6--企业劳动定额管理二

第一章- 企业劳动定额管理（二）第二节 企业劳动定额管理第二单元 劳动定额及其管理制度的制定【学习目标】通过学习，明确劳动定额的影响因素、制定劳动定额的依据和基本要求以及各种劳动定额方法的优缺点，掌握劳动定额制定的基本方法；单选与多选分值约为2-3分，专业能力曾出现计算题。【知识要求】一、劳动定额的影响因素（一）与设备、工具有关的因素（二）与生产情况、生产过程有关的因素（三）与操作方法有关的因素（四）劳动力的配备与组织有关的因素（五）与工作地有关的因素。（六）与各种规章制度及其他有关的影响因素二、制定劳动定额的科学依据（1）技术依据：生产条件，对工作地的供应服务和组织的状况，操作者的技术水平、经验和技能。（2）经济依据：劳动者在一定的工作时间内工作负荷程度、整个生产周期和产品总劳动量。（3）心理生理依据：劳动环境和生产条件对操作者的影响、工作时间的长度和休息时间的比重、劳动分工和协作的状况。 三、制定劳动定额的要求“快” “准” “全”地制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。“快”是时间上的要求，即定额的制定应该迅速及时，以满足生产和管理的需要；“准”是质量上的要求，即制定的劳动定额应该先进合理，同时在不同产品、不同车间和工种之间保持水平平衡，只有这样才能使劳动定额在生产和分配中发挥积极的作用；“全”是定额制定范围上的要求，即制定的劳动定额应该完整齐全，凡是需要和可能制定劳动定额的产品、车间、工种、岗位都要实施定额管理。四、定额制定方法的评价为了正确地结合企业生产、技术、组织状况，合理地选择适用的定额制定方法，应当对制定定额的基本方法做出客观的评价。表1-2从14个方面对制定定额的基本方法做了分析比较。表1-2 不同定额制定方法的比较续上表续上表五、劳动定额管理制度的概念企业员工在定额工作方面的行动准则和活动规范；劳动定额工作的指导性文件，制定时应从企业现实的生产、技术、组织条件和管理工作的水平出发，不能脱离实际；制定后必须由主管部门审查批准后方可执行。随着企业生产、技术、组织条件的变化和管理水平的提高，需要对定额管理制度做出适当的补充、修改和完善。但不宜过于频繁，要保持一定的稳定性；应当坚持简练、细致、全面的基本原则，对劳动定额的制定、执行、统计分析和修订等各个环节都作出具体明确的规定。【能力要求】一、企业制定劳动定额的基本方法1.经验估计法指由定额员（必要时可以和技术人员、老工人相结合），依照产品图样和工艺技术要求，并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其他生产条件，根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。简便易行，工作量小，能满足定额制定“快”和“全”的要求。容易受估工人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡。2.统计分析法指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料，经过整理和分析，考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化，制定或修订定额的方法。如何利用统计资料和统计分析的方法制定和修订劳动定额，将在下文“统计定额的制定”中详细说明。3.类推比较法以现有同类型产品、零件或工序的定额为依据，经过分析比较推算出另一种产品、零件或工序定额的方法。4.技术定额法通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。二、统计定额的制定运用生产统计和劳动统计的有关资料，经过必要的整理汇总以后，通过分析计算，即采用统计分析法制定出的劳动定额简称为统计定额。（一）简单算术平均法根据实耗工时（亦称实作工时）的统计数据，采用简单算术平均数的基本计算公式，先求出一次平均数，然后再求出二次平均数，经过认真地对比分析和调整后再制定出新的定额。1.平均先进值的计算例如，某零件A工序加工原定额为14工分件，已知其实耗工时统计资料为11、13、14、12、10、9工分件。试根据这些资料求出平均先进值。计算平均先进值的方法有以下几种：（1）先求平均数，再将平均值与完成最好的实耗工相加，求出二次平均数，即：（2）先求平均数，再将平均值与所有比平均值先进的实耗工时相加，除以项数，求出二次平均数，即：（3）先求平均数，再将平均值与两个最先进和一个最落后的实耗工时相加，除以项数，求出二次平均数，即：（4）先剔除已知数据中的最大的一个和最小的一个实耗工时，然后再按上述的第二种方法求出二次平均数，即：2.先进平均值的计算指在一次平均数之外，听有先进数值的二次平均数。其计算方法是：在生产重复程度低、工作地专业化程度不高的企业，由于实耗工时资料不多，宜多采用简单算术平均法。（二）加权算术平均法当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适当的分组，然后再采用加权算术平均法求出平均先进值。例如，某车间100名工人日产量统计资料经过统计整理、分组，得到表1-3中的分组资料。表1-3 分组统计资料表一根据表1-3中的分组资料，先计算平均日产量：1.平均先进日产量的计算2.先进平均日产量的计算具体计算时，可采用以下两种方法：采用上述方法求出的先进平均日产量并不是十分准确的。这是因为它只考虑了高于平均数3个先进组的36名工人的完成情况，而忽略了平均日产量45件所在的这一组28名工人的完成情况，在28名工人中肯定还有一部分人的日产量是高于平均数的。（2）插补法为了精确起见，在计算先进平均数时，可采用插补法，将日产量为4050件这一组中的部分工人及其部分产量考虑进去。具体计算方法是：首先从平均数所在组中求出日产量高于平均数45件的人数，即：根据上述计算可列出表1-4。表1-4 分组统计资料表二计算先进平均日产量，即：采用加权算术平均法来制定劳动定额，从一般公式的运用上看权数（f）的含义是多方面的。它不仅带“量”的规定性，而且还具有“质”的规定性。