前期物业合同附件1.doc

附件五该房屋前期物业管理服务合同、使用公约或有关承诺书 卖方已在项目销售前与前期物业服务企业签订了前期物业服务合同（在本附件中亦称“本合同”或“该合同”），买方已阅读、理解并承诺遵守前期物业服务合同中的相关权利义务。该合同的主要内容摘要如下：一、前期物业服务企业和委托期限 东风馨苑的前期物业服务企业为青岛高实物业服务有限公司，合同期限自2012年起，但是：1、 合同期内，本物业业主委员会代表全体业主与乙方或其他物业服务企业签订新的物业服务合同生效时，本合同自动终止。2、 如合同到期，未出现上述1之情形，则当同事具备以下两个条件时，本合同继续有效：A 乙方同意继续履行本合同。B 未依法经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意形成续聘或解聘乙方的决议并签订新的物业服务合同。 二、前期物业服务内容1、物业共用部位的维修、养护和管理。2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放服务；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料整理。 三、前期物业服务质量标准 （一）、物业共用部位的维修、养护和管理1、根据房屋实际使用年限，每 年 检查1次房屋共用部位的使用状况，需要小修的及时组织修复；需要大、中修的及时编制维修计划和专项维修资金使用计划报告业主，经业主依法表决通过后组织维修。2、建立完善的住宅装饰装修管理制度，装修前告知装修人有关装修装饰的禁止行为和注意事项，在物业公司有备案的装修，每 1 日巡查 1 次装修施工现场。3、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告有关主管部门。4、小区主出入口设置小区平面示意图，主要路口设置路标；各栋、户和公共配套设施、场地设置明显标志。（二）、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1、建立共用设施设备档案和设施设备巡查制度。2、对共用设施设备定期组织巡查，需要小修的及时组织修复；需要大、中修或更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和专项维修资金使用计划报告业主，经业主依法表决通过后组织维修或者更新改造（依法应由专业部门负责的除外）。3、在接到供水供电部门停水停电通知后2 小时内向客户发布通知（市政突然停水停电及设备突发故障除外）。4、载人电梯24小时运行（突发性故障和维修保养期间除外），每月例行保养2次，电梯困人时接到通知后10分钟到达现场处理。5、对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。（三）、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通1、首层大堂、电梯轿厢每周拖洗1次；楼层电梯厅、多层楼道每周全面清扫1次并巡视清扫1次，每周拖洗1次；多层楼梯扶手每周擦拭1次；消防楼道每周全面清扫1次并巡视清扫1次吗，每月拖洗4次。2、2M以下墙面、门窗及其他公共设施每周清洁1次；路灯、楼道灯及2M以上墙面、门窗及其它公共设施每月清洁1次。3、小区主干道及广场、商业街、主出入口每日全面清扫1次，并4小时至少巡检清扫1次，局部污渍及时冲洗；地下车库每日巡视清扫1次；露天停车场每周巡视清扫1次。4、儿童娱乐设施、健身设施每日擦拭1次。5、蚊虫消杀：1次/周（夏），1次/月（冬）。6、下雨、下雪后，客户出行的主要道路及时清扫积水、积雪。7、共用雨、污水管道每季度检查1次，视检查情况及时清掏。（四）、公共绿化的养护和管理1、由专职人员实施绿化养护管理；2、草坪生长良好，生长季节及时补栽补种，修剪整齐美观；3、定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻；4、乔木修剪至少1次/年；草坪修剪至少3次/年；灌木修剪至少2次/年。5、至少每月对绿化养护情况进行1次检查并记录。6、针对不同的品种和季节进行病虫害防治，每季进行1次全面预防性消杀。（五）、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1、小区出入口24小时值勤；2、对重点区域（是指：小区人行出入口、车辆出入口）、重点部位（是指：设备机房）每4小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控（设备设施突发性故障、维修保养时间除外）。