企业员工对富士康加薪反应平静.doc

企业员工对富士康加薪事件反应平静但政府仍需积极应对今年6月初以来，富士康科技集团为员工两度加薪，本田汽车发生员工集体罢工要求加薪的群体性事件，引起社会较大反响。为掌握企业经营情况和员工思想动态，我市基层人力资源等部门成立调查小组，通过走访企业、派发调查问卷、依托社区劳动服务站日常巡查等方式，掌握我市企业经营情况和员工思想动态。经调查，东莞市企业和员工反应如下：一、企业员工对有关事件反应平静大部分企业员工不同程度了解富士康加薪事件的来龙去脉，并对事件处理结果感到鼓舞，但没有跟风要求加薪的强烈诉求。如根据黄江镇对1021名企业员工的调查，4.6%的企业员工完全不知道富士康跳楼及后续的加薪事件，37.2%的企业员工只知道富士康跳楼事件，不知道富士康加薪事件，约58.2%的企业员工了解富士康跳楼事件及后来的加薪事件，但只有4.2%的企业员工认为自己有可能加薪或者要诉求加薪。员工普遍反映5月份以来，企业能落实最低工资标准有关政策，上调工资及加班费等费用，收入有明显增加，对目前的薪资标准较为满意。政府相关部门暂时没有收到员工集体要求加薪的投诉。辖区劳资关系比较稳定，企业运作正常。但在调查过程中，相当一部分企业员工提出改善用工环境的诉求。一是期盼企业坚持以人为本理念开展生产经营。想方设法改善职工作业环境，减轻劳动强度，切实保障职工职业健康安全和合法权益，充分分享企业发展成果。提供有效渠道，促使员工用理性合法的方式表达利益诉求。关爱员工，形成“相互尊重、相互关爱、相互体谅、相互帮助”的融洽的人际关系。二是期盼企业关爱员工心理健康。着力营造和谐愉快的工作氛围，消除个别员工抑郁感、孤独感、失落感等情绪。畅通心理释放及表达机制，建立心理咨询机构，给员工释放心理压力提供场所。构造上下级之间扁平化的沟通机制，在厂区内设立意见箱，开展座谈会，及时了解员工困难，并在行动上给予帮助及解决。希望获得尊重及同工同酬的平等待遇。三是希望政府和企业丰富员工业余生活。希望企业在工厂生活区内建设阅览室、报刊栏、宣传栏、篮球场等文化娱乐设施，组织开展文体活动，在节假日及厂区纪念日等重要日子加餐等方式，丰富员工企业生活。希望政府充分利用社区资源，通过新老莞人共同参与文体活动等形式，使外来务工人员更好融入当地社会。此外，极少部分企业反映员工受富士康加薪事件影响，认为电子行业加薪机会更大而转投电子行业，如东坑镇骏汇制衣公司有20多名员工转投电子厂。二、企业对加薪持保留态度但愿意采取积极应对措施企业大多认为富士康大幅加薪的做法并不合理，表示不会跟风也无法承受大幅加薪, 如寮步镇台商协会明确表示不会跟风。樟木头镇一些中小企业负责人表示，富士康这类大型企业，承担了代工客户80%以上的订单，本身具有议价能力，可以把加薪的成本部分转嫁给客户，但中小型企业没有能力承受大幅加薪。此外，有企业表示，珠三角地区的人力成本涨幅已逼近企业盈利底线，将考虑将企业内迁或迁至东南亚等人力成本稍低的地区。虽然企业对加薪持保留态度，但普遍愿意采取积极应对措施：一是有选择性地为员工加薪。留意员工有无要求加薪的情况，针对个别员工提出加薪，在双方互利互赢及良好沟通的基础上，按相关规定办事，根据员工的工作绩效、工龄等情况，酌情考虑。二是加强与员工沟通联系。鼓励员工提出意见和建议，如东坑镇富港电子、歌乐电子等企业鼓励员工透过电子邮件、意见箱、电话等方式提出意见，供制定管理措施参考。三是降低综合用工成本。一方面，通过改进生产设备，提高技术生产水平和劳动生产率，有效减少企业用工需求。如东坑镇凯励电子厂通过引入先进的生产设备，实行自动化生产，大大减轻企业的用工成本负担。另一方面，加强员工素质培训，提高员工操作技巧及熟练程度，从而提高产能。四是改善用工环境。企业普遍认识到，当前用工已经进入“90后”、“80后”为主体的时代，新生代农民工对用工的环境、待遇有更多的要求。企业愿意通过改善用工环境，加强对员工的人文关怀，降低员工流失率。三、相关政策建议富士康加薪事件虽然没有造成员工加薪潮，但随着消费水平的增长，新生代农民工素质和期望的提高，外出务工人员的减少，企业增加员工薪资待遇将成为中长期趋势。由此可能引起的企业经营困难、企业外迁或倒闭的情况值得警惕。有关政策建议：一是加大帮扶力度，促进企业转型升级。对于进入加薪通道的制造产业，以往依赖大量低廉劳动力维持增长的模式变得愈发不可持续，将面临更为迫切的转型升级压力，也有可能因承受不住压力而搬离。建议主动帮助企业“减负”，并进一步加大对企业转型升级的扶持力度，为企业的技术升级改造提供优惠政策等。二是因势利导，调整企业员工结构。利用薪资提高的机遇改变企业员工的结构，促使高校毕业生等优秀人才进入民企，倒逼低学历的制造工人群体提高自身素质。同时，政府通过制定人才引进政策、举办异地人才招聘会等方式，吸引大量人才为本地进一步发展提供智力支持。三是完善企业薪酬、晋升制度。引导企业建立人力资本概念，完善薪酬、晋升制度，通过建立科学渐进的加薪制度而不是“被迫”加薪，降低员工的流动率，减少用工综合成本，促使企业和谐、健康、可持续发展。 四是促使企业加大员工