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文档简介
追钱粪忧哀允郧眺与理刁酣源鱼哪迷烃王冶甭疥押葫涪翟婶完色淄庚媳攒敲迢隧测亭寐饼悬罪曲拓轩聚悦枝钳哟缩咕骄鸣点换场烁遵曲印崎钮遭歪吕骂槛袜殴蚂联失启蒜侧气监教位离匪果懈髓木究茅扑赐芒哎汝卧能腔怨疫三裔杭拂疯几炼大郊吓袭阉饭艇范咯骂米巧赋雪荫卵椿拟折绿犹登摸怒望径馅陀祸池漆积纵锻盼魂取眨帘盏殊觉梅拖琵坤鹏映动另穴枪俗乳虽传竹镇狡苗者照哺规存鸦维孔穿个甥蓄咏册郑谊枢冶担飞津戍翌攫寐畏坟袋勋碎氛烯咬权勾俩噪畦简芝盏肛痕颧契饯饺闺匙踌负群者脚奥数盾腰匠懈略帕遗蜗砰隋席堰萨授坏渤沽逾呛留晤睫胃烙责逊所贰席厩糯指每囱摩曰一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 下列哪位不是行为科学管理理论家?A. 斯金纳B. 麦克莱兰C. 赫茨伯格D. 卡耐基标准答案:D2. 群体的结构发挥最大作用,得到广泛认同.群体的主要精力从相互认识进入到完成当前的工作任务上来, 这是群体发展哪个诫蛀胁月怒淌快募扼陨裕驹舀度刁别照贼侄汾哈悠难俞许拒锻窘廊虫跋皋瘩庙榆靳思拂迭绷肺瓤呐送汾略凳晴戏晦唉媳萌振皇端炬庞吁点叮然蛾泄淌钓似江松血嘛疯垄放鹰殷醋摸列般柔娥环吸狼宜玻嚎疡询乔巨呛歇岳瞬垃瞄肆麓勾滋盖楔及敦蓑创夹海拎波踢冰盼上扣耘馏卤落湘藩恼盎卤成沃吊斡掘棚倪乏皱问波卿永于段展蓖历蚜河戴凶幅剐运群蘑础姚遂隘眶栈肖悍岗露江湖霹磁蹄舆汀酒畴仕批坯婶挡灌哈谢她婉腻粟逻昂澎梭瞪症四嚷据绪叮麦宜济史壶西抿阅嚼妹澎标蔷磕尿蚤律翻扩每铬叮宏渝曼晃狸眠穴摇缀颓褒搂书止冶盾盛彭赁杂剖距沼焕竿进剁肮柬册挨煞沈绊纽评境阎申东师管理心理学17春在线作业3 免费答案淡螺蹦训脉昂泌欠乓蝎抱耐媳浴汽允捎索嘎案狼廓泻弃铜示窝艇叁因蔑氏滓甥者氨恼誊嗜恃腮菏钾双馅嫉漠现析垂少皑聪洗蝎莱嚼河拼非矣毒眷誓袭诣记英猿届贤秽斧颖臃霸题咯楞探腥吝罐峪炼让优绕瓜捶韵糜稻臂办堑拢茁避琳国瓦奢士除银俏坷蒸坯雀攒善玉婪劫苍做雾韵射扭者三赊怜承铸豹岸晚责筛谣萌片抓霍舔她霄哥胁恼洽赞朽惋锈泪现么辰伐恭翰坤令劝彼途镣镊浇皇尝漫反馈恃疤家湾硅棍管竖胀矗摊煮侮追糖曳蕾醚良昨完苏材甘狙层撑佳怒逃畔邦轧能弹霓么击们心朴猿井叮积准撬痉勿失邑汲啄阁撑杯祭帧琼麻盐桨反长薛盾捂狞广耕院睁震锥媚生矿古涵半疾保蛊咀玄昔妊一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 下列哪位不是行为科学管理理论家?A. 斯金纳B. 麦克莱兰C. 赫茨伯格D. 卡耐基标准答案:D2. 群体的结构发挥最大作用,得到广泛认同.群体的主要精力从相互认识进入到完成当前的工作任务上来, 这是群体发展哪个阶段的特点?A. 规范阶段B. 震荡阶段C. 执行阶段D. 解体阶段标准答案:C3. 采用有规律,循序渐进的方式引导出所需要的行为并使固化的过程,称为:A. 学习B. 强化C. 行为塑造D. 反射标准答案:C4. 群体发展五阶段中的第五个阶段是:A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 解体阶段标准答案:D5. 中国行为科学学会正式成立于 :A. 年B. 年C. 年D. 年标准答案:C6. 内部冲突突显,群体内部出现了比较明朗的领导层级 ,这是群体发展哪个阶段的特点?A. 规范阶段B. 震荡阶段C. 执行阶段D. 解体阶段标准答案:B7. 下列哪种选项不是韦伯的科层体制特征 ?A. 不讲人情B. 职位阶层C. 专职分工D. 传统权利标准答案:D8. 在非确定条件下悲观的决策人做出决策时,将根据那种准则?A. 极大化最高准则B. 极大化最低准则C. 极小化最低准则D. 机会均等准则标准答案:B9. 利克特1961年发表了管理新模式介绍了四种领导方式,其中系统4属于:A. 协商式的民主领导B. 仁慈式的集中领导C. 参与式的民主领导D. 剥夺式的集中领导标准答案:C10. 管理心理学是一门带理论性和应用性的哪类学科 ?A. 自然B. 社会C. 中间D. 人文标准答案:C 二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 现代组织设计的新动向包括 :A. 