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TPS的根本理念 2020 1 3 11 TPS的根本理念 问题 点 解决即ProblemSolving 革新观念的关键概念 跳出常识 追求本质 有条件完全相同的 1 2 两个房子 同在一起 体格相同的双胞胎A和B 使用完全相同的工具分别打扫了两个房子的烟囱 结果 A被炭灰搞得赃物漆黑 B却不怎么脏 问题 到底是谁先洗的澡 2020 1 3 21 经营与管理的区别和Coupling 经营与管理的价值观不同阴 阳二元论 2020 1 3 31 TPS包括管理JMS 包括TPM 在经营上的构造7 8 种浪费 真正的TPS是 三现 TPS是 速度经营 和 现金经营 为什么要学习 只学习技巧和手法会用错 管理是沟通只看数表格无法交流 管理是通过讨论 曝露问题 解决问题 2020 1 3 41 战略论 为什么受瞩目 目标 战略 计划 战略定位 StrategicPositioning 本质活动 activity 的选择 即 确定 做什么 不做什么 特别是 要构建明确的定位 所处位置 自身实况 的不同 确立 不做什么 更重要 销售额营业利润率一般的 战略论 基本都指的是SP 组织能力 OrganizationalCapability 本质是指经营资源中为达成 组织特殊性 其它公司无法简单模仿 的条件 从长年的活动和经验中积蓄下来的固有的优势 简单的讲 就是被编入组织行动中的固有的 常规 的持续性回旋速度 常规是指 做事的方法 外部战略 内部战略 关注企业所处的外发环境要因 着眼于企业的内发要因 Coupling 战略论里也有阴和阳 竞争战略是指 怎样达成比其他公司更突出的利益 并能使之长久持续 经常努力构筑与客户的方式 2020 1 3 51 组织能力战略为什么难以 模仿 组织能力的战略论 是从经营资源的观点出发 起源于洞察一个企业所特有的优势 劣势的企业观这里的经营资源 是指企业积蓄 保有人 物 资金 信息 知识 时间 等 这些企业活动中不可或缺的要素的 总称 但是组织能力的战略论 是着眼于在各种各样的经营资源里 满足了 组织特殊性 的条件的部分 探讨 研究时区别于一般意义上的内部资源基础战略 另外 组织特殊性是其他公司无法简单模仿的 即使可以被模仿 其结果也是会耗费巨大的成本和很长的时间 还有 无法在市场上简单的得到 买到 也是其特征之一 1 隐性知识的性质强 常伴随着 因果关系的不确定性 例如 某个 常规 中 改善是如何被导入的 是怎样不断地相互作用并结成了经营果实的等等这些因果关系 是很难逻辑性的明确加以解释说明的 2 组织能力有 脉络依赖性 组织 常规 是经过长时间的具体的反复尝 试行验证 失败曲折 更加是喜怒哀乐的过程才得到的 如果与该企业的经验和发展脉络割裂开来 则无法研究议论 3 即便是组织能力 也是随着时间不断 进化 的 永远处于 无常 之中 常规 是指 通过不断的重复思考了就行动 行动了再思考这个过程 使得这一连串的 行动 行为 被小脑给 程序化 了 达到能够自然而然的 瞬时的采取行动 行为的状态 2020 1 3 61 2种战略的关联性 连结 组织能力 脉络适应性 战略的定位 制度的适应性 阳 阴 优 劣 弱 强 SP OC 2020 1 3 71 2020 1 3 81 管理的三重奏 理念 显性知识服从于隐性知识 现场知识 没有改善就没有改革 系统建设和管理 阳 阳 的管理的三重奏 战略定位改革 机制的建设和管理 阴 阴 的管理的三重奏 能力 机制建设 的管理做得不好的地方 系统建设 的管理不会有效 不能发挥作用或不会产生价值 2020 1 3 91 TPS的成本观 通常的成本 原价 原单位X单价的面积表达 