行政办公6S管理制度.doc

毕业论文 Made by candy lin办公室6S管理目 录第一则 6S管理的目的第二则 适用范围第三则 办公环境管理制度3.1 6S管理概念3.2 6S的关系3.3 6S管理实施原则3.4 6S管理内容3.5 6S管理责任部门3.6 责任区3.7 个人6S操作规范第四则 6S管理规定4.1 张贴规定4.2 吸烟规定4.3 电脑管理规定4.4 其它规定第五则 附加说明第一则 6S管理的目的将6S管理引用到办公室管理，能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，最终结果：提高了工作效率；同时置身于优美的办公环境，也有一种美的感受。也是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。第二则 适用范围本制度适用于公司全体员工。第三则 办公环境管理制度3.1 6S管理概念6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。用以下的简短语句来描述6S，也能方便记忆： 整理：要与不要，一留一弃； 整顿：科学布局，取用快捷； 清扫：清除垃圾，美化环境； 清洁：形成制度，贯彻到底； 修养：养成习惯，以人为本；安全：安全操作，生命第一。 因前5个内容的日文罗马标注发音和后一项内容（安全）的英文单词都以“S”开头，所以简称6S现场管理。3.2 6S的关系“6S”之间彼此关联，整理、整顿、清扫是具体内容；清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果；素养是指培养每位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，开展6S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升；安全是基础，要尊重生命，杜绝违章。3.3 6S管理实施原则(1)效率化：定置的位置是提高工作效率的先决条件； (2)持之性：人性化，全球遵守与保持； (3)美观：作产品作文化征服客户群。管理理念适应现场场景，展示让人舒服、感动。3.4 6S管理内容整理（SEIRI）将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。 整顿（SEITON）把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。 清扫（SEISO）将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。 清洁（SEIKETSU）将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境外在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S成果。 修养（SHITSUKE）每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。 目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。 安全（SECURITY）重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。 目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。3.5 6S管理责任部门行政部统一管理公司办公室6S的推动工作，负责组建一个由各部门指定人员参加的6S管理小组，该小组有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。3.6 责任区(1)个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作；g(fv*:R2n0(2)公共责任区是指前台、花草、等候区、公共通道、茶水间、会议室、洽谈室、和未分配到部门的办公区域。公共责任区的6S工作由行政部制定标准，并指定专人管理。3.7 个人6S操作规范/.yb_rI(1)员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯，其它物品一律不得保留；食品伙伴个性空间9rd%CS*A:AR(2)个人抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品；食品伙伴个性空间d0L(3)文件柜要每半个月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新；食品伙伴个性空间9m1zBS%UQ,?O%FH(4)对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁。第四则 6S管理规定4.1 张贴规定S:I4ztY0()()(1)公司及各部门需在公告栏张贴的文件、通知、宣传品等均需经行政部许可，其张贴期限遵循下列规定：一般张贴品保留3-5天，重要张贴品保留7-10天；C-+gG!0(2)每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间，到期应由贴出人负责收回。4.2 吸烟规定食品伙伴个性空间;m/m*s3Og(1)公司提倡禁烟，任何人不得在办公室内吸烟；食品伙伴个性空间:D,J5K-PP(2)发现员工在禁烟区吸烟，每人每次罚款100元；(3)|7L4qXD7Jj0遇有客人来访，接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟，则处罚该客户的接待人员，每次罚款100元。4.3 电脑管理规定(1)严禁用本公司电脑做非工作使用，否则按相关规定给予处罚；(2)将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种，常不用的文件要尽快处置； (3)桌面和硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰，分类放置，方便简洁； (4)做一个临时性的信夹，把不能立即处理的信件放在里面，必须保存的东西则放在信件保存册里；(5)重要邮件应该及时备份；电脑硬盘中应专门建立一个文件夹，不能处理的邮件存放在里面；(6)为了减轻服务器负担，提高响应速度，办公自动化中已看邮件不能超过一定数量，经理不得超过100封，员工不得超过30封。系统管理员不定期抽查；(7)电子文件需要永久、长期保存的，应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存；(8)电脑摆放位置：桌面线洞直角处45度方向。4.4 其它规定食品伙伴个性空间(Td L#e1Cp(1)员工应遵守公共责任区内的6S规定；-yo;y)h8cbneX（）(2)接听电话及接待来访客人时言行应大方得体；食品伙伴个性空间$CS7|&K5GH+ ZNc(3)工作时间提倡使用普通话；F5lv|XRR _Np0 U0(4)注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。第五则 附加说明0a$FU!T4m0-IWY3O o,l3 bS s0555.1 本规定未尽事宜以公司员工手册或其它有关规定为准。食品伙伴个性空间EW+L7xm5.2 本规定的解释、修订及废止权归行政部。食品伙伴个性空间5v wK V(C|7i9v5.3 本规定自颁发之日起开始生效。本文包含以下附件：食品伙伴个性空间H0c;jM(Tc EuS附件一 办公室6S检查记录表)6u.j 0附件二 办公室6S检查评比规则/UM6UWAk- 7 - 撰写于二0一二年三月十八日附件一食品伙伴个性空间FfYL1Nh Y食品伙伴个性空间 QPd XQ8RGb1CWNj:u0附件二uV:p.MH0?SXL6Vr#A Rz t0办公室6S管理评比规则：yE g01由行政办公室组织“6S管理检查小组”对公司内部定期检查，每周五为检查日；食品伙伴个性空间7n45s-XEDg*2每次检查5个方面（检查前列明），每一处不合格罚款5元；3食品伙伴个性空间xZ,cxYK3T?+W每次检查，将检查记录交给各部门负