顾客满意度调表.doc

顾客满意程度调查表序号：01编号：YX-8.1-01顾客名称致远电子地址东莞电话传系人萧小姐订购产品的时间、订购方式，产品型号、规格、数量等：2007.10-11月 订购X2104K/275VAC 110K对本公司产品的满意程度：很满意一般不满意质量 (40分)(30分)(22分)价格(20分)(18分)(15分)交货期(15分)(12分)(10分)对本公司服务的满意程度： 很满意一般不满意售后服务(15分)(12分)(10分)咨询及对顾客培训(10分)(8分)(3分)其他意见、要求或建议，如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等（对于好的建议一经采用，本公司将对顾客给予奖励）：顾客满意度评分：90分备注： 编制：施永佳时间：2007-11-6顾客满意程度调查表序号：02编号：YX-8.1-01顾客名称东定电子设备有限公司地址东台电话传系人赵先生订购产品的时间、订购方式，产品型号、规格、数量等：07.9.7 订合同一份，订购CBB22 475K/630V 1K对本公司产品的满意程度：很满意一般不满意质量(40分)(30分)(22分)价格(20分)(18分)(15分)交货期(15分)(12分)(10分)对本公司服务的满意程度： 很满意一般不满意售后服务(15分)(12分)(10分)咨询及对顾客培训(10分)(8分)(3分)其他意见、要求或建议，如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等（对于好的建议一经采用，本公司将对顾客给予奖励）：顾客满意度评分：87分备注： 编制：施永佳时间：2007-11-10顾客满意程度调查表序号：03编号：YX-8.1-01顾客名称冉生电子地址上海电话传系人陈先生订购产品的时间、订购方式，产品型号、规格、数量等：2007.11.22日 订购CL21 104J/400V P=10 20K对本公司产品的满意程度：很满意一般不满意质量(40分)(30分)(22分)价格(20分)(18分)(15分)交货期(15分)(12分)(10分)对本公司服务的满意程度： 很满意一般不满意售后服务(15分)(12分)(10分)咨询及对顾客培训(10分)(8分)(3分)其他意见、要求或建议，如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等（对于好的建议一经采用，本公司将对顾客给予奖励）：顾客满意度评分：85分备注:编制：施永佳时间：2007-12-13顾客满意程度调查表序号：04编号：YX-8.1-01顾客名称余姚城区一佳电器厂地址余姚电话传系人施先生订购产品的时间、订购方式，产品型号、规格、数量等：2007.8-11月 订购CBB22 155/400V 15K对本公司产品的满意程度：很满意一般不满意质量(40分)(30分)(22分)价格(20分)(18分)(15分)交货期(15分)(12分)(10分)对本公司服务的满意程度： 很满意一般不满意售后服务(15分)(12分)(10分)咨询及对顾客培训(10分)(8分)(3分)其他意见、要求或建议，如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等（对于好的建议一经采用，本公司将对顾客给予奖励）：顾客满意度评分：65分备注:编制：施永佳时间：2007-12-15顾客满意程度调查表序号：编号：YX-8.1-01顾客名称地址电话传真联系人订购产品的时间、订购方式，产品型号、规格、数量等：对本公司产品的满意程度：很满意一般不满意质量(40分)(30分)(22分)价格(20分)(18分)(15分)交货期(15分)(12分)(10分)对本公司服务的满意程度： 很满意一般不满意售后服务(15分)(12分)(10分)咨询及对顾客培训(10分)(8分