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社会社会调查考试要点汇总调查考试要点汇总 第一章第一章 社会调查和社会调查学社会调查和社会调查学 1 社会调查定义 社会调查定义 社会调查就是人们有目的有意识地通过对社会现象的考察 了解和分析 研究来认识社会生活的本质及其发展规律的一种自觉活动 p8 第三章第三章 社会调查的准备社会调查的准备 1 社会调查的一般程序 社会调查的一般程序 1 准备阶段 选择调查课题 进行初步探讨 提出研究假设 设计调查方案 课题操作 化与指标设计 组建调查队伍 2 调查阶段 进入调查现场 采用调查方法 收集调查资料 做好外部协调 做好内部 指导 3 分析阶段 资料整理录入 进行统计分析 进行思维加工 4 总结阶段 撰写调查报告 总结调查工作 评估调查结果 2 选 选择调查课题 择调查课题 1 调查课题也称为调查题目 就是社会调查所要说明或解决的具体社会问题 2 类型 根据调查的关注点或侧重点 理论性课题 应用性课题 根据调查目的与调查深度 描述性课题 解释性课题 预测性课题 根据课题的来源 自选课题 委派课题 3 选题的重要意义 决定调查方向 体现调查水平 制约调查过程 影响调查质量 3 1 什么是课题明确化 名词解释 问答 什么是课题明确化 名词解释 问答 所谓课题的明确化指的是通过对调查课题进行某种界定 给予明确的陈述 将最初比 较含糊的想法变成清楚明确的调查主题 将最初比较笼统 比较宽泛的研究范围或领域变成 特定领域中的特定现象或特定问题 2 如何将调查课题明确化如何将调查课题明确化 缩小问题的内容范围 即先采取把宽泛的问题转化为狭窄的问题 把一般性问题转化为特 定的问题的做法 通过不断缩小问题的内容范围来达到这一目标 清楚明确的陈述问题 问题陈述必须清楚明白 在对调查课题进行界定 陈述和明确化的 过程中 最好能运用变量语言对调查课题进行陈述 进行文献回顾 专业范围内热点问题探索性 宜小不宜大 4 如何论证调查课题 问答 如何论证调查课题 问答 课题的重要性论证 具有的价值意义 用处用途 理论 理论形成与验证 补充论证 证明理论适用范围 理论怀疑 对社会现象 实践 进行理 论总结与解释 实践 了解事物基本情况 存在问题及发展趋势 提出解决方法 制定政策 制定规划与计划 对工作总结评价 课题的创新性论证 独特性 与众不同 最具创新性的问题 填补空白 更经常的创新 课题的研究思路 角度 依据的理论 研究的对象 采用的方法 研究的内 容等某一方面或某几方面 课题的可行性论证 是否具备进行或完成课题的主客观条件 主观条件 研究者的自身条件与能力 客观条件 进行研究时受外在环境或条件的限制 课题的合适性论证 是否适合研究者的个人特点 最佳性 合适性评价 是否有兴趣完成 研究者对该课题相关社会生活领域的熟悉程度 研究者与所研究的对象之间的相似性程度以及 研究者具有的各种资源 条件与该课题相符合程度 5 课题选择与论证的步骤课题选择与论证的步骤 研究主题的选择与分析 研究问题的选择与课题的确定 课题的论证 6 研究假设的概念 研究假设的概念 研究假设也叫理论假设 它是指根据已有的事实材料和科学原理 对未知事实及其规律提出 的一种不完备的 尚待验证的设想与推测 7 组建调查队伍组建调查队伍 调查队伍就是调查人员的有组织的集体 要组建支能顺利完成社会调查 任务的队伍 必须认真做好调查人员的选择工作和培训工作 第四章第四章 调查方案的内容和设计原则调查方案的内容和设计原则 1 调查方案的主要内容 调查方案的主要内容 