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事故灾难应急知识-火灾事故一、如何预防家庭火灾 1确保电器、电线质量，预防电气火灾及用电不慎引发火灾。如根据防湿、防潮、阻燃、防腐等要求选用线路，确保线路不出现超负荷情况，线路铺设要科学规范，灯具、电暖器等应远离可燃物，雷雨天看电视不要使用室外天线，使用洗衣机时不可一次放入过多衣物，电冰箱应保持后部干燥通风，等等。 2居室装修时要注意建材的耐火等级，尽量不用易燃和燃烧后产生有毒气体的材料和家具，提倡使用阻燃材料。 3室内外不要随意堆放物品。不要在走道、疏散通道、楼梯间、阳台等影响疏散的地方堆放物品，尤其是可燃物。也不能将可燃物堆放在用火频繁及易产生高温的地方，如灶台、取暖器附近；切不要储存鞭炮、汽油等易燃易爆品。 4要养成良好的生活用火习惯，避免用火不慎引发火灾。如厨房要注意煤气泄漏、油锅起火，烟头不能乱扔，火柴、打火机要放在儿童拿不到的地方，等等。5家中出现小火时，不要耽搁，要就地取材，及时将小火扑灭，以免酿成火灾。如棉被、衣服、家具等着火，用水灭火效果好；油、电类着火，可用沙土等灭火，干粉灭火器效果更好；电器着火或煤气着火，可在切断电源、气源后，用水打湿棉被后捂在火源上灭火。 6增强防火意识，养成防火习惯。家中应预备灭火器、逃生面罩、逃生绳、灭火毯及手套等灭火用具，并学会使用灭火器。干粉灭火器使用示意图第一步：用手指拔出安全栓；第二步：拉出软管，采取低位姿势，把软管对准火源根部；第三步：握住控制杆，压下压把，一次性把灭火剂都喷射出来。二、高层楼房着火怎么办 1首先关闭电源、火源及天然气阀门，选择从疏散楼梯迅速逃生，进去后立刻关闭防火门。 2如果疏散楼梯被烟火封堵，可以把绳索拴在门、窗棂或重物上，沿绳索（或将床单、被罩、窗帘等撕成条或拧成麻花状，替代绳索）爬下逃生。也可借助建筑物外墙或阳台边上的落水管、电线杆等竖直管线，或通过攀爬阳台、窗口的外沿及建筑周围的脚手架、雨棚等突出物下滑至地面逃生。 3也可在阳台、窗台、屋顶平台处用木板、竹竿等较坚固的物体搭在相邻建筑上，作为跳板躲避到相对安全的区域。住在较高楼层的居民还可通过老虎窗、天窗等迅速爬到屋顶，转移到另一家或另一单元的楼梯疏散。借助绳索、管线逃生。4当被烟火围困在房间内，所有安全通道均被切断，也没有任何逃生器具或设施的情况下，应关闭通向火区的门窗，用湿布塞住门窗缝隙并向门窗泼水降温。同时迅速拨打求救电话，等待救援。 5当无法自己逃生时，要及时求救。可在背离烟火的窗口、阳台或屋顶处向外大声呼叫。白天可挥动鲜艳布条等醒目物发出求救信号，晚上可挥动手电筒或白布条等引起救援人员的注意。 6火场切勿轻易跳楼！在万不得已的情况下，住在二、三楼层的居民也可采取合适的方法跳楼逃生，如用手扒住窗台，将身体垂下，以降低坠落距离，减少损伤。 应急注意事项 1火灾发生时，烟气大多聚集在上部空间，因此在穿过浓烟逃生时，应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。 2用湿毛巾（衣服或棉织品）折叠捂住口、鼻呼吸，防止烟尘呛入。 3穿过烟火逃生时，用水将衣服浇湿，用浸湿的棉被、毛毯或棉大衣蒙在身湿毛巾捂口、鼻逃生上，可有效避免烧伤。 4火灾时不能乘坐电梯逃生，以防断电后被困电梯内。除非有消防员保护，在确保电梯安全的情况下，方可使用。5利用绳索等下滑逃生时，千万要注意安全。