鑫泰内部管理推行大纲.doc

深圳市安凯信企业管理顾问有限公司 企划事业部义乌市鑫泰拉链厂 内部管理改善系统推行大纲 2009/09/18序号阶段项 目推行内容预期结果时间一初步诊断内部管理系统推行前期诊断（包括现场、流程、制度及其它）1. 5S现场管理初步诊断；2. 各部门运作流程评估；3. 物料控制方法评估；4. 标准工时评估；5产能负荷评估；6.员工状况评估；1、找出生产管理现场、仓库、办公室、宿舍、饭堂等区域现场管理中的不足；2、找出各部门工作流程中不顺畅、不规范的地方便于流程策划和流程重组；3、形成初步标准工时，为提升生产效率提供依据；4、计算现时的产能，为平衡生产提供支持。第一月二现场管理系统建立阶段5S管理系统15S教育训练；25S管理办法的制订与发布；35S区域规划；4部门标示及标牌制作；55S宣传标语、制作；65S管理正式试运行；1、现场区域得到有效规范；2、生产及仓库物料及成品、半成品原材料得到有效标识；3、员工的质量意识及管理意识得到初步强化和改变；4、生产、仓储及工作现场得到有效规范；5、形成完善的5S管理系统；提高员工素质。教育训练内部管理配套项目教育训练三四内部管理系统建立阶段内部管理系统建立阶段生产管理系统1.标准工时制定；2.产能负荷分析；3.生产管理流程规划；4.月（周）生产计划及作业计划的制定；5.运作流程规划及运作；6.生产任务下达与计划调整；7生产进度的控制。8生产绩效改进1、形成有效的标准工时；2、得出准确的产能负荷标准；3、形成合理的生产流程；4、形成合理的生产计划及进度控制标准；5、有效地控制生产物料的损耗；6、内部管理系统基础建设完成。第二月第三 月物料管理系统（仓储采购）1仓库规划；2物料的收发管理；3物料的保管与储存（含呆废料的处理与存量管制）；4仓库盘点管理；5供应商之瓶选及管理；6采购计划与订购方式；7采购控制（时间、数量、品质、价格等）1、 降低物料管理成本；2、 减少停工待料时间；3、 提高物料周转率；4、 减少呆废料；5、 仓储信息准确及时；6、 减少采购时间；7、 降低物料成本；8、 提高采购及时性及准确性；品质管理系统1. 品质管理流程设计；2. 来料检验制度设计；3. 制程检验制度设计；4. 成品检验制度设计；5. 客户抱怨处理制度设计；6. 品质稽核制度设计；1. 建立有效运作的品质管理体系；2. 提高供应商供货品质；3. 提升制程管制能力，提升成品品质；4. 降低品质失败成本；5. 减少客诉，提高客户满意度；人事行政系统1. 组织架构设计；2. 职责权限设计；3. 人员定位、定岗、定编；4. 人事管理规定；5. 薪资体系设计；6. 考核、升迁制度设计；7. 教育训练制度设计；8. 行政管理制度设计；9. 行政稽核制度； 1. 职责分明，沟通顺畅，既有分工又有合作的工作环境；2. 人事秩序稳定，保障公司政策、制度的落实、贯彻，为企业发展提供动力；咨询要求 透过内部管理活动的展开、推动和贯彻，建立整洁有序的现场5S管理、顺畅的生产管理及品质控制系统、层次分明的薪酬体系和公正公平的绩效考核管理，形成持续P（计划）D（实施）C（检讨）A（改进）的运转循环。咨询后的效果 安凯信的顾问师会和企业的管理干部及员工充分的配合。通过相关的培训，辅导及制度的改善,使贵公司的内部管理及生产效率有明显有效的改观。主要指标:l 生产效率在原有数据的基础上提升5%15%.l 生产成本在原有数据的基础上降低1.5%8%.咨询结果描述 如因顾问师的原因导致系统运作无效果，则安凯信公司退还贵公司所有已支付的费用。如因贵公司在咨询过程中配合不到位需要延长辅导时间，双方需再度协商延长辅导时间及辅导费用。备注说明： 1此表要依进厂辅导后一周内制定详细的内部管理推行方案修订； 2相关事项必须依计划且在计划内完成； 3推行时间为三个月； 4推行结果：达到上述标准。核 准：刘芳平 制定：樊增强 日期:2009-09-18+咨询合约书委托方（甲方）：义乌市鑫泰拉链厂咨询方（乙方）：深圳市安凯信企业管理顾问有限公司金华分公司一、咨询项目： 咨询项目名称：内部管理改善系统二、咨询要求：1、乙方按双方协议的咨询周期及咨询项目要求指导甲方建立咨询项目文件，并有效运行； 2、甲方按乙方咨询工作要求全力配合乙方工作，确保咨询工作按时完成。三、双方责职：1、甲方为乙方咨询提供相应的工作条件、食宿安排并积极支持和配合乙方的各项咨询工作；2、甲方应按意愿书要求准时支付咨询费用，以配合乙方此项目的运作，如在乙方发出书面付款通知后7日内仍不支付咨询费用，乙方有权暂停咨询活动，直到甲方交付咨询费用为止；3、乙方顾问师应结合甲方的实际情况，指导甲方建立适宜的项目文件并进行有效实施运行；四、咨询周期： 2009 年 月 日 至 2009 年 月 日；共三个月。五、咨询费用： 不含税价90,000元（RMB）1、咨询总费用含：现场诊断费、方案策划费、培训费、系统文件建立辅导费、现场规划费；2、咨询过程中产生的其他费用（顾问师食宿费用、车旅费）由企业负责或实报实销。六、付款周期及方式： 1、付款周期（1）第一期：甲方与乙方签订合同当天，甲方向乙方支付咨询费用30%:2.7万 元人民币； （2）第二期：2009年 月 日以前，甲方向乙方支付咨询费用50%: 4.5万 元人民币；（3）第三期：2009年 月 日以前，甲方向乙方支付咨询费用20%: 1.8 万 元人民币。七、违约责任及咨询终止：1、双方违约责任（1）乙方不得故意拖延咨询周期，否则甲方可视为违约处理；（2）如因甲方不配合顾问师的咨询工作导致无法完成项目，乙方可视为违约处理；（3）甲方未按时支付咨询费并超出1个月，导致咨询终止；（4）双方不得违反保密承诺，否则可视为违约。 2、咨询终止（1）在双方责任义务履行完毕后终止；（2）在责任义务未履行完毕以前，任何一方单方终止意愿书应向对方支付合同总额的30%作为违约金；（3）在意愿书生效日起，任何一方如有违约行为，对方都可提出合同终止。八、保密承诺：1、乙方对甲方知识产权、商业机密和建立的项目文件进行保密；2、甲方对乙方提供的项目咨询方案、咨询价格、咨询意愿书、教材、工作报告等进行保密；意愿双方在未经双方书面同意情况下，不得以任何方式泄露双方情报或资料给任何第三方，违者任何一方都可视为违约并依法追究法律责任。九、售后服务： 1 、咨询结束后，乙方将对此项目运作状况进行跟踪服务，确保此项目有效运行；2 、甲方管理人员可享受乙方举办的免费或优惠的公开课程培训；3 、乙方顾问师免费解答甲方此项目动作方面的疑问。十、争议的解决：在本咨询过程中发生争议时，双方应协商解决，也可以请求调解，如果不愿调解或协商调解不成的，任何一方可以选择仲裁委员会仲裁解决。十一、补充条款：1、本意愿书在执行过程中，如发现个别条款不合理，经双方协商后可以另签订补充协议；2、本意愿书在