人力资源部工作流程.doc

www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧人力资源部工作流程一、员工招聘录用流程（一）新员工招聘程序用人部门提出增人申请人力资源部审核编制内编制外内部招聘总经理批准人力资源部负责公开招外部招聘发布招聘信息对应聘者进行筛选不合格或暂不合格存入公司人下达人员调动通知书相关人员移交工作合 格填写拟聘人员登记表面试笔试（必要时进行）填聘用审批表进行审批才库，以备调用岗位培训内部人员外聘人员向有关部门发人事变动通知分享中人网u20849X建中人网www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧录 用（二）试用期员工考核转正流程试 用录用（签聘用合同）试用期内员工提出辞职按规定办理离职手续按期转正试用期开始，根据劳动合同期限确定试用期时间试用本人提出书面申请不合格部门考核不合格主管领导签署意见不合格人力资源部审 核普 通 员工中层以上员工提前转正总经理批准通知本人、办理档案转入等分享中人网u20849X建中人网www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧（三）临时工(三个月以内)聘用程序用人部门提出聘用申用人部门负责人签署意见人力资源部审核同意聘用请二、员工离职程序（一）离职程序员工提出终止或解除劳动合同的申请不同意部门提出终止或解除劳动合同的意见通知用人部门挽留成功人事经理离职谈话不能挽留人 力 资 源 部 受 理收回辞呈，复岗工作N填 员 工 离 职 审 批 表离职员工所在部门签署意见分 管 领 导 签 署 意 见人力资源部签署意见是否中层及以上员工Y分享中人网u20849X建中人网www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧总经理批准向有关部门发人事变动通知办 理 工 作 移 交结算离职工资人力资源部向离职者发离职（二）离职工作移交程序到人力资源部领取工作移交审核移交本人工作，部门经理签署意见到办公室结清有关固定资产、办公用品、图书、住房代款等手续到 财 务 部 结 清 有 关 手 续其他员工中 层 以 上 员 工到发展策划部移交客户关系分享中人网u20849X建中人网www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧到人力资源部结算工资三、薪酬福利管理流程1、薪酬管理总体流程明确企业薪酬政策和目标工作岗位分析和岗位评价根据地区、行业、企业类型作薪酬调查确定薪酬结构设定薪酬等级和标准执行薪酬制度、控制和调整薪酬2、计算和发放员工工资 1 份留底公司工资部门汇总表1 份交财务部根据考勤、出车记录及有关工资变动情况工资变动表输入工资软件公司员工工资表职工工资卡留底交银行拨付工资分享中人网u20849X建中人网www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧3、办理社保手续人员调出、解聘终止合同人员调入、新聘填写人员减少表填写人员增加表报社保局返回一联存档社保费用部门分摊表一份交财务部一份留底存档4、办理商业保险家财及社保险收自行车发员工遗失自行车票，软、硬牌照，钥匙牌及钥匙填写出险通知书交保险公司凭身份证领取赔付金团体医疗险（本险一般为一年期，各年根据保险公司要求不同，办理陪护的流程可能有所不同）员工门诊或住院收：身份证、病历复印件，处方，门诊或住院发票。统计陪付人数、金额交保险公司保 险 公 司 理赔、制作陪付金发放表发放赔付金、员工签名5、办理住房公积金员工调出、解聘；填住房公积金汇调入、新聘缴变更清册分享中人网u20849X建中人网返回 1 份留底www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧份交财务部员工调出、调入支取公积金填住房公积金转移表填住房公积金申请表交公积金管理中心部门分摊表1份 留底四、培训管理流程（一）培训工作流程培训需求调查确定培训需求确定公司培训计划结合公司发展需要培训预算部门培训计划上年员工考核情况计划内培训临时培训、脱产培训总经理批准N 是 否 需要考核Y人力资源部组织实施培训考核报销培训费用培训效果评估培训资料存档（二）培训效果评估流程向参训员工发放培训总结表收集培训总结表分享中人网u20849X建中人网返参训员工www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧向培训师收集培训意见整理汇总培训总结（含改进意见）告知培训师资料存档五、绩效考核操作流程（考虑完善年度考核办法，工作目标任务的绩效考核的基础，建议加强对工作目标任务完成情况的考核）（一）年度考核流程一般员工自评表、部门同级互评表一般员工自评%、互评%、上级%发放考评表部门经理自评表、中层互评表、下级考评表收表、统计部门经理自评%、互评%、上级%总监副总自评表、副总互评表、中层考评表总经理自评表、副总考评表考评结果运面谈用（部门安排）分数总监副总总经理N申诉否Y自评%、互评%、上级%自评%、互评%考评结果返还资料整理存档（一） 员工申诉流程分享中人网u20849X建中人网员工申诉程序www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧考评结果申诉面谈交流审查书面材料，核查事实重新出具考核意见员工提交书面材料员工直接上级与员工完成人力资源部与员工直接上级员工直接上级完成员工直接上级完成调整分值维持原结果人力资源部告知六、日常人事管理流程（一） 考勤管理流程申诉资料与考核资料一并归档 人 力 资 源 部 完收未打卡证明单、员工请假审批表采 集 考 勤 数据，统计考勤结果汇总、审核，核发工资日常管理：增加人员、核对时间、设备管理等（二） 休假管理流程核定员工员工填写员工休假天数请假审批表（三） 加班管理流程领导签字员工休假销假，核定实际休假天数分享中人网u20849X建中人网www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧部门负责人口头向总经理申请加班加班部 门 负 责 人 填