3、封闭式管理的小区对进出小区的装修劳务人员实行临时出入证管理。4、定期开展消防和居家安全宣传，消防演习：2次/年5、对进出小区的车辆施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。6、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告有关部门，并协助采取相应措施；（六）、综合管理服务1、建立物业档案资料并妥善保存，管理制度健全。2、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范。3、向业主公布日常服务电话，24小时接受业主报修服务，急修在接到报修后80分钟到达，其他报修按约定时间到达。4、设立客户意见箱，向业主公布公司投诉渠道，每年至少进行1次客户满意度调查。5、接到业主投诉2个工作日内反馈处理意见，每月公布1次公共性投诉处理情况。6、社区文化活动：每年开展1次。7、物业服务报告：每半年公布1次。注：除非前期物业服务合同和本附件另有约定，其它标准（包括非法律规定的强制性标准、地方行业标准等）均不作为前期物业服务合同当事人权利义务的依据。四、物业服务费用（一）本物业管理区域物业服务收费实行包干制，物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：本物业管理区域内，物业招标价格1高层，1.20元/月.平方米（建筑面积）；（不包含0.4元/月.平方米电梯运行费）；2多层楼住宅；1.20元/月.平方米（建筑面积）；（含0.4元/月.平方米电梯运行费）；3、商业物业：2.50元/月.平方米（建筑面积）；（不包含0.4元/月.平方米电梯运行费）；对于配建太阳能热水系统的物业还需在上述收费价格基础上加收太阳能热水系统运行费，房屋买受人应在房屋交付时与物业服务企业另行签订太阳能热水系统运行费协议。以上物业服务费以政府主管部门最终核定的价格为准。（二）本物业管理区域内，物业实收价格物业服务费应由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：1高层，1.20元/月.平方米（建筑面积）；（不包含0.4元/月.平方米电梯运行费）；2多层楼住宅；1.20元/月.平方米（建筑面积）；（含0.4元/月.平方米电梯运行费）；3、商业物业：2.50元/月.平方米（建筑面积）；（不包含0.4元/月.平方米电梯运行费）；对于配建太阳能热水系统的物业还需在上述收费价格基础上加收太阳能热水系统运行费，房屋买受人应在房屋交付时与物业服务企业另行签订太阳能热水系统运行费协议。以上物业服务费以政府主管部门最终核定的价格为准。1高层，1.20元/月.平方米（建筑面积）；（不包含0.4元/月.平方米电梯运行费）；2多层楼住宅；1.20元/月.平方米（建筑面积）；（含0.4元/月.平方米电梯运行费）；3、商业物业：2.50元/月.平方米（建筑面积）；（不包含0.4元/月.平方米电梯运行费）；对于配建太阳能热水系统的物业还需在上述收费价格基础上加收太阳能热水系统运行费，房屋买受人应在房屋交付时与物业服务企业另行签订太阳能热水系统运行费协议。以上物业服务费以政府主管部门最终核定的价格为准。本项目后期及其他类型物业的物业收费标准另行约定。依法将住宅变更为其他用途的，应根据变更后的物业性质的收费标准缴纳物业服务费。物业服务费由物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润构成。2、业主应由甲方交付使用通知书约定的房屋交付之日起交纳物业服务费（如实际交付时间早于交付使用通知书约定的交付时间，业主应自实际交付之日起交纳物业服务费）。业主以银行托收方式向乙方交纳物业服务费，在办理房屋交付手续时，业主签订托收协议并根据托收金融机构要求提交相关资料。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因为甲方原因尚未交付给物业买受人的物业，其物业服务费由甲方全额交纳。因物业买受人原因未按交付使用通知书约定的交付时间办理交付手续的物业，其物业服务费由物业买受人自交付使用通知书约定的交付之日起全额交纳。