如沿绳索下滑时，脚要成绞状夹紧绳子，双手交替往下滑；沿管线下滑时，一次下滑人数不宜过多，以防止因管线损坏而致人坠落伤亡。 6被烟火围困在房间内时，千万不要打开着火的门。不要钻到床底、阁楼、大橱等处避难，因为这些地方可燃物多，且容易聚集烟气。要立即拨打电话报告自己的位置求救。 7应根据火灾发生时的风向来确定疏散方向，迅速逃到上风处躲避烟火。 8不得已跳楼时，要选择楼下的石棉瓦车棚、花圃、草地或枝叶茂盛的树上作为落脚点，并将床垫、沙发垫、厚棉被等抛下做缓冲物。重要预防措施 1入住时了解住宅疏散楼梯的位置，不要在那里堆放杂物，保持防火门经常处于关闭状态。 2阳台在火灾发生时可做消防队员的灭火救人通道，所以平时千万不要把阳台当做储物间或厨房，也不能把阳台封死，如安装防盗护栏，应留有逃生口。 3预先自制家庭逃生避险图，画出每个房间的逃生路线，并组织家庭成员演练。三、砖木结构住宅着火怎么办 1立刻拨打火警电话119，向消防部门求助。 2如果火势不大，尚未对人造成很大威胁时，要设法找到水源，把火扑灭。若用水无法扑灭时，可将面积较大的吸水材料（像棉被、厚毛毯等）用水打湿，捂住火源，再继续浇水，直至把火扑灭。 3逃生时要沿承重墙逃出房间。住阁楼上的人在逃生时，应采取前脚虚后脚实的方法行走，避免因阁楼烧坏，脚踏空而坠落摔伤。 应急注意事项 1由于砖木结构建筑在火灾中很容易垮塌，所以当火势难以控制时一定要尽快逃生。2由于砖木结构互相毗连，火势极易蔓延，所以发生火灾时要尽力隔断火场周围的易燃物，防止火势扩大。同时，尽快通知周边其他人员撤离。 重要预防措施平时一定要保证楼梯、通道、安全出口等逃生之路畅通无阻，切不可堆放杂物或设闸上锁，以便紧急时能安全迅速地通过。四、简易棚户区着火怎么办 1立刻拨打火警电话119，向消防部门求救。 2如果火势不大，应尽力控制火势，直至把火扑灭。千万不要置小火于不顾而酿成大灾。 3如果火势太大，应先退到较为安全的地方，然后选择向上风方向逃生。 应急注意事项 1棚户区着火后往往火势蔓延快，发生火灾后要果断地抓住时机逃离，切不可因抢救物品而延误了逃生时机。 2应尽量减少呼喊，以免吸入烟气，损伤呼吸道。重要预防措施 1不要私搭乱建，避免引发火灾。 2增添消火栓、修建消防水池等消防设施，做到有备无患。 3组织队伍每日巡查，做到“救早、救小、救及时”。五、电器电线着火怎么办 1当电视机、微波炉、电暖器、电热毯等家用电器或电线出现冒烟、冒火花、散发异味等异常现象时，首先应以最快的速度切断电源。同时，请专业人员修理。 2当电器或电线着火时，应迅速切断电源，然后用干粉灭火器灭火或用湿棉被、湿毛毯等捂盖灭火。 3如上述措施未能控制火势，应迅速离开火灾现场，同时拨打119报警，并向他人呼救。 应急注意事项灭电火时不能用水直接浇淋，因为水是导电的。六、油锅着火怎么办 1关掉炉火，同时用锅盖或大块湿布盖锅。2沿着锅的边缘迅速倒入切好的蔬菜或其他生冷食物，使锅里的油温迅速下降，锅里的火会自动熄灭。 3关掉抽油烟机、抽风机。抽油烟机或抽风机会助长火势，不利于灭火。 4对于使用土灶做饭的，也可以使用沙土灭火。 应急注意事项 1千万不要往锅里浇水，因为冷水遇到高温热油会“炸锅”，使油火四处飞溅，很容易形成火灾，或烫伤人。 2切勿挪动锅。移动着火的油锅时容易烫伤手，油锅移动时带起的风也会助长火势。 3火熄灭后应盖上锅，等油冷却后再移走，以免再次起火。