调查目标 调查类型 调查内容和工具 调查方法 调查对象 调查地域 调查时间 调查队伍 调查经费 调查工作安排 2 设计调查方案的原则 设计调查方案的原则 74 页 页 可行性原则 设计调查方案必须着眼于实际应用 只有实用性强的调查方案才能真正成为 调查工作的行动纲要 经济性原则 设计调查方案必须充分考虑时间效果 特别是一些应用性调查课题往往有很 强的时间性 时效性原则 设计调查方案必须尽可能节约人力 物力 财力和时间 力争用最少人 财 物力和时间投入 取得最大调查效果 留有余地原则 任何调查方案都是事前的设想和安排 它与客观现实之间总会存在着或大 或小的差异 第五章第五章 抽样调查及其方法 抽样调查及其方法 1 抽样调查抽样调查 1 概念 调查就是从调查对象的总体中选择一部分调查对象 代表 加以调查研究 然后用 所得的调查结果推论和说明总体特征 2 优点 提高真实性和客观性 有利于总体定量研究 提高效率 降低成本 有利于广 泛应用 缺点 宜于定量研究 不宜于定性研究和典型 个案调查相比较 抽样的单位较多 时间 较短 因此调查的广度和深度受限制 较难针对新生事物 隐秘社会现象展开 需要较 多的数学知识和较高的计算机技能 2 普遍调查 普遍调查 1 概念 为了解被研究对象的总体情况 对全体被研究对象无一例外地逐个进行调查的 一种调查方式 2 特点 调查对象多 范围广 资料准确 全面 需高度集中统一的组织安排 调查 内容与项目较简单 工作量大 代价高 时间 点 性强 3 典型调查 典型调查 1 概念从调查对象中选取若干具有代表性的对象作为典型 并通过对其进行周密系统的 调查来认识总体的方法 2 特点 定性调查 选典型凭借主观判断 面对面直接调查 调查灵活 成本小 4 重点调查 重点调查 1 概念 是指对某种社会现象比较集中的 对全局具有决定性作用的一个或几个单位所 进行的调查 5 个案调查 个案调查 1 概念 为解决某个特定问题 对特定对象进行深入细致的调查 2 特点 对特定对象的调查具体 深入 细致 不是说明它所代表的同类事物 只是了解认识个案本身 调查时间 安排活动具一定弹性 方法多样 6 分层 分层抽样抽样 1 概念先将总体中所有单位按某种特征或标志划分为若干类型或层次 然后再在各个类型 或层次中采用简单随机抽样或系统抽样的方法抽取一个子样本 将其合成样本 2 优点 适用于总体数量多 单位间差异较大的调查对象 且抽样误差小 便于了解总体内不同层次的情况 便于对总体中的不同层次进行研究或比较 缺点 必先对总体各单位的情况有较多理解 否则无法分类 这往往在实际调查前难以做到 7 整群抽样 整群抽样 1 概念 将总体按某种标准划分为一些子群体 每个子群为一个抽样单位 用随机方法 从中抽若干子群 将抽出的子群中的所有个体结合起来构成样本 2 优点 简化抽样过程 降低费用 更容易取得抽样框 缺点 样本分布面不广 代表性较差 尤其是当子群间异质性较强时 影响代表性更明显 8 多级抽样 多级抽样 1 按抽样元素的隶属关系或层次关系 把抽样分为几个阶段进行 2 优点 不需要总体全部名单 抽样较容易 节约人力物力 缺点 每级抽样都会有误差 故误差较大 9 抽样的一般程序抽样的一般程序 界定调查总体 制定抽样框 决定抽样方案 准备采用哪种抽样方法 实际抽取样本 先抽好样本再调查 边抽样本边调查 规模较大 多段抽样 评估样本质量 10 抽样误差与样本规模 抽样误差与样本规模 1 抽样误差的概念 抽样误差就是用样本值去估计总体值时所出现的误差 2 抽样调查中遇到的误差类型 抽样误差 度量误差 