监理合同范本-20070601.doc

假日风景项目示范区及一期建设工程监理服务合同补充协议0613工程建设监理合同示范文修改稿编制修改：北京公司冀豫东合同编号：（ ） 项目建设工程监理服务合同补充协议工程名称： 委托人： 监理人： （城市名称）万科（项目名称）建设工程监理服务合同补充协议合同编号： 签约日期： 年 月 日第 51 页 共 51 页合 同 目 录协议书专用条款第一条.本合同适用的法律及监理依据第二条.项目概况及监理工作范围第三条.外部条件包括5第四条.委托人应提供的工程资料及提供时间第五条.答复时间第六条.委托人的常驻第七条.委托人免费向监理机构提供如下设施第八条.责任期内失职赔偿责任第九条.计价原则及支付方式第十条.双方同意用人民币支付酬金第十一条.监理人员配备第十二条.奖罚约定第十三条.争议解决第十四条.合同附件合同附件1附件1.现场监理人员配置表附件2.施工质量验收要求附件3.奖罚措施监理季度评估表附件4.监理工作要求 项目建设工程监理服务合同补充协议目录第一部分.建设工程委托监理合同补充协议3第二部分.专用条款4第一条.本合同适用的法律及监理依据4第二条.项目概况及监理工作范围4第三条.外部条件包括5第四条.委托人应提供的工程资料及提供时间5第五条.答复时间5第六条.委托人的常驻5第七条.委托人免费向监理机构提供如下设施5第八条.责任期内失职赔偿责任5第九条.计价原则及支付方式5第十条.双方同意用人民币支付酬金7第十一条.监理人员配备7第十二条.奖罚约定7第十三条.争议解决9第十四条.合同附件9第三部分.合同附件10合同附件1.现场监理人员配置表10合同附件2.施工质量验收要求11合同附件3.监理季度评估表13合同附件4.监理工作要求16第一部分. 建设工程委托监理合同补充协议协议书委托人 与监理人 经双方协商一致，签订本协议，本协议作为 项目 市建设工程委托监理合同的补充合同，本协议内容与 市建设工程委托监理合同不符的地方，以本协议为准。一、 委托人委托监理人监理的工程（以下统称“本工程”）概况如下：工程名称： 工程地点： 下列文件均为本合同的组成部分： 监理招标书、投标书或中标通知书； 本合同专用条件； 本合同附加条款； 在实施过程中双方共同签署的补充与修正文件。二、 监理人向委托人承诺，按照本合同的规定，承担本合同专用条件中议定范围内的监理业务。三、 委托人向监理人承诺按照本合同注明的期限、方式、币种，向监理人支付报酬。本工程自 年 月 日开始实施，至 年6月30日完成。本合同保修期一年，至 年 月 日终止。本合同一式肆份，具有同等法律效力，委托人执贰份，监理人执贰份。（以下无正文）委托人： （签章）监理人： （签章）住所：住所：法定代表人：法定代表人：开户银行：开户银行：账号：账号：邮编：邮编：电话：电话：日期：日期：第二部分. 专用条款第一条. 本合同适用的法律及监理依据1. 委托人与承包商签订的正式合同及协议；2. 经批准的工程项目施工图纸及说明；3. 国家现行的建安工程施工验收规范及工程质量评定标准；4. 国家和市有关的工程建设监理和工程建设的政策、法规、规范和相应的规定；5. 为本工程制定的质量控制要点、质量控制标准、保证措施及其他技术文件和规定。6. 招投标文件。第二条. 项目概况及监理工作范围1. 项目概况：建筑面积产品组成2. 本项目施工时由监理人负责施工图所示全部内容的监控，包括：2.1. 土方及临时工程：包括土方及现场临时道路、临时围墙（板）、临时水电、临时大门等临时工程等；2.2. 建筑工程：包括地质勘查、土方工程、地基基础工程、主体及围护工程、楼地面工程、屋面工程、门窗工程、装饰装修工程、示范区（含售楼处、样板间）的室内精装修工程、会所室内精装修工程、配套用房（居委会、物业办公室、老年活动室等）的室内精装修工程、公共部分（大堂、电梯前室、走道等）精装修工程、住宅室内精装修工程、可售公建的室内精装修工程等，包括总承包和委托人分包工程，包括室外的机械车位或架空停车位（机械停车或架空停车面积不计入监理费用结算面积，此费用包含在监理费用综合单价中）；2.3. 建筑安装工程：包括室内给水、室内排水、室内采暖、室内煤气、室内电气（含通讯及智能化系统等弱电项目）安装、通风工程、空调工程、电梯工程等，包括总承包和委托人分包工程；2.4. 园区市政、园林配套工程：包括小区给排水工程、小区燃气工程、热力工程、小区电气（含通讯及智能化系统等弱电项目）工程、小区道路工程、小区绿化及园建工程、小区围墙（包括组团围墙）工程等。2.5. 