服务自动化管理移动云计算服务端技术ppt课件.pptx

服务自动化管理移动云计算服务端技术 内容 数据中心管理需求云管理平台基本概念平台实现实施步骤系统运维 2 什么是管理软件 帮助管理员对系统资源进行控制和查看的一组软件服务器管理软件存储管理软件网络管理软件用户管理软件应用管理软件系统管理软件 3 服务器管理软件 HPSystemInsightManagerIBMSystemDirector联想万全慧眼系统管理软件浪潮猎鹰跨平台服务器管理软件戴尔OpenManag管理软件 4 存储管理软件 存储自带管理软件HPcommandviewEVAEMCUnisphere复杂存储管理软件HPStorageEssentialIBMTivoliStoragemanagement 5 网络管理软件 交换机自带软件IOSInternetworkOperatingSystem其他网管软件IBMTivoliNetviewHPOpenview 6 用户管理软件 WindowsDomainNIS networkinformationservice LDAP LightweightDirectoryAccessProtocol 7 应用管理软件 IBMTivoliBusinessapplicationmanagementVMwareapplicationdiscoverymanagement 8 内容 数据中心管理需求云管理平台基本概念平台实现实施步骤系统运维 9 EnergyEfficiency InformationInfrastructure AssetManagement Security BusinessResiliency Virtualization ServiceManagement Threeclientimperatives ImproveServiceManageRiskReduceCostSevenprimaryinitiatives ServiceManagementVirtualizationEnergyefficiencyAssetManagementSecurityBusinessResiliencyInformationInfrastructure 10 NeedCoordinationofactivitiesacrossoperationsNeedDataDrivenDecisionMakingNeedfullyintegratedautomationtoeliminateerrors WhyServiceManagement ManagingITisateameffort morethanonepersonisneeded WhatProcessManagementdoestohelpRouteworktotherightpeopleattherighttimeProvidequick easyaccesstogoodinformation totherightpersonattherighttime LinktotherightautomationtoolsdirectlytoimproveproductivityAlignwithITILv2 v3andotherbestpracticeframeworkstoprovideastandardprocessframeworkacrossIT JeffisdiagnosingtheCRMapperrors AdamispreparinganewversionofWebSphere Joeispatchingaserver AnneisdoingaconfigurationauditaccordingtoITIL LauraistrackingdowntheownerofaCRMserver Sallyisassessingtheimpactofachange Johnisschedulingchangesforhisteam Paulisupdatingthesalesappdatabase 11 NIST对云的定义 用户 美国国家标准与技术研究所 NIST NationalInstituteofStandardsandTechnology 对云计算的定义 http csrc nist gov groups SNS cloud computing 用户使用远程计算和存储资源 通过自服务门户提交资源请求 根据标准化的服务目录实现快速部署 每台虚拟机利用资源池中的资源独立运行 使用完成 释放所占用的资源 标准化 虚拟化 自动化 主要技术 IT资源池 服务器 存储 虚拟化 提高IT资源的利用率 采用虚拟镜像加速部署 12 UserRequestInterfaceandITOperationalViewsEnableenduserstorequestservicesEnableendusersandITstafftomonitorstatusofrequestsEnableIToperationsstafftomanagethedeliveryoftheservicesViewmonitoringstatisticsofclouddeployments includingbreachedthresholds OrchestrationofPeople Processes Data TechnologyEnablethefulfillmentofuserrequestsbasedonbestpracticesforrequesttypes conformancetoorganizationalprocessesConsistentlyenforceoperationalpoliciesforservicedeliveryProvideusageandaccountingmanagementforcloudservicesProvidesecurityforcloudservicesEnablegreeninitiativesthroughoptimizedutilizationofresources