油田系统质量奖惩规定.doc

质 量 奖 惩 规 定（试行）录井一分公司2007年1月31日质量奖惩规定(试行)分公司相关各办、各录井队为积极引导和激励分公司广大职工以顾客为关注焦点，自觉提高录井施工过程质量与完井资料质量，努力实现分公司年度质量目标，确保分公司全年生产经营指标的顺利完成，进而全面提升分公司在各甲方采油厂、油公司等顾客群体中的美誉度，保证分公司在激烈的市场竞争中赢得顾客，扩大市场份额，分公司在公司质量奖惩制度的基础上，结合分公司实际现状特制定本质量奖惩规定。一、分公司质量奖惩机构的设置及相关职责1、按公司有关文件要求，分公司成立质量管理领导小组(见附1)，负责日常对相关各办、各录井队的工作考核以及对需奖励的项目和需进行考核处罚事件的审议，公布考核结果，负责考核中的释疑，起草和发布质量奖励及考核处罚通报(在分公司范围内)。2、质量奖惩由生产技术办按分公司质量管理领导小组审议会做出决定制定奖惩通知单，报分公司经理批准后，由经营办依据质量奖惩通知单执行。3、生产技术办负责分公司质量奖惩信息的收集和整理，并向分公司质量管理领导小组汇报。4、分公司相关各办、各录井队接顾客投诉或发生质量事故时，应在12小时内向生产技术办汇报。若发现隐瞒不报的，由此造成的经济损失或事故扩大化，分公司视具体情节严重情况将对其责任人处以50元200元的罚款。二、 质量奖励与奖项1、达到公司优质与优秀工程奖项申报条件的各录井施工井，由施工单位主管办公室组织相关申报材料及顾客提供的证据，填写质量奖审批表（表式见附表2）提交分公司质量管理领导小组审批后，再向公司质量管理部门申报。2、其它未述及的质量奖励与奖项按地质录井公司质量奖惩制度执行。三、质量处罚的责任与责任人1、质量责任按责任关联程度分为直接责任、相关责任、领导责任；按责任性质分为过失责任、失职责任。2、对本单位或本人亲自所做的工作承担的责任为直接责任，负其责任的单位为直接责任单位，负其责任的人为直接责任人。3、其他单位或他人的工作以及下道工序结果的产生有自己工作的间接原因，其责任为相关责任，负其责任的单位为相关责任单位，负其责任的人为相关责任人。4、对所负责的区域，所领导的下属，职责所涉及的范围，以及对其领导行为产生的最终结果、工作结果及本部门的秩序、面貌、质量、效益、发展、生存所负责任为领导责任，负领导责任的人为领导责任人。5、应当预见自己的行为可能会造成工作失误、损害公司利益，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见却轻信能够避免，以致发生这种结果的，其责任为过失责任。6、由于玩忽职守行为造成工作失误、损害公司和分公司利益的，其责任为失职责任。7、事故直接责任单位和相关责任单位由分公司质量管理领导小组确认，事故直接责任人和相关责任人由事故直接责任单位和相关责任单位调查确认后报生产技术办。四、质量事故考核与处罚1、质量事故按事故造成的直接经济损失进行分类见下表。质量事故分类表序号质量事故分类直接经济损失（元）备 注 1一般质量事故5000100002严重质量事故10000500003重大质量事故500001000004特大质量事故1000002、每发生一次一般质量事故，分公司月度质量考核时直接责任单位扣质量项总分(100分)中的20分，事故责任人的处罚：（1）直接责任人：给予批评或通报批评的行政处理；同时给予经济处罚，过失责任扣罚300元500元，失职责任扣罚500元700元。（2）相关责任人：给予批评或通报批评的行政处理；同时给予100元300元的经济处罚。（3）领导责任人：给予批评或通报批评的行政处理。3、每发生一次严重质量事故，分公司月度质量考核时直接责任单位扣质量项总分(100分)中的30分，事故责任人的处罚：（1）直接责任人：给予批评或通报批评的行政处理；同时给予经济处罚，过失责任扣罚500元700元，失职责任扣罚700元1000元。（2）相关责任人：给予批评或通报批评的行政处理；同时给予300元500元的经济处罚。（3）领导责任人：给予批评或通报批评的行政处理；同时给予200元300元的经济处罚。