 电子学校校与XX大学有关部门多次商量至今也没有得到解决 假如你是 市电子工业学校办公室的一名职员 领导交代你就此事给XX大学起草一份公函商洽解决 你如何来写呢 二 换位思考 任务一函 A组 代表 市电子工业学校起草一份给 大学的商洽函 B组 代表 大学起草一份给 市电子工业学校的答复函 任务一函 知识目标 能力目标 熟练掌握函的写作技巧 能写出符合格式规范的公函 学习函的概念 特点 作用和写作要求 任务一函 三 案例示范 商洽委托代培涉外秘书人员的函 询问能否迎接上海赴滇支教教师团的函 关于迎接上海赴滇支教教师团的复函 请求批准购买复印机的函 一 函的概念和作用 四 必要文种知识讲解 任务一函 二 函的类型 三 函的特点 函是不相隶属机关之间相互商洽工作 询问和答复问题 向有关主管部门请求批准事项时使用的平行公文文种 函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作 询问和答复问题 请求答复事项等 函的行文范围最为广泛 平级及不相隶属的机关单位之间 特殊情况下 上下级之间均可使用函行文联系公务 集上行文 下行文 平行文的功能于一身 一 函的概念和作用 任务一函 四 必要文种知识讲解 二 函的类型 按照不同的标准 函可以分为不同的种类 1 按内容和性质分 函可以分为以下几种 1 商洽性函 商洽委托代培涉外秘书人员的函 2 询答函 询问能否迎接上海赴滇支教教师团的函 关于迎接上海赴滇支教教师团的复函 3 批请函 请求批准购买复印机的函 4 告知函 四川省电力工业局关于在宝珠寺水电站库区进行开发有关意见的函 以上是按内容和用途对函所作的分类 若按照文面格式分类 函可以分为公函和便函 若按照行文去向分类 函又可以分为去函和复函 三 函的特点 1 适用范围广泛 使用灵活方便 2 行文方向具有多向性 3 短小精悍 任务一函 四 必要文种知识讲解 五 写作知识介绍 1 标题 2 主送机关此为接收函的机关 复函写来函的发文机关 3 正文正文是函的主体部分 由发函缘由 事项和结论三部分组成 4 落款和日期 函的结构由标题 主送机关 正文和落款四部分组成 布置任务 A组代表 市电子工业学校办公室的职员 就此事给XX大学起草一份公函商洽解决 B组代表XX大学办公室主任 就 市电子工业学校的来函起草一份答复函 六 任务演练 七 成果展示 1 展示文稿 2 相互传授写作经验 大学校长 首先让我们以 电子工业学校的名义 向贵校表示衷心的感谢 感谢你们为我校办学给予的很大帮助 目前我校又面临一个很难解决的问题 原来事情是这样的 我校开办不久 师资力量很差 决定派 位年轻教师进修一年 我校与贵校有关部门多次商量 但 位年轻教师进修住宿问题 至今也没有得到解决 提高教学质量的关键是师资 为提高我校教师质量 恳请贵校设法解决我校进修教师的住宿问题 贵校府高庭阔 物实人济 且具宽大为怀 救人之危的美德 以上区区小事 谅贵校不难解决 我们不知贵校还有什么实际困难 如果这些困难我校能帮助解决的话 就尽量提出 我校会竭力去办 再说一句 贵校如能给解决我校进修教师的住宿问题 我们以我校领导的名义向贵校领导深深地表示谢意 万望函复 市电子工业学校 年 月 日 学生习作 八 例文看台 本则函主要主要问题 1 没有标题2 抬头不对3 没能开门见山 直叙其事4 语言啰嗦 也欠得体5 没盖公章 点评 修改稿 关于请求解决我校进修教师住宿问题的函 函 2002 号 大学 首先 感谢贵校给予我校办学的大力帮助与支持 现又有一困难希望贵校帮助解决 我校已派 位年轻教师到贵校进修 虽然与贵校有关部门多次协商 但他们的住宿问题至今仍未解决 恳请贵校早日予以解决 如确有困难需要我校协助 请尽量提出 不知妥否 万望函复 电子工业学校 印 二 二年 月 日 函的写作要求1 开门见山 直奔主题 无论去函还是复函 都不要转弯抹角 切忌空话 套话和发空泛的议论 2 一文一函 简洁明了 3 语言要规范得体 并体现函的用语特色 发函要使用平和 礼貌 诚恳的语言 对主管机关要尊重 谦敬 对级别低的单位要平和 对平行单位和不相隶属的单位要友善 切忌使用生硬 命令性的语言 复函 则态度要明朗 