委托人为销售需要所安排的售楼处、样板间精装修施工及其临时工程。2.6. 红线外在代征道路上的市政管线及道路工程的引入。2.7. 项目用地范围内委托人委托投资建设的所有其它配套工程。3. 时间安排：3.1. 监理前期配合开始时间： 年 月 日3.2. 工程时间安排：时间安排基础开工主体开工展示开放竣工备案交付入住3.3. 监理服务期限：从工程开工至保修期满为止。本合同保修期一年，从交付入住之日起至入住后一年满为监理保修期。4. 监理工作内容见附件4：监理工作内容。第三条. 外部条件包括监理人按照当地政府有关规定办理所需一切手续，由于政府的政策要求，必须进行公开招标选择监理单位时，由监理人负责政府部门的协调工作，委托人依法给予支持。监理人负责协助委托人协调与该工程有关的政府各部门之间的联系。第四条. 委托人应提供的工程资料及提供时间委托人应在监理进场7天内提供有关的技术资料，包括勘察资料一套（复印件）、设计图纸文件二套、施工承包合同及协议附件一份（复印件）。第五条. 答复时间委托人应在 7 天内对监理人书面提交并要求做出决定的事宜做出书面答复。第六条. 委托人的常驻委托人的常驻代表为： 委托人免费向监理机构提供如下设施1. 办公及生活用房：2. 通信设备：3. 办公桌椅（数量随入场人员调整）4. 水、电、电话、网络费由监理人自理第七条. 责任期内失职赔偿责任监理人在责任期内如果失职，同意按以下办法承担责任，赔偿损失累计赔偿额不超过监理报酬总数（扣税）：赔偿金直接经济损失10%（扣除税金，最高不超监理费总额）。第八条. 计价原则及支付方式委托人同意按以下的计算方法、支付时间与金额，支付监理人的报酬：1. 监理费用计价：1.1. 本工程暂估总建筑面积为 ，综合单价为： 元/m2，合同总价：（大写）人民币： （小写：￥ ）。综合单价已包含合同约定的监理范围内全部工作的费用。（总建筑面积为暂估，结算时以当地政府认可的测绘单位出具的面积实测报告为准）。1.2. 监理招标手续由监理人办理，相关招标费用已含在合同价中，委托人不再另行支付。2. 监理费用的支付：监理人提交完整的付款资料28天内，按下表时间分阶段支付。支付时间是遵照本合同约定的监理工期考虑，监理工期如有调整，则按此均等份的原则进行调整。付款方式：监理费自开工之日起每两个月支付一次，首次支付时间为开工后的第二个月；每期监理费为完成监理工作进度的80%（例如：合同工期20个月，合同总价1,000,000.00元，则每期支付金额为：1,000,000.00元20个月2个月80%80,000.00元）；监理人在合同规定的施工阶段监理工作（含竣工验收、移交和入伙）完成且入伙后，与委托人进行监理费用结算，结算完成后28日内，委托人向监理人支付至监理费用结算总价的95%；剩余结算总价的5%作为保修款，在保修期满后双方进行保修结算，保修结算完成后28日内，委托人支付给监理人剩余的监理费用。3. 监理费用的结算：监理人应在合同规定的施工阶段监理工作完成后（含竣工验收、移交和结算），与委托人进行监理费用结算，结算完成后15日内委托人向监理人付至结算价的95%，留5%作为保修金。4. 本工程总工期暂定 天（日历天），如果开工日期顺延120天内，且实际工期比暂定工期延长不超过 天，按上述第九条（1）执行，计价方式不变。5. 监理服务期延长、工期延误的监理服务费用计算方法：6.1. 在由于委托人原因（包括一级开发计划调整）造成的监理服务期延长，延长期在 天以内的不增加监理费用，延长期超过 天以外的监理服务期，双方约定按 元/月计算延长期超过 天以外的监理服务费用。监理延期费用中，80%作为基本工资；20%的工资作为委托人对现场监理人员的激励奖金。工期延长期的激励奖金，由委托人对现场监理人员工作进行考核。考核后，根据考核结果，由委托人直接向现场监理人员发放。6.2. 在延长期内，监理设备使用费用不增加费用。6.3. 如因停工超过 天而造成工期延误，并且符合延期支付工作报酬条件，补偿工作费用按停工期内委托人认可的留置人员支付费用。留置人员工资单价如下： 总监理工程师、：.￥ 元/月 总监代表：.￥ 元/月 专业监理工程师：.￥ 元/月 监理员：.￥ 元/月 资料员：.￥ 元/月6.4. 因监理人责任造成工期延误，工期延长期间不支付上述报酬。6.5. 如因甲方要求增加监理人员，增加的人员工资按第6.3条约定的人员工资支付。第九条. 双方同意用人民币支付酬金第十条. 监理人员配备1. 监理期间，各阶段监理人员数量最低要求如下:监理阶段监理阶段时间定义监理人员要求前期准备阶段地基处理开工前1个月至基础开工总监 人，总监代表 人，土建监理工程师 人。 