试论我国会展业的现状及发展对策.doc

试论我国会展业的现状及发展对策第22卷第4期Vo1.22No.4龙岩师专JournalofLongyanTeachersCollege2004年8月August2004试论我国会展业的现状及发展对策凌敏摘要:近年来,会展业在我国蓬勃发展,已成为我国经济发展中的一个新的经济增长点.文章对我国会展业的现状和存在的问题进行了理性分析,并提出了进一步发展的对策和建议.关键词:会展业;现状;对策中图分类号:F713.83文献标识码:A文章编号:1672044X(2004)04001103所谓会展业是指通过举办各种形式的展览和会议能带来直接或间接的经济效益和社会效益的行业,在国际上被称为MICE.实际上MICE的内涵不仅包括会议(meeting&Convention)和展览(exhibition&exposition).而且还包括了奖励旅游(incentivetourism)和大型活动(event).会展业是一种龙头行业,能带动相关行业如旅游,运输,饮食,住宿,通信,装璜,娱乐,购物等行业的发展.据测算,会展本身赚1元钱.就能拉动相关产业赚9元钱.据美国展览研究中心(CEIR)统计.2000年美国举办了13000个展览会,直接收入约120亿美元.与展览会相关的社会综合消费约1250亿美元.德国2oo0年会展业从业人员约10万人,展览会销售收入为45亿马克,拉动参展和贸易观众直接消费170亿马克,创造社会综合价值410亿马克.为社会创造了25万个就业机会.会展业除了能带来巨大的经济效益外.而且还能带来巨大的社会效益.会展业带来巨大的人流,物流,信息流和思想流可促进社会进步和文明的发展.马克思早就敏锐地看到了这点,他曾指出1851年在英国伦敦举办的第一届世界博览会是现代大工业以集中起来的力量在各地战胜疆界,把社会关系和各民族特点越来越融合起来的强有力的证明.基于会展业有如此强的拉动作用,世界各国特别是经济发达国家纷纷把会展业作为重要产业来抓.一,我国会展业的发展现状我国会展业真正起步是在改革开放之后.虽然起步较晚,但发展速度较快,据统计,我国会展业以年均20%的速度递增.目前我国展览业的总产值约为40亿人民币,约占国民生产总值的0.044%.根据罗兰?贝格的分析,经济发达国家展览业的产值约占国民生产总值的0.2%一1%左右,若按此标准,我国会展业的产值应达到178亿元.由此可见,我国会展业的潜力巨大.从发展数量来看,全国各地举办的会议,展览的数量呈快速增长的态势.据统计,1978年我国国内举办的展览只有6个,出国参展或办展览的有21个.到1999年.我国国内举办的展会多达694个,出国参展或办展的有292个.从三大会展中心城市来看,北京在九五期间组织的展览会1251个,其中国际来华展812个,同期,全市举办各类国内外会议收稿日期:200403091746个.2002年北京共接待71834个会议和展览.其中接待会议为70918个,展览916个.上海1999年展会数量为150个,2000年200个.其中有50个是相当知名度的国际展会.广州市在2002年举办展会100多个.从产生的经济效应看,会展业已成为我国经济发展的新的增长点和助推器.据2000年不完全统计,近1O年来,我国通过展览实现外贸出口成交额340多亿美元.内贸交易120亿人民币,极大地促进了我国经济的发展.2002年北京市会展直接收入为14.2亿元.2001年上海会展业的直接收入约为18亿元,交易额达350亿元,观众总数超过48万人次.仅国外观众给上海带来的间接经济收入达72亿元.与会展行业相关的服务行业中,仅场地出租,货运,广告等几个行业的收入就达1.5亿元.每届广交会成交额超过150亿美元.带给广州最直接的经济收入60亿元人民币.从会展业的硬件设施看,近年来新建了一批现代化的会展场馆,配套的基础设施也有了进一步的改善.到2002年年底,全国已建成了150多个会展场馆.北京市区现有可使用的展馆12座,总面积l3万平方米.上海拥有5个展览中心,总面积为15.35万平方米,广州市在已有广州国际会展中心和广交会展馆的基础上,又在广州东南琶洲岛规划建设新的博览中心.目前完工的是首期工程,建筑面积已达39万平方米,是迄今亚洲最大,世界第二的展览中心.二,我国会展业存在的问题(一)会展场馆及配套设施落后从整体上看,我国会展场馆及配套设施与世界会展业强国相比,还存在着很大的差距.这突出地表现在以下三方而:一是而积小,无法承接规模较大的展览,如会展业的中心城市北京和上海目前还没有10万平方米以上的大型场馆.