美容师(三级)操作技能项目评分细则.doc

国 家 职 业 资 格 鉴 定操 作 技 能 项目评分细则表职业（工种）美容师等级一 二 三 四 五 其他 项目名称顾客接待鉴定内容1.1顾客皮肤咨询问答鉴定时限每人2分钟，共40分钟细则号鉴定要求配分等级评 分 细 则1.1.1招呼1）仪表端庄、微笑接客2）使用礼貌用语：“您好”、“欢迎光临”等3）语音清晰、语调适中4）适当运用身体语言，请顾客入座1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D招呼不够完善E考生完全不会操作或缺考1.1.2引导式提问1）使用引导用语：“您需要什么帮助吗？”、“请问我能给您什么帮助？”等2）与顾客自然切入皮肤咨询3）态度亲切大方2A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D咨询不够规范E考生完全不会操作或缺考1.1.3理解反馈1）反馈迅速2）顾客表达时保持倾听3）沟通流畅2A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D反馈意见不够标准E考生完全不会操作或缺考1.1.4建议1）建议顾客皮肤护理方案正确2）建议顾客使用产品正确2A达到要求D方案设计不够正确E考生完全不会操作或缺考鉴定内容1.2皮肤护理方案细则号鉴定要求配分等级评 分 细 则1.2.1顾客皮肤分析1)判断顾客皮肤类型、问题2)判断顾客皮肤问题形成原因3)护理方案制订(程序、配合之产品选择)3A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D皮肤分析不够规范E考生完全不会操作或缺考国 家 职 业 资 格 鉴 定操 作 技 能 项目评分细则表职业（工种）美容师等级一 二 三 四 五 其他 项目名称皮肤护理鉴定内容2.1身体护理鉴定时限60分钟细则号鉴定要求配分等级评 分 细 则2.1.1工作准备1）工作台物品、装饰摆放具有美感，富含设计理念2）产品、用品等用具齐备3）引领顾客，为顾客毛巾覆盖，使用规范4)根据顾客皮肤类型、特点选择适合的精油及产品3A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D准备工作不够充足E考生完全不会操作或缺考2.1.2身体测量1）符合操作规范及程序2）测量方法正确，并予以记录3）测量位置：腹部2A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D测量不够标准E考生完全不会操作或缺考2.1.3清洁皮肤1） 清洁手法规范、动作轻柔2）彻底清洁2A达到要求D清洁手法不够规范E考生完全不会操作或缺考2.1.4按摩1）动作力度适中，节奏适宜，符合按摩原则2）对顾客保护适当，毛巾覆盖身体方法正确3）美容师姿势正确，操作时适当利用本身体重4）按摩手法设计合理5）选择适当的精油进行按摩10A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D按摩手法不够规范E考生完全不会操作或缺考2.1.5仪器操作法拉狄1） 贴片使用前后须消毒2） 帖片位置布局合理，并使用合理介质3） 强度根据客人承受能力调节4） 仪器操作规范10A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D仪器操作不够规范E考生完全不会操作或缺考2.1.6保养1）涂敷产品手法正确2）选择产品正确2A达到要求D产品选择不够理想2.1.7测量结果1）现场减肥1公分4A达到要求D测量不够规范E考生完全不会操作或缺考2.1.8结束工作1）帮助顾客起身，为顾客整理发型2）引领顾客离场3）清理工作台，保持环境卫生2A达到要求D结束工作不够认真E考生完全不会操作或缺考2.1.9个人仪表1）束发、且无发丝下垂2）化淡妆3）无饰品（包括模特）4）戴口罩5）不留指甲及不涂甲油1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D个人仪表不够完美E考生完全不会操作或缺考2.1.10服务1）微笑待客2）使用礼貌用语：“您好”、“请”、“谢谢”等3）能适当运用身体语言为顾客服务4）在操作全过程体现顾客至上的精神1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D服务不够认真E考生完全不会操作或缺考2.1.11安全与卫生1）操作时小心保护客人和自己2）严格按用水、电、安全卫生规范操作3）产品取用使用刮棒4）所有工具、用具消毒5）双手消毒1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D操作不够认真E考生完全不会操作或缺考2.1.12时间掌控清洁皮肤（包括测量）、按摩、仪器操作不超过规定时间的+2分钟2A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D时间控制不够理想E考生完全不会操作或缺考国 家 职 业 资 格 鉴 定操 作 技 能 项目评分细则表职业（工种）美容师等级一 二 三 四 五 其他 项目名称化妆鉴定内容3.1晚宴摄影妆鉴定时限70分钟细则号鉴定要求配分等级评 分 细 