七、煤气罐着火怎么办 1首先切断气源。如阀口火焰较大，不能立即关闭，可用干粉灭火器对准火焰的根部喷射，或者用湿毛巾、用锅盖盖锅灭火抹布等猛力抽打火焰根部，将火扑灭，然后关紧阀门。 2关闭煤气罐阀门后，立即将煤气罐搬到空旷无人的地方。如果无法搬动煤气罐，要马上用湿毛巾捂住口、鼻，打开门窗，快速离开现场，躲避到空气新鲜的地方。 3如果火势已经得到控制，应在没有煤气泄漏的地方（如室外）拨打指定燃气公司客户服务中心电话报修。 4如火势无法控制，应在疏散人员后迅速离开现场，在没有煤气泄漏的地方拨打火警电话119。八、遇到公共场所失火怎么办在影剧院、医院、学校、幼儿园、百货商场、图书馆、青少年宫、俱乐部、舞厅等人员集中、流动量大的场所遇到火灾时，可采取以下方法躲避危险：1听从工作人员的指挥，有序地沿着有安全出口标志的方向快速撤离。在没有工作人员指挥时，要沿着人流量较小的安全通道或往背离火源的方向快速撤离。2遇到安全通道被火封住、无路可逃的情况下，要尽量往室外阳台、楼层平顶等火势暂时达不到的地方撤离，以等待救援。在自身能力许可的情况下，也可利用落水管、房屋外的突出部位、各种门窗下滑到地面逃生；还可利用公共场所可能有的高空缓降器、救生绳，或用窗帘、布匹、消防水带等物品自制简易救生绳，帮助自己逃生或转移到安全区域。3在无路可逃的情况下，可躲进火势、烟雾还未蔓延到的房间，关好迎火的门窗，并想办法堵塞间隙；在所进入的房间有水源的情况下，要立刻将门窗和各种可燃物浇湿，同时打开背火的窗子不断发出各种呼救信号（包括拨打 119报警），以引起救援人员的注意，等待救援。应急注意事项1在烟雾弥漫的情况下，要用衣物、手帕等物品捂住口、鼻，压低身子往外逃，且不要大声喊叫，以免因吸入烟雾导致窒息。2一旦身上着火，千万不可惊跑，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗。有条件的还可及时跳进水中。3一定要保持冷静，不要盲目跟从人流乱冲乱窜，以免因人多堵塞通道或因发生拥挤踩踏事件而失去逃生机会重要预防措施 1进入公共场所时，要留心疏散通道、安全出口及楼梯等的方位，最好试着走一遍，看是否能走到室外，以便遇到火灾能尽快撤离。2吸烟的人切忌乱扔未完全熄灭的烟头和火柴杆，以免引起火灾。3参加公共场所活动时，不要携带易燃易爆物品。九、遇到公共交通工具失火怎么办当乘坐公共交通工具出行遇到失火时，要根据所乘交通工具的不同，采取相应的逃生方法：1在公共汽车上遇到失火时，在火势没有封住车门的情况下，有序地从车门逃生；若火焰小但封住了车门，可用衣物蒙住头部，从车门冲下。若车门不能打开，则可用汽车上备有的安全锤尖端、高跟鞋的鞋跟或其他尖硬的物品等，击碎车窗玻璃的四角，逃出击碎车窗逃生车外。2在火车上遇到失火时，要注意听从列车广播和乘务员的指挥，有序地从车门逃生，切不可盲目跳下火车。若一时无法撤离，在车辆停稳时，也可用安全锤、高跟鞋或其他尖硬物品等击碎车窗撤离。当火车还在运行中，且能判断火源在自己所处的下游车厢时，可朝火车行驶的方向跑。3在地铁车厢里遇到失火时，要听从工作人员的指挥。若能从车门撤离，则要有序地从车门撤离；若无法从车门撤离，则往无火的车厢跑，并迅速关闭车厢间的车门，同时按下两节车厢连接处的“报警开关”报警或用手机报警。4在客船上遇到失火时，要听从工作人员的指挥。在火势没有大蔓延的情况下，要关上着火舱的门，往没有着火的船舱跑；若无可避火的船舱，可通过安全通道、救生梯、救生绳等有序地往主甲板、露天甲板或没着火的船的前部、尾部等安全处逃生。