语言要准确 避免含糊笼统 犹豫不定 九 小结 任务二招标书 投标书 精品课程建设 任务二招标书 投标书 一 情境导入 济南工程职业技术学院为适应现代教育的发展需要 决定启动家属宿舍区网络工程建设 按照相关规定 同时也为保证质量 确保供货时间 降低购买成本 学院决定对本项目施行公开招标 如果让你拟写一份招标公告 该怎样写 如果你是想参加本项目投标的企业 又该如何拟写投标书呢 二 换位思考 A组 代表济南工程职业技术学院起草一份招标公告 B组 代表XX网络工程公司起草一份针对济南工程职业技术学院招标公告的投标函 任务二招标书 投标书 知识目标 能力目标 1 熟练掌握招标公告 投标函的写作技巧 2 能写出符合格式规范的招标公告 投标函 学习招标公告 投标函的概念 特点 作用和写作要求 任务二招标书 投标书 三 案例示范 XX学院采购卧式普通车床 铣床的公开招标公告 投标邀请书 投标申请书 投标书 任务二招标书 投标书 四 文种知识讲解 任务二招标书 投标书 一 招标书和投标书招标书 投标书是在招标 投标活动中形成的 要掌握招标书和投标书 首先要了解招标 投标的概念以及招标投标的一般程序 1 招标 投标的概念2 招标 投标的程序3 招标书和投标书的概念4 招标书和投标书的类型 二 招标公告和投标函招标书 投标书是在招投标活动中形成的一系列文件 这里重点介绍招标书中的招标公告和投标书中的投标函两种重要文件 1 招标公告的概念招标公告是指采用公开招标方式的招标人 包括招标代理机构 向所有潜在的投标人发出的一种广泛的通告2 招标公告的特点 1 规范性 2 公开性 3 明确性 4 时效性 任务二招标书 投标书 四 文种知识讲解 3 投标函的概念投标函是指投标人按照招标文件的条件和要求 向招标人提交的有关报价 质量目标等反映投标行为的承诺性 说明性函件 是投标人为响应招标文件相关要求所做的概括性说明和承诺的函件 一般位于投标书的首要部分 4 投标函的特点 1 真实性 2 竞争性 3 针对性 4 保密性 5 及时性 任务二招标书 投标书 四 必要文种知识讲解 招标公告的结构一般由标题 正文和落款三个部分组成 1 标题2 正文一般正文有前言和主体两部分构成 可以用条文式 也可以用表格式 3 落款 五 写作知识介绍 二 投标函的规范格式投标函在结构上由标题 称谓 正文和落款及部分构成 1 标题2 称谓3 正文 1 引言 2 主体4 附件5 尾部 五 写作知识介绍 布置任务 A组代表济南工程职业技术学院起草一份招标公告 B组代表XX网络工程公司起草一份针对济南工程职业技术学院招标公告的投标函 六 任务演练 七 成果展示 任务二招标书 投标书 1 展示文稿 2 相互传授写作经验 八 例文看台 任务二招标书 投标书 招标公告 学生习作 济南工程职业技术学院宿舍区网络工程投标函 这份招标书主要有如下问题 一是标题过于简单 应加上招标单位名称 招标项目 可改为 济南工程职业技术学院宿舍区网络工程招标书 二是公告的主体部分 内容不够明确条理 公告是采用的条文式 但各条目之前没加序号 加上会更明确条理 如 一 学校网络概况 二 网络工程需求等 又如 本期工程需要完成余下的工程 是什么工程 必须有明确的指标 又如 所有的设备到达现场应合格 合格的标准是什么 三是决标时间未明确 如 最终结果在此十天以后另行通知 句中 十天以后 后到什么时间呢 四是 投标文件请于规定时间前送交指定地点 过期不受理 投标文件送到哪里 公告中没有明确地址 五是落款部分也较简单 最好明确标出招标单位的名称 地址 邮政编码 联系电话 传真 联系人 公告日期等 点评 招标公告 这份这是根据济南工程职业技术学院发布的宿舍区网络工程项目的招标公告而写的投标函 题目采用简明性标题 顶格写上招标单位的全称 以示尊敬 称号一般用敬称 不宜直呼其名 在国际性招标活动中尤要注意 前言写明投标的依据 项目和内容 主体部分按招标文件一一列出 表明态度 保证事项 落款写明地址 邮政编码 电话 传真 授权代表人姓名职务 投标单位名称 投标日期等 紧扣要求编写 格式规范 点评 济南工程职业技术学院宿舍区网络工程投标函 九 小结 任务二招标书 投标书 二 投标书的写作注意事项1 