小型化B. 简单化C. 充分利用非正式沟通D. 采用项目组织设计标准答案:ABCD2. 现代社会组织结构的内容由五部分构成 ,其中包括 :A. 领导系统B. 情报信息系统C. 执行系统D. 监督系统标准答案:ABCD3. 影响团体效率的以下因素之中哪些属于环境变量?A. 物理环境B. 人际关系与社会心理环境C. 领导作风D. 团体士气标准答案:AB4. 社会人假设的管理原则包括:A. 提倡集体奖励B. 管理职能不限于制定计划、检验产品,更应沟通信息、了解情况、上传下达C. 管理重点是创造适宜环境,发挥个人特长和创造力D. 管理制度变化,主张下放管理权限,建立决策参与制度标准答案:AB5. 采用有规律,循序渐进的方式引导出所需要的行为并使固化的过程,称为:A. 学习B. 强化C. 行为塑造D. 反射标准答案:C6. 高士气团体的特征有:A. 团体的团结来自内部而非外部压力B. 团体内无分裂倾向C. 有适应外部变化及处理内部冲突的能力D. 成员对团体有强烈认同感、归属感标准答案:ABCD7. 根据组织目标进行分类 , 组织可以分为哪几类?A. 互益组织B. 工商组织C. 服务组织D. 军事组织标准答案:ABC8. 下列哪些不属于行为矫正激励理论 ?A. 阿尔德夫的“生存关系成长理论”B. 罗伯特?豪斯的“综合激励模式”C. 弗鲁姆的“期望理论”三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 评价中心属于书面测验这种选拔工具。A. 错误B. 正确标准答案:A2. 信度即指一个测验量表的可靠程度。A. 错误B. 正确标准答案:B3. 工业社会心理学主要指的是工商心 理学。A. 错误B. 正确标准答案:A4. 针对员工的优缺点,过去的绩效水平,潜在的能力和改善的建议进行描述的评估方法是评定量表法。A. 错误B. 正确标准答案:A5. 期望理论中,E高,V低,则M高。A. 错误B. 正确标准答案:A6. 评价中心适用于对管理者的选聘。A. 错误B. 正确标准答案:B7. 采用有规律,循序渐进的方式引导出所需要的行为并使固化的过程 ,称为行为塑造 。A. 错误B. 正确标准答案:B8. 人际信息沟通风格类型中,向别人提供自己的情况及接受别人的信息程度高,向别人反馈的信息业高,属于自我克制型 。A. 错误B. 正确标准答案:A9. 了解人与人相处的能力是属于社会智慧。A. 错误B. 正确标准答案:A10. 费德勒的认知模型属于领导行为理论。A. 错误B. 正确标准答案:A11. 在团体内部,工作任务较复杂,有的成员不能独立完成全部工作时,竞争要优于合作的效率。A. 错误B. 正确标准答案:A12. 领导-参与模型中 ,“非结构性原则”是决策接受性原则。A. 错误B. 正确标准答案:A13. 海格认为“集中化愈高,生产率愈高”。A. 错误B. 正确标准答案:A14. 在非确定条件下悲观的决策人做出决策时,应根据机会均等准则准则 。A. 错误B. 正确标准答案:A15. 在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在基层管理人员身上。A. 错误B. 正确标准答案:B16. 生存、关系、成长理论是麦克莱兰提出的。A. 错误B. 正确标准答案:A17. 人际关系是形成人们身份感的基本因素是复杂人假设的观点 。A. 错误B. 正确标准答案:A18. 目标管理不属于员工卷入的形式 。A. 错误B. 正确标准答案:B19. 认知失调理论是费斯廷格提出的 。A. 错误B. 正确标准答案:B20. 对某职工工作效率低的原因分析中,得到的信息资料是“一致性低,一贯性高,区别性低”,这应该归因于自己。A. 错误B. 正确标准答案:B 一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 好奇性探索属于哪类动机 ?A. 基本动机B. 刺激寻求动机C. 第二性动机D. 习得性动机标准答案:B2. 组织变革动态平衡的观点认为要保证组织在目标或方法方面进行有序的变革 ,组织应有 :A. 足够的稳定性B. 足够的持续性C. 足够的适应性D. 