AutomateRequestsandOperationalTaskstoImproveEfficiencyandEffectivenessAutomatetheorchestrationoftechnologytofulfilluserrequestsforcloudservicesAutomateprocessesandrepetitiveITadministrationtasksforoptimizedutilizationofresourcesProvidetheabilitytoautomaticallymeethigherscalabilitydemandsProvideprocessautomationcapabilities enablingthevalueofchange release andconfigurationmanagementdisciplinesinacloudcomputingenvironment Automation Control Visibility CloudComputingrequiresServiceManagement Virtualizationwithoutgoodmanagementismoredangerousthannotusingvirtualizationinthefirstplace Gartner 13 TaskandResourceAutomationTargetedforITOperationsteamsTypicallysoldaspointsolutionsDomainspecificautomation monitoring etc DesignedtodrivetaskefficiencySegment Global10 000Customers ProcessAutomationTargetedacrossDepartmentsRequiresTaskAutomationcapabilitiesAutomatesandStandardizesendtoendprocessesDesignedtodriveITILprocessefficiencySegment Global2500Customers Provisioning ServiceRequests AssetMgmt Perf Mgmt Monitoring Security FinancialMgmt Storage Networking ServiceManagementCenterforCloudOfferings CloudBuyer Clientswhowantthesimplicityandflexibilityofdeliveringtheirservicesonacloud basedplatform withoutregardtotheunderlyinginfrastructure ServiceAutomationTargetedacrossentireEnterpriseRequiresTaskandProcessAutomationcapabilitiesAutomatesITServiceDeliverytoLOBDesignedtoautomateendtoendservicelifecyclesSegment Global500Customers ServiceManagementCenterforCloud PointSolutionBuyer Clientslookingtodrivecomponentefficiency resiliency andresponsivenessoftheirinfrastructures 14 云计算平台使用场景 服务申请人员 自服务门户 管理门户 2 申请服务 5 使用服务 虚拟服务实例 物理资源 4 准备服务实例 管理人员 3 审批申请 服务使用人员 云平台 6 管理服务实例 应用系统实例 优化的中间件环境 虚拟基础架构 服务开发人员 1 开发服务 监测 回收 部署 决策 数据 策略 脚本 报告 界面 云计算管理 为用户提供标准化 自助式的服务 快速交付 按使用收费为数据中心提供动态的基础架构 实现动态部署和弹性扩展 15 云计算平台使用场景示例 16 内容 数据中心管理需求云管理平台基本概念平台实现实施步骤系统运维 17 云计算参考模型 18 服务管理平台的参考架构 服务流程引擎与服务请求管理 服务设计 服务转移 服务运营 用户自服务门户 配置管理 监控支持 自动化部署支持 备份支持 高可用性支持 安全支持 计量支持 能耗管理支持 容灾支持 19 存储管理 流程管理 事件与网络监测服务器 事件管理 CMDB 服务请求 SOAP Rest Mail等 事件 前端UI 事件处理与查看 资源池 服务器资源 存储资源 ESX VM 硬盘 SAN交换机 刀片 VM VM VM VM ESX 刀片 ESX 刀片 VMWare安全管理 组件管理 事件 日志 SNMPTrap 命令提醒等统一通知服务 vCenter OS监控 VMware监控 备份管理 网络管理 硬件监控 自动部署指令执行 配置管理 ITIL服务流程管理 服务请求 通用UI 服务目录 云计算平台的主要组件 功能概览 配置信息收集 批准流程 资产管理 任务管理 OS管理程序磁盘信息 定制开发 VMware环境设定 问题 变更 上线管理 自动部署 20 项目管理 请求管理 用户管理 服务请求 批准 用户自助服务门户 请求 使用 除x86服务器外 可扩展支持Unix服务器 主机 第三方厂商服务器等异构环境 Unxi服务器 Storage Network Hypervisor PowerVM HMC NIM 主机 Storage Network HMC VMPartition VMPartition Hypervisor zVM VMPartition VMPartition CiscoUCS Network Hypervisor vSphere UCSManager VMPartition VMPArtition Storage Network Hypervisor Xen VM x86服务器 VM 自服务门户 服务定义 邮件服务 用户名 密码 主机名 自动部署 环境安装与配置 报表 服务目录 监控 备份 远程控制 21 用户管理 用户信息管理用户角色管理用户认证LDAP团队及部门管理 22 服务生命周期管理 23 申请延长使用时间添加服务器 新的环境申请请求 使用中 用户 