4、每发生一次一般质量事故或严重质量事故，而被公司发现后将由公司按地质录井公司质量奖惩制度中相关条款进行处罚。5、每发生一次重大质量事故或特大质量事故，将由公司按地质录井公司质量奖惩制度中相关条款进行处罚。五、录井施工过程质量考核与处罚1、各录井队未按质量管理体系文件的要求和规定程序，或未按甲方及分公司生产管理层的指令做好录井前各录井设备安装调试便开始录井工作,致使各项录井质量不能得到保证，分公司视情节对录井队队长处以200元500元处罚。2、在录井过程中，录井队未按质量体系文件的要求和规定程序进行操作，严重违反操作规程，或未严格执行甲方或分公司生产技术指令，致使录井质量下降、或造成严重隐患，分公司视情节对录井队责任人处以200元500元处罚。3、各录井队因录井施工过程质量遭受顾客投诉，分公司视情节对录井队责任人处以200元500元处罚，并对责任单位月度质量考核扣质量项总分(100分)中的10分。4、分公司相关各办录井前未对影响录井质量的各项工作进行检查和验收，或在录井过程中未按质量体系的要求和规定程序进行过程检验，致使录井质量不能得到保证或留有质量隐患，分公司视情节对相关各办及责任人处以200元500元处罚。5、因分公司相关各办的管理原因，造成录井队不能正常开展录井施工或造成质量隐患，分公司对责任单位月度质量考核扣质量项总分(100分)中的10分，并视情节对责任人处以200元500元处罚。六、质量管理体系运行质量的考核与处罚1、分公司相关各办在公司内审或外审中发现其部门所控制的各过程系统不合格或严重不合格项时，分公司对责任单位月度质量考核每项扣质量项总分(100分)中的10分，并视情节对责任单位相关负责人处以200元500元处罚。2、分公司相关各办没有按规定时间关闭不合格项或及时提供关闭不合格项证据，影响分公司质量管理体系的正常运行，分公司对责任单位月度质量考核每项扣质量项总分(100分)中的10分，并视情节对责任单位相关负责人处以300元500元处罚。3、分公司相关各办在质量管理体系文件中规定的各项工作严重滞后，影响了分公司其他工作的正常开展，分公司对责任单位月度质量考核每项扣质量项总分(100分)中的10分。4、分公司相关各办质量管理体系运行在顾客或相关方组织的审核或验证活动中，顾客或相关方提出批评或不满意，分公司对责任单位月度质量考核每项扣质量项总分(100分)中的10分。七、质量问题或质量事故的处理程序1、分公司在产品服务的提供过程中出现质量问题或接到顾客投诉后，由分公司分管领导组织相关各办进行调查，以确定事件发生的经过和原因并形成调查报告。2、生产技术办根据调查情况填写质量处罚审批表（表式见附表3），由责任单位（部门）对质量问题进行确认，落实责任人（包括直接责任人、相关责任人、领导责任人）。主管部门负责人填写处置意见。3、生产技术办将调查报告和相关材料及质量处罚审批表提交分公司质量管理领导小组。4、分公司质量管理领导小组依据调查报告和相关材料及质量处罚审批表对事件的责任及性质进行界定并做出处理决定，报分公司经理批准后由经营管理办处罚。八、说明及附件1、 本规定由分公司质量管理领导小组负责解释。2、本规定自发布之日正式实行。3、 附1：录井一分公司质量管理领导小组；附2：质量奖申报审批表；附3：质量处罚审批表。录井一分公司2007年1月31日附1关于调整录井一分公司质量管理领导小组的通知分公司各办、各录井队：为了更好地开展分公司的质量管理工作，进一步贯彻八项质量管理原则，不断提升质量管理体系的有效性，提升分公司的服务质量和产品质量，为录井市场的竞争奠定坚实的质量基础，根据分公司机构、人员变动情况和部门职能分配情况，经分公司研究，决定调整录井一分公司质量管理领导小组组成人员。调整后的质量管理领导小组人员组成如下：组 长：渠效文 郭祥明副 组 长：王明雄 徐洪泽张多文成 员：魏学义 张玉利 岳士诚 李建星 张崇江 刘继东 马国庆 朱 涛 梁铭盛分公司质量管理领导小组办公室设在生产技术办。办公室负责人：魏学义，联系电话：8672172。录井一分公司2007年1月31日附2 质 量 奖 申 报 审 批 表申 请 人申报单位(部门)申请奖项主要业绩（申请人填写）：审查意见