北京最大的中国国际展览中心展览而积也只有8万平方米.据报道,2002年北京国际汽车展,由于展览而积所限,生产法拉利,保时捷等汽车的国外大型公司由于拿不到需要的展位而被迫放弃参展.而世界头号的展览强国德国拥有23个大型展览中心,超10万平方米的展览中心有8个.二是设施简陋,功能单一,技术含量低,服务功能不足,难以承接高水平的展览.三是会展馆周边环境没有统一规划,休闲,通信,交通,餐饮等配套设施跟不上.德国的汉诺威有展出面积达47万平方米的世界上最大展览场馆.室外展场21万平方米,还有5万个停车泊位.新加坡展览中心面积达6万平方米.交通便利,除了有地铁站外,还与三条高速公路相通.有同时可供一万人用餐的新加坡第二大厨房.新加坡的新达城会展中心,配有先进的翻译,通讯,传播系统,能容纳1.2万名会议代表.与这样世界一流的会展馆相比,我国的会展场馆的确相形见绌.(二)管理不到位,缺乏行业自律机制我国会展业还很不成熟,行业管理混乱,缺乏良好的市场环境.在管理机构设置上,目前既没有全国统一的权威的政府主管部门,也没有全国统一的行业协会,可以说我国会展业还停留在一盘散沙,群龙无首的阶段.由于没有统一的管理机构,目前我国还实行多头审批制度.如出国展和来华展科技部,中国贸促会等都有各自的审批权,这势必造成市场分割,无序竞争,多头办展,重复办展等不良后果.目前也还没有全国统一的游戏规则.对主办单位,参展商,承办单位缺乏必要的资质审查,致使会展行为良莠不分,混乱不堪.有的展会主办单位不履行自己的职责;有的展览公司见利忘义,欺诈客户,在广告媒体上作不实宣传;有的参展商还借此机会兜售假冒伪劣产品.这些都给会展业的发展带来了负面的影响.(三)专业人才严重缺乏,服务水平低会展业是专业性很强的行业,涉及到外贸,营销,管理等领域,需要大批高素质宽口径的人才,如会展策划者(MeetingPlanner,简称MP),专业会展策划者(Profess|onalConferenceOrganizer,简称PCD),目的地管理公司(DestinationManage-mentCompany,简称DMC)和专业展览公司(Pr0fessionalEx.hibitionOrganizer.简称PEO)的从业人员等.在会展业发达国家,这些从业人员都是专业化和职业化的,特别是在欧洲活跃着大量的会展业专业人才和会展专家,他们终身以会展为生.而我国的会展专业人才异常缺乏,从业人员基本上都是半途出家的,缺乏专业知识和专业技能,甚至有的从业人员连会展方面的基本常识都还不了解,工作凭经验,缺乏创新.这使得我国的会展业层次不高,服务水平跟不上.(四)缺乏统筹安排,呈盲目发展之势会展业虽然有很强的拉动作用.能带来巨大的经济效益和社会效益,但我们也应该看到,会展业对经济实力,区位优势,交通,通信,乃至自然环境都有很高的要求,因此,并非每个地方都合适发展会展业.纵观全球会展业发达的城市,都具有以上优势.近年来,我国会展业呈盲目发展之势.缺乏合理的布局,一窝蜂.如中西部有些地方根本不具备发展会展业的各方面优势,但仍然大兴土木.盲目建设毫无效益的会展场馆,造成了极大的资源浪费.如广西某展览馆面积2.5万平方米,全年使用率仅占总面积的15%左右.利用率极低.三,发展对策我国加入WTO,一方面为会展业的发展提供了动力和开辟了广阔的前景,另一方面,随着国内市场的开放,外资必然会进入会展业.因此,我国的会展业也面临着巨大的挑战.当务之急就是要苦练内功.12(一)加强基础理论研究.大力培养专业人才由于我国的会展业起步较晚,因此会展不像会展业发达国家一样深入人心.在学术界,人们对会展业也关注不够,这就导致了我国在会展研究领域中的理论滞后.严重制约了我国会展业的发展.国外学者已对会展业的管理与运营,发展规律,经营模式等许多问题进行了深入的研究,而我国几乎还没有起步.因此.笔者认为,加强会展业领导的基础理论研究应该尽快提上议事日程.高校和有关科研部门要尽快设立专门的科研机构,为我国会展业的发展提供理论支持和智力支持.在培养专业人才方面,据笔者所知,我国除在广州市财贸管理学院招有会展班外,在其他高校中还没有开设会展专业.这意味着培养会展专业人才迄今还没有正式纳入国民教育系列.而会展业发达国家则不同.如美国,自从1978年在内华达大学由帕蒂?肖克教授(pattishock)开设第一门会议管理课程以来,到目前为止,美国已有150多所四年制高校开设了会展专业或课程.除美国外,其他国家的高校如英国的利兹大学旅游接待业管理学院,加拿大的亚特兰大旅游接待业学院,韩国的哈勒姆大学,澳大利亚的拉特罗伯大学旅游接待业管理学院等都已开设了会展专业或课程.