则3.1.1工作准备1）工作有条不紊，物品摆放整齐合理2）化妆品及相关用品备齐3）模特妆前准备（头带、胸巾）4）引领顾客入座5）用具、双手消毒1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D准备工作不够充足E考生完全不会操作或缺考3.1.2基面妆1）根据妆型特点选择正确粉底2）涂敷粉底方法正确3）修饰轮廓符合脸型需要4）遮盖瑕疵5）面部及身体裸露部位粉底须在场上进行5A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D粉底选择不够正确E考生完全不会操作或缺考3.1.3眉形修饰1） 眉形与脸型、个性、妆型协调2） 眉色过渡自然3） 眉形流畅、清晰、左右对称4） 模特纹眉者此项得分为D3A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D眉型修饰不够协调E考生完全不会操作或缺考3.1.4眼影设计1）眼影色选择适合妆型需要，注意明暗2）眼影晕染要起到修饰眼形的作用3）起到修饰眼部，增加眼部神采的作用4A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D眼影修饰不够协调E考生完全不会操作或缺考3.1.5睫毛修饰1）粘贴假睫毛手法规范熟练2）粘贴位置正确，与真假睫毛虚实相应3）粘贴牢固，效果逼真1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D涂染睫毛不够自然E考生完全不会操作或缺考3.1.6眼线设计1) 描绘位置适当，线条清晰流畅2）可修饰眼形，起到美化眼睛的作用3）模特纹眼线者此项得分为D1A达到要求D眼线设计不够流畅E考生完全不会操作或缺考细则号鉴定要求配分等级评 分 细 则3.1.7鼻影修饰1）根据妆形选择适当鼻影颜色进行修饰2）增加立体感1A达到要求D修饰不够柔和E考生完全不会操作或缺考3.1.8腮红1）腮红色与口红、眼影颜色协调2）部位正确，符合脸型特征3）起到修饰轮廓的作用1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D腮红不够自然E考生完全不会操作或缺考3.1.9口红设计1）唇形符合脸型特点2）口红色与眼影色、服饰色彩协调3）描绘手法规范、熟练、左右对称4）口红色晕染体现唇部立体美观5）模特纹唇线者此项得分为D3A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D口红修饰不够自然E考生完全不会操作或缺考3.1.10发型设计1）10装饰发片2） 发丝纹理清晰，有光亮度，线条流畅3） 发型设计符合脸型特点4）具艺术感，符合整体造型特点，有创意8A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D发型设计艺术感不强E考生完全不会操作或缺考3.1.11整体造型1）妆型与服饰、发型协调2）妆面符合妆型特点，强调轮廓修饰3）镜头效果佳8A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D整体造型不够协调E考生完全不会操作或缺考3.1.12结束工作1）引领客人离场2）清理工作台1A达到要求D工作不够认真E考生完全不会操作或缺考3.1.13个人仪表1）束发、且无发丝下垂2）化淡妆3）不留指甲及不涂甲油1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D个人仪表不够完美E考生完全不会操作或缺考细则号鉴定要求配分等级评 分 细 则3.1.14服务1） 微笑待客2）使用礼貌用语：“您好”、“请”、“谢谢”等3）能适当运用身体语言为顾客服务4）在操作全过程体现顾客至上的精神1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D服装不够认真E考生完全不会操作或缺考3.1.15安全与卫生1）操作时小心保护客人和自己2）产品取用使用刮棒3）金属类用具使用前后消毒4）双手消毒1A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到要求D操作不够认真E考生完全不会操作或缺考国 家 职 业 资 格 鉴 定操 作 技 能 项目评分细则表职业（工种）美容师等级一 二 三 四 五 其他 项目名称修饰美容鉴定内容4.1脱毛（单腿）鉴定时限20分钟细则号鉴定要求配分等级评 分 细 则4.1.1工作准备1）用品用具按序放置，准备齐全2）消毒用具及双手3）引领顾客入座1A达到要求D准备工作不够充足E考生完全不会操作或缺考4.1.2清洁皮肤1）使用脱毛前霜清洁2）清洁手法规范，清洁彻底1A达到要求D清洁工作不够规范E考生完全不会操作或缺考4.1.3涂脱毛蜡1）手法规范，顺着毛发生长方向45涂抹2）脱毛蜡涂抹均匀3A达到要求D涂抹不够匀称E考生完全不会操作或缺考4.1.4清除毛发1）将纤维纸铺在蜡面压实2）一手按皮肤，一手逆毛发生长方向快速揭下纤维纸3）纤维纸须留在侧边待查3A达到要求D清除不够干净E考生完全不会操作或缺考4.1.5保养1）涂舒缓皮肤的保养品保养皮肤1A达到要求D产品选择不够理想E考生完全不会操作或缺考4.1.6结束工作1）引领顾客起身，离场2）清理工作位置迅速、彻底1A达到要求D结束工作不够认真E考生完全不会操作或缺考鉴定内容4.2指甲彩绘（左手中指与无名指） 20分钟细则号鉴定要求配分等级评 分 细 则4.2.1工作准备1）用品用具按序放置，准备齐全2）消毒用具及双手3）引领顾客入座1A达到要求D准备工作不够充足E考生完全不会操作或缺考4.2.2清洁双手1）清洁手法规范、熟练2）清洁彻底1A达到要求D清洁工作不够规范E考生完全不会操作或缺考4.2.3图案设计1）布局合理1） 有创意2） 美观3A全部达到要求B有一项达不到要求C二项达不到