芮城支行缴费流程.ppt

2015年12月 中国农业银行新农保代收业务操作介绍 目录 一 农行简介 二 农行与新农保合作 三 缴费渠道操作介绍 手机银行网上银行 自助设备转账电话 3 芮城农行简介 芮城农行成立于1979年12月 地处县城黄河西街9号 内设综合管理部 客户部两个部 下辖营业部和风陵渡支行两个物理网点 现有员工80人 各项存款114557万元 贷款18203万元 利润1753万元 4 芮城农行简介 近年来 芮城农行立足县域经济 围绕 面向三农 服务三农 的服务宗旨 凝心聚力 扎实苦干 积极推进实施 惠农通 工程 大力拓展惠农服务渠道 目前 我行新建离行式自助网点5个 共有自助设备35台 全县布放转账电话1264部 真正实现了惠农便民服务 使老百姓足不出村便可享受到安全 方便 快捷 高效的优质金融服务 服务渠道 1 网点柜台2 自助机具 ATM POS 转账电话等 3 网上银行4 电话银行5 手机银行 5 芮城农行简介 芮城农行服务渠道芮城县辖区10个乡镇173个行政村 南北跨度25公里 东西跨度66公里 39万人 物理网点 支行营业部 芮城县黄河西街9号 风陵渡支行 风陵渡开发区黄河北路1号自助银行 陌南镇 陌南镇正街 阳城镇 阳城镇北街 县城柳树街 芮城大禹西街2号 县城令花市场 县城永乐北路令花市场东茂广场警银亭 芮城大酒店前 转账电话 全县布放总量1264部 其中固话版814部 移动版450部 村村通450部 2015年新农保的代收主要以移动版为主 6 农行与新农保合作 根据社保中心要求 从2015年开始每年第一季度为全省城乡居民养老保险缴费期 且个人参保资金收缴不实行现金收缴 必须通过银行收付平台 自助终端等电子设备直接转入或通过批量代扣转入社保资金所在开户银行 实现社保资金的归集 7 不到一个月的时间代收新农保参保资金150802户 2762 64万元 全面完成新农保参保资金的征缴工作 也真正实现了代收工作的安全 方便 快捷 高效 农行与新农保合作 今年5月21日起 我行与芮城县城乡居民养老保险管理服务中心联手合作 推出智付通系统刷卡缴费 搭建便捷 高效的服务平台 最大限度的方便广大参保居民 使他们能够及时 准确 高效的完成养老保险缴费业务 8 农行与新农保合作 9 农行与新农保合作 2015年新农保个人参保资金的成功代收受到了新农保 农行等上级部门的肯定 同时得到了广大参保居民的认可 但代收渠道单一的局限性 系统功能的不完善性等促使我们必须拓展代收渠道 必须对系统进行升级改造 从而最大限度的体现我行 客户至上 服务至上 服务理念 展现我行金融服务的渠道优势和代收系统的先进性 10 农行与新农保合作 两大拓展 我行新农保代收二期工程升级改造现已经完成 升级改造内容为两点 11 缴费渠道 12 缴费渠道操作介绍 手机银行代缴费 网上银行代缴费 自助设备代缴费 转账电话代缴费 13 手机银行代缴费 手机银行篇 第一步 在手机上安装我行掌上银行客户端 点击 农行掌上银行 进入手机银行 14 手机银行代缴费 第二步 15 手机银行代缴费 点击 更多 16 手机银行代缴费 第三步 点击 分行特色 17 手机银行代缴费 第三步 输入登录密码登录 第四步 点击 生活缴费 18 手机银行代缴费 第五步 点击 生活缴费 我要缴费 19 手机银行代缴费 第六步 选择地区 运城市 县域 芮城县 点击 查询 20 手机银行代缴费 第七步 选择 代收新农保缴费 21 手机银行代缴费 第八步 输入 投保人身份证号码 22 手机银行代缴费 第九步 核对信息是否正确后 输入缴费金额 23 手机银行代缴费 24 手机银行代缴费 第九步 输入 支付密码 点击 确定 25 网上银行篇 网上银行代缴费 第一步 进入个人网上银行 选择山西分行特色 生活缴费 我要缴费 我的缴费项目 26 网上银行代缴费 第二步 选择芮城县农村养老保险管理服务中心 点击缴费 27 网上银行代缴费 第三步 选择地区运城市 县域芮城县 查询 选择芮城县农村养老保仔管理服务中心 点击登记 28 网上银行代缴费 第四步 输入投保人身份证号码 点击查询 29 网上银行代缴费 第五步 查对投保人信息 选择缴费账号 选择缴费金额 点击缴费 30 网上银行代缴费 第六步 输入支付密码 点击缴费 31 网上银行代缴费 32 自助设备篇 自助设备代缴费 第一步 插入银行卡 输入银行卡密码 33 自助设备代缴费 第二步 选择山西分行特色 34 自助设备代缴费 第三步 选择通用代缴费平台 35 自助设备代缴费 第四步 选择按地区检索缴费 36 自助设备代缴费 第五步 选择地区运城市 37 自助设备代缴费 第六步 选择县域芮城县 点击确认 38 自助设备代缴费 第七步 选择序号2芮城农保 39 自助设备代缴费 第八步 输入投保人的身份证号码 点击确认 40 自助设备代缴费 第九步 核对信息后输入缴费金额 点击确认 41 自助设备代缴费 42 转账电话代缴费 转账电话篇 43 转账电话代缴费 代收新农保转账电话搭配移动公司包月流量的行业专用卡主要功能 查询 转账 支持5万元以下跨行转账 代收代付业务 新农保 新农合 电费 联通 移动电话费等收缴 44 转账电话代缴费 客户操作流程 参保人员持农行卡 持本人身份证就近选择智付通缴费点 在智付通终端选择菜单进入界面 输入身份证号码 系统查询显示参保信息 经本人核对无误后确信缴费 若终端显示个人信息有误 参保户需填写并上报 芮城县2015年新型农村养老保险异常信息表 芮城县2015年新型农村养老保险信息维护表 45 转账电话代缴费 第一步 点击 支付 46 转账电话代缴费 第二步 进入固网支付主菜单 按下键选7特色业