3 样本规模 又称为样本容量 它指的是样本所含个体数量的多少 4 影响样本规模确定的因素 总体的规模 推断的把握性与精确性要求 总体的异质性程度 研究者所拥有的经费 人力和时间 5 样本规模与抽样误差密切相关 样本的代表性一般用精确度来衡量 样本越小 总体差 异越大 误差越大 样本的大小根据研究所要求的精确度而定 对样本精确度要求越高所允许的误差则越小 样本就要越大 反之亦然 在一定的精确度要求下 总体越大则样本也应越大 但是当总体增大到一定规模后 样本规 模基本上不再增加 6 相关名词 名词解释 相关名词 名词解释 1 总体 总体 调查研究的全部事物 是构成它的所有元素的集合 人口普查 全国人 口 2 样本 样本 从总体中按一定方式抽取出来的一部分元素的集合 是总体的一个子集 3 抽样 抽样 从总体中按一定方式选择或抽取样本的过程 4 抽样单位 抽样单位 抽样过程所使用的基本单位 其有时与构成总体的元素是相同的 从全班 50 人中抽取 10 人构成小样本 个人 学生 是抽样单位 5 抽样框 抽样框 指一次直接抽样时总体所有抽样单位的名单 6 参数值 总体值 参数值 总体值 是关于总体中某一变量的综合描述 或者说是总体中所有元素的某种 特征的综合数量表现 在统计中最常见的参数值是总体某一变量的平均数 7 统计值 样本值 统计值 样本值 它是关于样本中某一变量的综合描述 或者说是样本中所有元素的 某种特征的综合数量表现 统计值是通过对样本中的每一个元素进行调查或测量后计算出来 的 它是相应的参数值的估计量 8 简单随机抽样 简单随机抽样 从含有 N 个元素的总体中直接随机抽取 n 个元素组成样本 类似于抽 签 9 非概率抽样方法 非概率抽样方法 不是按照概率均等的原则 而是依据人们的主观经验或其它条件来 抽取样本 10 置信度置信度 也称为置信水平 是指总体参数值落在样本统计值某一区间内的概率 或者说是 总体参数值落在样本统计值某一区间中的把握性程度 它反映的是抽样的可靠性程度 11 置信区间置信区间 指的是样本统计值与总体参数值之间的误差范围 置信区间反映的是抽样的 精确性程度 第七章第七章 测量与操作化测量与操作化 1 测量的层次 测量的层次 Stevens 测量层次分类法 按照测量对象数量化程度 低到高 定类测量 定序测量 定距测量 定比测量 1 定类测量 也称类别测量或分类测量 是测量层次中最低的一种 它在本质上是一种分类 体系 即将调查对象按不同属性或特征加以区分 标以不同的名称或符号 以确定其类别 e g 性别 男 女 人种 黄种 白种 黑种 婚姻 未婚 已婚 离婚 丧偶 2 定序测量 也称等级测量或顺序测量 其可按照某种逻辑顺序将调查对象排列出高低或 大小 确定其等级及次序 e g 测量人们的文化程度 城市的规模 3 定距测量 也称为间距测量或区间测量 它不仅能够将社会现象或事物区分为不同的类 别 不同的等级 而且可以确定它们相互之间的间隔距离和数量差别 e g 测量人的智商 0 分 40 分 80 分 130 分 自然界中的温度 4 定比测量 也称比例测量 它是对测量对象之间的比例或倍数关系的测量 一般用百分 比或绝对数来表示 e g 对人们的收入 年龄 出生率 性别比 离婚率 2 概念操作化 概念操作化 1 含义 就是将抽象的概念转化为可观察 可测量的具体指标的过程 2 作用 能使抽象概念与经验现象联系起来 能进一步明确调查对象和调查范围 能使不同调研者对同一个概念或命题有统一明确的理解 能使我们对研究对象的具体观察和测量成为可能 3 操作化的方法 概念界定 