话单产生过程及原理.ppt

2003年4月16日 运行维护中心交换室 话单格式及几种主要话单产生原理 2003年4月16日 概述 对交换机而言 一次通话实际上是一次信令的流程 通过信令相关信号来标识话单的不同类型下面是一个比较完整的信令流程 它实际上包括了局间和局内的信令往来 2003年4月16日 主叫信令流程 爱立信 2003年4月16日 主叫信令流程续 爱立信 2003年4月16日 信令流程 通话信令流程 西门子 2003年4月16日 从局内来看 话单开始于CONNEC CONACK 终止于RELEASE 就局间而言 话单开始于TUP信令的ANC 相当于ISUP信令的ANM 终止于CLF 话单开始与结束标志 2003年4月16日 三种接口 一个是磁光盘MO 另一个是磁带TAPE 再有就是X 25 交换机提供的计费接口 2003年4月16日 对西门子交换机的计费而言 主要的原始信息存储于硬盘中的一个名为IA ICMCR的文件中 一般定为500Mbyte左右 爱立信交换机主要的原始信息存储于硬盘中的一个名为TTFILE 00 01 02 的文件中 一般定为9999个子文件 自动循环使用 计费文件 2003年4月16日 话单产生过程及传送过程 2003年4月16日 话单中任何一个独立的有含义的字段都由三部分构成 单个话单结构 2003年4月16日 整个话单本身也是一个大的ASN 1编码 同样由三部分构成 形成递归格式 话单格式 2003年4月16日 每一张话单在存储时对应了一个逻辑记录 一个或多个逻辑记录与填充字节 FF 一起构成了一个物理记录 它的长度是固定的 计费文件在硬盘上就是由一个个物理记录构成的 对FTAM传输来说 它所取的就是一个一个的物理记录 而对磁带及磁光盘备份而言 就需要定义 块 的概念 块 的大小是可以定义的 包含了至少一个以上的物理记录 它的填充字节为 1A 习惯上我们将物理记录的长度定为2048字节 而将 块 的长度定为8192字节 话单存储结构 2003年4月16日 物理记录 计费文件 结构 2003年4月16日 RecordType 标明此张话单为单张话单 或多张话单中的一张 当一次通话的时长超过半个小时时 出于安全的考虑 西门子交换机会将这次通话分单计费 于是就产生了所谓 单张话单 和 多张话单中的第n张 的说法 爱立信2个小时 用一个CALLID来标识同一个呼叫 NCR连接不同交换机产生的话单 CallTransactionType 话单类型 MOC MTC ServedMSIsdn 话单对象MSISDN号码 对MOC 为主叫号码 对MTC 为被叫号码 StartOfChargingdate 通话日期StartOfChargingtime 通话起始时间 话单主要元素 2003年4月16日 话单主要元素续 CallDuration 通话时长OtherPartySequence 对方号码序列 表示用户实际拨打的号码和交换机处理的号码 OtherMSRN 对方动态漫游号 对MOC 即被叫漫游号 对CF 即第三方漫游号 Outroute 出中继及电路号Incroute 入中继及电路号SSCode 补充业务代码ThirdParty 呼转时的主叫方号码 2003年4月16日 主叫话单 MOC 仅在移动主叫用户所在的MSC VLR中产生被叫话单 MTC 仅在移动被叫用户所在的MSC VLR中产生被叫查询话单 ROA 含被叫用户的MSRN 主要用于网间结算 仅在发起查询的GMSC或MSC中产生 话单类型 2003年4月16日 话单类型续1 过网话单 TRANST 仅在本交换机担当通话的中间环节时产生 即主被叫方均不在本交换机 但该次通话需本交换机转接 承担中间一段电路 常产生于TMSC中 呼叫转移话单 CF 短消息话单 短消息主叫话单 短消息被叫话单 2003年4月16日 话单类型续2 Call呼叫转移CF u无条件呼叫转移话单 仅在发起查询的GMSC或MSC中产生CF c有条件呼叫转移话单 对关机转移 仅在发起查询的GMSC或MSC中产生 对其他条件转移 仅在要求转移的移动用户所在的MSC VLR中产生 CALLTransfer呼叫转接无独立的话单类型 为其他话单组合而成 2003年4月16日 话单类型续3 lCallCompletionSS CallHold呼叫保持 CallWait呼叫等待 MPTY多方 会议 电话无独立的话单类型 为其他话单组合而成 话单中有SS类型指示 2003年4月16日 话单类型续4 lSCI用户自主控制使用各种增值业务功能时的话单 控制动作 ACT激活 DACT去激活 INTER查询状态 等等 增值业务 CF呼叫转移 CB呼叫限制 