网点备件出入库操作流程.ppt

网点备件系统操作指导 备件部2008 11 19 网点备件系统操作指导 一 备件申请二 备件入库三 备件出库四 旧件回退五 货损备件回退六 呆滞件回退 目录 提示 黄色底色的备注是容易导致帐物不符的操作 系统操作时请注意 一 备件申请 备件申请方式 工单申请 不用做入库 不用做出库 自提时自动完成 在 网点接收工贸入库 中按相应的运单号做入库 补库申请 备件申请方式 配送方式 有货 定单备件库存检索过程 检索网点库存 网点库房出库 出库单 自动生成 无货 有货 检索工贸库存 生成申请单 无货 有货 检索中央库存 中央库生成发料单 待货 无货 显示三级库存无货 申请 预扣余额 不申请 取消申请 待货 待件申诉 在 工单监控 模块下进入 服务实施反馈 1 工单申请备件操作指导 确认后 系统自动扣款 操作完成 2 补库备件申请操作指导 在 备件定单 模块下进入 网点补库 2495 在 备件录入 操作中 系统会根据所选 补库类别 对 备件录入 时输入的物料进行限制 例如 选择 补库类别 为 服务用品 但在备件录入时输入的物料是服务备件 则系统不允许补库 如图 3 申请备件超期取消 维修定单超7天或补库定单超15天状态仍未 待货 且网点已经不再需要此备件的情况下 可以在 网点补库 2495 模块下选择此条定单信息 执行超期取消 4 待件申诉操作 2 点击 编辑 1 选择一条信息 注意 出厂编号 必须填写 否则备件库无法处理 填写完成后点击 保存 1 此时 刚才填写的内容会显示在相应的位置 2 选中该条记录后点击 网点提交 二 备件入库 维修自提定单备件及配送直发备件 备件入库操作指导 在 备件接收 模块下进入 网点接收工贸入库 2495 网点接收工贸入库界面中增加 差异分类 责任判定 和 是否补发 三个下拉选择 其中每个下拉中有以下选项 差异分类 货损 错件 少件责任判定 事业部 一次物流 工贸 二次物流是否补发 是 否 注意 如果网点接收货损 则差异分类 责任判定为必填项 是否补发默认为 否 对于网点补库申请的备件验货时发现货损 则是否补发不起作用 自动默认为 否 即使选择 是 系统也不会生成补发定单 即网点补库备件发生货损系统不予补发 对于维修定单申请的备件验货时发现货损 则网点可以在 是否补发 中进行选择 选择 是 的话 系统会生成一条新的维修定单 对于货损的备件 系统在关闭网点接收工贸入库单的同时 给网点恢复备件款 网点必须在7日内将货损备件返回工贸备件库接收 否则在第8日系统自动扣除网点备件预付款 备件入库操作指导 接收工程师新件 备件入库操作指导 接收工程师新件 1 选择查询时间 2 点击 查询 备件入库操作指导 接收工程师新件 状态为 是 才进入库存 1 保存后点关闭接收报告 如不 关闭入库单 容易造成物多帐少 三 备件出库 备件出库操作指导 四 旧件回退 旧件回退操作指导 1 服务实施反馈 唯一码 2 接收工程师旧件3 打印箱码4 旧件回退 在 工单监控 模块下进入 服务实施反馈 1 选择一条需要回退旧件的工单 2 点击 服务处理 4 1服务实施反馈 1 选择其中某个备件 2 点 备件登记 4 1服务实施反馈 4 2接收工程师旧件 网点接收工程师旧件入库 并关闭入库单后 系统会显示每个旧件汇总在哪个旧件回退单中 系统显示回退单号 如果该工单下的旧件不应回退 如保外等 则系统会显示出不能回退的原因 4 3旧件回退 1 选择查询时间 2 点查询 接收完工程师旧件后 在网点旧件回退出库处就会按各事业部自动生成相应的旧件回退单 查看旧件明细 估计每一个回退单内的旧件需装几箱 4 3 1打印箱码 在 仓库管理 模块下进入 打印箱码 界面 正确箱码模样 否则须先安装条形码字体 打印箱码 粘贴于包装箱外侧 4 3 2扫描箱码 旧件装箱 点 编辑 1 光标置于对应备件箱码处 用扫描枪扫入箱码 2 全部箱码扫描完毕后 点 保存 2 打印回退单 1 全部箱码扫入完毕后点 确认回退 确认回退后此处状态改为 网点发运 注意 保内旧件回退工贸备件库旧件接收时间减去网点接收工程师旧件入库时间 不是网点确认回退时间 要 15天 如果返还时间超出15天则该备件不予回升备件额度 同时该旧件明细在系统中网点的旧件回退出库单中标示为红色 五 性能 货损备件回退 网点性能故障件回退要求 在此查看网点出库备件库龄 如果是大于60天的不产生性能备件的回退单 工单申请的备件库龄小于等于60天的才产生性能备件回退单 同时 网点出库 模块增加了库龄标识 如下图所示 5 1性能备件回退 在 服务实施反馈 模块中点击 备件登记 按钮 网点联系方式 填写完成保存后即可打印性能故障件报废单 操作同旧件 注意报废单的服务网点后的数字代码代表网点联系电话 如下图所示 错误箱码模样 必须先安装条形码字体再打印正确样式见幻灯片50页 录入箱码确认回退后即可返厂了 在 网点旧件回退出库 中生成一条旧件回退单号 网点录入箱码 贴好性能故障报废单后直接可以将此件返回当地工贸备件部销帐处理 操作同旧件回退 3 查询到没有接收入库定单 4 选中已到货备件运单 点 编辑 2 点查询 网点接收工贸发来的新备件发现货损时请按以下操作步骤进行 在 备件接收 网点接收工贸入库 模块中点击 查询 按纽 未接收的运单中全部查出 选中到货运单 出现黄条 后再点 编辑 按纽 1 选择时间段 5 1货损备件回退 按照实际情况填写实收数量及货损数量 网点接收工贸入库界面中增加 差异分类 责任判定 和 是否补发 三个下拉选择 其中每个下拉中有以下选项 差异分类 货损 错件 少件责任判定 事业部 一次物流 工贸 二次物流是否补发 是 否 点击关闭接受报告 弹出对话框 请确认关闭接受报告 是 此时入库单状态 是否关闭 改为 是 货损备件的回退单是以 LB 开头 注意此时的状态 此时在 网点旧件回退出库 模块中生成一条以LB开头的货损备件回退单 状态是 网点未回退 回退操作同 旧件回退操作指导 货损备件回退的箱码与旧件箱码是相同的 选择类型都是 网点 工贸故障件 进入 仓库管理 生成条码 注意 箱号也是不填 C 进入 网点旧件回退出库 模块点击 编辑 按纽将箱号录入对应的空栏内 确认回退后别忘记打印回退单 点击保存 确认回退 此时货损单号的回退状态由 网点未回退 改为 网点发运 打印回退单装好货损备件就可以拿到当地工贸备件库做回退了 对于货损的备件 系统在关闭网点接收工贸入库单的同时 给网点恢复备件款 网点必须在7日内将货损备件返回工贸备件库接收 否则在第8日系统自动扣除网点备件预付款 六 呆滞件回退 点 增加 点 备件录入 点 确定 选择需回退明细 对应打印的是呆滞件箱码 1 光标置于对应备件箱码处 用扫描枪扫入箱码 2 全部箱码扫描完毕后 点 保存 1 确认回退 2 打印呆滞件回退单 网点回退呆滞件不合格 如被备件库给退回 则改备件以后永远不能再回退呆滞件 如 确