了解概念内涵的范围 并确定一个适合的定义 概念的定义通常有两个维度 一个是抽象维度 一个是具体维度 也即操作维度 抽象定义 是对概念的内涵和本质的概括和表述 是对概某类共同事物或现象的的共同本质 的概括 工业化 三好学生 操作定义是对概念的外延或操作过程的表述 是用可感知 可度量的事物对抽象定义作出界 定或说明的方法 设计操作定义的方法设计操作定义的方法 1 用确定具体事物边界的方法来是设计操作定义 e g 市居民生活状况调查 月收入 农民生活状况调查 每人年平均收入 贫 温 小 富 2 用使概念内涵进一步具体化和明确化的方法 概念维度 e g 学习态度 中学生学习负担 每天时间支配 学习强度 健康状况 学生家长态度 发展测量指标 寻找与定义内涵相对应的经验指标 所设计的指标要与特定的研究主题或概念密切相关 e g 大学生在校表现 凡是与研究主题或概念有关的指标要尽可能设计周全 e g 社区生活环境质量 3 量表设计 会设计量表 量表设计 会设计量表 1 量表概念 是对人们的态度 看法 意见 性格等主观变量进行测量的一种测量工具 量表和指标都是测量工具 都是在经验层次上反映和再现变量与概念 但两者又有区 别 量表反映的是主观评价 而指标可主观也可客观性 量表所列指标的值要用按一定强度顺序排列的分值来表现 而指标的值可用分值也 可不用分值表示 4 信度与效度 信度与效度 1 信度 信度即可靠性 指采用同样的方法对同一对象重复进行 测量时 其所得结果相 一致的程度 2 效度 指测量工具或手段能够准确测出所需测量事物的程度 准确度 第九章第九章 实地观察法实地观察法 1 实地观察法的概念实地观察法的概念 实地观察法是指调查者带有明确目的 凭借自己的感觉及辅助工具 直接从社会生活的现 场收集资料的调查研究方法 2 产生观察误差的原因产生观察误差的原因 观察者方面的原因 观察主体 观察者的态度倾向 观察者的事业心 责任心和工作作风 观察者的知识和经 验 观察者生理 心理因素也会产生影响 观察客体 由观察活动所引起的被观察者的反应性心理和行为 人为的假像 事物发展不成熟 其客观本质没有充分暴露 3 对对实地观察法的评价 实地观察法的评价 优点 能获得具体 生动的感性认识和真实可靠的第一手资料 适用于对那些不能够 不需要或不愿意进行语言交流的社会现象进行调查 实地观察法简便易行 缺点 不能进行大样本观察 有时空条件的限制 观察结果具有一定表面性和偶然性 主观意识资料难以收集 受调查者主观因素影响较大 误差不可避免存在 需要花费较多人力和时间 4 实地观察法的流程 了解 实地观察法的流程 了解 1 确定研究对象 选择研究 研究对象 个人 群体 社会组织 社区 社会事件 2 实地选择 一方面受制于所确定的研究对象 另一方面基于研究可行性的考虑 3 进入现场 取得信任和建立友善关系 尽快取得当地人的信任 与他们建立友善的关系是研究者进入实 地研究的首要任务 最困难最费时 这直接决定着研究的前途和命运 4 实地观察记录 第十章第十章 访问调查法访问调查法 1 什么是访问调查法什么是访问调查法 就是调查者通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法 2 访问法的种类访问法的种类 1 是否高度控制 结构式访问 无结构式访问 结构式访问又称标准化访问 是按照事先设计的 有一定结构的访问问卷进行的访问 是一 种高度控制的访谈方法 无结构式访谈又称非标准化访谈 深度访谈或自由访谈 它是一种半控制或无控制的访问 2 调查对象多少 个别访问 集体访问 3 