社会心理学 社会认知.ppt

第四讲社会认知 本章内容 概述认知过程印象整饰社会认知偏差 一 概述 一 定义 个人对他人的心理状态 行为动机和意向作出推测与判断的过程 二 影响因素 个体自身的经验与体会 以已度人 认知对象本身的特点认知心理学家布鲁纳 1947 的货币实验 情境 三 对他人情绪 情感的认知 线索 表情动作 面部表情既是先天的 又是后天习得的 先天的 达尔文认为 在世界范围内 一种特定的面部表情基本上反映了相同的情绪 超文化性 人的表情也有后天习得的成份 J S 富克的面部表情后天习得性的研究 情绪的认知与判断受主观因素的制约 对情绪表现模式与规则的了解任何情绪 情感状态都具有特定模式 认知者与认知对象的关系对熟悉的人 易于判别 对关系远的对象往往难以正确判断 认知者本身的情绪体验 四 对他人性格的认知 过去的生活情况 生活条件的不同可能会形成不同的性格 逆境中 孤僻倔强 坚强 或者软弱顺从顺境中 多半乐观 友好 但也有自私自利 好逸恶劳的 排行长子女 独立性强 宽容 控制力强最小的 娇气 胆小 依赖 但体贴关心他人 五 对人际关系的认知 对自己和他人 他人和他人之间关系的认知 苏联塔基乌里的 关系分析法 1 你最喜欢谁 你认为谁最喜欢你 与他人一致 说明对自己或他人关系认识正确 2 你选谁做组长 你估计他们选谁 如果估计的与当选的人一致 则对他人之间关系的认识正确 二 社会认识的基本过程 社会知觉 社会印象 社会判断 社会印象 一 第一印象 第一印象的信息来源 直接资料 外表 外表是影响第一印象的重要信息 才华 知识 才能永远会给人留下深刻美好的印象 间接资料 别人的介绍或提供的材料 苏联社会心理学家A 鲍达列夫实验 第一印象的特征 表面性 片面性 所以不可靠 二 信息的先后及性质对印象形成的影响 信息的先后顺序对印象形成的影响 先呈现积极的肯定的 评价 信息有利于好印象的形成 消极否定的信息对印象形成的影响 黑票 效应 消极否定的品质比积极肯定的品质对印象形成的影响更大 三 印象整饰 上述社会印象的形成 基本上是从认知者角度出发的 但是 在认知者获得知觉并形成印象时 被认知者并不是消极被动的 他完全可能也确实能够通过对自己的装束 语言 表情以及动作的选择和控制来影响或改变认知者对他的印象 这种有意地控制他人对自己形成各种印象的过程叫作印象整饰 一 戈夫曼 日常生活中的自我表演 人生是个大舞台 人与人之间的社会互动有如演员相互配合的演戏 莎士比亚 自我表现 较易控制的自我表达 明显未加控制的 自我流露 隐含不甚留意的 大凡成功的整饰 是既要对自己的行为有所控制 又能使对方觉得 未加控制 前台和后台 剧班 一种群体性的印象整饰 并非表现个人特征 而是成员间的关系和工作特征等 二 印象整饰的正负两面性 戈夫曼的论述十分成功 但同时也激发了人们对人际关系性质的新的困惑 在人类交往中印象整饰的普遍存在是否说明人类的社会行为从根本上说就是虚伪的呢 积极 正 意义 成功的印象整饰可以用来建立真诚的人际关系 使人们之间的交往和互动能够顺利地进行下去 并且能调节润滑人际关系 印象整饰是人类文明发展的标志和结果 随着文明的发展 人类的行为 语言越来越文雅而有修饰 摆脱了赤裸裸的表达方式 消极意义 虚饰自己的社会地位和真实身份 恭维 拍马屁 为自己谋私利逢迎之道施惠 博取他人欢心 三 脸与面子 中国人的印象整饰 中国人关于 脸 和 面子 的认知 被认为是中国人独有的社会心理特征 鲁迅的 说面子 说面子 只要抓住这个就像二十四年前拔住了辫子一样 全身都跟着走动了 与周作人对话 早些年 大家庭的主人变穷以后仍然要下馆子 到馆子里去即使是吃了个两三文钱的烧饼 也要摆出吃了什么山珍海味的面孔走出来 他们要装着在桌子上写字 将手指上蘸了唾沫去粘掉在桌上的芝麻 装着思考后的顿悟大拍桌子 将掉在桌缝里的芝麻震出来 脸与面的差别 脸 与一个人的道德行为及其名声相关面子 与一个人的社会地位和能耐有关 面子事 和 脸事 不同 丢脸 的事主要是违法乱纪和不道德的事 丢面子 的事则主要是一些不雅事件以及反映个人能耐不大的事 脸的事件有延续性 而面子的事件有情境性 一个人一旦丢脸 会长时间抬不起头来 一个人丢了面子 虽则当时令人难堪 但时过境迁 人们很快会忘记 脸重在守护 面子重在争取 一个人只有一张脸 但却可以有多个面子 所以脸对中国人来说 在守护 守不住 没了脸 就不是 人 了 而面子有大有小 面子大很潇洒 面子小却不影响做人 所以面子在争取 脸面的功能 社会规范控制功能 印象整饰功能 社会交换功能 四 社会认知偏差 在认知过程中 由于认知主体 客体 环境的作用 社会认知往往会发生偏差 首因效应 在社会认知过程中 第一印象会在很长一段时间内影响人们对他以后行为的解释 近因效应 个体对最近获得的信息