基础、主体施工阶段基础开工至结构封顶总监 人，总监代表 人，土建监理工程师 人，水、电监理工程师各 人，造价监理工程师 人，资料管理员 人。装修工程阶段结构封顶至入住总监 人，总监代表 人，土建监理工程师 人，水、电监理工程师各 人，造价监理工程师 人，资料管理员 人。室外工程阶段室外市政、园林开工至验收合格总监代表 人，园林监理工程师 人，市政监理工程师 人入住配合阶段入住之后1个月内总监 人，总监代表 人，土建监理工程师 人，水、电监理工程师各 人。保修阶段入住之后1个月至监理保修期满土建工程师 人需常驻现场、水、电监理工程师各 人不需常驻现场，但接甲方通知后12小时内须到达现场2. 现场监理人员配置见附件1: 现场监理人员配置表。3. 监理人向委托人委派的总监理工程师必须具有国家注册监理工程师资质，现场监理人员必须全部具有相应的监理资质。4. 监理人员(包括造价监理工程师)必须专职并常驻现场，在本合同约定监理期间，不得再兼任委托人其他监理项目经理部及其他公司监理项目经理部的任何职务；5. 监理公司项目经理部人员变动，须提前5日以书面形式向委托人申报，待委托人批准后方可实施,且应代之以同等技能的人员,该人员在其前任离岗同时到岗。5.1. 若监理人员履行合同不力，委托人有权要求更换监理公司相关人员，监理公司在接到委托人书面通知后5日内予以更换同等技能的人员, 该人员在其前任离岗同时到岗。5.2. 监理公司项目经理部在未得到委托人书面批准之前，不得擅自撤离委托人项目现场。5.3. 对于监理公司的人员配置、进场时间要求，若有变动,以委托人书面通知为准。5.4. 上述监理人数、人员质量为最低要求，实际情况必须以满足项目经理部管理需要进行监理人员配置，且人数的增加不作为监理费补偿的依据，结算时不作调整。第十一条. 质量目标2.10.1. 满足并努力提高工程质量，项目入住后4个月内，缺陷率指标如下：毛坯房：4个月的每月平均缺陷0.77条/户月；项目集中交付报修情况 ：毛坯房1条/户；维修的关闭率以及一次成功率达到90%以上。精装修房：4个月的每月平均缺陷0.77条/户月；项目集中交付报修情况 ：精装修2条/户；维修的关闭率以及一次成功率达到90%以上。2.10.2. 满足并努力提高工程质量，项目入住后1年内，其质量缺陷投诉户次符合以下要求：总投诉户次 150条每百户，其中：墙体开裂投诉户次 10户次100户的投诉；门窗投诉户次 30户次100户的投诉；装饰投诉户次 20户次100户的投诉；电气投诉户次 10户次100户的投诉；给排水投诉户次 10户次100户的投诉；部品投诉户次 40户次100户的投诉；渗漏投诉户次屋面：渗漏户次3户次/100户厨卫间 ：渗漏户次2户次/100户露台：渗漏户次3户次/100户外窗：渗漏户次2户次/100户其他投诉户次 20户次100户的投诉2.10.3. 园林成活率符合以下要求：苗木100保活。2.10.4. 本工程质量目标为 第十二条. 争议解决本合同在履行过程中发生争议时，当事人双方应及时协商解决。协商不成时，双方同意由人民法院诉讼解决。第十三条. 合同附件1. 合同附件1：现场监理人员配置表2. 合同附件2：施工质量验收要求3. 合同附件3：奖罚约定4. 合同附件4：监理工作要求第十四条. 本合同适用的法律及监理依据7. 委托人与承包商签订的正式合同及协议；8. 经批准的工程项目施工图纸及说明；9. 国家现行的建安工程施工验收规范及工程质量评定标准；10. 国家和北京市有关的工程建设监理和工程建设的政策、法规、规范和相应的规定；11. 为本工程制定的质量控制要点、质量控制标准、保证措施及其他技术文件和规定。12. 招投标文件。第十五条. 项目概况及监理工作范围5. 项目概况：建筑面积产品组成6. 本项目施工时由监理人负责施工图所示全部内容的监控，包括：2.1. 土方及临时工程：包括土方及现场临时道路、临时围墙（板）、临时水电、临时大门等临时工程等；2.2. 建筑工程：包括地质勘查、土方工程、地基基础工程、主体及围护工程、楼地面工程、屋面工程、门窗工程、装饰装修工程、示范区（含售楼处、样板间）的室内精装修工程、会所室内精装修工程、配套用房（居委会、物业办公室、老年活动室等）的室内精装修工程、公共部分（大堂、电梯前室、走道等）精装修工程、住宅室内精装修工程、可售公建的室内精装修工程等，包括总承包和委托人分包工程，包括室外的机械车位或架空停车位（机械停车或架空停车面积不计入监理费用结算面积，此费用包含在监理费用综合单价中）；2.3. 