CW呼叫等待 等等lEMY紧急呼叫话单 用户使用EmergencyKey或拨打112lSMS MO短消息主叫话单SMS MT短消息被叫话单 2003年4月16日 话单类型续5 其他lAOClHotoperationlTracing ECT MOCTRAC MTCTRAC SMSTRAC lINcallslPABXlCUGlCallAttempts MOC MTC CF EMY lCallAnnouncement MOC MTC TRANS IN lInterception 2003年4月16日 话单类型续6 补充业务话单 呼叫保持 呼叫等待 多方通话等无独立的话单 为其它话单组合 话单中有SS类型指示 智能网业务话单 2003年4月16日 交换机中产生此类话单必须 该移动用户在本MSC VLR中且主叫接通 开始于CONACK 结束于RELEASE信令 单位秒 即 本地用户或漫游至本地MSC VLR用户同时该用户发生了一次有效主叫 接通且非紧急呼叫110 119等号 爱立信交换机可以自定义是否产生话单 路由CO B表CC参数 主叫话单 MOC 2003年4月16日 l交换机中产生此类话单必须 该移动用户在本MSC VLR中且被叫接通 开始于CONACK 结束于RELEASE信令 单位秒 l即 本地用户或漫游至本地MSC VLR用户 同时该用户发生了一次有效被叫 被叫话单 MTC 2003年4月16日 交换机中产生此类话单必须 本MSC发起查询 收到MSRN且被叫接通即 l本网移动用户 l该用户为被叫 本MSC发起对它的查询 l本MSC收到MSRN 以此做为被叫用户的识别 建立后续呼叫 l该用户做了一次有效被叫 接通或呼转 被叫查询话单 ROA RCF 2003年4月16日 被叫查询话单 ROA 说明 说明 对于无条件呼转 不可及呼转即使无MSRN 只要HLR检测到呼转并实现通话就会有ROA话单 西门子交换机需激活相应的功能CHCFROA 爱立信 智能网用户的主叫或被叫 发起查询的地点不在GMSC或MSC 而在SSP进行 所以ROA话单产生在SSP中 2003年4月16日 例1 MSA MSB A在本MSC VLR下 B在另一个MSC VLR下 本MSC VLR产生的话单 产生 MSA的主叫话单 MOC MSB的查询话单 ROA 话单问题1 2003年4月16日 例2 MSA MSB B在本MSC VLR下 A在另一个MSC VLR下 本MSC VLR产生话单 产生 MSB被叫话单 话单问题2 2003年4月16日 例3 MSA MSB A B均在本MSC VLR下 本MSC VLR产生的话单 产生 MSA的主叫话单 MSB的查询话单 被叫话单 话单问题3 2003年4月16日 交换机中产生此类话单必须 仅在本交换机担当通话的中间环节产生 主被叫均不在本交换机中 但该次通话需本交换机转接 承担中间一段电路 常产生于TMSC中 话单包含 主叫号码 信令上获得的被叫号码 MSISDNORMSRN 说明 若由本交换机承担查询工作 GMSC 则优先产生ROA话单 而无TRANSIT话单 若在本交换机发生呼叫转移 则优先产生CF话单 而无TRANSIT话单 过网话单 TRANST 2003年4月16日 LS MSA MSB LS MSC即 针对B用户的呼叫转移条件满足并完成A C的通话 呼叫转移由本交换机完成 话单包含 A B C三个号码 呼叫转移类型 CFU CF Busy CF Not reply CF Not reachable 话叫时长 A C通话时长 呼叫转移话单 CF 2003年4月16日 1 A用户呼叫B用户 2 MSISDN B 3 CFU及C号码 GMSC HLRB 4 C为本网移动用户 GMSC启动MTC呼叫流程 5 C为非本网用户 GMSC根据C号码建立TUP信令到后续交换机6 C被接通7 生B用户的CFU话单 CFU话单 2003年4月16日 问题4 若 仅作为GMSC GMSC一定产生的话单 B用户的CFU话单 C用户的话单可能有 也可能没有 会产生C用户的ROA话单 则无C用户话单 若C为本网移动用户 若C为非本网用户 话单问题4 2003年4月16日 问题5 若 作为MSC A为在本交换机的本网移动用户 MSC一定产生的话单 A用户的MOC话单 B用户的CFU话单 C用户的话单可能有 也可能没有 若C是本网移动用户且在本交换机漫游 会产生MTC话单 若C是非本移动网用户 则无C用户话单 若C是本移动网用户 会产生ROA话单 话单问题5 2003年4月16日 此类话单产生于MSC中 CF Busy 2 GMSC根据MSISDN B 向HLR查询B用户数据 5 