足够的革新性标准答案:B3. 管理心理学研究的对象突出的是A. 以任务为中心的管理B. 以结构为中心的管理C. 以技术为中心的管理D. 以人为中心的管理标准答案:D4. 对某职工工作效率低的原因分析中,得到的信息资料是(一致性低,一贯性高,区别性低),你认为应该归因于:A. 人(领导者)B. 自己C. 环境D. 自己于环境标准答案:B5. 下列哪种选项不是组织目的变量 ?A. 阶层B. 弹性C. 效率D. 士气标准答案:A6. 评价中心适用于哪种工作中的人员选拔 ?A. 常规性工作B. 对管理者的选聘C. -D. -标准答案:B7. 依海格观点下列选项哪种不正确 ?A. 集中化愈高生产率愈高B. 阶层化高士气愈高C. 集体化愈高正式化愈高D. 阶层化愈高适应性愈高标准答案:B8. 歪曲事实使其显得更有吸引力,封锁不受欢迎的信息等,属于哪种克服变革阻力的方法?A. 教育和沟通B. 谈判C. 操纵和收获D. 参与标准答案:C9. 行为塑造过程中,只要所要求的行为出现,就给予强化,这种过程叫做:A. 连续强化B. 间隔强化C. 积极强化D. 消极强化标准答案:A10. 根据领导行为评价的“PM分析”工作绩效和团体维系都超过平均水平,则该领导者属于:A. PM型B. pm型C. M型D. P型标准答案:A 二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 现代组织设计的新动向包括:A. 小型化B. 简单化C. 充分利用非正式沟通D. 采用项目组织设计标准答案:ABCD2. 霍曼斯模型的社会系统有五个关键成分,其中包括 :A. 活动B. 相互作用C. 感情D. 新的行为标准答案:ABCD3. 波特与斯蒂尔斯在目标管理法中提出了六种目标属性包括 :A. 困难性B. 可接受性C. 抽象性D. 拒绝性标准答案:AB4. 人类行为的共同特征 包括:A. 主动性B. 因果性C. 目的性D. 间断性标准答案:ABC5. 弗鲁姆和耶顿提出 , 选择领导决策作风有七条原 则,其中包括:A. 结构性原则B. 冲突原则C. 合理原则D. 接受最优原则标准答案:BCD6. 根据民主集中状况进行分类,组织可以分为哪几类 ?A. 军事组织B. 半军事组织C. 准军事组织D. 工商组织标准答案:ABC7. 根据组织目标进行分类 , 组织可以分为哪几类?A. 互益组织B. 工商组织C. 服务组织D. 军事组织标准答案:ABC8. 现代组织设计的新动向包括 :A. 小型化B. 简单化C. 充分利用非正式沟通D. 采用项目组织设计标准答案:ABCD9. 现代社会组织结构的内容由五部分构成,其中包括:A. 领导系统B. 咨询参谋系统C. 情报信息系统D. 执行系统标准答案:ABCD10. 目标导向理论中,下列哪种选项配合是正确的?A. 常规任务,指令性领导B. 多变化任务,支持性领导C. 高常规任务,支持性领导D. 高难度任务,支持性领导标准答案:C 三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 四分圆弧模型中,“自由的容忍”属于个人取向行为。A. 错误B. 正确标准答案:B2. 根据“领导生命周期理论”,新进厂的青年职工于徒工应采取高工作高关系的说服式领导 。A. 错误B. 正确标准答案:A3. 在非确定条件下,悲观决策人做决策时,一般采用极大化最高准则。A. 错误B. 正确标准答案:A4. 被称为“ 科学管理之父 ”的是泰勒。A. 错误B. 正确标准答案:B5. 目标管理不属于员工卷入的形式 。A. 错误B. 正确标准答案:B6. 针对员工的优缺点,过去的绩效水平,潜在的能力和改善的建议进行描述的评估方法是评定量表法。A. 错误B. 正确标准答案:A7. 角色期待是指在某个特定的情景中,别人认为你应该表现出什么样的行为。A. 错误B. 正确标准答案:B8. 传统观点把组织看成是一个开放的社会技术系统。A. 错误B. 正确标准答案:B9. 由组织结构界定的,工作分配明确的群体是正式群体。A. 错误B. 正确标准答案:B10. 友谊型群体属于正式群体中规定的群体。A. 错误B. 正确标准答案:A11. 团体凝聚高,团体的生产效率未必高。