广播电视大学 《领导艺术》 作业答案.doc

领导艺术13章作业一、单项选择题：1. D 2 D .3. B 4. D 5. A 6. C 7. B 8. C 9. D 10. A 11 C .12. B 13. A 14 D .15 c 二、多项选择题：每题2分共20分1. ABCD 2. abcde 3. acd 4. abce 5. BD 6. ABCD 7. abcd 8. abcdefgh 三、简答题（每小题10分，共60分）1. 简述领导艺术与领导方法的关系。P32. 简述现代领导应树立的新观念。P12203简述领导艺术的特征。P34简述提高领导艺术的途径。P685简述领导者基本素质的主要内容。P2835领导艺术47章作业一、单项选择：1. C 2. B 3. A 4. D 5. C 6. A 7. D 8. C 9. C 10 A 11. D 12. B 二、多项选择：1. BCD 2. ABDEF 3. ABCD 4. CBD 5. ABCD 6. ABCD 7. ABCD 8. ABD 三、名词解释用当其时：P77疏导方针：P44四、简答题1.人才选拔应遵循哪些原则?P58602.什么是思想政治工作?P383.现代领导者应具备什么样的人才观？P50554、领导者在管人的方法上如何做到管人不要拘于定势？P1185.管人有那些技巧？P107117五、论述题1.试论领导者在选才用人过程中的选才标准P56572.试述领导者怎样才能有效地提高用人艺术的水平。P8284六、案例分析小张在装配线上老犯同一个毛病，影响了产品的质量。工友们给他提了几次意见，他却不以为然地说：“洗碗的打碗，不洗碗的当然不打碗口罗!”问题反映到了车间李主任那里，你认为李主任应该怎样处理。参考答案：(1)李主任应先找小张师傅谈话，讲清洗碗与打碗的关系：洗碗与打碗只是一种可能关系而不是必然关系。 (2)帮助小张师傅分析犯老毛病的主客观原因； (3)帮助小张师傅制订新的操作方式和方法； (4)关心小张按新方式操作的状况，在必要时给予指导。领导艺术第三次作业答案（第8第11章）一、单项选择题：1. A 2. C 3. D 4. C 5. A 6. D 7. D 8. B 9. D 10. B11. B 12 D 二、多项选择：1、ACD2、ABCD3. ABCD 4. BCD 5. ABCD 6. ABDEF7. ACDEFG 8. BCD 三、名词解释：1.精神激励：P1652.物质激励：P1653.正激励：P1674.负激励：P1675.内激励：P1696.外激励：P1697.反授权：P1318.德尔菲法：P1479.头脑风暴法：P14810.回归分析法：P149四、简答题1.在任何组织里，沟通都起着十分重要的作用，请谈谈有效沟通的重要性。P1921942.领导者人格魅力的主要体现。P1361373.领导者进行科学决策必须遵循的原则。P11441454.领导者决策艺术。P1571625.那些方面是激励的误区？P1891916.简述防止权力非正常运用的对策。P1241257.领导者与同事的沟通技巧。P2072168.激励的重要性。P172174五、论述题：1、试述领导者控制下属权力有哪些艺术？P1251282、试述领导者如何开展沟通。P201210（应包括与下属和与同事的沟通）六、案例分析：1、A市公安局交通处长期以来管理混乱。张明从B市公安局政治部调到A市公安局交通处当处长。面对管理混乱的状况，张明通过二个月的调查，查明问题后采取了一系列的行政措施：召开大会，通报情况，对存在的问题上纲上线；追究责任，对相关人员进行警告、惩罚和处理；加强组织性、纪律性；制定严格的规章制度，等等。一年内，终于使交通处管理状况变得井然有序。这样，他本以为自己威信会大增，却没想到交通处很多工作人员不敢接近他，平时见到他都绕道走。经打听，原来有些同志认为张明处长只注重行政手段，因此威信很难真正树立起来。请运用领导艺术的有关知识和原理，分析上述材料。提示：(1)张处长为什么会面临这样的困境?(2)领导者怎样才能真正树立起威信? 2、老主任即将退休。临走前，他与接班的新主任谈了一次话。谈话中，新主任虚心地向老主任讨教领导下属的“真经”。老主任语重心长地反复强调，我最欣赏的领导名言是对下属应当：“胡萝卜加大棒”。新主任心领神会，点头称是。请运用相关的领导艺术理论进行分析，并且提出自己的见解。领导艺术第四次作业答案一、单项选择题：1. D 2. C 3. B 4. B 5 B6. A 7. C 8. B9E10. B11.D二、多项选择题： 1. abcd 2. abcd3. ACD 4. ABCD5 ABCDE6. ABCDEFG三、名词解释（1.系统工程法：P1492.正式沟通：P1993.非正式沟通：P1994.人格魅力：P136四、简答题1领导者政治素质的基本要求是什么？P282、使用人才的成功妙法有那些？P1011053.实际中主要有那些激励艺术方式？P1871894.下属如何与领导沟通？P210217五、论述题：3、试述如何提升领导者的人格魅力？P1381404、试述提高沟通能力的方法。P218221六、案例分析：两位局长经常在一起交流领导工作的经验。一天，在谈到自己的绝招的时候甲局长说：领导工作最