实事求是 资料真实 2 考虑周密 表达准确 3 态度谦和 用语得体 一 招标书的写作注意事项1 事项合法 切实可行 2 内容全面 具体明确 3 合乎规范 准确简洁 任务三意向书 精品课程建设 任务三意向书 一 情境导入 陆晓飞的父亲陆正军是金润XX有限公司的负责人 平时非常关心在财经系读书的儿子的学习 更注重孩子的实践能力 最近陆正军正代表公司与xx公司就合资或合作建立合资企业的事宜进行沟通 陆正军让晓飞跟着自己见习了洽谈的过程 要求晓飞就洽谈的内容草拟一份合作意向书 二 换位思考 A组 代表金润xx有限公司与xx公司就合资或合作建立合资企业的事宜进行沟通 达成一致意见后 共同签署一份意向书 B组 代表xx公司与金润xx有限公司就合资或合作建立合资企业的事宜进行沟通 达成一致意见后 共同签署一份意向书 任务三意向书 知识目标 能力目标 1 熟练掌握意向书的写作技巧 2 能写出符合格式规范的意向书 学习意向书的概念 特点 作用和写作要求 任务三意向书 三 案例示范 校企战略合作意向书 任务三意向书 四 必要文种知识讲解 意向书是当事人双方或多方之间 就某一项目正式签订条约 达成协议之前 根据初步接触所形成的表明基本态度 合作意愿或提出初步设想的文书 意向书虽然还不是正式的合同 但依然具有重要的作用 它的主要作用是传达 意向 提请对方注意或供参考 可以约束双方的行动 保证双方的利益 意向书能反映业务工作上的关系 能保证业务朝着健康有利的方向发展 意向书为进一步正式签订协议奠定了基础 是 协议书 或 合同 的先导 任务三意向书 一 意向书的概念和作用 按意向书的签署方式 可分为以下几类 1 单签式意向书 2 联签式意向书 3 换文式意向书 四 必要文种知识讲解 任务三意向书 二 意向书的类型 1 灵活性 2 协商性 3 临时性 三 意向书的特点 任务三意向书 四 必要文种知识讲解 意向书一般由标题 正文 签署三部分组成 一 标题 一般有三种写法 1 完全性标题2 简明性标题3 文种性标题 二 正文一般包括前言与主体两个部分 三 签署签署包括双方单位 五 写作知识介绍 布置任务 A组代表代表金润xx有限公司与xx公司就合资或合作建立合资企业的事宜进行沟通 达成一致意见后 共同签署一份意向书 六 任务演练 B组代表xx公司与金润xx有限公司就合资或合作建立合资企业的事宜进行沟通 达成一致意见后 共同签署一份意向书 七 成果展示 1 展示文稿 2 相互传授写作经验 任务三意向书 八 例文看台 意向书 学生习作 任务三意向书 这份这份意向书有多处错误 一 格式不合要求 意向书的结构一般由标题 正文 签署三部分组成 这份意向书不完整 正文缺少了开头部分 使得签订意向书的双方交代不清楚 应加上开头 厂 甲方 公司 乙方 双方于 年 月 日在 地 对建立合资企业事宜进行了初步协商 达成意向如下 二 主体部分的内容过于具体 它对投资金额 利润分配 合资年限等实质性的内容都作了具体的规定 协议 合同 的内容写了进去 另外 意向书是没有法律效力的 因而也不存在违约责任 主体部分的第 八 项应删去 三 有些语言表达不够准确 如 定名为 有限公司 的 定名 改为 暂定名 较为准确 总投资 万元 一句有歧义 元 是只 美元 还是 人民币 应写清楚 选自 应用文写作 主编 陈子典胡欣育北京师范大学出版社 2007年1月 点评 意向书 九 小结 意向书的写作要 1 坚持平等互利的原则 2 内容表述简练概括 3 态度诚恳 行文体现协商色彩 任务三意向书 任务四协议书 精品课程建设 任务四协议书 一 情境导入 北京中医药大学中药学院要举行第八届才艺大赛 北京金山软件有限公司想借助这次大赛在北京中医药大学校园内对本公司进行宣传 于是 北京中医药大学中药学院学生会和北京金山软件有限公司就合作事宜进行了协商 并达成了协议 如果你是学生会的成员 代表学院与北京金山软件有限公司共同起草协议书 你如何来写呢 二 换位思考 A组 代表北京中医药大学中药学院学生会和北京金山软件有限公司就合作事宜进行协商 达成协议后共同签署一份协议书 B组 代表北京金山软件有限公司和北京中医药大学中药学院学生会就合作事宜进行协商 