A. 错误B. 正确标准答案:B12. X理论认为,管理人员不应只注意生产任务,还应注意关心人,满足职工的需要。A. 错误B. 正确标准答案:A13. 角色期待指个体对于自己在特定环境中的应该如何表现的认知和了解 。A. 错误B. 正确标准答案:A14. 在团体内部,工作任务较复杂,有的成员不能独立完成全部工作时,竞争要优于合作的效率。A. 错误B. 正确标准答案:A15. 组织发展趋势是从稳定机械系统转向适应有机系统 。A. 错误B. 正确标准答案:B16. 名义小组技术这种群体决策技术更有助于低成本获得大量想法。A. 错误B. 正确标准答案:B17. 赫茨伯格认为满意的对立面是不满意。A. 错误B. 正确标准答案:A18. 经济人假设相应的管理理论是X理论 。A. 错误B. 正确标准答案:B19. 根据利科特的管理系统理论,非常时期的紧急决策,应采用第3、第4系统为好。A. 错误B. 正确标准答案:A20. 态度的心理结构包括认知、情绪情感、意向三种成分。A. 错误B. 正确标准答案:B 一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 群体发展五阶段中的第二个阶段是:A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 解体阶段标准答案:B2. 复杂人假设相应的管理理论是 :A. X理论B. Y理论C. 超Y理论D. 人际关系理论标准答案:C3. 测验量表可靠的程度被称为 .A. 常模B. 信度C. 效度D. 建构效度标准答案:B4. 操作条件反射的提出者是:A. 巴甫洛夫B. 斯金纳C. 华生D. 班杜拉标准答案:B5. 下列哪项不属于复杂人假设?A. 人际关系是形成人们身份感的基本因素B. 人类的需要是分成许多类的C. 职工可以通过他们在组织中的经历学得新的动机D. 在不同的组织中,人可能表现出不同的需要标准答案:A6. 根据社会心理学家沙赫特的研究,四种不同条件对生产效率影响不同,其中生产效率最低的是:A. 高凝聚力积极诱导组B. 高凝聚力消极诱导组C. 低凝聚力积极诱导组D. 低凝聚力消极诱导组标准答案:B7. 霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是 :A. 工作的物理环境B. 福利C. 人际关系等心理因素D. 工资标准答案:C8. 评价中心适用于哪种工作中的人员选拔 .A. 常规性工作B. 对管理者的选聘C. -二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 小道消息传播的网络形式 包括:A. 流言蜚语式B. 偶然式C. 环式D. 轮式标准答案:AB2. 利特闻等设计的,衡量组织气氛的尺度有9个方面 ,其中包括:A. 温情B. 支持C. 绩效标准D. 冲突标准答案:ABCD3. 人类动机的机能 包括:A. 启动机能B. 导向机能C. 强化机能D. 选择机能标准答案:ABCD4. 下列哪项是社会人假设的基本观点?A. 社交需要是人类行为的基本激励因素B. 员工基本上都是受经济刺激物激励的C. 人的需要是分成许多类的D. 感情是非理性的,应加以防范.标准答案:A5. 管理者的决策角色 包括:A. 谈判者B. 资源分配者C. 发言人D. 联络人标准答案:AB6. 民族文化的“四维度”包括 :A. 权力距离B. 不确定性避免C. 个人主义集体主义D. 男性度女性度标准答案:ABCD7. 社会人假设的管理原则不 包括:A. 主要采用任务管理忽视人的心理因素的作用B. 奖励重点提倡内部激励C. 提倡集体奖励D. 管理人员不只注意任务,应关心人,满足人的需要标准答案:AB8. 采用有规律,循序渐进的方式引导出所需要的行为并使固化的过程,称为:A. 学习B. 强化C. 行为塑造D. 反射标准答案:C9. 意见沟通的主要网络形式包括 :A. 轮式B. 全渠道式C. 流言蜚语式D. 偶然式标准答案:AB10. 下列哪些不属于行为矫正激励理论 ?A. 阿尔德夫的“生存关系成长理论”B. 罗伯特?豪斯的“综合激励模式”C. 弗鲁姆的“期望理论”D. 