建筑安装工程：包括室内给水、室内排水、室内采暖、室内煤气、室内电气（含通讯及智能化系统等弱电项目）安装、通风工程、空调工程、电梯工程等，包括总承包和委托人分包工程；2.4. 园区市政、园林配套工程：包括小区给排水工程、小区燃气工程、热力工程、小区电气（含通讯及智能化系统等弱电项目）工程、小区道路工程、小区绿化及园建工程、小区围墙（包括组团围墙）工程等。2.5. 委托人为销售需要所安排的售楼处、样板间精装修施工及其临时工程。2.6. 红线外在代征道路上的市政管线及道路工程的引入。2.7. 项目用地范围内委托人委托投资建设的所有其它配套工程。7. 时间安排：3.4. 监理前期配合开始时间： 年 月 日3.5. 工程时间安排：时间安排基础开工主体开工展示开放竣工备案交付入住3.6. 监理服务期限：从工程开工至保修期满为止。本合同保修期一年，从交付入住之日起至入住后一年满为监理保修期。8. 监理工作内容见附件4：监理工作内容。第十六条. 外部条件包括监理人按照当地政府有关规定办理所需一切手续，由于政府的政策要求，必须进行公开招标选择监理单位时，由监理人负责政府部门的协调工作，委托人依法给予支持。监理人负责协助委托人协调与该工程有关的政府各部门之间的联系。第十七条. 委托人应提供的工程资料及提供时间委托人应在监理进场7天内提供有关的技术资料，包括勘察资料一套（复印件）、设计图纸文件二套、施工承包合同及协议附件一份（复印件）。第十八条. 答复时间委托人应在 7 天内对监理人书面提交并要求做出决定的事宜做出书面答复。第十九条. 委托人的常驻委托人的常驻代表为： 委托人免费向监理机构提供如下设施5. 办公及生活用房：6. 通信设备：7. 办公桌椅（数量随入场人员调整）8. 水、电、电话、网络费由监理人自理第二十条. 责任期内失职赔偿责任监理人在责任期内如果失职，同意按以下办法承担责任，赔偿损失累计赔偿额不超过监理报酬总数（扣税）：赔偿金直接经济损失10%（扣除税金，最高不超监理费总额）。第二十一条. 计价原则及支付方式委托人同意按以下的计算方法、支付时间与金额，支付监理人的报酬：6. 监理费用计价：1.3. 本工程暂估总建筑面积为 ，综合单价为： 元/m2，合同总价：（大写）人民币： （小写：￥ ）。综合单价已包含合同约定的监理范围内全部工作的费用。合同总价中已包含监理奖励基金，奖励基金为合同总价的5，奖励方式按合同专用条款第12条第1项之约定（根据项目情况设定）。1.4. 监理招标手续由监理人办理，相关招标费用已含在合同价中，委托人不再另行支付。7. 监理费用的支付：监理人提交完整的付款资料28天内，按下表时间分阶段支付。支付时间是遵照本合同约定的监理工期考虑，监理工期如有调整，则按此均等份的原则进行调整。付款方式：监理费自开工之日起每两个月支付一次，首次支付时间为开工后的第二个月；每期监理费为完成监理工作进度的80%（例如：合同工期20个月，合同总价1,000,000.00元，则每期支付金额为：1,000,000.00元20个月2个月80%80,000.00元）；监理人在合同规定的施工阶段监理工作（含竣工验收、移交和入伙）完成且入伙后，与委托人进行监理费用结算，结算完成后28日内，委托人向监理人支付至监理费用结算总价的95%；剩余结算总价的5%作为保修款，在保修期满后双方进行保修结算，保修结算完成后28日内，委托人支付给监理人剩余的监理费用。8. 监理费用的结算：监理人应在合同规定的施工阶段监理工作完成后（含竣工验收、移交和结算），与委托人进行监理费用结算，结算完成后15日内委托人向监理人付至结算价的95%，留5%作为保修金。9. 本工程总工期暂定 天（日历天），如果开工日期顺延120天内，且实际工期比暂定工期延长不超过 天，按上述第九条（1）执行，计价方式不变。10. 监理服务期延长、工期延误的监理服务费用计算方法：6.6. 在由于委托人原因（包括一级开发计划调整）造成的监理服务期延长，延长期在 天以内的不增加监理费用，延长期超过 天以外的监理服务期，双方约定按 元/月计算延长期超过 天以外的监理服务费用。监理延期费用中，80%作为基本工资；20%的工资作为委托人对现场监理人员的激励奖金。工期延长期的激励奖金，由委托人对现场监理人员工作进行考核。考核后，根据考核结果，由委托人直接向现场监理人员发放。6.7. 在延长期内，监理设备使用费用不增加费用。6.8. 如因停工超过 天而造成工期延误，并且符合延期支付工作报酬条件，补偿工作费用按停工期内委托人认可的留置人员支付费用。