三、定额管理制度的起草起草企业劳动定额管理制度时，应当从以下方面逐项作出具体而又明确的规定：（1）说明定额工作在企业管理中的作用、意义。（2）规定厂内定额工作的机构设置与各级定额人员的职责范围与分工。（3）明确确定制定定额的依据和一般制定定额的方法（必要时可指出今后改进定额修订工作的方向和实现的途径）。（4）确定定额修改期限方法以及水平调整幅度。（5）明确临时修改定额的依据，即规定在何种情况下可以进行定额的修改，以及处理的方法和步骤。（6）规定定额统计分析工作的报表格式、统计口径、分析方法和上报的期限。（7）规定各种定额的审批权限和工作程序。（8）明确确定定额工作与企业各有关部门资料供需关系及业务联系方法。（9）确定有关产生废品、返修回用等情况下定额工时的处理和统计计算方法。（10）其他需要明确规定的工作事项。【例1-单选题】（ ）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精网校答案：B（P17）网校解析：“快、准、全”地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。“快”是时间上的要求，就是定额的制定应该迅速及时，以满足生产和管理的需要；“准”是质量上的要求，即制定的劳动定额应该先进合理，同时在不同产品、不同车间和工种之间保持水平平衡，只有这样，才能使劳动定额在生产和分配中发挥积极的作用；“全”是定额制定范围上的要求，即制定的劳动定额应该完整齐全，凡是需要和可能制定劳动定额的产品、车间、工种、岗位都要实施定额管理。【例2-单选题】下列关于经验估工法的表述，不正确的是（ ）。A.容易受到估工人员的水平和经验的影响B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求C.工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象网校答案：B（P19）网校解析：由定额员（必要时可以和技术人员、老工人相结合），依照产品图样和工艺技术要求，并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其他生产条件，根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。这种方法简便易行，工作量小，能满足定额制定“快”和“全”的要求，受估工人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，准确性较差，水平不易平衡。【例3-多选题】以下关于制定劳动定额方法的表述，正确的是（ ）。A.经验估工法程序复杂，工作量大B.经验估工法制定定额准确性较好C.类推比较法简便易行，工作量小D.技术定额法需要采用分析计算的方法E.技术定额法是比较先进和科学的方法网校答案：CDE（P19-20）网校解析：AB两项，经验估工法简便易行，工作量小，能满足定额制定“快”和“全”的要求；容易受估工人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡。C项，类推比较法制定定额简便易行，工作量小，便于保持定额水平的平衡，也有利于提高定额的准确性。DE两项，技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。第三单元 工时消耗分类、代号和定额构成【学习目标】通过学习，明确企业员工工时消耗的概念、分类方法、定义和代号；掌握产品工时定额的基本构成，以及在不同生产条件下单件产品工时定额的各种具体的核算方法，单选与多选分值约为1-2分，专业能力部分出题概率较低【知识要求】一、企业工时消耗的概念企业员工在各项生产作业活动中的时间耗费。工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。二、工时消耗的分类与代号员工在生产中的工时消耗，按其性质和特点可以分为两大类，如图1-2所示。（一）定额时间（Td）员工在工作班内为完成生产任务直接和间接的全部工时消耗1.作业时间（Tz）直接用于完成生产作业或零件加工所消耗的时间；定额时间最主要的组成部分。2.作业宽放时间（Tzk）指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场组织管理和T艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。3.个人需要与休息宽放时间（Tgxk）指员工在工作班内，满足个人生理需要，以及为消除过分紧张和疲劳所必需的短暂休息时间，如适当休息、喝水、上厕所的时间；可根据劳动性质、劳动条件、劳动繁重程度和劳动危险性等因素作出适当规定。4.准备与结束时间（Tzj）指员工为执行某项任务或加工一批量产品事前进行准备和事后结束工作所消耗的时间。（二）非定额时间（Tfd）在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间。例如，因停工或执行非生产性工作所消耗的时间。具体包括以下几种。1.停工时间（Ttk）（1）非个人造成的停工时间。（2）个人造成的停工时间。2.非生产工作时间（Tfs）指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损失的时间。这些原因也可以归纳为以下两个方面的时间消耗。（1）非个人造成的非生产时间。（2）个人造成的非生产时间。【能力要求】一、产品单件工时定额的基本构成在具体制定单件产品工序、工时定额时，必须充分地考虑各类工时的特点，合理地确定其内部的工时构成。单件产品工序、工时定额应包括以下四部分时间：（1）作业时间：工时定额中的主要部分，每加工一个工件就出现一次,与加工件数成一定的倍数关系。（2）作业宽放时间：出现在工作班开始和即将结束，以及工作班当中。它在工时定额中占有一定的比重。（3）个人需要与休息宽放时间。（4）准备与结束时间。二、不同生产条件下工时定额的构成（了解即可）P30【例1-单选题】工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的（ ）所作出的区分。A.长度和区域B.类型和范