必要的话，也可利用救生艇、救生绳、救生梯向水中逃生，或穿上救生衣跳进水中逃生。应急注意事项 1详见本书第4143页“遇到公共场所失火怎么办”。2在火势不大时，应迅速取出公交交通工具里自备的灭火器灭火。3不要惊慌，一定要把自身安全放在首位，不要因贪恋财物而失去逃生机会。4因汽车翻车而起火时，如能从车内出来，立刻远离车体，以防汽车爆炸危及生命。5在火车中，当起火车厢内的火势不大时，不要开启车厢门窗，以免大量的新鲜空气进入后，加速火势的蔓延。此外，由于火车的车门是向内开的，所以撤离时不要猛抢猛挤，以免人为造成车门被堵死。6当地铁在隧道内因失火无法行驶时，一方面要听从司乘人员的引导，往临近的车站撤离；另一方面在疏散过程中要注意别被脚下异物绊倒，千万不要进入另一条隧道（地铁是双隧道）。7当船上发生火灾需要下水逃生时，要在上风（即逆风）一侧下水逃生。重要预防措施1不要携带易燃易爆物品乘坐交通工具。2任何交通工具上都备有灭火器，因而平时就必须学会使用灭火器，以便在遇到失火时及时自救。十、如何自制家庭逃生避险图制作家庭逃生避险图需在家庭全体成员共同参与下完成。其目的是做到有备无患，有效地应对火灾、地震等突发灾难，普及和强化人们防灾减灾的观念。制作和练习要点如下：1画一个家庭所在地的平面图，标注清楚门、窗、楼道等逃生线路和家庭成员出来之后的集合地点。可参考图例 1、图例 2。如有可能，尽量为每个房间画出两条逃生路线。 2逃生避险图上也可以标注当地医院、公安机关、防灾减灾相关场所的联系电话，或另制成卡片以备查用。 3逃生避险图画好后要贴在家人都能经常看到的明显位置。 4父母要教育孩子学会使用逃生避险图，并明确在危急时刻由谁负责带领老人和孩子脱离危险。 5平时就要组织家人参照逃生避险图进行数次演练，演练的内容除了让家人都熟悉逃离线路外，还包括演练撤离前的注意事项，如尽可能关闭煤气、水阀门、电源开关，以防火灾等次生灾害，等等。第八章突发化学品事故与放射性污染一、遇到突发化学品泄漏怎么办 1迅速撤离现场。撤离时要判断事故源与风向，朝事故源的上风或侧上风方向撤离。若应急救援人员已到现场，要听从应急救援人员的指挥，有序撤离。 2来不及逃离泄漏污染区的人，可以选择躲避在合适的建筑物内，并注意躲避到远离泄漏处一侧。但必须关闭所有的门窗和通往房间内的各种孔道，关闭空调和通风系统，用湿毛巾和胶布堵住门窗周围的缝隙。 3做好个人防护。现场如有防护面具或呼吸器、防护服和防护眼镜等个人防护装备，应立即佩戴上；在无防护装备的情况下，应迅速将身边能利用的衣服、毛巾、口罩等用水浸湿后，捂住口、鼻，以免吸入有毒气体。要尽可能戴上手套，穿上雨衣、雨鞋等，或用床单、衣物等遮住裸露的皮肤，同时可以使用游泳用的护目镜等防护好眼睛。 4从化学品泄漏现场转移到安全地点后，要及时脱去被污染的衣服，用流动的水冲洗身体至少1015分钟，特别是接触化学品或曾经裸露的部分。若皮肤沾染上化学品，要尽快用卫生纸、布料等擦掉，并用大量水冲洗；若皮肤因接触化学品受伤，在及时用水冲洗后，应尽快前往医院治疗。 应急注意事项 1当不能确定泄漏物是否为易燃易爆物品时，禁止在事故现场打开或关闭电器开关、打电话报警等，以免产生爆炸。 2如果化学品已经着火，在不知其特殊危险性的情况下，不可盲目救火。 重要预防措施 1尽可能远离化工厂和运送有毒有害化学品的车辆。 