业主与物业使用人预订由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主负连带责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。业主转让物业时，应结清转让之前的物业服务费，否则，乙方有权依法追缴。物业服务费按季缴纳，业主或物业使用人应于每季首月10日前向乙方交纳当期的物业服务费，在下季首日及以后交纳的视为逾期交纳，每逾期一日应按欠费总额的3计收违约金。五、物业的经营与管理1、本物业管理区域内的业主共有的停车位、物业共用部分、物业共用设施设备委托乙方经营。2、各类停车位收费标准：1）车位属于全体业主共有的，车位租用人应100元/个月标准向乙方交纳车位租用费。2）车位属于卖方所有、委托前期物业服务企业经营管理的，卖方按架空层车位80元/个月的标准向前期物业服务企业交纳车位服务费；车位租用费收费标准由卖方依据政策法规确定，并向全体业主公示。3）车位所有权或使用权由业主购置或卖方附赠的，车位所有权人或使用权人应按架空层车位80元/个月、车库车位80元/个月的标准向前期物业服务企业交纳车位服务费。4）临时停车的，收费标准由乙方依据政策法规确定并向全体业主公示。临时停车收入根据临时停车位的不同所有权性质按比例分配。5）摩托车、电瓶车及非机动车停车收费标准： X 。3、各类停车费交纳时间：1）车位租用费交纳时间：A、月租车位自租用车位之日或合同约定的租用起始日开始交纳；B、临时停车的，在每次停放结束时交纳。2）车位服务费交纳时间：A、由业主购置或甲方附赠的车位，自甲方交付使用通知书约定的交付之日起交纳；B、属于甲方所有的车位，自乙方接管之日其交纳；C、属于业主共有的车位，由乙方每月从车位租用费中按比例提取。4、停车场收费标准可根据物价上涨、服务费成本上升及政府停车场收费政策的变化情况适时调整，收费标准调整后，车位租用人、车位所有权人或使用权人应按照调整后的收费标准来交纳相关费用。5、车位租用人应当与乙方签订车位租用协议（临时停车除外），车位所有权或使用权人应当与乙方签订车位服务协议，明确双方在车位使用及车位服务方面的权利义务。如乙方接受委托提供车辆保管服务，收费标准由乙方确定并向全体业主公示，车位租用人或车位所有权人、使用权人须与乙方另行签订保管协议并支付保管费用。6、业主共有的车位，除非业主大会另有明确决议，则乙方有权根据实际情况决定采取固定或非固定车位等车辆停放模式，合理划分停车区域。7、业主共有的物业部分，如会所等，除非业主大会另有明确提议，乙方有权根据实际情况合理安排经营项目及经营方式，确定收费项目与收费标准并向全体业主公示。8、业主共有物业经营收益全部纳入物业服务费。六、物业服务用房物业服务用房产权归全体业主所有，由前期物业服务企业在物业服务期内无偿使用。【受本项目物业服务收费标准所限，全体业主同意无常提供一定面积的共有部分供物业服务企业用作员工宿舍、员工培训室、食堂等，作为本项目物业服务的后期保障。】七、前期物业服务企业其他免责事由1、甲方违反本合同的约定，致使乙方未达成本合同约定的服务质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。但业主或物业使用人不得以甲方违反合同约定为由拒绝或主张减免缴纳物业服务费。2、因业主或物业使用人违反本合同的约定，使乙方未达成本合同约定的服务质量标准，乙方不承担违约责任，造成乙方或其他业主、物业使用人损失的，违约人应给予经济赔偿。3、业主不批准乙方所编制的专项维修资金使用建议，或资金不够所引致的经济损失及法律责任，由业主承担。业主批准后，因乙方责任未及时按专项资金使用方案实施的，所引致的经济损失及法律责任由乙方承担。4、双方约定因为下列事由所导致之损害或导致乙方不能履行本合同约定义务的，乙方均不承担违约责任:A、雷暴、台风、雪灾、地震、火灾、泥石流、洪水等不可抗力及非乙方能够控制的其他事由（包括但不限于政府行为或政策法规变动等所致之损害）。B、本物业内发生治安或刑事案件（包括但不限于军事行为、武装冲突、暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃等），但因为乙方故意或违反本合同约定义务而导致的情况不在此限。C、因物业本身固有瑕疵所致的一切相关损害、业主专有及专用部分的任何受损，但因乙方故意或违反本本合同义务而直接导致的情况不在此限。D、因业主、物业使用人或其他第三者故意或过失，或违反本合同、管理规约及其它物业管理规定、未经乙方同意擅自委托乙方工作人员提供服务所致的一切相关损害。