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文档简介

礼仪/职场礼仪 令人讨厌的谈话方式和态度 （1）灰暗：对事物和他人持否定态度的人；讲话方式和神态让他人感到压抑的人；总让人觉得有所隐瞒的人。（2）不负责任：不愿承担责任，一旦出现某些不利情况便怪罪到他人身上的人；工于心计，只会以自己的利益为中心进行思考和行动的人；态度暧昧，常常使人感到不安的人。（3）不信任感：口若悬河，轻易地泄露秘密而不能令人相信的人；说话不算数，靠不住的人；爱说谎，嘴上说得很动听却使人感到不踏实的人。（4）自我封闭：戒心不足，不能放松地倾听对方说话的人；强词夺理，只想保护自己的人；懦弱、退缩、装腔作势等，给人感到不坦率的人。（5）过分自卑：说话时含糊其辞，令人不知道他究竟想说什么的人；太拘泥于小事，过分敏感，让周围的人感到窒息的人；性情乖僻、莫名其妙的卑微、爱溜须拍马的人。（6）消极：凡事退缩、没有勇气贯彻自己信念的人；喜欢孤独，不合群，缺乏想要搞好人际关系的气概的人；总是保持着清醒而无动于衷的人。（7）轻薄：缺乏做人的内涵，不能使人感觉到那份深刻的人；喋喋不休，信口开河，很少为他人着想的人。（8）以我为中心：态度和礼仪等很少顾忌到他人的人；不理解自己的处境，过分固执的人；心术不正，或只想教训他人的人。（9）偏执型：经常采取极端的态度，凡事爱做两极思考的人；还没等他人说完就迫不及待地作出反应的、不善于倾听的人；自己缺乏主见，所以举止残忍，或动辄恐吓他人的人。（10）支配他人：喜欢施恩于他人，使自己处于有利地位的人；孤行己见，与他人难以通融的人；目
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