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文档简介
营销中心薪酬管理制度第一章:总则第一条:为了有效调动营销系统员工的工作积极性,促进公司营销业绩的不断提升,特制定本制度。第二条:考虑营销体系的特殊性,营销系统的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系,以增加对优秀营销人员的吸引力。第三条:营销系统薪酬体系适用的员工对象包括:1、 从事终端业务工作的业务员;2、 管理销售渠道的销售主管;3、 销售部经理;4、 营销总监助理;5、 市场支持、销售支持等人员。 第二章:薪资销售人员薪资构成:销售人员薪资由基本工资、绩效工资、全勤奖、福利、提成共五部分组成。一、 工资:营销顾问试用期基本工资: 2100元转正后基本: 2500元工资核算办法: 试用期:2100+全勤奖+福利+提成(当月实际到账款项) 转正后:2200+300(绩效)+福利+全勤奖+提成(实收款) 提成一览表业绩基本工资补贴提成比例30000 220005%30001-40000 220006%40001-50000 22002008%50001-7000022003009% 70001-10000220030010%105000-220030012%注:津贴是特殊补助,根据实际情况来定工资核算公式: 薪资=实收款*X%+绩效+补贴 +全勤+底薪主管:初级主管见习主管见习主管:管理6人团队,不脱产,个人业绩提成按照8%来计算,见习期三个月2500+300(绩效)+团队提成*0.7+全勤奖主管: 管理10人团队,不脱产,个人业绩提成按照8%来计算 2500+500(绩效)+团队提成 +全勤奖 人均 对应比例2万 0.7%3万 0.9%4万 1.2%5万 1.3%5.1万以上 1.5%工资核算公式: 薪资=实收款*8%+绩效+团队提成*X%+全勤+底薪见习经理:管理20人团队,见习期三个月,按照实际情况确定是否脱产,个人业绩按照10%计算3000+500(绩效)+团队提成*1%+全勤+福利转正后提成核算方法:按照团队人均业绩计算人均 对应比例2万 1%3万 1.2%4万 1.4%5万 1.5%5.1万以上 1.8%工资核算公式: 薪资=实收款*10%+绩效+团队提成*X%+全勤+底薪第三章:销售各岗位职责1、销售岗位: 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积 极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。2、销售主管岗位职责 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。4、主持周会和每日例会。5、每日确认各业务员当日业绩。6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。7、销售现场日常管理工作。8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 11、负责销售人员的日常管理工作 12、负责培训及市场调研,收集市场信息并进行评估,提交调查报告 13、协助销售人员与客户谈判、签订销售合同及回款 14、及时收集分析销售人员填写的日报等资料,汇总后进行评估汇报 15、完成销售经理交付的临时性工作 16、对销售经理交代的事情马上办理,议定的事宜形成文字,发放给各人销售经理岗位职责1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、 制订销售计划。 4、 确定销售政策。 5、 设计销售模式。 6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、 销售业绩的考察评估。 8、 销售渠道与客户管理。 9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 第四章:销售人员绩效管理办法为了提升员工工作期间的工作效率,针对现在的实际情况,制定以下考核办法,该项办法仅适用于营销中心所有员工,当该项考核1、 绩效考核分为以下几项: 1、报表:此项考核工资为50元,奖励上限为80元,扣发上限为20元A、日报:每日准时发销售日报,反应和解决销售中的问题。工作日内没发的按照一元一份来扣除 新员工七天试工期,不要求发送日报,不计入绩效考核,请假期间的日报注明请假即可 B:周报:每周准时写周报和总结计划,每周按时交往部门经理处,少一份,扣款5元。 C:月报:每月按时作出月总结和下月计划,准时发往部门经理处,不交月报者,扣款10元以上内容书写完整并提出指导性建议的,奖励30元,计入绩效考核2、电话量:此项考核工资为150元,奖励上限为200元,扣发上限为100元。每天电话考核量为50个,有效沟通为20个,有限沟通时长为1分30秒。入职两个月内,一个有效电话沟通可以转换为3个呼出。这两个月为两个销售自然月。当日事,当日毕,所有电话销售人员电话量当日有效沟通不可与前一日抵消。 如果当天,有单子入账,当天电话量不计入考核范围。 一天电话完不成的情况下,扣发5元。累计两天完不成的情况下,扣发20元。累计三天及以上完不成者,扣发50元。 累计三天以上电话量完不成,扣发该项绩效的三分之二 电话呼出量,和有效沟通,每月超额15天的奖励50元,计入绩效考核。下列情况可以不参与累计,请假期间、嗓子嘶哑等情况3、工作态度:此项考核工资为50,奖励上限为80元每天工作是否积极,是否能够带动员工积极的去工作,是否有心去对待客户等 工作不积极消极怠工,导致大家集体心情不好的扣20元 撒布谣言,并且散布不良信息导致对公司现有业务开展产生抵触的,一次扣发20元 积极带领大家完成销售目标的,可以奖30元。计入绩效考核 坚定信念,并把积极理念带给大家的,奖励30元。 4、目标达成:此项考核标准为50元,奖励上限为80元。扣发底限为20元每月定制的目标即是我们本月的工作目标。 一、低于或者等于,平均目标的:A、当月目标完成百分之八十的,不扣除此项考核B、完成目标低于百分之二十三的,扣发20元 二、当月目标为平均目标1.5倍以上的: A、 完成率低于百分之二十的扣发20元B、 当月目标完成高于百分之四十五,不扣该项考核绩效。完成目标百分之九十的,奖励30元,计入绩效考核超额完成目标并超过百分之十的,该月绩效考核可以不计算,直接拿全部绩效考核。第五章:营销中心员工晋升办法及途径晋升办法:员工晋升实行竞聘制度,部分员工由经理提名竞聘,其余员工进行打分来决定,结果公开透明,不掺杂个人感情,参与竞聘的员工,不得私下拉票,一经发现竞聘结果不予承认,凡的到下列条件之五的可以参加竞聘。1、 个人业务能力过硬,有上进心,并希望的得到提升的2、 综合素质较高,在员工间有一定的威望。3、 左右逢源,有较强的与人沟通能力(前提:必须说服营销中心负责人为你提名)4、 学习能力强,在短时间内能够独当一面5、 执行力强,对于上级安排的任务不打折扣的完成。6、 心胸开阔,要能海纳百川,听得进不同意见7、 办事不拖拉,凡事雷厉风行8、 奉献精神,要有为
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