2平时工作中不可避免接触有毒有害化学物质时，要严格按要求做好个人防护。农民在使用农药时，要严格按说明操作，并戴好手套、口罩，穿戴好防护服等。二、遇到放射源泄漏怎么办放射源是指用放射性物质制成的能产生辐射照射的物质或实体。一般都装在密封的专用容器内，这种容器大多数为球形和圆柱形，一般用铅、铸铁、钢、塑料、石蜡等材料制成。放射源发出的射线能破坏细胞组织，因此可以利用放射源进行疾病诊断、肿瘤治疗、食品保鲜等有利于人类的活动。而非受控放射源的辐射照射可能对人体造成伤害，使人出现头昏乏力、食欲减退、恶心、呕吐等症状，严重时会导致肌体损伤，甚至死亡。由于放射源发出的射线看不见、摸不着、闻不到，所以一旦泄漏，就可能无形中对人体造成伤害。 1当发现闪闪发光或无人管理的标有电离辐射（一切能引起物质电离的辐射总称）标志的物体，或者体积小但较重的金属罐，特别是铅罐，千万不要接触，不要擅自移动，更不要打开容器或捡回家卖给废品收购站。要立即远离现场，并在附近位置设立标志，警示他人不要靠近，同时拨打12369环保热线告知环保部门。 2当发现闪闪发光或不认识的金属物品等，要迅速离开，不要捡起来装在身上或带回家。 3当已知有辐射存在，又不能马上远离时，要用混凝土、铁、铅等屏蔽材料遮挡放射物。4当发现自己受到辐射，身体出现不适症状时，要尽快到医院医治。 重要预防措施 1不要随便进入带有放射性警示标志的地方。 2不要在核研究所、放射性试验室等各种涉及放射源的单位，以及医院的附近随便捡放射性标志拾废弃物。 3井下作业的矿工特别是煤矿工人，要尽量避免在井下饮食。吃东西前要洗手，以免放射性粉尘进入体内。因为自然界的岩石、煤炭、石油和瓦斯，可能会产生少量放射性物质或带有放射性气体，如氡气。 4避免购买带有放射元素的家装材料及消费品，如大理石材料。 5平时尽量减少医疗射线的照射。三、遇到紧急核泄漏怎么办核泄漏可能会产生大量的射线和放射性物质（即核辐射）。核辐射通过直接照射人体或者通过呼吸、吃东西、皮肤污染等危害人的健康，可导致人死亡或对人产生中长期的危害，出现疲劳、头昏、失眠、皮肤发红、溃疡、出血、脱发、白血病、呕吐、腹泻等症状。有时会引发肿瘤、畸变以及血液疾病（如白血病）的发生，甚至可影响几代人的健康。国家对核与辐射事故的预防工作是非常重视的，核电的安全性是非常高的。同时有关地方政府和部门都有相关的核应急预案。因此，当遇到核泄漏时，要听从当地政府和有关部门的统一指挥，尽快采取以下方法应对： 1要迅速远离放射性污染源。有条件的，还要尽快穿上正规的防护服。 2当从电视上或广播里得知核电厂、核反应堆发生事故时，若在室内，要尽快关闭门窗和所有的通风系统；若在室外，要用随身携带的手帕、纸巾等捂住口、鼻，以防放射性粉尘进入体内，并迅速向上风方向转移，躲避到人防工程、被屏蔽材料（如混凝土、铁、铅等）屏蔽的空间等安全场所。 3当衣服和皮肤受到污染后，要小心脱去衣服，然后仔细清洗手、脸、头发和其他裸露部位等。 应急注意事项 1当周边发生核泄漏时，应服从相关部门的安排，携带适量必需品，有序地撤离到指定地点，不要擅自行动。 2从污染区撤出后，要及时清洗，并将脱掉的衣服集中销毁、掩埋；同时积极配合医疗部门进行体检。 重要预防措施 1注意远离挂有核辐射标志的地区。 2禁止食用被核污染的食物和水。 3平时饮食上要加以注核辐射标志意。抗辐射食品应以优质蛋白、多维生素（海带、卷心菜、胡萝卜、蜂蜜、枸杞等）、少脂肪、多植物油，以及营养全面、数量充足为原则。