HLRb送MSRN 1 A用户呼叫B用户 GMSC HLRB VLR 3 HLR向VLR要MSRN 4 VLR送MSRN 6 GMSC根据MSRN建立话路到MSC VLRb 9 C被接通 10 产生B用户的ROA话单 7 VLrb启动paging给MSC MSC发觉用户忙通知VLR VLR检测到呼转条件满足给出C号码 给MSC8 MSCb负责呼叫C 若C为本网移动用户 启动MTC呼叫流程 若非本网用户 GMSC根据C号码建立TUP信令到后续交换机11 产生B用户的CF busy话单 2003年4月16日 话单问题6 问题6 若 仅作为GMSC GMSC一定产生的话单 产生 B用户的ROA话单 2003年4月16日 问题7 若 作为MSC A为在本交换机的本网移动用户 MSC一定产生的话单 A用户的MOC话单B用户的ROA CF busy话单 C用户的话单可能有 也可能没有 若C是本移动网用户 会产生ROA话单 若C是本网移动用户且在本交换机漫游 会产生MTC话单 若C是非本移动网用户 则无C用户话单 话单问题7 2003年4月16日 产生在MSC 不应答的时长由用户设定 存于VLR中 2 GMSC根据MSISDN B 向HLR查询B用户数据 5 HLRb送MSRN 1 A用户呼叫B用户 GMSC HLRB VLR 3 HLR向VLR要MSRN 4 VLR送MSRN 6 GMSC根据MSRN建立话路到MSC VLRb 9 C被接通 10 产生B用户的ROA话单 7 MSC VLrb启动paging 并接通移动用户B B用户在规定的时间内未应答 给出C号码 给MSC8 MSC VLrb负责呼叫C 若C为本网移动用户 启动MTC呼叫流程 若非本网用户 GMSC根据C号码建立TUP信令到后续交换机11 产生B用户的CFnoreplay话单 CF Not reply 2003年4月16日 问题8 若 仅作为GMSC GMSC一定产生的话单 产生 B用户的ROA话单 话单问题8 2003年4月16日 问题9 若 作为MSC A为在本交换机的本网移动用户 MSC一定产生的话单 A用户的MOC话单B用户的ROA CFnoreply话单 C用户的话单可能有 也可能没有 若C是本移动网用户 会产生ROA话单 若C是本网移动用户且在本交换机漫游 会产生MTC话单 若C是非本移动网用户 则无C用户话单 话单问题9 2003年4月16日 产生于MSC GMSC交换机中 分两种情况 用户关机 detached 或用户被禁止漫游 或HLR中没有该用户VLR地址 话单产生于GMSC 寻呼不到用户 pageingbutnotreaching 话单产生于MSC CF Not reachable 2003年4月16日 2 GMSC根据MSISDN B 向HLR查询B用户数据 5 若用户被禁止漫游 或HLR中没有该用户VLR地址 直接送CFnoreach及C号码 不经过3 4步骤 1 A用户呼叫B用户 GMSC HLRB 6 C为本网移动用户 GMSC启动MTC呼叫流程 7 C为非本网用户 GMSC根据C号码建立TUP信令到后续交换机8 C被接通9 产生B用户的CFnoreach话单 VLR 3 若用户关机 启动虚线示意图 HLR向VLR要MSRN 4 VLR送用户关机消息 第一种情况 用户关机 detached 或用户被禁止漫游 或HLR中没有该用户VLR地址 2003年4月16日 问题10 若 仅作为GMSC GMSC一定产生的话单 B用户的CFnoreach话单 C用户的话单可能有 也可能没有 若C是本移动网用户 会产生ROA话单 会产生C用户的MTC话单 若C是非本移动网用户 则无C用户话单 话单问题10 若C是本网移动用户且在本交换机漫游 2003年4月16日 话单问题11 A用户的MOC话单 B用户的CFnoreach话单 C用户的话单可能有 也可能没有 若C是本移动网用户 会产生ROA话单 若C是本网移动用户且在本交换机漫游 会产生C用户的MTC话单 若C是非本移动网用户 则无C用户话单 问题11 若 作为MSC A为在本交换机的本网移动用户 MSC一定产生的话单 2003年4月16日 5 HLRb送MSRN 2 GMSC根据MSISDN B 向HLR查询B用户数据 1 A用户呼叫B用户 GMSC HLRb 6 GMSC根据MSRN建立话路到MSC VLRb 9 C被接通 10 产生B用户的ROA话单 VLRb 3 HLR向VLR要MSRN 4 VLR送MSRN 7 MSC VLrb启动paging 但寻呼不到移动用户 VLR检测到呼转条件满足 给出C号码 给MSC8 MSC VLrb负责呼叫C 