跟班培训学习心得.doc

跟班培训学习心得和其他跟班学员一样，我很幸运地被推荐到县委办跟班学习。在县委办公室领导的关心、支持和帮助下，使我对相关工作部门的业务知识、工作流程和部门间的协调有了初步的了解，也使我在思想上有了新的转变。更重要的是，这次跟班学习让我认识到了工作的本质、明确了自身的奋斗目标也为自身能力素质的提升建构计划提供了新的思路和方向。一、跟班工作情况：在此次跟班培训学习中，通过对接触的不同工作的学习、检视和思考让我对自我有了更清晰的认识。通过在县委办为期两个月的跟班学习让我体会到县委工作部门的优良作风：一是工作流程较为规范，工作推进有条不紊；二是工作作风严谨，工作中不能出现丝毫差错；三是工作纪律严明，严守秘密，执行从服从开始；四是责任心强，周围的工作人员大多都具有高度负责的责任感和强烈的使命感。以秘书科和信息科的工作作风体现得尤为突出，让我体会到“工作无小事，细节的选择决定成败”是一条真理。秘书科是县委办公室的核心部门，承担着上通下达，下情上传，左右协调的工作，除了负责县委、县委办公室办文、办会和日常办公室事务管理外，还要负责相关部门的沟通与协调，工作千头万绪、纷繁复杂。秘书科以工作“零差错”为基准，对工作人员要求较高，须有敏捷的思维、高效的工作速度、扎实的工作作风、优秀的记忆能力、严谨的工作态度和熟练的电脑操作技能等。在跟班学习期间，为了能尽快适应工作环境，分担工作任务，确保学有所获，我以秘书科工作人员为楷模，在工作中找差距，在学习中找不足，工作中学习与工作之余学习相结合，对每天的工作内容和业务流程进行认真梳理，不断地总结和思考，其中包括：对公文的语言、格式、排版、编辑、校对、行文规则；对收文流程：收文、登记、审核、分送、拟办、批办、承办、催办、清退、归档；发文流程：发文、修改、审核、分送、拟办、批办、承办、催办、清退、归档；以及对会务工作：安排会议议题、确定会议名称、会议的规模与规格、会议召开时间地点的确定、与会人员名单、会期、会议议程、会议通知、准备会议文件材料、布置会场、检查会场、做好会议记录、会议录音文字材料的形成等工作流程进行整体性的梳理和记忆。特别是文稿的校对工作，这也是跟班学习中工作最多的内容，通过对文稿的数次校对，反复的查找、纠错，确保文稿的准确无误，不但提高了我文稿的撰写能力、提高对文字的敏感度，还有培养了我观察入微、细致耐心的工作习惯。信息科负责收集信息、整理信息、传递信息和信息开发利用。在信息科跟班期间，我端正学习态度，虚心向信息工作人员学习信息工作业务知识，认识到了信息工作的重要性，熟悉了信息工作的基本程序，能运用多种方法收集信息，能对信息进行基本的分类、筛选、校核、撰写，能快速地传递信息，能正确进行信息相关文稿拟定的规范化操作。二、存在不足及纠正方向：（一）在工作中，不够灵活；习惯从细节出发，但还不够细心；关注现实，有时过分地专注，结果可能导致死板；专注于实施自己细致的计划，容易错过外界的很多变化和信息，需要尝试多角度地理解和处理问题，尝试转换思维方式，加强灵活性。（二）总是探寻事情的意义和价值，过于专注各种想法，经常会忽视一些常规的细节，很难做与自己价值观相冲突的事。需要留意周围的情况，并学会运用已被证实的信息，这样可以帮助自己更好的在现实世界中发挥创造性。 （三）有些敏感，非常关注个人的感受和他人的反应。需要客观的认识自己和周围的人际关系，更好的促进事情向正面转化。 （四）看问题具有一定的批判性，注意力更多地集中于存在的问题。需要学会更加通融、开放，不要过于固执。以更加开放的观念和发展的眼光，看待周围的新事物，对不同的人，不同的事更有耐心和包容性。三、下步打算：将很大的精力花费在改进劣势或者不足上面，并不是发展自我的最佳途径，然而，当这些不足影响到了自身的成功和发展，应有意识地采取措施控制它，使它的消极影响减少到最小。（一）发挥优势，扬长避短。发现和发挥优势是取得成功和实现自我发展的关键。而这些关键又在于对自身能力要有正确的认知，经过长期的自检审视我也总结出了自身的优势：做事速度快，讲求效率，有责任感，善于自我约束，能够尽职尽责地完成工作；喜欢推进事情的发展，善于组织，能够系统化、结构化地通过有效的方式安排时间并达成目标；注重实践、关心结果，能强有力地承担自己的义务；必要的时候能够快刀斩乱麻、意志坚定，对既定目标坚韧不拔，能够自始至终地关注着组织的目标；有要把工作做好的强烈愿望，有良好的习惯，遵循已经建立起的工作安排和工作程序；能够敏感地察觉出不合逻辑、不连贯、不现实以及不称职的人或事；能很客观地做出决定；相信传统模式的可取之处，并且能够遵循传统模式；清楚明白工作理念和工作要求；对效率和成果具有强烈的追求；有很强的目标和使命感，执着有冲劲和闯劲，不患得患失。