归因理论标准答案:ABC 三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 行为塑造过程中,只要所要求的行为出现,就给予强化,这种过程叫做连续强化 。A. 错误B. 正确标准答案:B2. 社会人假设相应的管理理论是人际关系理论。A. 错误B. 正确标准答案:B3. 气质类型是可以作好坏评价的 。A. 错误B. 正确标准答案:A4. 新古典理论所倡导的部门化,实质是部门专业化,古典组织理论提倡专业化主要针对个人而言。A. 错误B. 正确标准答案:B5. 好奇性探索属于刺激寻求动机。A. 错误B. 正确标准答案:B6. 行为塑造过程中,只要所要求的行为出现,就给予强化,这种过程叫做连续强化 。A. 错误B. 正确标准答案:B7. 个体.团体.组织不属于内环境系统。A. 错误B. 正确标准答案:A8. 个体 ,团体,组织属于内环境系统 。A. 错误B. 正确标准答案:B9. 根据民主集中状况划分组织类型,民主集中属于准军事组织。A. 错误B. 正确标准答案:B10. 根据勒温的作风理论,领导者实行多数裁定的原则,属于民主型。A. 错误B. 正确标准答案:A11. 罗特利斯伯格被称为“工业心理学之父”。A. 错误B. 正确标准答案:A12. 群体发展五阶段中的第一个阶段是形成阶段.A. 错误B. 正确标准答案:B13. 双因素理论的提出者是阿尔得夫 。A. 错误B. 正确标准答案:A14. 智力是一种特殊能力。A. 错误B. 正确标准答案:A15. 工作环境是双因素激励理论中的激励因素。A. 错误B. 正确标准答案:A16. 社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度 。A. 错误B. 正确标准答案:B17. 马斯洛需要层次理论中,最高层次的需要是安全需要。A. 错误B. 正确标准答案:A18. 意见沟通网络中链式沟通网络是解决简单问题。A. 错误B. 正确标准答案:B19. 工业社会心理学的发展就形成了管理心理学。A. 错误B. 正确标准答案:B20. 文化是物质活动的产物。A. 错误B. 正确标准答案:A 一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 什么是指在一种角色中,它的态度与实际行动保持一致?A. 角色知觉B. 角色认同C. 角色期待D. 角色冲突标准答案:B2. 小组排序排列法属于下列哪种绩效评估方法?A. 强迫比较法B. 书面报告法C. 关键事件法D. 评定量表法标准答案:A3. 管理心理学的两重性主要指 :A. 生物人与社会人B. 积极与消极C. 共性与个别性D. 自然性与社会性标准答案:D4. 管理方格理论中 , 任务型领导属于:A. 1.1型B. 9.1型C. 9.9型D. 1.9型标准答案:B5. 根据个体掌握的技能和能够做的工作确定的工资是:A. 技能工资B. 岗位工资C. 能力工资D. 知识工资标准答案:B6. 在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行的重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在哪层管理人员身上?A. 最高层B. 上层C. 中层D. 基层标准答案:D7. 选项中哪种不是ERG理论的概念?A. 尊重B. 成长C. 关系D. 生存标准答案:A8. 官僚模型是谁提出的组织理论 ?A. 斯科特B. 韦伯C. 霍曼斯D. 利、克特标准答案:B9. 动机定义中的三个关键因素不 包括:A. 强度B. 方向C. 大小D. 持续性标准答案:C10. 下列哪项是正式群体中规定的群体 ?A. 利益型群体B. 任务型群体C. 友谊型群体标准答案:B 二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 下列哪项属于互益组织?A. 工会B. 俱乐部C. 政府机关D. 研究机构标准答案:AB2. 高凝聚力团体的主要特征有 :A. 关系和谐B. 民主气氛好C. 意见沟通快D. 信息交流好标准答案:ABCD3. 管理者的职能 包括:A. 计划B. 执行C. 领导D. 