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邮储银行培训 邮储银行简介 1 邮储银行简介 企业概况组织架构3 发展回顾4 业务展示5 企业制度6 企业文化 2 1 企业概况 1 1中国邮政储蓄银行简介邮政储蓄厚重的历史清朝时的邮政金融光绪二十四年 1898年 邮政局 送信官局 开始创办 1898年 光绪二十四年 1月22日开办邮政汇兑 民国时期的邮政金融1918年 民国政府颁布了 邮政储金条例 1919年6月 公布 邮政总局经理邮政储蓄章程 7月1日 开办了邮政储金业务 1942年7月 邮政储金汇业局纳入国民党官僚资本金融垄断体系内 与中央银行 中国银行 交通银行 中国农民银行 中央信托局并列称为 四行两局 新中国成立初期的邮政金融1951年人民银行委托邮政部门代理储蓄业务 1953年邮政停办储金业务 1986年经国务院批准 邮政储蓄业务恢复开办 3 邮政储蓄厚重的历史 民国31年邮政储金汇业局支票一枚 4 1 企业概况 1 1中国邮政储蓄银行简介邮政储蓄自1986年恢复开办以来 现已建成覆盖全国城乡网点面最广 交易额最多的个人金融服务网络 拥有储蓄营业网点3 8万个 中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日正式成立 2011年底整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司 改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行 承继原国家邮政局 中国邮政集团公司经营的邮政金融业务 5 1 企业概况 1 2中国邮政储蓄银行北京分行简介中国邮政储蓄银行北京分行于2007年11月28日挂牌成立 北京分行秉持 进步 与您同步 的理念 以 根植邮政 立足城市 面向农村 为企业定位 致力于 打造一家有特色的全功能零售商业银行 产品种类从传统的储蓄 汇款业务发展到零售负债业务 信贷业务 理财业务 国际业务 公司业务 批发类资产业务六大金融业务板块 数十项核心产品 6 1 企业概况 1 2中国邮政储蓄银行北京分行简介截至2011年底 北京分行资产规模已达1230亿元 北京分行储蓄存款余额增长156个亿 信贷规模110亿元 遍布北京城乡的邮储网点达520家 新建全功能银行网点40家 网点规模居全市金融机构第三位 7 1 企业概况 1 2中国邮政储蓄银行北京分行简介依托遍布城乡的邮储网点 坚持服务三农 服务社区 服务中小企业的经营方针 邮储银行不断融入地方经济 融入百姓生活 社会影响力不断扩大 新华里支行代表中国银行业走上央视 焦点访谈 分行公众教育服务活动荣获北京市 最佳银行 奖 并应邀做客央视 对话 栏目 承办的北京市首届大学生 村官 论坛受到社会各界广泛关注 市委 市政府连续两年授予邮储北京分行 社会力量参与新农村建设先进单位 荣誉称号 并为分行颁发全市第一个服务三农 信贷专营机构 8 9 2 组织架构 10 3 发展回顾 3 1业务发展截至2011年底 北京分行资产规模已达1230亿元 全年新增存款近156亿元 北京分行相继推出理财 信用卡 小额信贷 个商 二手房贷等一系列新业务 率先开办票据业务 持续推进网点及自助服务渠道建设 进一步加强人才队伍建设 深化人力资源和薪酬制度改革 11 3 发展回顾 3 2能力建设新建规范化全功能银行网点40家 北京分行城乡的网点已达520家 新增ATM300多台 46台邮储银行ATM进驻地铁四号线 总量已达700台 新建自助银行投入使用 95580电话银行正式开通 电话银行 网上银行等电子化服务渠道 全力打造成一家 有特色的全功能零售商业银行 12 渠道建设 13 14 人才队伍建设 金牌柜员 赵艳丽优秀信贷员 赵晋李涵 15 3 发展回顾 3 3交流合作合作客户 16 4 业务展示 17 4 业务展示 4 1零售业务储蓄业务银行卡信用卡 18 4 业务展示 4 2公司业务对公结算对公存款企业网银现金管理对公理财 19 4 业务展示 4 3信贷业务小额质押贷款个人商务贷款小额贷款二手房按揭贷款小企业贷款 20 2020 1 8 21 4 业务展示 4 4理财业务人民币理财代售国债代理保险代销基金 22 4 业务展示 4 5外汇业务国际汇款个人结售汇外币储蓄外币理财代理欧元退税 23 5 企业制度 北京邮政金融工作人员十条工作禁令1 严禁储蓄各级管理人员令所属邮政金融工作人员违规 