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文档简介
目标与计划的重要性 管理人员课程 1 2 什么是目标 目标 想要达到的境地或标准 一 目标的简介 人要有明确的目标 当一个人没有明确的目标的时候 自己不知道该怎么做 别人也无法帮到你 天助先要自助 当自己没有清晰的目标方向的时候 别人说的再好也是别人的观点 不能转化成为自己的有效行动 3 指明方向 引导组织成员形成统一的行动 凝聚作用 使组织成为一个多成员的联合体 团队共同发力 激励作用 调动潜在动力 达到了目标后产生成就感和满足感 11 17 决策标准和考核依据1 目标不仅是出发点 也是考核管理决策的制定和执行工作好坏的依据 2 制定了明确的目标 有关人员的思考和行动才有客观的准绳 而不至于凭主观意志做决定 凭主观印象做考核与判断 目标的作用 一 目标的简介 4 二 如何有效的设定目标 1 在大目标下分出层次设立小目标 逐步分步实现大目标 大目标统率小目标 小目标牵制大目标 大目标是实现小目标的动力和催化剂 而小目标是实现大目标的阶梯 起点 终点 全程距离26英里385码 折合为42 195公里 5 2 目标不是孤立存在的 目标是与计划相辅相成的 目标指导计划 计划的有效性影响着目标的达成 所以在执行目标的时候 要考虑清楚自己的行动计划 怎么做才能更有效地完成目标 是每个人都要想清楚的问题 否则 目标定的越高 达成的效果越差 二 如何有效的设定目标 他的目标是什么 赢得比赛拿到冠军 他为达成目标做了什么 赛程计划 6 PDCA循环分为四个阶段 P C A D 三 PDCA简介 什么是PDCA 7 P A D C PDCA循环的特点 1 大环套小环 小环保大环 互相促进 推动大循环 三 PDCA简介 8 PDCA循环的特点 2 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环 每转动一周 工作质量就提高一步 原有水平 新的水平 P A D C P A C D PDCA循环是综合性循环 4个阶段是相对的 它们之间不是截然分开的 三 PDCA简介 9 计划 阶段以及相关的工具 实施 阶段以及相关的工具 检查 阶段以及相关的工具 处理 阶段以及相关的工具 四 工作中如何应用PDCA 10 计划 阶段以及相关的工具 工具 5W 1H 为何 什么目标 何事 什么工作 何地 在哪 何人 谁完成 谁跟踪 谁检查 何时 什么时间开始 什么时间完成 如何 流程与标准是什么 措施 四 工作中如何应用PDCA 11 工作中的计划有哪些 计划的作用有哪些 1 方向性与指导性作用 目标明确 2 推动性作用 提高工作效率 化被动为主动 3 提升管理水平 减少无谓的管理时间成本 12 实施 阶段以及相关的工具 工具 流程与标准 怎么干呢 四 工作中如何应用PDCA 13 检查 阶段以及相关的工具 工具 检查表 1 结果同目标相符吗 2 每项工作的有效性如何 3 哪个环节与标准还存在着距离 4 我们得到了什么 四 工作中如何应用PDCA 14 处理 阶段以及相关的工具 工具 新规则1 确认解决办法与措施的标准化2 确认新的操作标准 提示新规则必须文件化 设定程序和衡量方法 四 工作中如何应用PDCA 15 制定操作标准的注意事项 1 内容齐全 步骤清晰 2 语言简明 规范 准确 3 图文并茂或备注说明准确 16 请尝试按照5W 1H制定一份本岗位的行政分工的月度工作计划 何人 谁完成 谁跟
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