达成协议后共同签署一份协议书 任务四协议书 知识目标 能力目标 1 熟练掌握协议书的写作技巧 2 能写出符合格式规范的协议书 学习协议书的概念 特点 作用和写作要求 任务四协议书 三 案例示范 售后服务协议书 任务四协议书 四 必要文种知识讲解 协议书是双方或多方当事人就某一问题 依据法律规定 经过充分研究协商取得共识后所签订的一种契约性文书 签订协议书的主体不像合同那样有严格的限定 单位之间 单位与个人之间 个人与个人之间 都可以成为协议书的主体 协议书比合同的适用范围广泛 不仅仅运用于经济活动中 协议书作为契约的一种 将双方经过洽谈商定的有关事项记载下来 作为检查信用的凭证 一经订立 对签订各方具有约束作用 它确定了各自的权利和义务 双方各执一张 作为凭据 相互监督 相互牵制 以保证合作的正常进行 具有证明作用 对于一些已签订合同的当事人 在执行合同时发现有些条款不太明确或不太完善 甚至有些条款不能执行时 往往需要经协商谈判后签订协议书 作为已订合同的补充或修改 并成为已订合同的组成部分 所以 协议书还具有补充作用 一 协议书的概念和作用 任务四协议书 1 按协议书的作用 可分为以下几类 1 意向式协议书 2 补充修订式协议书 3 合同式协议书 四 必要文种知识讲解 二 协议书的类型 任务四协议书 2 按名称分 广义的协议书有多种多样的名称 如协议书 议定书 条约 宣言等 3 按使用范围分 协议书有广义 狭义之分 狭义的协议书就叫 协议书 一般用于国内政治 经济 文教 卫生 科学技术等方面 广义的协议书可称之为 协议文书 多用于国际关系方面 即外交协议文书 具体包括条约 协定 议定书 换文 宣言等 四 必要文种知识讲解 二 协议书的类型 任务四协议书 4 按内容分 大致可分为政治外交协议书 贸易经济协议书 科教文卫协议书等 1 合法性 2 平等性 3 公平性 三 协议书的特点 四 必要文种知识讲解 任务四协议书 协议书一般由标题 当事人名称 正文与签署四部分组成 五 写作知识介绍 二 当事人名称 三 正文一般包括前言与主体两个部分 四 签署 一 标题标题一般有三种写法 1 由 签订协议的双方单位名称 事由 协议书2 事由 意向书3 只标明文种如 协议书 签订意向书双方的名称 一般要写明全称 为叙述的方便 可分别确定为 甲方 乙方 或 丙方 也可简称为 双方 布置任务 A组代表北京中医药大学中药学院学生会和北京金山软件有限公司就合作事宜进行协商 达成协议后共同签署一份协议书 六 任务演练 B组代表北京金山软件有限公司和北京中医药大学中药学院学生会就合作事宜进行协商 达成协议后共同签署一份协议书 七 成果展示 1 展示文稿 2 相互传授写作经验 任务四协议书 八 例文看台 协议书 学生习作 任务四协议书 这份该协议主要存在下面问题 1 结构不完整 缺了 标题 应加上标题如 北京中医药大学中药学院学生会与北京金山软件有限公司协议书 而在正文部分又缺少了 开头 的内容 没有写明双方合作的依据与前提 可以这样写 北京中医药大学中药学院学会 甲方 与北京金山软件有限公司 乙方 双方经多次友好协商 在平等互利的原则下 就有关合作事宜 达成如下协议 2 主体部分应给各条目加上合适的序列号 有的词语和句子运用失当 表述不清楚 容易产生岐义 如 价值一千元以上 句中的 一千元以上 到底是多少 没有说清楚 又如 要对另一方进行赔偿 的 赔偿 该赔偿什么 怎样赔偿 都没有说清楚 还有 比赛当天如遇特殊情况 如会场设备 安全问题 使甲方无法顺利进行活动 甲方不负对乙方的责任 整个句子都不够具体明确 很容易产生岐义 3 签署部分也不规范 应该为 甲方 乙方 北京中医药大学中药学院学生会北京金山软件有限公司代表 代表 年 月 日 年 月 日 选自 应用文写作 主编 陈子典胡欣育北京师范大学出版社 2007年1月 点评 协议书 九 小结 协议书的写作要求与合同书大致相同 内容要合法合规 要贯彻平等 自愿 公平的原则 格式要规范 协议书是法律文书 一旦生效 就具有法律约束力 当事人要承担相应的法律责任 写作时必须严肃审慎 认真对待 任务四协议书 任务五合同 精品课程建设 任务五合同 一 情境导入 贸易总公司的总部在广州 