服务资源 服务请求 服务管理 批准 批准 使用期间 延长 使用完毕 虚拟机备份 费用 服务器数量 使用时间 单价 用户登录 部门账单 使用场景及审批流程 申请 变更 回收 部门A 部门B 24 服务模板 服务设计拓扑模型费率SLA操作模型 申请 审批 调整 回收服务发布发布 变更 激活 挂起 撤销 审批过程管理服务目录服务分类组织与授权服务版本版本跟踪记录 HPCProject ManagementNode ClusterNode 1 示例 25 服务实例 在服务定义的基础上创建 代表了一个具体服务的应用案例 订购关系 26 服务请求管理 请求处理流程用户输入服务请求根据条件判断多级管理员如果需要则进行审批通过审批则执行服务操作模型服务实例申请服务实例变更时间变更资源申请 服务器 虚拟机 VLAN 存储 带宽 网卡 公网IP HA 软件 集群 导入虚拟机 多租户资源变更资源释放服务实例回收到期回收手动回收服务实例控制设置密码启动 停止 重启服务实例监控服务实例备份数据备份 恢复镜像备份 恢复快照备份策略服务请求日志 27 资源管理 资源配置信息管理资源池配置资源调度资源部署 28 资源池 准备环境安装管理平台资源配置信息管理服务器 服务器名 CPU 内存 磁盘 网卡 IP 子网 安装的OS 安装的软件 访问凭证 虚拟机 及每个虚拟机分配的资源 存储 存储名 存储控制器 管理IP 卷组信息 卷组大小 RAID类型 划分的逻辑卷 访问凭证 网络 子网 IP地址范围 掩码 网关 路由器 路由表 交换机 物理端口 VLAN 软件 名称 版本 License 安装介质 安装脚本 操作系统 名称 版本 License 对应的安装服务器 安装服务器 如NIM Kickstart JumpStart Ignite AutoYaSt IP地址 镜像存储位置 应用模板 名称 版本 拓扑结构 配置脚本 自定义属性 资源配置信息自动发现资源池配置拓扑结构添加资源服务器 网络 存储 操作系统 软件 应用模板导入已有资源配额与授权管理 29 资源调度 填满方式分散方式基于负载方式节能方式高可用性方式基于关联方式基于服务器类型方式基于网络拓扑方式 30 自动部署功能 软件部署 合规性检查 自动部署引擎 软件镜像库 报表 交换机 操作向导系统状态 补丁发布 自动部署 软件安装 卸载 通过网络部署操作系统 支持多种网络和存储设备的自动部署机制 包含系统信息的标准报表和配置变更历史数据 配置信息收集 系统自动发现和配置信息收集操作系统 软件版本和补丁检查 操作系统部署 任务调度 31 自动部署的实现 自动部署的实现主要依赖于 支持不同终端设备的工作流机制操作系统安装数据传输 软件部署合规性检查 配置信息收集与管理 32 自动部署工作流 以VMWare虚拟机为例 HS22ESXi DS3400存储 从服务菜单中选择虚拟机模板 虚拟机模板 新建虚拟机 HS22ESXi HS22ESXi 新建虚拟机 自动部署 VMwarevCenter 自动部署指令 传递如下参数用于虚拟机的创建 CPU数量内存数量网络设置存储设置 VM创建 VM启动 克隆 虚拟机系统设置主机名设置IP地址设置密码设置 监控代理安装 可选 运行命令行脚本完成配置 服务管理 33 多种资源的自动部署 服务器 自动部署引擎 网络交换机 存储 VMware服务器 VMwareSDK HTTPS SOAP SSH RXA Agent SSHTelnetSNMP SSHTelnetSNMP HTTP SOAP 应用系统 资源分类操作接口与针对各具体设备的实现部署工作流编排使用逻辑操作根据具体设备调用相应的实现交互协议 Telnet SSH FTP SCP RPC CIFS SNMP WebService NMC NIM CEC SSHTelnetAgent createServerHost CreateVirtualServerXen Create Virtual ServerSoftware InstallCentOS Install 34 工作流引擎 系统配置 采用自动部署工作流完成服务请求 前端UI 工作流控制 运行控制 自动部署 虚拟化环境 主机名IP地址用户密码 EmailRESTSOAP 准备完成 通知用户 批准 前端服务管理系统 服务请求管理 审查请求 拒绝 终止执行 根据服务目录自动完成表单 申请者 接收邮件 自动化部署 创建虚拟机工作流 软件安装工作流 35 网络隔离 XenHost dom0 ProjectAguest VLAN3 eth0 ProjectBguest VLAN16 eth0 vif2 0 vif1 0 xen br16 xen br3 peth0 3 peth0 16 peth0 eth0 vif0 0 xenbr0 switch chunk 36 云计算管理 云计算平台弹性扩展 RESTAPI 应用系统 监控系统 自服务门户 投入运作服务器 候命服务器 服务器资源池 办公OA 并行计算 应用的均衡器模块对资源的要求 对物理和虚拟资源性能监控结果的基于规则的要求 应用部署 资源动态迁移和调整 电子商务 企业创新 开发测试 37 HA Network ServerHA NIC NIC Hostserver VM vNIC ISP1 ISP2 RouterandVPN Switch Hostserver Datapath Managementpath Bonding VM vNIC NIC NIC Bonding HBA HBA storage HBA HBA Mgmtserver VM VM Sanswitch 38 Backup DR LAN basedbackup restoreforfiles needprioritizationofnetworkbandwidthusageperVMImagebackup investigateserver freebackup donecompletelyintheSAN requirecontrollersupport considerwhethercloningisneeded howmuchtominimizeVMdowntimeImagesbasedonlocaldisk VMWare needbackup restorescheme 39 计量