若C为本网移动用户 启动MTC呼叫流程 若非本网用户 GMSC根据C号码建立TUP信令到后续交换机11 产生B用户的CFnoreach话单 第二种情况 寻呼不到用户 pageingbutnotreaching 开机但因网络原因而寻呼不到 2003年4月16日 问题12 若 仅作为GMSC 一定产生的话单 产生 B用户的ROA话单 话单问题12 2003年4月16日 话单问题13 问题13 若 作为MSC A为在本交换机的本网移动用户 产生的话单 A用户的MOC话单 B用户的ROA话单 CFnoreach话单 C用户的话单可能有 也可能没有 若C是本移动网用户 会产生ROA话单 若C是本网移动用户且在本交换机漫游 会产生C用户的MTC话单 若C是非本移动网用户 则无C用户话单 2003年4月16日 具有呼叫转接的移动用户 可以把与之通话的两个用户转接在一起 本人退出通话 条件 l只适用于语音 SPEECH TS11 lMSUB m还必须同时具有CallHold功能 l对MSUB m 所转接的两个呼叫中 至少有一个是MOC lMSUB m不能为MPTY中的一方正在CT时 不能有Hand over 呼叫转接话单 2003年4月16日 MSUB m Sub R1 Sub R2 MSCholdCT 计费产生原则 l对SUB R1 R2 在CT前后话单具有连续性 单一话单 l对MSUB m CT后将产生新话单 旧话单以CT为截至时间 新话单以CT为开始时间 lCT功能本身是否产生特别的SCI话单 以及是否在新话单中以SS code标识CT话单的组合分析由计费中心承担 呼叫转接话单续 2003年4月16日 具有CH功能的移动用户 MSUB m 可以把与第一个通话用户 SUB R1 的通话暂停 但不中断 而是保持在一旁 转而拨打另一个用户 SUB R2 并且可以在这两个通话之间来回切换 MSUB m Sub R1 Sub R2 MSChold 呼叫保持 2003年4月16日 计费产生原则 lMSUB m具有CallHold功能 l只适用于语音 SPEECH TS11 l在同一时刻只能有一个通话处于Holding状态 为避免Holding冲突 设置了一个5秒的切换Timer l对第一个通话SUB R1MSUB m 在CH前后话单具有连续性 单一话单 l对第二个通话MSUB m SUB R2 在建立通话时将产生新话单 新话单的Served Party为MSUB m Other party为SUB R2 同时用相应的代码标识CH功能 呼叫保持计费原则 2003年4月16日 具有CW功能的移动用户可以在通话过程中得到系统的通知 通知音及主叫显示 有一个来话 该用户可以选择是否接通该来话 MSUB m Sub R1 Sub R2 MSCAcallwaiting 呼叫等待 2003年4月16日 计费产生原则 lMSUB m具有CallWait功能 且被激活 l正在进行的通话 ActiveCall 只能是语音 SPEECH TS11 而WaitingCall可以是任意类型的呼叫 lMSUB m最多只能同时有三个呼叫进程 包括WaitingCall lCall Wait由一个TIMER来控制其等待时长 l如MSUB m不同时具备Call Hold功能 则用户只能在两个通话中选择一个 不能来回切换 故同时只有一组话单 不论用户是否接通WaitingCall 其话单上都会标识CW功能 以便于对其进行功能计费 呼叫等待计费原则 2003年4月16日 统计下来 对计费体系产生的疑问或投诉 大致可分为以下几类 超长话单 通话时长不合常规 超短话单 连续出现的几秒左右的话单 异常话单 不符合生成逻辑的话单 或话单中号码离奇 常见异常计费问题 2003年4月16日 1 主被叫挂机是否正常 有效 尤其是在手机作主叫 被叫为自动寻呼台或使用自动应答小交换机的单位电话时 常会由于寻呼台设备或小交换机的原因造成后向拆线 CBK 未能发出 于是只要主叫不挂机 通话就一直被保持着 从而产生了超长话单 这一点 可由信令观测证实 2 用户具有呼叫转移功能 超长话单提示1 2003年4月16日 超长话单提示2 3 有用户会在打市话一段时间后 故意不挂机而直接下掉电池 此时由于手机未发出任何信令消息 只要市话侧不挂机 对某些交换机而言通话就还在继续 这样月底结帐时 该用户就可以投诉说从未打过如此长时间 超过电池容量 的电话 以逃避应付的费用 经测试 某些手机在通话时在电池耗尽时不发出正常发出关机消息 包括挂机信息 此时也会造成上述不正常的现象 4 必要时可以通过比照在后续交换机 如接口局 汇接局 生成的通话记录来确认通话的实际发生 2003年4月16日