【携住科技】书香酒店集团智慧酒店方案PPT课件.ppt

书香集团智慧酒店方案 XIEZHUTECHNOLOGY 二 产品比对及系统部署 四 智慧增效 三 送物机器人 一 智慧酒店解决方案 一 智慧酒店方案介绍 XIEZHU TECHNOLOGY No 1携住未来前台 快人一步进入未来酒店时代 一款能在无人值守状态下 帮助客人11秒内完成自助刷脸入住的智能酒店前台交互设备 自带公安联网的人证比对核验功能 客人无需排队等待 即可随时随地在该设备上快速完成自助选房 自助开房 自助交费 自助入住 自助续住 无停留自助退房一系列便捷操作 适合放置于酒店前台 机场 高铁站 商场等多个场所 人性化的专业自助服务24小时随时静候 极大提升入住效率和服务品质 为酒店节省大量人力 运营成本 快人一步进入未来酒店时代 携住未来前台 365天 24小时服务 随时随地刷脸入住 自助选房 自助开房 自助交费 自助入住 无停留自助退房 公安联网人证比对 24小时服务 刷脸入住 11秒极速开房 随时随地选房入住 人脸识别摄像头 硬件介绍 3D活检定制 秒速识别 13 3寸电容触摸屏 高清显示 精准触控 防刮耐磨 集成身份证阅读器 对接公安系统 安全快速读卡 真人语音交互 更加亲切 自然的交互体验 电子门卡 对接智能门锁系统 实现无卡入住 一级冷轧钢管支撑 高精度光滑质感 坚固安全 24小时全天候服务 简单易懂 操作方便 1 5米立式设计 13 屏幕倾斜 操作 视角符合人体工程学设计 UCam XIEZHU TECHNOLOGY 让酒店进入刷脸时代 高精准识别度 比肩金融人脸支付 采用业界领先混合光谱分析技术 复杂环境下也能有效实现活体识别 佩戴眼镜 化妆等面貌改变 都不会影响其识别精准度 人脸精准对比成功 确定为客房主人 姓名 马冬梅 客人办理入住后 使用酒店微信公众号中的携住客控手机开门 无需房卡 客房自动取电 门锁自动秒开 向房卡道一声再见 避免因房卡丢失 无法开门 造成客人的不便 推门而入 空调调节至顾客最舒适的温湿度 灯光窗帘根据时间自动打开至顾客常用的场景 音响播放着顾客喜欢的音乐 顾客行为习惯个性化呈现 无微不至 感受家一般的温暖 欢迎场景 让客房变成倦鸟的归巢 漂泊的倦鸟最渴望的就是回归到温暖的巢中 这里有熟悉你的一花 一草 一木 酒店用最懂你的方式洗去您旅途的疲惫 躺在床上 即可一键打开房门 客房控制系统 软硬件相结合 硬件系统盖亚系列智能语音终端智能控制终端 软件系统微信控制界面酒店管理后台 住中疲惫时 足不出户 手机指令一键传达 顷刻间置身于酒店式商业中心 客房点餐 酒店叫醒 票务叫车 商超洗衣 一指间享受周边服务 丰富的服务形式和模式 把酒店微信公众号打造成所想即所得的综合服务平台 甚至顾客可以在房间通过语音终端想要什么说一声即可 实现酒店服务延伸 USAY开机画面以及定制 能够全面展示酒店文化及特色 帮助客人实现定餐 机票预定 周边旅游资讯查询的同时推送酒店特色 文化 艺术 餐饮 文化周边产品等信息 整合周边超市 餐馆 医疗 特色小吃土特产等商家入驻酒店平台 可收取增值软件平台服务费 方便客人消费的同时为酒店增收 潘多拉的入住欢迎模式 全国首款触屏智能语音管家可以融入书香之美 书香之声 书香之旅 以全新的形式体现书香集团的五香四美和文化价值 实现服务延伸 文化价值体现 U Say智慧客房语音解决方案助力酒店率先开启酒店语音时代 更多定制化语义 植入酒店logo 图片 视频 特色文化 用户多次使用产生心理依赖 形成以语音为主的新的用户习惯 携住USay语音系统可帮助酒店进入语音时代 客人全程语音交互 实现客房内全网影音 语音客控实时翻译 生活百科 方言支持等多种功能 化繁为简为酒店运营做减法 