同时，适当吃一些糖，以防止消化道损伤。多喝水，以加速放射性元素随尿液排出。四、饮用水（含农村井水）被污染怎么办 1当饮用水（含农村井水）被污染，出现变色、变浑、变味情况时，应立即停止使用，并及时向卫生监督部门或疾病预防控制中心报告，同时告知居委会、物业部门、村委会和周围邻居停止使用。 2不慎饮用了被污染的水，应密切关注身体有无不适。如出现异常，应立即到医院就诊。 3在接到政府管理部门有关水污染问题被解决的正式通知后，才能恢复使用饮用水或井水。 4可以用干净容器留取 35升水，提供给卫生防疫部门进行检验，以便找出污染原因。 5农村井水被污染，最好是将原来的井水抽干，清理井壁并撒漂白粉进行消毒，送检合格后方可使用。 重要预防措施 1为保证生活饮用水卫生，防止肠道传染病的发生与流行，应对饮用水进行消毒处理后再饮用。 2煮沸是安全有效简便的消毒方法。 3饮水机要定期清洗和消毒。存水用具必须干净，并经常倒空清洗。第九章公共交通事故一、乘坐汽车遇险怎么办 1车辆遇险时乘客应双手紧紧抓住前排座位或扶杆、把手，低下头，利用前排座椅靠背或手臂保护头面部；同时两脚用力向前蹬地，以缓冲身体向前的冲击力，从汽车遇险时的个人避难姿势而降低受伤害的程度。 2乘客要尽量使身体固定，若遇翻车或坠车时，应迅速蹲下身体，紧紧抓住前排座位的椅脚，身体尽量固定在两排座位之间，随车翻转；车辆在行驶中发生事故时，乘客不要盲目跳车，应在车辆停下后再陆续撤离。 3如果意外事件发生得特别突然，要迅速抱住头部，并缩身成球形，以减轻头部、胸部受到的冲击。 应急注意事项 1司机要沉着驾驶，不能盲目弃车。 2乘客要镇定，不要大声喊叫，不要指挥司机，不要盲目跳车，尤其不能在车速快时跳车。 重要预防措施司机和乘客都要养成乘车系安全带的良好习惯。二、乘坐火车遇险怎么办火车发生事故通常有两类：与其他火车相撞或者火车出轨。发生事故时可以采取必要的防护措施来减少事故造成的伤害。出轨的征兆是紧急的刹车、剧烈的晃动，而且车厢向一边倾倒。在判断火车失事的瞬间，应采取如下措施： 1脸朝行车方向坐的乘客要马上抱头屈肘伏到前面的坐垫上，护住脸部；背朝行车方向坐的乘客，应该马上用双手护住后脑部，同时屈身抬膝护住胸、腹部。 2如果座位不靠近门窗，应留在原位，抓住牢固的物体或者靠坐在座椅上，低下头，下巴紧贴胸前，以防头部受伤。若座位接近门窗，应寻找相对安全的地方，迅速抓住车内的牢固物体。 3在通道上的乘客，应该面朝着行车方向，两手护住后脑部，屈身蹲下，以防冲撞和落物击伤头。如果车内不拥挤，应该双脚朝着行车方向，两手护住后脑部，屈身躺在地板上，用膝盖护住腹部，用脚蹬住椅子或车厢壁，同时提防被人踩到。 4事故发生后，如果无法打开车门，可以推开窗户或砸碎窗户的玻璃爬出，注意别被碎玻璃划伤。如果车厢不会再倾斜或者翻滚，待在车厢里等待救援是最安全的。 应急注意事项乘客必须服从指挥，积极配合乘务人员并紧急撤离。三、乘坐地铁遇险怎么办 1一旦地铁突发紧急情况，地铁各个部门的协同作战和应急预案将会迅速启动，所以一定要沉着冷静，不要盲目乱跑。 2乘务人员、站台服务人员都是经过定期实际演练的，他们会采取正确的处置方法。此时，乘客必须配合和服从指挥，这是成功救援的基本保障。3遇险人员逃生时，应采取低姿势前进，但不可匍匐前行，以免贻误逃生时机。 4不要做深呼吸，以免吸入更多的烟气或毒气。 应急注意事项 1地铁的隧道很窄，灾难发生时不要逃到对