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文档简介

购物中心一体化多渠道营销解决方案 1 目录CONTENTS 1关于在讯科技2当前购物中心应用的新媒体渠道3一体化多渠道营销解决方案4基于一体化平台的营销场景5平台的功能模块6总结 2 购物中心行业创新应用产品提供商 国内首个提出为购物中心运营者提供一体化多渠道营销管理解决方案 协助他们提高新媒体多渠道传播推广的建设与运营效率 并提供一体化的营销决策与分析平台 实现新时代下购物中心的精准营销 在讯科技 购物中心一体化多渠道营销解决方案提供商 关于在讯科技 1 1 3 目录CONTENTS 1关于在讯科技2当前购物中心应用的新媒体渠道3一体化多渠道营销解决方案4基于一体化平台的营销场景5平台的功能模块6总结 4 关于新媒体 2 1 新媒体是以数字信息技术为基础 以互动传播为特点 具有创新形态的媒体 所有人对所有人的传播 新传媒产业联盟秘书长王斌 美国 连线 杂志对新媒体的定义 5 当下购物中心的新媒体渠道 2 2 百科 新媒体渠道 微博 公众号 APP 微网站 桌面网站 电子指南 广告屏 行业门户 搜索 短信 6 新媒体渠道 官方微博 2 3 A 传播最新动态B 与粉丝互动C 引导舆论D 掌握粉丝动向 7 2 4 新媒体渠道 微信公众号 A 超过6亿用户B 点击关注即可C 传播最新动态B 与粉丝互动C 引导舆论D 掌握粉丝动向 易信 支付宝等也有公众号 与微信雷同 8 2 5 新媒体渠道 官方APP A 全面展示企业动态B 与会员互动C 动态E券D 商城E 掌握会员关注点 9 2 6 新媒体渠道 移动端网站 微网站 A 超过8亿的移动端用户B 亦可借助于各平台的公众号入口C 打通线上线下的超强武器B 商城D 可完全取代APP 10 2 7 新媒体渠道 桌面端网站 传统网站 A 全面展示企业动态B 与会员互动C 动态E券D 商城 11 2 8 新媒体渠道 电子消费指南 电子导购 A 交互式的消费指南B 便于顾客查阅资讯C 提高商场的服务效率 12 2 9 新媒体渠道 卖场广告屏 户内户外 A 户内户外广告屏B LED屏C 电视组合屏D 卖场自己的媒体 13 2 10 新媒体渠道 短信 A 短信平台B 定向传达指定的资讯C 最高的接收效率 14 2 11 新媒体渠道 其他 搜索 赢商网 百科 15 目录CONTENTS 1关于在讯科技2当前购物中心应用的新媒体渠道3一体化多渠道营销解决方案4基于一体化平台的营销场景5平台的功能模块6总结 16 一体化集成解决方案 一个平台管理多种新媒体渠道 3 1 一体化平台 微博 公众号 APP 微网站 桌面网站 电子指南 广告屏 短信 17 平台价值 3 2 业务模块 一体化集成的平台 统一管理 统一决策分析 统一业务推广 18 3 3 一体化平台模块 机构管理 一体化平台 用户管理 点评管理 会员管理 关注管理 渠道管理 资讯管理 流程引擎BPM 可视化工作流程管理 营销管理 19 3 4 一体化平台模块 机构管理 营销管理 用户管理 点评管理 会员管理 关注管理 渠道管理 资讯管理 流程引擎BPM 可视化工作流程管理 后端功能 可对接系统 ERP POS 会员系统 客流统计系统 停车场系统等 微博 公众号 APP 桌面网站 微网站 电子指南 短信 广告屏 前端系统 20 目录CONTENTS 1关于在讯科技2当前购物中心应用的新媒体渠道3一体化多渠道营销解决方案4基于一体化平台的营销场景5平台的功能模块6总结 21 4 1 平台营销场景 资讯发布 新闻招商招聘视频文档 官网 桌面端 电子指南 微博 手机网站 公众号推送 邮件与短信 APP 平台线上发布 顾客获取资讯 22 4 2 平台营销场景 商场各类营销活动 主题活动商户活动优惠券折扣秒杀红包 官网 桌面端 电子指南 微博 手机网站 公众号推送 邮件与短信 APP 平台推动 线上 二维码 POP 现场海报 广告屏 线下推动 活动报名 参与 线上领取 线下使用 线上传播 转发好友及朋友圈 引导关注公众号进入手机网站 顾客反馈 顾客反馈 上线 23 4 3 平台营销场景 让顾客上线 公众号 APP 活动 优惠券 折扣 秒杀 红包 二维码内容 顾客上线 商场各区域 各餐厅餐桌 POP 广告看板 地面 洗手间走廊 影城等候区 二维码布置 24 4 4 平台营销场景 让顾客下线 活动 优惠券 折扣 秒杀 红包 线上 礼品 到商场 线下 参与 消费和使用 25 目录CONTENTS 1关于在讯科技2当前购物中心应用的新媒体渠道3一体化多渠道营销解决方案4基于一体化平台的营销场景5平台的功能模块6总结 26 5 1 一体化平台 机构管理 商场总部 商场门店 商户 27 5 2 一体化平台 用户管理 商场总部和门店各部门用户 商户用户 28 5 3 一体化平台 营销管理 商品促销 优惠券 E券 活动推广 礼品 红包 秒杀 29 5 4 一体化平台 会员管理 实体卡会员 微信会员 微信粉丝 微博粉丝 30 5 5 一体化平台 点评管理 商场点评 商户点评 商品点评 活动点评 31 5 6 一体化平台 关注管理 顾客关注的商户 商品 优惠券 E券 活动 礼品 32 5 7 一体化平台 资讯管理 新闻动态 招商书发布 招商信息 招聘信息 视频 音频等资讯 33 一体化平台 渠道管理 5 8 公众号 微博 官网 微网 APP 电子指南 广告屏 短信等 34 一体化平台 渠道管理 5 9 公众号 微博 官网 微网 APP 电子指南 广告屏 短信等 35 总结 6 一体化平台协助购物中心运营者通过一个入口高效管理多渠道的资讯发

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