今年年初在深圳开展了新的业务 但一直未能找到合适的写字楼作为公司驻深圳的办事处 市广告集团公司是深圳的一家资深企业 今年年初在广州拓展了新的业务 但也面临同 贸易总公司一样的难题 找不到合适的写字楼作为公司驻广州的办事处 经中间人牵线 双方准备各自在自己总部的写字楼里为对方腾出一间合适的房间提供给对方使用 经过协商 双方就交换写字楼事宜签订了合同 如果你是其中一个公司的代表 你如何写这份合同呢 二 换位思考 A组 代表 贸易总公司和 市广告集团公司就交换写字楼事宜进行协商 达成协议后共同签署一份合同 B组 代表 市广告集团公司和 贸易总公司就交换写字楼事宜进行协商 达成协议后共同签署一份合同 任务五合同 知识目标 能力目标 1 熟练掌握合同的写作技巧 2 能写出符合格式规范的合同 学习合同的概念 特点 作用和写作要求 任务五合同 三 案例示范 销售合同 任务五合同 四 必要文种知识讲解 中华人民共和国合同法 规定 合同是平等主体的自然人 法人 其他组织之间设立 变更 终止民事权利义务关系的协定 合同是各方当事人意见表示一致的合法文书 在经过法定的机关鉴证或公证之后 它具有法律效力 各方当事人都要严格遵守 因而 合同的具体作用就是使签约双方 或多方 的协作关系或商品交换关系得到法律上的保护 俗话说 空口无凭 立字为据 白纸黑字 铁证如山 有了合同 签约者就不得不严格地履行各自的义务 从而也就保证了各方预定经济目标的实现 合同减少了对方有失信毁约的担忧 这样签订合同的双方便能有条不紊地安排工作和生产 企业的管理水平也因之得到提高 由此可见 经济合同不仅在发生经济纠纷时可以作为诉讼的凭证 而且在促使双方真诚协作 努力工作 实现管理科学化等方面起着更加重要的积极作用 一 合同的概念和作用 任务五合同 中华人民共和国合同法 按合同的性质和内容 把合同可分为15类 买卖合同 供用电 水 气 热力合同 赠与合同 借款合同 是借款人向贷款人借款 到期返还借款并支付利息的合同 租赁合同 融资租赁合同 承揽合同 建设工程合同 运输合同 技术合同 保管合同 仓储合同 委托合同 行纪合同 居间合同 四 必要文种知识讲解 二 合同的类型 任务五合同 1 合法性2 约束性3 一致性4 平等性 三 合同的特点 四 必要文种知识讲解 任务五合同 1 审核资格 2 要约与承诺 3 拟写书面合同 4 办理生效手续 四 合同订立的程序 四 必要文种知识讲解 任务五合同 合同的种类繁多 内容各异 形式上也各有特点 但其格式却大同小异 一般包括如下四个组成部分 五 写作知识介绍 标题 合同当事人名称或姓名 正文这是合同的主要部分 一般由三部分组成 1 前言 2 双方议定的内容 3 附注 落款 布置任务 A组代表 贸易总公司和 市广告集团公司就交换写字楼事宜进行协商 达成协议后共同签署一份合同 六 任务演练 B组代表 市广告集团公司和 贸易总公司就交换写字楼事宜进行协商 达成协议后共同签署一份合同 七 成果展示 1 展示文稿 2 相互传授写作经验 任务五合同 八 例文看台 交换写字楼合同 学生习作 任务五合同 这份合同的主要存在下面问题 一是合同的正文缺重要条款 现有条款规定也不够明确 比如 对双方交换住宅的质量要求 合同履行的具体期限以及违约责任 解决争议的方法等均未写 二是结尾内容不完整 结尾的落款未写明双方单位全称 当事人的有效地址 邮政编码 电子邮箱 电话 电报挂号以及开户银行 账号等 三是文字表述不具体 不明确 例如 实用面积不得小于80平方米 乙方在深圳市为甲方提供同样的一单元住宅 规格同上 究竟是多大的面积 乙方在深圳市为甲方提供的住宅又在何处 又如 标题为 交换写字楼 是互相换了不还呢 仅仅只是交换使用 选自 应用文写作 主编 陈子典胡欣育北京师范大学出版社 2007年1月 点评 交换写字楼合同 九 小结 合同的写作应注意 1 严格遵守国家法律法规和现行政策规定 2 贯彻协商一致 平等互利 等价有偿和自觉自愿的原则 任何一方不得将自己的意志强加给对方 3 内容表述要明确具体 逻辑严密 4 必须确保合同的严肃性 任务五合同 十 文种辨析 一 意向书与协议书 合同 任务五合同 二 协议书与合同