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文档简介

服装店店长个人年度工作总结 能作为XX服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，列位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆人人庭XX服装店店长，由于精晓业务，纯熟贩卖技术和老板的信任，月份被提拔为青冈望奎绥化三店的贩卖。一年来，本着XX公司的经营理念，能认真的履行好本身的岗位职责，为XX在青冈的贩卖奠定了优越的根基。作为店长我深深的感想感染到：1、作为有前景的品牌店的店长必然要懂治理、熟业务、责任心强。2、治理品牌店必须有一套科学的治理制度。3、店长及店员必须有飞腾的工作热情，优越的工作心态，能积极为本店的贩卖做出应有的供献。4、在经营上要本着成长新顾客、稳住老顾客、扩张品牌店在青冈的影响力的理念，让XX的服装在青冈人心中生根抽芽。我深深的感想感染到品牌服饰异常适应现在人的需求，只有优雅的情况、高质量的办事、热情的售后能力吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近间隔的沟通。无论是进货渠道、照样贩卖措施以及公司的售后办事，都让我感想感染到品牌的力量无穷的，XX的治理是科学的，我乐意为品牌店的经营献出本身的力量。对付本年度的经营我做如下总结：1、贩卖额完成，较客岁同期增长。常常变换商号的陈设，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想法子把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客感觉你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，察看顾客的微神色变更，当顾客用手打仗某件服装时，阐明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发明服装得当本身，就要适当地赞同着并加些赞美之词。当顾客对产品加倍感兴趣的时候，就会斟酌购买。另外还依仗兴隆人人庭对我店的鼓吹以及老板的精心谋划、科学治理以及合理鼓吹。2、培养员工3名，达到对XX企业理解、纯熟控制贩卖技术的程度，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合本身的工作经验，借鉴优秀员工的办事经验。3、在调动员工积极性方面，我能依据每人的实际环境进行合理的光阴调配，家中确实有事的酌情串假，发明情绪欠好的实时沟通，打消员工的负面情绪，以利于贩卖工作的开展。4、强化员工办事意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，树立完善的会员信息，了解会员的需求，常常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，匆匆进贩卖额的晋升。5、处置惩罚好阛阓关系，遵守阛阓制度，共同阛阓工作，建立XX在阛阓员工中优越形象。能按要求实时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，实时转达给员工，按时参加发放传单、扫除卫生、军训、培训等各项运动，让周围的商号感想感染XX员工的企业精神，让员工建立不管在家照样阛阓时刻保持本身的形象，为XX在他人心目建立形象起到较好的作用。6、共同好望奎，绥化店贩卖工作，实时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习能力适应XX的经
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