访谈双方是否见面 当面访问 电话访问 3 访谈的技巧 问答题 访谈的技巧 问答题 1 访谈前的准备 访谈前的准备 要对调查的目的和内容有明确认识 并选择适当访谈方法 要尽可能对被访者各方面的情况和特征进行了解 选好访谈的时间 地点和场合 应以方便被访者为主 准备工具 介绍信 礼品 笔纸 照相机 录音机 2 进入访谈现场 进入访谈现场 如何进门 在调查实践中 一般是请一位与调查对象熟悉的人带路或陪同 可是基层干部 也 可是调查对象的同学 朋友等 可以增加被访者对访问者的信任感 如何称呼 称呼要随乡入俗 亲切自然 要恰如其分 要注意称呼习俗的变化 如何接近 一般来说 访问者进入访谈现场 面对素不相识的被访者 首要任务是 表明来 意 消除疑虑 以求得被访者的理解和支持 顺利接近被访者 这是成功地进行访谈 的首要前提 注意礼貌 在一开始与被调查者接触时 首先要十分客气 诚恳 谦虚地向被调查者表 达对这种打扰的歉意 开场白一定要说好 其标准是 简明扼要 意图明确 重点突出 亲和力强 为了创造有利于访问的气氛 在进入正题前 可先谈谈其身边的熟悉的事情 以消除拘 束感 接近被访者 3 访谈控制 访谈控制 提问控制 对内容转换的控制 对问题的重述和追问 掌握好发问和插话的时机 表情与动作控制 用动作中断被访者的谈话 要表现出礼貌 虚心 诚恳 耐心的表情 要对被访者的谈话表示关注 访谈员的表情要合适被访者回答的内容 要对被访者回答的喜怒哀乐表示同感 要恰当用眼 专心用耳 在记录过程中 访谈员的目光要恰当地同被访者保持接触 4 结束访谈 结束访谈 掌握访谈活动的时间 关注访谈活动的气氛 真诚的感谢对方 4 对访谈调查法的评价 对访谈调查法的评价 优点 可以进行双向沟通 缺点 受调查员影响大 控制性强 匿名性差 适用性广 调查成本大 成功率高 第十二章第十二章 问卷调查法问卷调查法 第一节第一节 问卷调查法概念及种类问卷调查法概念及种类 1 概念 问卷调查法是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或者征询意见的一 种调查方法 2 种类 按照问卷填答者不同 分为 1 自填式问卷调查 按照问卷传递方式不同 分为报刊问卷调查 邮政问卷调查 送发问卷调查 2 代填式问卷调查 按照与被交谈者交谈方式不同 分为访问调查问卷 电话问卷调查 第二节第二节 问卷的设计问卷的设计 1 什么是问卷 问卷是问卷调查中用来搜集资料的主要工具 一种类似于体温表 磅秤 米尺那样的工具 其用途是用来测量人们的行为 态度和社会特征的 2 问卷结构 一般问卷结构都包含封面信 指导语 问题 答案及编码几个部分 根据提供信息写卷首语 见书上根据提供信息写卷首语 见书上 P229 的例子 的例子 3 编码 编码就是赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码 便于输入计算机进行处理和定 量分析 1 编码的形式 预编码 事先编码 封闭型回答的每一个答案 在设计问卷时就设计了代码 后编码 事后编码 开放性回答的的答案 一般在调查结束后根据答案的具体情况 再编定代码 2 编码的原则 答案要与号码一一对应 3 编码的位数 宽度 每个答案的编码位数是答案可能出现的最大绝对数或频数的位数 4 编码登录格数 栏码 给你一个例子知道后面的一个问题如何编码 给你一个例子知道后面的一个问题如何编码 5 编码的方式 A 以答案的序号为编码 B 以答案本身的数字为编码 C 对于回答要采用特殊编码 无回答也要编码 不应用空格来表示 大多用 