留置人员工资单价如下： 总监理工程师、：.￥ 元/月 总监代表：.￥ 元/月 专业监理工程师：.￥ 元/月 监理员：.￥ 元/月 资料员：.￥ 元/月6.9. 因监理人责任造成工期延误，工期延长期间不支付上述报酬。第二十二条. 双方同意用人民币支付酬金第二十三条. 监理人员配备6. 监理期间，各阶段监理人员数量最低要求如下:（细化职位）监理阶段监理阶段时间定义监理人员要求前期准备阶段地基处理开工前1个月至基础开工基础、主体施工阶段基础开工至结构封顶装修工程阶段结构封顶至入住室外工程阶段室外市政、园林开工至验收合格入住配合阶段入住之后1个月内保修阶段入住之后1个月至监理保修期满7. 现场监理人员配置见附件1: 现场监理人员配置表。8. 监理人向委托人委派的总监理工程师必须具有国家注册监理工程师资质，现场监理人员必须全部具有相应的监理资质。9. 监理人员(包括造价监理工程师)必须专职并常驻现场，在本合同约定监理期间，不得再兼任委托人其他监理项目经理部及其他公司监理项目经理部的任何职务；10. 监理公司项目经理部人员变动，须提前5日以书面形式向委托人申报，待委托人批准后方可实施,且应代之以同等技能的人员,该人员在其前任离岗同时到岗。5.5. 若监理人员履行合同不力，委托人有权要求更换监理公司相关人员，监理公司在接到委托人书面通知后5日内予以更换同等技能的人员, 该人员在其前任离岗同时到岗。5.6. 监理公司项目经理部在未得到委托人书面批准之前，不得擅自撤离委托人项目现场。5.7. 对于监理公司的人员配置、进场时间要求，若有变动,以委托人书面通知为准。5.8. 上述监理人数、人员质量为最低要求，实际情况必须以满足项目经理部管理需要进行监理人员配置，且人数的增加不作为监理费补偿的依据，结算时不作调整。第二十四条. 奖罚约定1. 奖励约定：建立合同总价5的奖励基金（已含在监理合同价内，包含个人所得税，由委托人代缴），分别在基础阶段、主体阶段、装修阶段、总体竣工阶段，根据委托人对监理人每季度的评估结果（评估表详见附件2），对现场质量、安全、进度、文明施工等工作做出较大成绩的个人进行奖励（奖励个人办法，由项目经理部制订）。2. 违约金扣款约定由于监理人工作失误或监督力度不够而造成质量事故、安全事故、质量缺陷、进度延误、未满足质量目标等，委托人可根据具体情况，扣除监理违约金，扣款额度最高可累计到总费用的10%。具体扣款细则如下：2.1. 经确定的总监和专业负责人不得调换，如总监不能常驻施工现场或在其他项目兼职，或未经委托人同意擅自调换的，扣除监理费人民币100,000.00元；如专业负责人不能常驻施工现场，或未经委托人同意擅自调换的，扣除监理费人民币20,000.00元；2.2. 监理人员未经批准不得调离监理部或从事与本工程无关的其他工作，每发现一人次，罚现金500.00元/人次天；2.3. 监理工程师不得迟到早退，每发现一人次，扣本人100.00元；8小时以外施工未停，监理部必须派监理人员巡视或旁站，每发现一人次不随施工巡检，扣现金100.00元，不随施工旁站，罚现金100.00元；2.4. 对监理人员考核中，每发现一人次记录不及时、不真实，实测记录没有达到工序检查一览表中的要求，罚现金100.00元；2.5. 除不可抗力因素外，工程施工过程中因监理人责任，若出现国家规定的任何一般质量事故则每次扣监理费1%；若出现国家规定的任何严重质量事故则每次扣监理费2%；2.6. 对工程质量通病（缺陷）、安全隐患、不文明施工现象不能有效控制，在下次检查中重复出现时，罚现金200.00元；2.7. 监理部须对发生现场签证、承建商提出的设计变更、万科发出的设计变更、设计院出具的设计变更、万科为加快进度和现场文明而签发的指令时工程实际工作内容及工程量的真实性和准确性，一旦发现理监理工程师确认的结果超出工程实际工作内容或工程量超出实际工程量，将对监理部处以超出部分费用两倍的违约金；监理工程师确认的结果少于工程实际工作内容或少于实际工程量，减少部分费用不能冲减超出部分费用；2.8. 工程主体不能一次通过质量验收，扣总监当月1,000.00元；2.9. 监理部工作人员工作期间必须穿着统一工作服装并佩带工作名牌，违者每人次罚款50.00元。2.10. 保修期投诉率每项指标超过万科控制指标时，扣总监理费的1%，累计不超过总监理费的5%。万科保修期投诉率控制指标为：2.10.5. 满足并努力提高工程质量，项目入住后4个月内，缺陷率指标如下：毛坯房：4个月的每月平均缺陷0.77条/户月；项目集中交付报修情况 ：毛坯房1条/户；维修的关闭率以及一次成功率达到90%以上。