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文档简介
二、法 律 考点7 消费者的合法权益 合理消费考点梳理消费者合法权益1. 保护消费者合法权益的原因和意义(1)原因:在经营者与消费者的关系中,经营者处于有利地位。消费者难以从直观上了解商品的性能和质量,从而在选购时处于被动地位;相对于有高度组织和强大实力的经营者来说,消费者往往势单力薄,还有个别经营者见利忘义,利用自己所处的有利地位损害消费者的利益。因此,必须依法保护消费者的合法权益。(2)意义:保护消费者权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活;有利于维护社会稳定,构建社会主义和谐社会;有利于维护社会的公平正义。2009.14(2)2. 消费者在享有权利的同时,应该履行哪些义务?作为消费者应该自觉维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如,到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物;对营业员的优质服务应表示谢意;维护生产经营者的正当利益等。3. 问题食品会造成哪些危害?(食品安全乱象会带来哪些不良后果?)危害人们的身心健康;严重侵害消费者的合法权益;使公众缺乏基本的安全感,产生信任危机,败坏社会风气;破坏社会和谐稳定;损害其他合法生产者和经营者的利益,破坏社会主义市场经济秩序;严重影响我国食品对外贸易和国际形象。合理消费4. 人们消费观念的新变化及具体表现(当前消费新特点)(1)新变化:消费选择多样化;消费水平不断提高;生活方式更健康、更文明。(2)具体表现:享受与发展需求的住房、健康、教育、休闲、交通、通信等支出的比重迅速上升。人们已经不再仅仅局限于衣、食、住、行等基本需求的满足,而是更加注重通过消费提升生活品质,追求更加健康文明的生活方式。【易混辨析】我们的生活水平提高了,因此可以随意消费、不需要提倡勤俭节约了。(1)这一观点错误。(2)勤俭节约是中华民族的传统美德,也是民族精神的重要内容。(3)我国是发展中国家,总体上看,现阶段我国社会生产力水平还比较低,面临着人口、资源、环境的压力,需要我们发扬艰苦奋斗的精神。(4)提倡艰苦奋斗、勤俭节约并不是限制消费,而是着眼于资源的合理使用,使消费更科学、更合理。(5)我们要树立以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻的社会主义荣辱观。学会合理消费,注重精神消费和绿色消费,反对铺张浪费。【知识拓展】1. “绿色消费”与“实施可持续发展战略”(1)面对人口、资源、环境方面的国情,我们必须实施可持续发展战略,努力把我国建设成为资源节约型、环境友好型社会。(2)在日常的消费过程中,我们也要坚持可持续发展的理念,提倡科学消费、适度消费、绿色消费,过低碳生活。2. “合理消费”与“勤俭节约、艰苦奋斗”随着物质生活水平不断提高,我们应适度消费,但并不意味着不要节俭,这是合理消费的要求,也是艰苦朴素、勤俭节约的艰苦奋斗精神的重要体现。玩转重庆6年中考真题(20112016)命题点1 消费者合法权益(6年9考)1. (2012重庆8改编)李刚到书摊买了一本打六折的练习册,回家仔细一看,发现少了几页。于是,他又返回书摊,请老板换一本。老板说:“你没有看到牌子吗?上面写着打折书籍,一经售出,概不退换。”面对这种情况,李刚可以( )趁老板没注意,拿本练习册走 自认倒霉,掀翻书摊出气 据理力争,协商解决 向有关部门投诉a. b. c. d. 1. c 【解析】考查点:消费者维权的途径。解题思路:材料中老板的行为侵犯了李刚的合法权益,李刚应当采取正确的手段依法维权,都属于正确维权的方式,正确;是不正确的维权方式,排除。2. (2011重庆9改编)下列选项中对右面漫画理解正确的有( )法律打击侵犯消费者安全权的行为 罚款可以杜绝食品安全事故的发生 法律惩治违法犯罪,规范经济秩序 公民要遵纪守法,维护法律的尊严a. b. c. d. 2. c 【解析】考查点:安全权、法律的作用。解题思路:打击侵犯消费者安全权的行为体现了法律的保护作用,正确;表述过于绝对,只靠罚款“杜绝”食品安全事故的发生是不可能的,排除;对于食品安全违法犯罪,法律正是要惩治这些行为,规范经济秩序,正确;做守法公民是依法治国、保证正常经济秩序的要求,正确。3. (2014重庆a卷13,4分)下面是某校第六期校园脱口秀校外小摊的一个片段,请你阅读并参与讨论:“如果有人告诉你,校外哪家小摊东西最好吃,我肯定一口盐汽水喷死他!别以为一出校门就是一群野猴子下山,看到串串香连着烧烤摊,中式汉堡挤着烧饼铺你就走不了路?哦买噶,你以为自己来到了美食城啊?海鲜?防腐剂泡的!羊肉?死耗子客串的!地沟油拌烟灰!病菌随着口水飞!告诉你,不怕撑不死你的胃,就怕伤不起你的心啊!”(1)校外小摊所售自制食品害处多,它损害了消费者的哪些合法权益?(2分) (2)抵制校外小摊,保证同学们“舌尖上的安全”,你有何妙招?(2分)3. (1)安全权、知情权、公平交易权。(任答对1点给1分,共2分)(2)学习并宣传相关法律法规,增强法制观念,提高权利意识和防范能力;购买食品时注意查看说明信息,做到不购买问题食品;当合法权益受到不法侵害时,要懂得依法维权。敢于同危害食品安全的违法行为作斗争,积极依法行使监督权。(2分)4. (2014重庆b卷12,4分)初中生小月是韩国人气组合exo的超级粉丝。最近,她看到某购物网站有售“exo”的签名唱片和纪念品。欣喜之余,她“秒杀”了多种纪念品和唱片。货到后,她发现唱片居然是盗版的,纪念品也与网站描述严重不符,郁闷至极的小月一时不知如何是好(1)请你谈谈该网站侵犯了他人的哪些合法权利?(2分) (2)如果你是小月,你会怎样做?(2分) 4. (1)该网站或卖家侵犯了他人的知情权(知悉真情权)、公平交易权、知识产权(智力成果权)。(答对任意2项权利即给2分)(2)小月可以与网店协商和解(退货、赔钱都可以);如协商无果,可以向有关新闻媒体反映,曝光违法网店的不法行为;请求有关部门调解,向人民法院提起诉讼,依法维权等。(2分)命题点2 合理消费5. 2013重庆a卷15,6分阅读右边漫画,回答问题:(1)请你提醒漫画中的消费者在消费时应注意哪些问题?(3分)(2)你认为可以采用哪些有效手段来保护个人信息的安全?(从国家和公民的角度回答)(3分)5. (1)理性消费,不盲从,要考虑自己
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