笔者认为,我国普通高校要尽快开设会展专业,尽快培养大批有专业知识和专业技能的会展专业人才.除了高校外,还可以通过举办职业培训途径,尽快提高从业人员的素质.要借鉴先进国家的管理经验,抓紧做好PCO,MP和DMC,PEO从业人员的资格认证考核制度,培养一批能与国际接轨的高素质会展人才.上海在培养人才这方面可说是走在了全国的前列,已经提出了10100工程,即要在三年之内,培养1O家具有国际竞争力的专业会展公司,培养100名会展专业人才.(二)统筹安排,合理布局会展业从属于高投入产业,资金投人大.占地面积广,如香港会展中心一,二期工程分别投资16亿港元和48亿港元,总面积达到24.8万平方米.如此高的风险投入要求决策时一定要慎重.决策前要有充分的科学论证,注重从市场需求出发,切不可拍脑袋,盲目上马.特别是要防止有的地方领导为了所谓的政绩,而假借发展会展业之名来搞劳民伤财的形象工程.在统筹发展会展业时,要做到全国一盘棋,避免天女散花.一是从区域定位来看,我国发展会展业的重点应放在以北京为代表的环渤海城市带.以上海为代表的长三角城市带和以广州为代表的珠三角城市带.这些地区经济实力雄厚.基础设施较好,是中国的门户,具有国际竞争潜力.北京,上海和广州是中国会展业的前三甲.应定位为国际性的会展中心.中西部的西安,昆明,成都,重庆,武汉可定位为国内区域性的会展中心;二是从分工来看,各地要因地制宜.以当地产业为依托,创立自己的特色品牌.要避免同一题材的展会重复撞车,避免为争夺会展资源而产生的恶性竞争.在国外会展业发达国家很注意这点,如法国在建材领域有BATI.MAT展,在包装领域有EMBALLAGE展,在农业领域有SIMA展等.近年来,我国也形成了一批有特色的会展品牌.如广州进出口商品交易会,大连国际时装节,青岛国际啤酒节,珠海中国国际航空航天博览会,深圳中国国际高新技术成果交易会,北京国际机床展览会,北京国际汽车工业展览会,北京高新技术产业国际周等.(三)转变政府职能,建立全国统一的行业协会.加强行业管理在国外,政府对会展业的管理一般采取两种模式,一是英美式行业协会,如美国展览业联合会(EIF),美国展览管理协会(LAEM),香港展览会协会(HKECOSA)等,二是欧洲式政府机构监管,如德国展览委员会(AUMA),法国海外展览委员会技术,工业和经济合作署(CFMEACTIM)等.目前我国既没有统一的政府监管机构,又没有全国性的权威的行业协会,这是造成我国会展业混乱不堪的最主要因素.因此,尽快成立全国性的,权威的会展业监管机构迫在眉睫,以改变我国会展业军阀内战的状况.针对我国目前会展业的现状,政府的主要职能是:制订全国性的,操作性强的,权威的会展管理法律法规和相关政策,创造公平,公正,竞争,有序的良好市场环境;宏观调控好会展业发展的速度,规模和层次水平;加强会展业的基础设施建设,提升城市品位.积极做好对外宣传推介工作等.在会展业发达国家,政府主管部门的主要职责就是目的地营销.即把一个国家或城市作为营销对象,展示展览目的地美好形象,对外广泛推介,宣传展览目的地.如新加坡政府就非常重视对外推介该国办会展的优势条件,大力宣传新加坡国际会展城的概念.这些经验,都值得我国学习.行业协会是协调服务性的中介组织,它的典型特点是它的服务性,中介性,高度自律性和非政府性,它具有咨询职能,中介职能,监督职能,协调职能,参与职能.我国应尽快建立起全国统一的会展业协会,充分发挥其应有的作用.在市场经济较成熟的一些国家和地区,政府主管会展业的部门和行业协会通常能主动配合,协调合作.行业协会既是展览企业的代言人也是贯彻政府意图.执行政府决策的有力助手.目前,在我国会展业还不成熟的情况下.更要发挥政府部门和行业协会各自的优势.政府主管部门主要起宏观调控作用,而具体的事务如专业人员的教育培训,收集会展方面的信息资料.监督会展服务质量,建立行业道德和行为准则等则可由行会来做.(四)利用高新技术.创新会展模式信息技术的广泛应用对世界会展产生了重大的响.一方面,网络和通信技术的迅速发展.为传统会展业注入新的活力,如用信息技术改造展览流程,在会展场馆利用同声翻译系统.场馆布局及展商信息的即时检索系统等,以此来提高传统会展业的技术含量,提高服务水平.另一方面,虚拟会展(网上会展)正方兴未艾.虚拟会展是以网络技术为手段来实现会展的基本功能,如采用三维技术,动画技术来实现实物展示功能,利用电子商务平台来实现商务洽谈,直销,行业技术信息交流与研讨等功能.虚拟会展具有方便,高效,成本低等优势,近年来发展速度很快.尽管如此