精装修房：4个月的每月平均缺陷0.77条/户月；项目集中交付报修情况 ：精装修2条/户；维修的关闭率以及一次成功率达到90%以上。2.10.6. 满足并努力提高工程质量，项目入住后1年内，其质量缺陷投诉户次符合以下要求：总投诉户次 150条每百户，其中：墙体开裂投诉户次 10户次100户的投诉；门窗投诉户次 30户次100户的投诉；装饰投诉户次 20户次100户的投诉；电气投诉户次 10户次100户的投诉；给排水投诉户次 10户次100户的投诉；部品投诉户次 40户次100户的投诉；渗漏投诉户次屋面：渗漏户次3户次/100户厨卫间 ：渗漏户次2户次/100户露台：渗漏户次3户次/100户外窗：渗漏户次2户次/100户其他投诉户次 20户次100户的投诉2.10.7. 园林成活率符合以下要求：苗木100保活。2.11. 本工程质量目标为 。第二十五条. 争议解决本合同在履行过程中发生争议时，当事人双方应及时协商解决。协商不成时，双方同意由人民法院诉讼解决。第二十六条. 合同附件5. 合同附件1：现场监理人员配置表6. 合同附件2：施工质量验收要求7. 合同附件3：建设监理季度评估表8. 合同附件4：监理工作要求第三部分. 合同附件附件1. 现场监理人员配置表项目监理人员配置表项目名称序号姓名职 务年龄专业学历职称执业资质进场时间12345678910111213141516附件2. 施工质量验收要求施工检验标准要求1. 内墙面 表面平整清洁，无明显抹纹，接槎平整，无空鼓开裂，批嵌细腻，无脱皮；2m靠尺检查，平整度允许偏差小于2mm； 立面垂直，允许偏差小于2mm，阴阳角方正顺直，允许偏差小于2mm，预留洞、槽、管道等的位置、尺寸正确、出墙口整洁、顺直； 检查每个面不少于3个点。墙表面细裂缝空鼓处，经修补后应保持与原墙面色泽一致，无修补痕迹。2. 顶棚（层高）、开间尺寸 验收标准基本同内墙面。 各房型房间净高，开间长、宽尺寸见施工图。 顶棚应平整，检查点每个房间6个点，地坪至顶棚各检查点高低差小于10mm ，顶棚水平度允许偏差小于5mm。净高允许偏差小于-5mm、+15mm。开间尺寸两头应相等，允许偏差小于10mm。3. 地坪 地坪表面平整，水泥颜色一致，清洁干净，无污染，无开裂空鼓，表面无麻面，不起砂。 踢脚线平整顺直，高度一致，无空鼓开裂，与墙面结合牢固，上下接槎平整，分色清楚，检查每面不少于3个点。地坪2m靠尺和塞尺检查平整度允许偏差：起居室、餐厅、户内走廊小于3mm；卧室、卧室内衣帽间小于3mm。4. 防火门、电表箱门 门扇开启灵活，不碰擦，无自开、自关、回弹现象；表面平整、光洁、色泽一致，无划痕、毛刺、锤印和缺、断角； 门框与墙体间砂浆填嵌饱满均匀；框的正、侧面垂直，允许偏差小于3mm，框的对角线允许偏差小于3mm；框与扇，扇与扇接缝宽度为1.52.5mm，高低差小于2mm； 门锁、拉手、插销、小五金、门碰头安装齐全，无遗漏，安装位置准确，另参照相关验收规范。5. 卫生间 墙面细砂批嵌粗细一致，平整清洁，纹路上下顺直，无裂缝，不起壳，地坪平整； 卫生间地面24小时盛水试验，以水覆盖满地面为准，达到不渗不漏； 各出水管道灌水通球试验，每根管道试验2分钟； 给水进户阀门开启灵活，水表运转正常。6. 外墙 墙面平整无空鼓开裂，大墙角、阴角挺拔顺直，细砂批嵌均匀无接口，表面无明显射影和波纹，阴阳角清晰不含糊；涂料均匀，无色差，无接痕，无污染，收头清爽； 窗台、门窗侧墙：窗台横平竖直，楞角线条清晰，窗框下槛20mm圆弧光滑顺直；窗台泛水排水坡度20mm以上；窗台滴水槽顺直，二边粉刷相等，整齐一致； 墙体表面不得有污迹，灰尘，油污或脂肪类物质。 墙面应垂直、平整，垂直度、平整度符合施工验收规范要求。7. 屋面 光棚、屋面栏杆油漆均匀，无流坠起皱，无锈斑，焊缝饱满，无漏焊、脱焊现象； 飘板、柱表面光滑平整，线角顺直，涂料均匀无色差； 屋面地坪找坡准确，天沟部位防水卷材铺贴密实，无孔洞，裂口，裂缝。天沟排水通畅，无明显积水。整个屋面24小时盛水无渗漏。8. 给水管 明敷管每层应设支架，管卡牢固，与管子接触紧密。管壁及接口无污物，镀锌管接口及损伤的应作防腐处理； 给水阀门的位置准确，开关严密、灵活； 水表安装位置正确、平整； 试压检验无渗漏。9. 排水管 洁具排水口留位准确。卫生间地漏高出地坪0.5-1cm，阳台地漏位置为最低点，低于地表面0.5 cm； 检查口位置正确，清扫方便； 灌水通球试验做到不渗不漏，排水通畅。10. 