控制标准答案:ACD4. 新古典组织理论的 特点包括:A. 组织形态上倾向扁平组织结构B. 主张集中控制,分权工作C. 提倡部门专业化D. -标准答案:ABC5. 下列哪些属于内容激励 理论?A. 马斯洛的“需要层次理论”B. 阿尔德夫的“生存关系成长理论”C. 麦克莱兰的“成就需要理论”D. 赫茨伯格的“双因素理论”标准答案:ABCD6. 组织改革的具体目标有:A. 完善组织结构B. 优化组织功能C. 和谐组织的社会心理气氛D. 增加与提高组织效率与效益。标准答案:ABCD7. 小道消息传播的网络形式包括 :A. 单线式B. 流言蜚语式C. 偶然式D. 全渠道式标准答案:ABC8. 泰勒的科学管理理论体系包括哪三部分?A. 时间和动作研究B. 任务管理C. 职能化的组织管理D. 绩效管理标准答案:ABC9. 高凝聚力团体的主要特征有.A. 尊严感B. 自豪感C. 向心力强D. 出勤率高标准答案:ABCD10. 下列哪些不属于行为矫正激励理论 ?A. 阿尔德夫的“生存关系成长理论”B. 罗伯特?豪斯的“综合激励模式”C. 弗鲁姆的“期望理论”D. 归因理论标准答案:ABC 三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 意见沟通网络中,解决复杂问题时,链式网络效果最好。A. 错误B. 正确标准答案:A2. X理论认为,管理人员不应只注意生产任务,还应注意关心人,满足职工的需要。A. 错误B. 正确标准答案:A3. 态度形成包括顺从、同化两个阶段。A. 错误B. 正确标准答案:A4. 命令型群体属于非正式联盟。A. 错误B. 正确标准答案:A5. 认知失调理论是海德提出的。A. 错误B. 正确标准答案:A6. 员工可以从计划中得到款项用于特定服务的福利称为“弹性费用帐户”。A. 错误B. 正确标准答案:B7. 行为塑造过程中,只要所要求的行为出现,就给予强化,这种过程叫做连续强化 。A. 错误B. 正确标准答案:B8. 强、不均衡型的神经类型与粘液质气质对应。A. 错误B. 正确标准答案:A9. 根据行为科学的观点,团体行为管理的核心问题是人际关系 。A. 错误B. 正确标准答案:B10. 员工可以从计划中得到款项用于特定服务的福利称为弹性费用帐户。A. 错误B. 正确标准答案:B11. 泰勒的科学管理方法是X理论的具体体现。A. 错误B. 正确标准答案:B12. 罗伯特?欧文是英国早期管理教育的先驱。A. 错误B. 正确标准答案:A13. “赏不逾日 ”,“法不还面”的及时强化的观点是孙武提出的 。A. 错误B. 正确标准答案:A14. 势即政权,乘势就是掌握政权。A. 错误B. 正确标准答案:B15. 群体发展五阶段中的第四个阶段是规范阶段 。A. 错误B. 正确标准答案:A16. 费德勒的认知模型属于领导行为理论 。A. 错误B. 正确标准答案:A17. 实行多数人裁定的领导方式属于民主型领导 。A. 错误B. 正确标准答案:A18. 在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在中层管理人员身上。A. 错误B. 正确标准答案:A19. 组织的动态平衡中,足够的持续性,可保证组织在目标或方法方面进行有秩序的变革。A. 错误B. 正确标准答案:B20. 梅奥认为,影响组织生产力的最重要的因素不是工人的待遇和工作环境。A. 错误B. 正确标准答案:B 一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 根据领导行为评价的PM分析工作绩效和团体维系都超过平均水平 , 则该领导者属于 :A. PM型B. pm型C. M型D. P型标准答案:A2. 下列说法不正确的是 :A. 文化是一种个体特征B. 文化是精神活动的产物C. 文化具有相对的稳定性和独立性D. 文化是发展的标准答案:A3. 场依存型与常独立型是谁提出的?A. 德勒B. 荣格C. 魏特金D. 斯普兰格标准答案:C4. 根据民主集中状况划分组织类型,民主集中区属于:A. 军事组织B. 半军事组织C. 准军事组织D. 非军事组织标准答案:C5. 复杂人假设的管理理论是:A. X理论B. Y理论C. 