E、乙方曾向业主建议改善自用、共用及约定共用部分设施设备或改进管理措施，而业主未采纳所致之损害（包括但不限于高空抛物、违章装修、未及时维修或提供维修便利等）。F、自业主延迟缴纳物业服务费用至乙方收到欠付费用期间（如通过票据或托收支付物业服务费用的，则乙方实际收到欠付费用日为收到欠付费用日）产生之任何损害。G、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止供热、停止共用设施设备使用等造成的损失；非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其它共用设施设备运行障碍造成的损失。H、除上述各款外、其它不可归责于乙方的事由而导致的任何损失。 【临时】管理规约东风馨园是全体业主共同的家园。为维护本物业的安宁、整洁和祥和，全体业主共同立约，并承诺履行如下义务；与人为善，与邻里和睦相处，以诚恳友好的态度理性处理邻里纠纷。业主对其他建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。业主不得违反法律、法规以及【临时】管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及【临时】管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。未依法办理相关审批手续，不得恶意占用任何共用部位和共用设施设备，损害其他业主的合法权益。不妨碍他人合法使用共用部位、共用设施设备。不得圈占公用绿地，不在公共绿地种植蔬菜、花草树木或搭花架等。业主不得将车位转让、出租给业主与物业使用人之外的其他人。不私自使用公共场所、公用水电作任何商业或私人用途。不在物业任何公共地方存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品，家中生活燃气储存及使用符合政府燃气安全使用规范。爱护本物业内公用部位和共用设施设备，造成损坏应照价赔偿。未成年人损坏的，监护人承担赔偿责任。控制装修、音响、娱乐活动等可能产生的噪音，以不干扰邻居正常生活为度。不在本物业的垃圾箱（站）翻捡垃圾；不晾晒、煎熬产生恶臭、刺激性气味或严重烟尘的物质。不从室内向外抛掷任何物品，对易坠落的物品做好安全防护，定期检查，防治跌落，台风暴雨来临前及时加固或收回室内。未经业主大会同意，不在本物业内业主共有部分擅自张贴大字报、标语，不在共有部分使用扩音器才（物业服务及公益性活动需要除外）。不在本物业内违反饲养动物。合规饲养者应对动物加以有效约束，不影响他人居家生活和人身安全。物业专有部分存在安全隐患时，及时维修养护或配合物业服务企业及时维修；不及时维修或不予配合，由利害关系人或相关责任人维修，无上述利害关系人或相关责任人或上述利害关系人或相关责任人不维修的，物业服务企业可以主动维修养护，费用由利害关系人或相关责任人承担。发生水、气泄露或火灾等紧急情况时，配合物业服务企业采取紧急避险措施，并依据法律法规承担相关费用。因维修养护物业确需要进入相关业主的物业专有部分时，在物业服务企业事先告知的情况下，相关业主应给与配合。因相关业主阻挠维修养护而造成他人或公共财产受到损失的，应负责修复并承担相应的赔偿责任。业主的家庭成员或其他物业使用人亦应遵守本【临时】管理规约，否则业主承担连带法律责任。为维护业主的共同利益，全体业主同意授予物业服务企业以下权利：A、根据本【临时】管理规约制定并执行物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度；B、以劝阻、书面告知、上报政府主管部门、起诉等必要措施制止业主、物业使用人违反本【临时】管理规约和规章制度的行为；C、向前欠费业主追缴物业服务费用。D、对业主共有车位，除非业主大会另有明确决议，有权根据实际情况决定采取固定或非固定车辆停放模式，合理划分停车区域。E、代表全体业主对物业公共部位、公共设施设备进行承接检验；F、物业服务企业有权对大件物品（指体积超过0.5立方米或重量超过25公斤的物品）的搬出实行事先登记制度，并向业主核实。G、未征得共有产权业主及物业服务企业同意，擅自在共用部位堆物、违规停放车辆及其他违规占用共用部位、共用设施设备的，物业服务企业有权处理而无需承担任何责任。业主擅自在楼道内堆积物品，视为抛弃所有权。本【临时】管理规约自首位物业买受人签字承诺之日起生效，至业主大会制定新的管理规约生效之日终止。