空调管、水落管 按规范安装伸缩节，伸缩节安装高度应统一； 管道支架的间距应统一，立管75以上的支架间距不大于2m； 立管的垂直度偏差：每5m不大于10mm，全高不大于30mm； 雨落管口与排水明沟中心、月亮弯中心三点成一线； 所有管道不堵不漏，排水通畅。11. 避雷带及接地 镀锌扁钢避雷带焊接不应少于3个面，两个长边必须焊接，搭接长度为宽度的2.5倍。避雷带及引下线焊接符合规范要求，圆钢焊接搭接倍数为的6倍双面焊； 明敷镀锌扁钢避雷带整齐、美观、顺直无扭曲； 全面测试接地电阻应小于10欧姆。12. 配电箱、柜 配件齐全，接地正确，线材色标正确，排列清楚，接触严密；（相线为红线、黄线、绿线，零线为兰线，接地线为绿黄双色线） 配电箱、柜垂直度：箱体高50cm以下，允许偏差1.5mm；箱体高50cm以上，允许偏差3mm。13. 开关、插座（含有线电视、宽带、电话） 线材色标合理，接线正确，左零右相，相线为红线，零线为兰线，接地线为绿黄双色线，接线紧密；14. 电器回路测试 绝缘测试：导线间和导线对地间的绝缘电阻值必须大于0.5兆欧； 通电测试：漏电开关短路保护、过载保护动作可靠。附件3. 监理季度评估表建设监理季度评估表编号： 工程项目名称： 监理单位： 检查日期： 年 月 日检查人员： 分项内容子项内容及要求标准分实得分及说明备注监理组织（20%）组织机构监理项目经理部班子能满足现场阶段性管理和业主的要求20项目总监或代表必须具备相应的资格证书，总监到位良好10监理人员数量及资历（上岗证和资质证书等）符合监理合同、监理规划的要求10专业人员配套齐全，组成合理，不兼管其它项目；设置安全监理工程师岗位，持证上岗10办公设施及制度办公场所和办公用品符合委托人和现场的要求5上墙资料齐全（质量方针和目标、组织架构和岗位职责、总进度计划、总平面布置、晴雨表、紧急事件处理流程、形象进度图（表）、工程照）10有明确的书面制度如监理制度、会议制度、报表制度等，并组织人员学习10常见建材取样送检规定、甲供（甲控）材料及主要材料管理办法，并及时交底5符合项目阶段要求的仪器（如电脑、数码相机）和检测工具，有及时校准的证明10公司每季度不少1次对项目的检查，有检查记录，提出改进意见10分项得分=100实得分/应得分分项内容子项内容及要求标准分实得分及说明备注监理资料（20%）监理公司审核、委托人批准后的监理规划、质量通病防治措施以及交底到每个监理人员的书面记录20总监审核、委托人批准后的监理实施细则，并交底到相关人员10总包、分包、甲供货合同，监理合同交底记录，并建立合同台帐20现场签证变更管理办法5施工图、设计变更清单，变更要标注于图纸上（或索引）10现行的土建水电安装规范标准，监理法规清单，并及时完成更新10监理大事记、监理日记和监理人员工作记录5工程监理月报，应包括质量、进度、安全文明、投资控制、合同、信息管理方面的内容，存在问题的解决办法10资料分类归档管理，方便查阅，重要资料有专门保存办法5文件、图纸发放目录齐全，有签收记录5项目监理总结，在竣工2个月内提交业主，问题总结深刻，为后期项目管理提出有建设性的建议10分项得分=100实得分/应得分分项内容子项内容及要求标准分实得分及说明备注技术管理（20%）建筑材料质保证书和复试报告及时齐全30成品、半成品出厂合格证及时齐全10审核分包单位资格报审表的记录及时齐全10检查总包管理人员名单、职责是否符合项目管理要求10验收记录：电工、焊工、架子工（高空作业）、注册安全员、卷扬机、塔吊、人货两用电梯等上岗证20检查记录：垂直运输机械、外脚手架安全验收合格，启用证书5土方支护方案审核或组织论证5检查记录和证明：主要仪器设备计量鉴定证5编制质量通病防治措施10给委托人提出成本控制、进度控制并保证质量和安全的合理化建议，并得到采纳(按条计算)本条为附加分，只计实得分不计入应得分10分项得分=100实得分/应得分分项内容子项内容及要求标准分实得分及说明备注现场监督管理（40%）设计图纸文件会审，及时形成书面记录10施工组织设计、方案审核或组织会审，形成相关记录并将意见落实10旁站监理的规定，以及旁站监理记录，节假日值班记录10厨卫、屋面蓄水试验记录，外墙、门窗淋水试验记录，雨天室内渗漏检查记录30隐蔽工程验收齐全20混凝土浇灌令、大跨度结构或其它重要部位的拆模审批。10所监理的标段进度控制效果，计划管理到位，有进度调整的针对性措施和建议 10所监理的标段实体质量控制效果，过程控制的手段和方法是否可行，深度是否足够，10明确规定重要工序，落实100%检查。制定工序检查一览表， 并及时填写。