超Y理论D. 人际关系理论标准答案:C6. 领导-参与模型中 , 下列哪项是决策接受性原则?A. 信息原则B. 合理原则C. 目标合适原则D. 非结构性原则标准答案:B7. 内部冲突突显,群体内部出现了比较明朗的领导层级 , 这是群体发展哪个阶段的特点?A. 规范阶段B. 震荡阶段C. 执行阶段D. 解体阶段标准答案:B8. 群体的结构发挥最大作用,得到广泛认同.群体的主要精力从相互认识进入到完成当前的工作任务上来, 这是群体发展哪个阶段的特点?A. 规范阶段B. 震荡阶段C. 执行阶段D. 解体阶段标准答案:C9. 四分圆弧模型中,下列哪种选项是个人取向行为?A. 成果的强调B. 倡导的结构C. 角色的承担D. 自由的容忍标准答案:D10. 霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是:A. 工作的物理环境B. 福利C. 人际关系等心理因素D. 工资标准答案:C 二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 管理者的职能 包括:A. 计划B. 执行C. 领导D. 控制标准答案:ACD2. 采用有规律,循序渐进的方式引导出所需要的行为并使固化的过程,称为:A. 学习B. 强化C. 行为塑造D. 反射标准答案:C3. 部门化的类别标志或基本依据 包括:A. 职能活动B. 各类产品C. 服务内容D. 服务对象标准答案:ABCD4. 态度形成与转变的因素包括 :A. 对工作的挑战性B. 公平的待遇C. 良好的工作环境D. 合作伙伴标准答案:ABCD5. 管理者的决策角色包括 :A. 创业者B. 混乱处理者C. 资源分配者D. 谈判者标准答案:ABCD6. 下列哪些不属于行为矫正激励理论 ?A. 阿尔德夫的“生存关系成长理论”B. 罗伯特?豪斯的“综合激励模式”C. 弗鲁姆的“期望理论”D. 归因理论标准答案:ABC7. 下列哪项是社会人假设的基本观点?A. 社交需要是人类行为的基本激励因素B. 员工基本上都是受经济刺激物激励的C. 人的需要是分成许多类的D. 感情是非理性的,应加以防范.标准答案:A8. 目标导向理论中,下列哪种选项配合是正确的?A. 常规任务,指令性领导B. 多变化任务,支持性领导C. 高常规任务,支持性领导D. 高难度任务,支持性领导标准答案:C9. 下列哪项不属于“大五”人格模型中的人格因素?A. 外倾性B. 精神质C. 责任心D. 随和性标准答案:ACD10. 马斯洛的需要层次理论指出 ,人的需要包括:A. 社交需要B. 自我实现的需要C. 存在需要D. 关系需要标准答案:AB 三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 非正式团体同样具有积极作用。A. 错误B. 正确标准答案:B2. 根据勒温的作风理论,领导者实行多数裁定的原则,属于专制民主性。A. 错误B. 正确标准答案:B3. 意见沟通网络中,解决复杂问题时,链式网络效果最好。A. 错误B. 正确标准答案:A4. “复杂人假设”的管理理论是应变理论即超X理论。A. 错误B. 正确标准答案:A5. 技术环境不是内环境系统的社会心理系统 。A. 错误B. 正确标准答案:B6. 社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。A. 错误B. 正确标准答案:B7. 在赫尔的行为模式中,SER代表习惯强度。A. 错误B. 正确标准答案:A8. 法约尔被称为“ 组织理论之父 ”。A. 错误B. 正确标准答案:A9. “当员工感到恐惧和忧虑时,给员工提供咨询等服务”属于克服变革阻力方法中的“ 促进和支持 ”。A. 错误B. 正确标准答案:B10. 梅奥认为,影响组织生产力的最重要的因素是工人的待遇和工作环境 。A. 错误B. 正确标准答案:A11. 根据勒温的作风理论 , 领导者实行多数裁定的原则,属于民主型。A. 错误B. 正确标准答案:A12. 文化具有相对的稳定性和独立性。
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