公共政策作业.doc

北 京 师 范 大 学 网 络 教 育公共政策作业本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。客观题部分：一、选择题（每题1分，共15题）1.等人在现代公共政策研究中做出了重大贡献。A拉斯韦尔； B德洛尔； C霍布斯； D 林德布洛姆2.我国所说国家机构一般包括等组成部分。A立法机构； B行政机构； C军事机构； D司法机构3.社会组织在表决通过一项方案，通常采取的规则有。A一致通过； B多数通过； C投票通过； D等级通过4.在市场经济体制中，等都是保障国有所有者权益、防止国有资产流失、实行国有资产转让的基础管理工作。A清产核资； B产权界定； C产权评估； D产权登记5.我国的企业登记，分为等种类。A设立登记； B变更登记； C分立登记； D注销登记6.政府对生产和交易中的各种产品和服务实行等技术监督管理政策，对于保障市场经济的有效有序运行，维护社会公共利益，具有重大的作用。A计量管理； B标准化管理；C安全管理； D质量管理7.社会组织在表决通过一项方案，通常采取的规则有。A一致通过； B多数通过； C投票通过； D等级通过8.在现代社会，存在着多样化的认可、界定政策问题的政策议程。从行动主体性质的角度，可以将政策议程分为和政府议程。A组织议程； B公众议程； C利益集团议程； D政治议程9.社会监督包括、国际监督等方式。A政党监督； B政协监督； C人民监督； D新闻舆论监督10.2003年机构改革，国务院共设置28个行政机构，其中宏观调控部门包括和商务部。A国家发展和改革委员会；B国家经济贸易委员会；C财政部；D 中国人民银行11.我国在年颁布了第一部宪法，后来又通过了1975年、1978年、年宪法。A 1954； B 1956； C 1982； D 198412.政府在终结政策时，可以通过政策期满自动终结、撤并执行机构等不同方式。A废止政策及政策项目；B自然无效；C政策的合并和分立；D政策替代13.预测或规划中发生的偏差大致分为两种。A系统偏差； B重大偏差； C具体偏差； D随机偏差14.专门监督是指涉及监督对象的某一方面活动内容，或者是指由特定监督主体实施的监督检查，包括、环境监督等行政专门监督。A政府审计； B行政监察； C劳动监督； D质量监督15.公共政策学把的全过程称为一个政策周期。A政策制定； B政策实施； C政策过程中的分析评估； D政策终结1、ABD； 2、ABCD； 3、ABD；4、ABCD； 5、ABD 6、ABD；7、ABD； 8、BD； 9、ABCD；10、ACD； 11、AC； 12、ABCD；13、AD； 14、ABCD； 15、ABCD。1、ABD； 2、ABCD； 3、ABD；4、ABCD； 5、ABD 6、ABD；7、ABD； 8、BD； 9、ABCD；10、ACD； 11、AC； 12、ABCD；13、AD； 14、ABCD； 15、ABCD。主观题部分：一、简答题（每题2.5分，共2题）1.国民经济的监测预警系统。一些国家采用类似于交通信号系统方法，通过一整套指标体系，对经济运行状态进行监测、评价和警告活动，全面、准确、及时地反映国民经济运行状态和变化趋势，像晴雨表或报警器那样发挥监测和预警的作用，为居民、企业和政府的经济活动提供各种信息，政府据此判断国民经济运行的实际状况和产生问题的原因，以此作为决策和反馈控制的重要依据，这就是国民经济的监测预警系统。2.顾客导向评估。顾客导向评估。它是指将公共政策所作用的目标群体即顾客的目标、需要、价值等作为评估的组织原则和价值标准，评估政策对顾客的需要、价值、机会的满足程度。因此，不仅应当将政策问题的解决方式交由顾客选择，而且可以将政策评估的权利交给顾客，由顾客对公共政策实施效果进行自主评估。二、论述题（每题5分，共2题）1.结合我国实践，试述消费者权益保护政策的内容。在市场经济中，消费者应当自由合理地购买使用产品和有偿接受服务，获得安全等值的消费满足，这是市场交易和竞争的基本原则之一，是消费者应当享有的正当权益或主权。具体来说，消费者权益包括以下几个方面的内容：（1）消费者获得产品和服务的质量计量保证和经济保证。企业或生产者向消费者提供的产品、服务的价值，应当与消费者所付出的货币量相当，即公平等价交易；产品、服务的效用应当与消费者的期望相符，即其质量要达到政府规定和合同约定的技术标准。（2）消费者享有身心健康和财产安全不受侵害的权利。（3）消费者了解产品、服务，生产者不仅要让消费者自由、认真地观察、检查或者试用消费品，而且要积极自动地向消费者提供关于产品、服务的全面准确的信息。（4）消费者自主选择产品、服务。（5）省时方便。消费者应当在约定时间内获得产品或服务，享有就近购买、随时供应、花色品种齐全、购买方式灵活多样、售前售后服务周到等权利。（6）消费者在购买使用产品、接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。（7）消费者购买使用产品、接受服务，其人身健康和财产安全受到损害时，享有依法索取赔偿的权利。（8）消费者有权建立维护其合法权益的社会组织机构，如消费者协会、消费者信息中心消费者权益保护组织。2.结合现实，论述政策评估中的顾客满意度与顾客服务标准。新公共管理理论强调公共管理或公共政策要以政策结果、顾客满意为导向。政府在公共政策实施过程中，应当扮演掌舵而非划桨的角色，把顾客即公共政策需求者的满意与政策绩效而不是政策效能作为衡量政策实施是否成功的主要标准，把划桨角色交给社会力量。因此，政府首要关心的是社会或顾客的满意与政策绩效，不必直接生产和提供公共物品，政府主要负责制定公共物品的生产和供给上的规则、方式等问题，而将政策资源交到顾客手中，由顾客选择和社会生产和提供公共物品，当然还要为顾客建立后果自负的责任制度。例如，在教育问题