客控面板 传统遥控器 电话机 酒店前台 音箱 潘多拉触屏智能语音管家 便利超市 酒店个性化定制 唤醒名称 根据酒店需求将智能音箱的名称 例如 书香管家 播放欢迎语 客人入住后 进入客房后可以播放欢迎语 例 欢迎X先生 女士入住书香门第酒店 酒店介绍 书香酒店集团是传统与现代 古典与时尚婉约与华贵为一体 以2500年缠延深厚的美文化为底蕴 融入苏州古典园林和建筑之古韵依风 但寻 体验生活 品味文化 的现代生活理念 借鉴国际主题的经营理念 以 斯是陋室 惟吾德馨 的境界 融入 恬淡中和 翰墨飘香 的苏州人文精神 凭借 时代创新 智慧服务 的智能系统 让宾客有欢欣到欣喜 酒店设施的查询 例 酒店餐厅的位置 酒店的茶室在哪里 酒店产品介绍 菜品的介绍 茶品的介绍 需开发定制 酒店的服务定制 我想借XXXX书 我想喝XXXX茶 通过与潘多拉对话 将客户的需求传到服务中心的后台系统 服务人员做出相应的服务 需开发定制 酒店文化特色融入 将书香酒店 五香四美 的文化主题 通过潘多拉的屏幕或语音在不同的场景中体现 酒店个性化定制 书香 茶香 食香 熏香 花香 美德 美境 美居 美食 携住Smart魔方开启智能客房魔幻玩趣新生活 自定义模式 支持联动客房内灯光 空调 窗帘 电视 音响等不同设备 自由组合 随意搭配 自定义千百种智慧场景模式 更多个性 时尚的趣味客控玩法体验 从你手中的小小魔方开始 自由定义趣玩更多智慧场景 增效 提升酒店管理效率 降低酒店管理成本 记录开门日志统计入住时间 分析用户喜好提供精准营销 设备运维监管减少客诉问题 记录入住时间 记录开门者权限防止酒店飞单提高客房管理质量 客房设备监管维护先于客人发现故障提前解决问题减少客诉 根据用户语音和移动点击的数据分析用户喜好和行为习惯进行营销 效率管理相关截图 防飞房 通过智能取电统计记录取电时常超过2小时即显示为异常客房并客房标识为红色显现 二 产品比对及系统部署 盖亚系列硬件打造旗舰品质 Gaea s魔盒 Gaea s智芯 Gaea s光应 Gaeaa s门磁 Gaea s乐控 Gaea s微享 Gaea s取电开关 Gaea s灯光面板 Gaea s温控面板 携住智慧酒店客控硬件产品 盖亚系列 携住智慧酒店客控硬件产品 盖亚系列 携住智慧酒店客控硬件产品 盖亚系列 携住智慧酒店客控硬件产品 携住智慧酒店客控硬件产品 携住智慧酒店客控软件产品 38 三 送物机器人 应用机器人技术让人类更幸福 姓名 润 Run 身高 高90cm直径50cm 体重 41KG 箱体尺寸 27 22 30cm 长 宽 高 负重 10KG 移动速度 0 7米 秒 正常步速 空载续航时长 8h 信息宣传 巡游 定期活动通知 礼宾服务 迎接客人 基本问询 小件快递 外卖送至房间 协助访客到达相应楼层 引领带路 带陌生客人去到指定区域 递送文件 文件的传送 客人发票等 润适合的部门 前厅部 40 润适合的部门 客房部 小件客房物品递送 拖鞋 充电线 客房六小样等 VIP水果 夜床巧克力等增值服务传送 帮助员工去做跑腿取物的工作 白班 夜班 roomservice简餐送至房间 增加购物乐趣 创造更多收入 用二维码连接 可实现即时购物到手 鲜榨果汁 计生用品 做员工不愿做的低附加值 重复性的事情 为一线部门提供支持 为一线员工提升效率 多楼层的房间送物 引领带路 核心功能 41 四 智慧增效 苏州新城花园酒店 苏州新城花园酒店于2018年9月部分客房成功升级为携住 智慧客房 实现声控 微信控制等智慧功能 智慧语音管家潘多拉 全屋实现语音智控功能 智慧助力酒店升级转型 提升客房科技与惊喜感 更多用户愿意为价值买单 苏州阳澄湖澜廷度假酒店坐落于国家级阳澄湖半岛旅游度假区 酒