本【临时】管理规约附件装修管理规定、治安、消防、交通管理规定、环境、卫生管理规定以及本物业其他管理制度是本【临时】管理规约的有效有效组成部分，全体业主承诺遵守。业主违反本【临时】管理规约关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其它损失的，其他业主可依据本【临时】管理规约向人民法院提起诉讼。其他规定： X 本【临时】管理规约的修订权属于本物业业主大会。我已认真阅读、理解并承诺遵守【临时】管理规约及其附件的全部内容，同意承担因违反本【临时】管理规约的相应责任，并同意对本物业的使用人违反本【临时】管理规约的行为承担连带责任。业主签名（单位盖章）： 证 件 号 码 ： 房 屋 位 置 ： 苑/轩/栋 单元/层 房 承 诺 日 期 ： 年 月 日 装修管理规定在进行室内装饰装修时，遵守建设部住宅内装饰装修管理办法和山东省室内装饰装修管理办法及青岛市有关装饰装修管理规定。在工程开工前，向物业服务企业进行装修申报并办理有关手续，清除物业服务企业告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项，与物业服务企业签订装饰装修管理协议，并将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业。不拒绝和阻碍物业服务企业依据装饰装修管理协议的约定对装饰装修活动进行的监督检查。严格按照装修管理服务协议约定的时间装修施工，尽量避免影响邻里活动。房屋装修不得影响建筑结构安全。未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，不变动建筑主体和承重结构，不开挖地下室，不超过建筑设计标准或者规范增加楼面荷载（如超负荷吊顶、安装大理石和大型吊灯等）。不将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房。卫生间、厨房间防水层确需改动的，应当按照防水标准制定施工方案，完工后需做24小时闭水试验。不扩大、增加承重墙上原有的门窗尺寸、数量，不超出连接阳台的砖、混凝土墙体，不对房屋的外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。在不影响结构安全与使用功能、不损害原建筑设计风格前提下，经该幢（栋）楼专有部分面积占建筑物总面积三分之二以上且占用人数三分之二以上的业主同意，业主方可按统一设计款式对【阳台】、【露台】实施统一封闭。一楼私家花园、业主户内可通达的平台等不得违章搭建建筑物、构筑物。在不影响结构安全与使用功能、不损害原建筑风格的前提下安装花架、遮阳（雨）篷等，须经该幢（栋）楼专有部分面积占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意及有利害关系的业主同意，并依法办理相关手续，按照统一款式安装。不侵占或破坏公共道路、公共绿地、公共空地、消防通道和其他公共空间。住宅装修每套房至少配置2具2KG以上灭火器，商铺装修面积在50平方米以下的至少配置2具2kg以上来火器，超过50平方米的按规范要求增加，不在施工现场生火做饭，进行电焊、气焊等动火作业必须事前报批，现场采取有效防护措施，且作业人员须持证上岗。不利用楼道、路面等公共部位拌沙浆、锯木板或进行切焊作业等。装修垃圾应袋装、按物业服务企业指定的地点、时间堆放和清运。避免造成管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等。拆改燃气管道和设施应当经燃气管理单位批准，拆改供暖管道和设施应当经供暖管理单位批准。应将空调室外机安装在建筑物空调位或物业服务企业指定的位置，并安装牢固，防止跌落，发现有不牢固的情况，应当及时加固。其他规定： X 。治安、消防、交通管理规定不利用房屋窝藏犯罪人员、赃物或从事其他危害公共利益的活动，对违法犯罪人员和行为及时举报。在本物业区域内发现行为可疑人员及时与物业服务企业联系。出租房屋时，符合相关法律法规的规定，并告知物业服务企业。爱护防火设施设备，遵守防火规定，发现火灾隐患及时通知物业服务企业。楼层防火门保持关闭状态，不私自加锁或长期打开。不在公共部位搭建或安装、放置任何物品阻塞消防通道。除发生火警或紧急事故时利用天台逃生外，不使用天台作任何其他用途（房屋买卖合同中另有约定的除外）。管理好电炉、燃气用具。外出时关闭电炉、燃气炉等用电用气器具。