限界利润 通常 成本 原价 和费用是不同的 2020 1 3 101 丰田方式体系 成本 量 质量 人及各种手段方法之间的关系 2020 1 3 111 生产过程是成本中心简略图 物 资金的流动 材料 生产 出货 销售 顾客 物 物 物 物 元 投入 JIT 人 物 设备 3M 成本发生 安排的人 生产的人 出货的人 销售的人 材料费 搬运费 货车费用 销售费用 叉车 机械 油料 电话 吊车 电力 货车 IT机器 费用回收 销售额 不能售出时 变为库存 计为资产 2020 1 3 121 生产过程是成本中心简略图 物 资金的流动 材料 生产 出货 销售 顾客 物 物 物 物 元 投入 JIT 人 物 设备 3M 成本发生 安排的人 生产的人 出货的人 销售的人 材料费 搬运费 货车费用 销售费用 叉车 机械 油料 电话 吊车 电力 货车 IT机器 费用回收 销售额 不能售出时 变为库存 计为资产 L T 2020 1 3 131 生产过程是成本中心 1 如何加快从成本发生到费用回收的循环 是 C F 创出率 增大 的重要关键 改善的目的不在于费用节约而在于C F增加 2 L T短缩 是要点 在消除 停滞 额外发生的成本 上凝聚智慧 3 在 费用构造 和 成本构造 上能与其他企业形成差别化 建立优势 4 构建能让异常 问题点 明了 能使改善持续的工序 把问题 点 问题志向 变成改善 点 就成为 解决志向 改善获得的成果 可用于改企业的 成长战略 所以没有改善就没有改革 把改革换称课题 对改革的抵触感就会变弱 2020 1 3 141 在管理的世界里探求最合适的创造价值的方法和成长原理TPS对成本的认识 从降低到改善 从节省到改善 2020 1 3 151 TPS所说的浪费 仅仅是提高成本 的活动 的解剖 例 活动目标 阴阳的阴 的实例与完全成本核算 会计部门 的战斗 2020 1 3 161 库存 过剩库存 是 罪库 还是 财库 企业的3种库存 水位 库存量 地面 掩盖很多 无管理的库存 进度管理 日程计划 操业度计划 计划和设备问题 品质问题 返工 包括安全 环境 转产花费时间长 人员配置不均衡 包括技术 技能不熟 生产机制不好 包括生产和销售的关系 设备 工序间能力的不均衡 物品传送方式 布局的不均衡 生产形態的问题 库存 还有管理费 现场力 管理 工 时 的难 用眼看到的浪费 岩石 库存 现状 库存金额的 22 25 库存有百害无一利 库存先于管理 库存的多面性 经营资源巧妙组合 相互支撑 相互依存 流动 变动 流转 不知不觉中在管理上积攒了细菌 污垢 泥沙 无管理之明证 L T 长 成本上升 的要因 库存是 隐性损失 库存是腐蚀企业管理体质的病毒 浪费 没有要员管理 设备投资 的问题 日常管理 分机能管理 方针管理的 实际状态的问题被掩盖 投入资本 有形固定资产 周转资本 过多的周转资本 资金 多余的出费 也要关注无形资产 人材 技术 品牌 etc 设备故障 停顿 频发停止 低 技术 技能 生产方式 系统机能不全 计划管理不好 机能不全 领导力不足 沟通力不足 与现实乖離 批量规格 Cashout 可见的 眼看不见的 无管理 的库存 M 循环 M Management IQ EQ 管理 过多的库存 实行节拍时间 在过程周期中 表现 物流 水淹礁石 2020 1 3 171 2020 1 3 18 过多库存 的 浪费 产生新的浪费 附带浪费多余的成本 购入原材料 部件提前占用资金 电力 重油等能源费的浪费 包括工具等消耗品费 货架 容器 空间 场地 等增加 运输车 起重机等搬运机器增加 包括IT设备 多余管理工时 人工费 发生 等 恶化现金流 过多库存 的浪费发生的理由 无管理的明证 要对应机器故障 不良 