优势不是能力，优势只是“单点突破”，顶多是起步时的有利筹码。只有找准契合点，把这些优势与工作有机地结合起来，把优势应用于工作实践中，在工作中充分发挥自身的优势，扬长避短，尽己所能把工作做实、办好才能早日实现自己的人生价值。（二）培养习惯，提升能力。所有工作都是由大大小小的问题组成的，解决问题就是工作的本质。“做了”并不意味着工作，把问题解决好，才称得上是合格地完成了本职工作。所以要以培养作为提高工作成效的杠杆，以习惯作为支点，不断提升解决问题的能力，才能体现人身的最终价值。1、培养勤思、善学、会总结的习惯。勤思就是按每天不低于5次的频率寻找一件事情与脑海里的事情的关联性，将具体工作的责任人是谁？工作的服务和汇报对象是谁？为什么要做这项工作？工作是什么？工作地点在哪里？工作时限？应使用什么方法和程序来完成工作？将问题置于脑际，时刻处理激活状态，随时接受“链接”，将这些问题作为勤思的习惯“动作”，理清事情脉络。善学是把理论学习与实践学习相结合、把主动学习与授教学习相结合，不断升级学习方法和学习技能，以最快的速度牢固学习知识并内化为工作能力作为检验标准，扎实奠定好知识和能力提升的基础。会总结就是以唯物辩证法、80/20法则、SWOT分析法等规律为工具，客观地总结出包括在发现问题、界定问题、分析问题、解决问题中事情处理不当和值得深入推广和应用的方法举措，触类旁通，以免再犯同类型的错误，确保更为快速、高效、妥善地处理类似事件的能力。2、培养处理问题的系统思维习惯。宁可花一天时间好好思考，也不要一周蛮干徒劳。在什么地方工作都一样，有时会终日忙得不可开交，甚至对于许多麻烦事情感到顾此失彼、疲于应付，这时候就要审视一下自己处理事情的方法是否对头，是否需要作一些必要的调整，理出对策，也许就不至于麻烦从生了，这个时候就要反复问自己几个问题：是什么导致了问题的产生？问题从什么地方来？从哪里开始的？首先产生的问题是什么？在麻烦事情发生前，什么发生了变化？为什么问题会存在？为什么问题不会自行解决？为什么通过努力但是事情没有得到改善？谁与此事有关？找出麻烦到底出在哪儿，找出所有相关的原因。先掌握整体，再进入分析组成部分及其关联性，先思考整体再思考部分的思考习惯。明确地界定问题，系统地找出问题的成因，对症下药，积极解决。将每件事情的整个处理流程和分析过程分阶段地形成文字，将解决的过程深深印入脑海，时刻提醒自己对事件的思考方向和内容，把思考成果与实际问题处理紧密地结合起来，培养个人系统思考习惯，提升应对处理问题的能力。（三）管理时间，避免麻烦。在县委办跟班学习中，因工作的繁忙，工作中也是做多于思，可以自由支配和用于学习、思考的时间过少，为了能更有效地利用时间，提高工作效率和促进工作成果的扩大，很有必要重视自己时间使用情况，合理妥当安排好时间。 一是把时间分类管理，计划使用。可以把时间分为：大块时间、首要时间、零碎时间和固定时间，按事情的轻重缓急，在不同的时间段计划安排好相对应思考事件，逐一解决。二是高效利用时间，排除浪费。将重要工作安排在黄金时段中全力处理，以简单合理的方法解决问题。设身处地考虑自己是否浪费别人时间，或对别人有无帮助、如情况消极应及时纠正。重点克服办事拖延的陋习，推行限时办事，规定在限定时间内报告处理结果。根据个人生活规律，选择每天精力最充沛、思想最集中的时间去处理最重要的事情，达到事半功倍的效果。（四）学以致用，以用促学。在此次跟班过程中，每到一个科室部门都要面临一些未曾经历的新事物，以自身的工作经历不能很快地了解和认知，这是我们工作的局限。特别是刚刚接触某一工作的细节或环节时，没有整体性或系统性的认识也难免会遇到盲人摸象的窘境。但是如果习惯理解了整体和全局才去做，有时也会陷入另一种僵化：只做理解的事。这也无助于工作的顺利开展和推进，在县委办跟班学习的这段时间也让我体会到，当面对陌生的工作时，应该先接受，通过“做中学”，一边做一边想，一边想一边理解，慢慢学着去理解、认知和深度理解，从“不会”过渡到“会”；从“会”过渡到“熟”；从“熟”过渡到