20现场质量通病控制情况（主要包括门窗工程、防渗漏情况、水电工程）30甲供材及主要材料进场验收，包括外观检查和资料检查，有签字认可的意见10现场变更签证审核，深度符合要求，明确的意见10月进度审核的准确性，有明确的审核意见和跟踪落实措施10监理工作联系单以及发放记录，以及跟踪处理情况10竣工或中间验收前审核相关的技术资料（如竣工资料和竣工图，保证竣工图符合实际情况）10参与对总包队伍的考评，形成明确的评价意见，提出月度管理重点。10及时组织监理周例会，对项目管理中的质量、进度、安全文明等问题提出解决方案，并跟踪落实。10每月不少于2次定期组织安全文明施工检查，完善成品保护，及时督促问题整改，形成书面记录。日常安全巡视记录。10分项得分=100实得分/应得分总分=监理组织得分20%+监理资料得分20%+技术管理得分20%+现场监督管理得分40%1. 子项得分说明：一般情况下，每1次不符，分项分为5、10、20、30分的，分别扣1分、2分、3分、5分。该子项未发生的则不评分2. 分项得分说明：共有四个分项，每项的实得分总和除以应得分总和的百分比，即为该项得分。3. 总分计算说明：四个分项得分乘以相应的权重相加即为总得分。4. 总分低于60分，为不合格；总分6085之间，为合格；总分85以上，为良好。附件4. 奖罚约定3. 奖励约定：建立合同总价5的奖励基金（已含在监理合同价内，包含个人所得税，由委托人代缴），分别在基础阶段、主体阶段、装修阶段、总体竣工阶段，根据委托人对监理人每季度的评估结果，对现场质量、安全、进度、文明施工等工作做出较大成绩的个人进行奖励（奖励个人办法，由项目经理部制订）。4. 违约金扣款约定：由于监理人工作失误或监督力度不够而造成质量事故、安全事故、质量缺陷、进度延误、未满足质量目标等，委托人可根据具体情况，扣除监理违约金，扣款额度最高可累计到总费用的10%。具体扣款细则如下：2.12. 经确定的总监和专业负责人不得调换，如总监不能常驻施工现场或在其他项目兼职，或未经委托人同意擅自调换的，扣除监理费人民币100,000.00元；如专业负责人不能常驻施工现场，或未经委托人同意擅自调换的，扣除监理费人民币20,000.00元；2.13. 监理人员未经批准不得调离监理部或从事与本工程无关的其他工作，每发现一人次，罚现金500.00元/人次天；2.14. 监理工程师不得迟到早退，每发现一人次，扣本人100.00元；8小时以外施工未停，监理部必须派监理人员巡视或旁站，每发现一人次不随施工巡检，扣现金100.00元，不随施工旁站，罚现金100.00元；2.15. 对监理人员考核中，每发现一人次记录不及时、不真实，实测记录没有达到工序检查一览表中的要求，罚现金100.00元；2.16. 除不可抗力因素外，工程施工过程中因监理人责任，若出现国家规定的任何一般质量事故则每次扣监理费1%；若出现国家规定的任何严重质量事故则每次扣监理费2%；2.17. 对工程质量通病（缺陷）、安全隐患、不文明施工现象不能有效控制，在下次检查中重复出现时，罚现金200.00元；2.18. 监理部须对发生现场签证、承建商提出的设计变更、万科发出的设计变更、设计院出具的设计变更、万科为加快进度和现场文明而签发的指令时工程实际工作内容及工程量的真实性和准确性，一旦发现理监理工程师确认的结果超出工程实际工作内容或工程量超出实际工程量，将对监理部处以超出部分费用两倍的违约金；监理工程师确认的结果少于工程实际工作内容或少于实际工程量，减少部分费用不能冲减超出部分费用；2.19. 工程主体不能一次通过质量验收，扣总监当月1,000.00元；2.20. 监理部工作人员工作期间必须穿着统一工作服装并佩带工作名牌，违者每人次罚款50.00元。附件5. 监理工作要求监理工作要求1. 监理项目工程质量目标1.1. 本工程目标质量等级均必须达到建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）及相关配套质量验收规范规定之合格品要求；1.2. 满足并努力提高工程质量，项目入住后4个月内，缺陷率指标如下：4个月的每月平均缺陷0.77条/户月；项目集中交付报修情况 ：全装修2条/户；毛坯房1条/户；维修的关闭率以及一次成功率达到90%以上。1.3. 满足并努力提高工程质量，项目入住后1年内，其质量缺陷投诉户次符合以下要求：总投诉户次 150条每百户，其中：墙体开裂投诉户次 10户次100户的投诉；门窗投诉户次 30户次100户的投诉；装饰投诉户次 20户次100户的投诉；电气投诉户次 10户次100户的