缺勤 变更等 异常 放心费 负荷量 工序能力 不均 作业者技能差异 速度差异 错误提高稼动率 开工率 表面 效率提高 停生产线是 罪恶 的思维认识 缺乏 必要人工 的考虑 定员制 机制不好 工序的编排方式 批量规格大小 等 过多 滞留 库存 包括管理不在的库存 为什么不可取 限制C F 提升管理质量 弱化企业体质 库存金额之外 绝对不能停线 错误的常识 现场错误的固有概念 习惯 管理者的责任逃避 行动系 多余的费用 结果系 格雷欣法则 劣币驱逐良币 L T 盘点资产周转天数 盘点资产 销售成本 365 加长L T 原因系 问题隐蔽 管理能力弱 包括技术 技能 辩解风气日增 改善就是要把常识非常识化 循环 对原因行动 结果必然改变 能力 领导能力 库存解剖 2020 1 3 191 水位 库存量 地面 控制库存 量 迫使管理革新 C F 提高 管理能力提高 现场力 结果系 高 运营资本 改善需求明确化 新机制建造 由量转向质 现场力 改善力 培养人 管理 岩盘 柔 刚 需要构思的彻底转换 整体最佳 文化嬗变 文化人类学 企业变革 资金的变形 不必要的周转资金 的现金化 对现场力 有根据库存削减的原单位 项目 进行 力场分析 的必要 过程周期时间 短 领导力和沟通力影响大 现场力 自律问题解决力 盘点资产 L T 销售成本 365 C F Cash Flow 设备投资 连接日常管理 分机能管理 方针管理 分机能 管理 日常管理是发信源 方针管理 技术 技能的积蓄 时间管理 管理分层 开化 总量限制 出货动向 C F提高 水位降低 生产机制不好 设备 工序能力的不均衡 物品传送方式 布局的不均衡 生产形态的问题 生产 现场是价值附加的现场 无形资产 IQ EQ 沟通 目标状态 水落石出 进度管理 日程计划 操业度计划 计划和设备问题 设备故障 停顿 频发停止 品质问题 返工 转产花费时间长 积蓄变革能量 管理的生化学反应 人员配置不均衡 要员管理 包括安全 环境 2020 1 3 201 JMS的关系 构成 2020 1 3 211 压力也是浪费 压力和库存把组织能力减弱 2020 1 3 221 IQ 智商 EQ 情商 知识 干劲 1 3 TPS要强化企业的机制 是要做好部门之间的关系 1 TPS是化学 不是数学 只学物理和数学是没有结果的 2 只学知识 手法是没有意义的 要挥泪干 要实践 要去做 3 现场是人的干劲 毅志 发挥平台 没有毅志只说是不行的 4 现场没有大家一致的想法也不行 TPS是没有答案 为什么要做TPS TPS干好是如何提高大家的干劲 要把我们的激情点燃起来 2020 1 3 231 TPS的展开 2020 1 3 241 从实践中生发出思想 行动 持久性 延续性是关键追求管理之道的极致 TPS的原则 日常 生产 管理和均衡化是前提干劲儿 危机意识 TPS 缩短过程周期 时间是 命门 制造方法会导致成本变化 JIT和自働化 标准作业 高效的作业 培养人 劳动生产效率的提升和成本改善 节拍时间是最上层的概念成本 推进力是过程周期时间 预测之外的发生成本被掩盖了 自働化 型 中的编号表示的是展开的顺序 要关注基本原则和目的 2020 1 3 251 从实践中生发出思想 行入 持久性 延续性是关键追求管理之道的极致 TPS的原则 日常 生产 管理和均衡化是前提干劲儿 危机意识 TPS 缩短过程周期 时间是 命门 制造方法会导致成本变化 JIT和自働化 标准作业 高效的作业 培养人 劳动生产效率的提升和成本改善 节拍时间是最上层的概念成本 推进力是过程周期时间 预测之外的发生成本被掩盖了 型 J I T 品 质 量 时间来确定成本 思想 省人 活 人 与成长战略相联系 做发 手段要基于必要性去找出 2020 1