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总结范本:_纺织厂总经理年终总结报告姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 7 页纺织厂总经理年终总结报告在这里我代表逸翠苑物业管理处做xx年工作总结的报告,纺织厂班长年终总结。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于xx年度的工作总结情况:一、 完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:1、 小区安全防范工作保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。 我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象 卫生管理工作保洁 为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。 保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。 3、 公共设施、设备的管理工作日常维修 工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。 xx年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。 xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。 xx年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。第 4 页 共 7 页线路班安全工作年终总结班组是企业管理基础工作的落脚点,安全生产工作的好坏直接关系到一个企业的发展、兴旺,为了进一步提高班组安全生产管理水平,有必要对一年来班组安全工作进行回顾,下一步安全工作的打算。一、一年来安全工作回顾:1、执行公司企业的各项规章制度,认真组织好、开展好班组安全活动,使职工安全意识有了进一步提高,使安全工作在现场落实到实处。2、积极作好安全大检查、自检自纠工作,做到发现问题及时整改,不能整改的要及时向上级汇报提出意见,确保安全。3、现场安全管理,严格工程施工方案、图纸、落实“三措”,一年来我们严格执行工作票和施工作业任务票,施工现场积极发挥安全互保的作用,效果很好,一共执行工作票44张,执行施工作业任务票95张,合格率1%。4、责任制考核方面,全年考核人数为大约50人次,扣除金额大约23元。主要原因有:施工工艺不高、新闻报道未完成、卫生值日不到位、有迟到现象。5、积极组织安全技术培训,对新工人制定培训计划,在工作中以老带新,安全技术水平有所提高。积极开展安全性评价工作和反习惯性违章活动,全年无事故。存在的问题:1、班组部分人员安全意识不强, 时有习惯性违章发生。主要反映在不能正确使用双控安全带,如在杆塔上低挂高用、时有保险绳乱仍现象发生。2、工程施工中由于政处问题,拖延时间使工程为抓工期,时有晚间工作,安全得不到保障。3、部分新人员在业务技术方面不精,工艺质量上不够完善,常出现返工现象。4、部分新人员由于对专业知识不够了解,对事故分析判断能力不强,往往分配的工作到现场后不知所措。5、在施工高杆塔作业中,接地线开档、长度达不到正常使用的要求,采用接头的方式来使用。对上述查出的问题我们以及时整改,不能及时整改的问题我们以汇报上级,安排整改措施及时间,同时也利用多种形式加强学习,提高了职工安全业务素质。二、如何做好下一步安全工作1、班组长(工作负责人)必须严格执行各项现场安全工作制度,以身作责,要求别人做到的自己首先要做到,要认真听取现场成员的意见和建议,不断学习,在安全上要有超前意识,而且在业务上要有过硬的本领。2、积极做好班组成员的思想工作。把人员的思想全部凝结到工作上去,在对事对人上下功夫,想实招,求实效。3、在管理方面要作到科学、民主、实效。狠抓现场安全管理的同时,要求必须标准化、规范化,对事不对人,增强人员的安全意识,牢固树立安全第一思想,在预防上下功夫,对重点工作危险点加强分析预控。4、加强安全技术培训,提高安全水平。首先要做到对工作班组成员进行不定期的安全和技术培训,让职工做到我要安全、我懂安全、我会安全。安全活动要形式多样,提高职工的安全素质。5、杜绝习惯性违章,要把安全真正落实到
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