0 或 9 来代表无回答 有时用 00 99 来代表答案本身是数字的无回答 第三节第三节 问题与答案的设计问题与答案的设计 1 问题的形式 根据提供的问题判别哪种形式 根据提供的问题判别哪种形式 1 填空式 即在问题后面划一短横线 让回答者填写 2 两项选择式 是否式 答案只有 是 和 不是 或者其他肯定和否定形式 两种 回答者根据自己的情况选择其一 3 多项单选式 给出的答案至少在两个以上 回答者根据自己的情况 4 多项限选式 指在所列举的多个答案中 要求回答者根据自己情况从中选择若干个 5 多项排序式 在所例举的多个答案中 选择两个以上的答案 并且要求被调查者为自己的选择答案排序 6 多项任选式 是在所提供的答案中 被调查者可以任意选择各种不同数目答案的一种问题形式 7 矩阵式 这是一种将同一类型的若干个问题集中在一起 构成一个问题的表达方式 8 表格式 这是矩阵式的一种变体 其形式与矩阵式十分相似 比如上述矩阵式问题对应的表格式问题 就是 9 语义差异量表式 2 答案的设计 关于答案的设计要注意以下几个方面 答案的设计应与问题相关 并符合实际情况 答案的设计应按一个标准划分 同层性 程度式答案应按顺序排列 前后须对称 答案的设计应具有穷尽性和互斥性 穷尽性是指答案包括了所有可能的情况 互斥 性是指答案相互之间不能交叉重叠或相互包含 3 相倚问题 名词解释或设置一相倚问题 所谓相依问题 指的是在前后两个 或多个 相连的问题中 被调查者是否应当回答后 一个 或后几个 问题 要由他对前一个问题的回答结果来决定 我们通常把前一问题叫做过滤性问题或筛选性问题 而把后一问题叫做相倚问题 第四节第四节 问卷设计问卷设计的原则与步骤的原则与步骤 1 问卷的设计原则 为被调查者着想 出发点 明确阻碍问卷调查的各种因素 主观因素 客观因素 明确与问卷设计紧密相关的各种因素 调查目的 样本的性质 调查内容 问卷使 用方式与资料处理方法 2 问卷设计的步骤 探索性工作 设计问卷的初稿 卡片法 框图法 试调查 客观检验法 主观评价法 修改定稿并印刷 第五节第五节 对问卷调查法的评价对问卷调查法的评价 1 优点 具体见 P250 251 1 最大的优点是能突破时空限制 在广阔范围内 对众多调查对象同时进行调查 2 另一优点是便于对调查结果做定量研究 3 匿名性是自填式问卷调查的一大特点和优点 4 自填式问卷调查一大优点是 对调查双方都比较方便 5 自填式问卷调查可以排除人际交往中可能产生的种种干扰 6 节省人力 时间和经费 是问卷调查 特别是自填式问卷调查的一大优点 2 缺点 1 最突出的一点就是它只能获得书面社会信息 而不能了解到生动 具体的社会情况 2 缺乏弹性 很难作深入的定性调查 3 自填式问卷调查 调查者难以了解被调查者是认真填写还是随便敷衍 是自己回答 还是请人代劳 被调查者对问题不理解 对回答方式不清楚等等 都无法得到指导 和说明 4 填答问卷比较容易 有的被调查者或者是任意打钩 画圈 或者是在从众心理趋势 下按照社会主流意识填答 这都会使调查真实性大打折扣 5 问卷调查法的回复效率低 对无回答者研究比较困难 问卷调查只适用于有一定文 字能力和表达能力的调查对象 而不适用于文盲和半文盲 第十二章第十二章 实验调查法实验调查法 第一节第一节 概述概述 1 什么是实验调查法 什么是实验调查法 实验调查法是实验者按照一定实验假设 经过精心设计 通过改变或操纵某些因素 来研究 变量之间因果关系的一种调查方法 2 实验调查要素 实验调查要素 三对基本要素 名词解释 三对基本要素 名词解释 自变量