遵守本物业的停车场管理规定，按交通指引标识行驶。不在本物业内试车，练车，不尾随其他车辆进出车场。车辆按位停放，不占用他人车位和禁停道路。停车后锁好车门，关闭车窗，车辆出入凭证随身携带，不将贵重物品存放车内。不在本物业内公共道路或车场修理、清洗耳恭听车辆，车辆漏油造成地面污迹及时自行清理。不在本物业内鸣喇叭，车辆停放时及时关闭发动机，车尾不朝向绿化植物或住宅。机动车辆停放期间，保证防盗报警器功能正常，发生报警产生噪音时迅速解除。按照停车场收费标准交纳停车费。爱护停车场设备设施，造成损坏应照价赔偿。车位只用于停放车辆，不堆放杂物，安装设施或改作他用。非机动车辆上好锁，停放在指定位置，长期不使用时及时清离。其他规定： X 环境卫生管理规定遵守本市市容及环境卫生管理规定。保持本物业内伯环境卫生，不乱扔烟头、纸屑等杂物。不在本物业内乱搭、乱贴、乱挂、乱写、乱画等。家居杂物理学、垃圾投放到指定的垃圾桶（箱）或地点。不破坏公共绿化及设施，包括公共绿地、花草树木、建筑小品、体育设施等；不向绿地、花草、树木泼污水和害物质。在私家共园内种植花旱树木不影响公共区域整体绿化效果，不对邻里居家安全，洒光等造成不良响。并自行做好绿化养护工作。不在道路、公共花园、绿地、广场等色共场所晾晒衣物（物业服务企业指定晾晒处除外）。不违反政府规定，在非指定地点燃放烟花、爆竹。、不在本物业内饲养未办理合法手续的动物（如狗类）及政府明确禁止饲养的具有侵害性、易传染疾病的动物，不在本物业内饲养家禽、家畜。对于本物业内允许饲养的动物。遵守本地政府的有关规定办理合法手续，并告知物业服务企业。在公共场所遛狗时，应拴上犬链牵引，并及时清除在公共场所排放的粪便。不滋扰邻里，如造成5户以上投拆，自行将动物迁离本物业。注意保护楼梯等共用场地的环境卫生，如有物品洒浇在共用场地，自应自行清除，污染、破坏地面、墙面的，需恢复原样。不利用门窗、玻璃等地方张贴广告，不在玻璃门窗上张贴报纸，以免有碍观瞻。空调机外机发出超标噪音的，应当维修正常后再使用。其他规定： X 电梯使用管理规定乘坐电梯遵守“先下后上”的原则不用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动报警按钮。电梯运行过程中不将身体依靠轿门，保障人身安全；不在轿厢内追逐打闹、前后摇晃。进出电梯，轿厢门开户时不强行挡住门停留或谈话。用电梯运载大件物品请事先与物业服务中心联系，做好轿厢保护措施后方可使用，运载时放置在轿厢中间，保持轿厢重心平衡。超载信号铃声响时，换乘下趟电梯或减轻物品重量，不采用任何形式的强制关门手段。不携带有毒、爆炸等危险物品进入电梯。不在繁忙时段携带宠物乘坐电梯，不将成人自行车带入电梯。如遇火警，不使用电梯。上下电梯礼让老人、孕妇、儿童和其他需照顾的人士，学龄前儿童由成人带领乘梯。不在电梯内吸烟、吐痰、弃物和搬动损坏轿箱内装饰物。制止儿童在电梯附近玩耍，以免发生危险或影响电梯使用。电梯发生停运等故障时，立即按警铃报警，耐心等待求援，不采取强行拍打、撬门等行为，以免影响求援。遇到电梯停运检修时，不强行开启、使用电梯或移动检修标识牌，以免发生意外事故。其他规定 商铺管理规定 商铺经营者应守法经营，在开业前须按政府有关部门规定取得各项经营许可证、营业执照、税务登记证、工作人员上岗证等合法经营证照，并将相关证照复印件送交物业服务企业备案。严格按照商铺买卖合同或租赁合同的约定经营，不擅自改变经营业态、扩展经营区域。未经有利害关系的业主同意并依法办理相关手续，住宅楼下的帘铺不得从事排放大气污染物、水污染物、恶臭、油烟、异味、噪声、振动、热污染、光、电磁波辐射等足以影响到有利害关系的业主身心健康和正常生活的经营项目。如商铺业主将商铺出租用、转让，须将出租、转让事项告知物业服务企业。同时，业主有责任监督商铺使用人的经营待业，并对商铺使用人违反本管理规定的行为承担连带责任。商铺的排污、排烟、噪音、灯光、垃圾处理等应符合环保标准，在经营过程中不影响其他住（用）户的正常生活或经营，不损害其他住（用）户的合法权益。如招致其他住（用）投诉，商铺经营者应按要求配合整改。商铺应合理控制营业时间，以不影响有利害关系的业主正常休息、生活为度，发生有利害关系的业主投诉应及时采取整改措施，并做好沟通工作。任何时间（包括周末、节假日）均不得占用走廊、过道、广场等公共通道、公共场所进行经营活动或摆放物品（包括货物、桌椅及可移动招牌等）。商铺业主悬挂店招或广告如需使用外墙面等公共部位的，只能基于其合理需要，对与其专有部分相对应的外墙面等部分进行合理使用，不随