违章办理业务 2 严禁任何人以任何方式未收到现金或支票未妥收前先开存单 折 或作缴款处理 3 严禁柜员离台不签退 现金 重要空白凭证 章戳不按规定锁存保管 4 严禁同一柜员连续使用同一尾箱 无人领用的尾箱现金不做上缴 5 严禁营业工作人员以限制取款为由 无理要求储户建立无密账户 24 5 企业制度 北京邮政金融工作人员十条工作禁令6 严禁营业工作人员代替客户签字及自办业务 7 严禁营业工作人员在营业现场外办理业务 8 严禁营业工作人员私自为客户代保管现金 存单 折 卡 有价单证 密码 证件 贵重物品或留存证件 存单 折 卡 有价单证等的复印件 9 严禁邮政金融工作人员泄露储户的任何信息 10 严禁邮政金融工作人员违规使用他人名章及智能令牌 25 6 企业文化 6 1企业理念核心价值观 进步与您同步 品牌理念 38000个网点的全功能银行 小额贷款专家 企业定位 根植邮政 立足城市 面向农村 育人理念 人人是人才 人人能成才 管理理念 科学决策 执行有力 有效监督 管理就是服务 服务理念 用户是亲人 信贷服务理念 专业 专注 专心 26 按照温家宝总理在 政府工作报告 中提出 强化中国邮政储蓄银行为 三农 服务的功能 的要求 邮政储蓄银行确立了服务城乡大众 支持 三农 的零售银行定位 逐步完善了城乡金融服务功能 进一步为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务 并与其他商业银行形成互补关系 支持社会主义新农村建设 27 邮政储蓄银行将依托邮政网络 以资本节约型业务为基础 走低成本 差异化特色经营之路 努力将邮储银行建成国内网络强大 客户众多 资产优良 资本充足 特色鲜明 竞争力强的大型商业银行 邮政储蓄银行将进一步深化改革 加快转型 加快完善公司治理 夯实经营管理基础 开展全面的商业银行业务 争取用两年的时间 把邮储银行建设成多渠道 广覆盖 低成本为大众服务的银行 借鉴国内外先进商业银行的管理经验 加快完善管理体制和运行机制 将邮储银行建成具有一定实力 管理科学 运行安全 品牌卓越的大型零售商业银行 28 企业是躯体 文化是灵魂 先进的企业文化是企业不断发展壮大的基石跟动力 站在新的历史舞台 中国邮政储蓄银行在充分结合历史 现实以及未来可持续发展的基础上 形成了以 拼搏 创新 团结 奋进 为核心的企业文化 以全新的姿态开始新的使命 29 拼搏 惟有拼搏 才有创新 才出效率 才能实现邮政储蓄银行可持续的发展 邮政储蓄银行倡导自强不息 顽强拼搏精神 在激烈的市场竞争中 敢于迎难而上 突破困难 创新 创新是邮政储蓄银行生命之源 是持续发展的不竭动力 邮政储蓄银行坚持在创新中求生存 在创新中求发展 以市场需求为基础 不断提高业务创新 管理创新 服务创新的能力和快速应变的能力 形成银行核心竞争力 满足企业 百姓日益增长的多样化金融需求 30 团结 团结为合作之本 是邮政储蓄银行的精神之柱 邮政储蓄银行倡导员工以诚相处 用心沟通 胸怀远大 构建一个尊重人 关心人 培育人 充满友爱 精诚团结 蓬勃向上的和谐企业 奋进 奋进是邮政储蓄银行的特质 面对各种困难不气馁 邮储人不退缩 始终保持昂扬奋进的精神状态 以锲而不舍的奋斗精神 挑战自我 跨越目标 31 服务三农 支持社会主义新农村建设 作为农村金融服务的主力军 邮政储蓄一直致力于服务 三农 的工作 为农民提供存取款 汇款 代缴农电费 代缴税款 代收烟草款 代付农村粮食直补款 农村退耕还林款及各种财政补贴资金等基础金融服务 2006年3月 邮政储蓄正式开办小额质押贷款业务 进一步拓宽了邮政储蓄资金回流农村的渠道 按照建设社会主义新农村的总体要求 邮政储蓄银行进一步改善农村的金融服务环境 并设立专门的农村金融服务部门 逐步加强与农发行 农信社等农村金融机构的合作 同时 邮政储蓄积极探索产业基金投资模式 全方位地向农村和国家基础建设项目提供资金支持 32 抗震救灾情系灾区 5 12大地震发生后 为满足灾区居民基本生活需求 做好灾后重建准备工作 邮政储蓄银行的救助行动也迅速开展起来 全力投入到全国人民抗震救灾的行列中 服务灾区无微不至围绕灾后金融服务工作 邮政储蓄银行启动应急款服务 保证各项捐赠和救助资金及时到位 在灾区安置点紧急布设服务网点 确保受灾群众就近获得银行服务 充分调动邮储银行全国资源 抽调专业人员奔赴灾区 对受损严重的网点进行维修 保证受灾县市至少1 2个网点恢复正常营业 33 调配资金 全力以赴邮政储蓄银行结合自身资金规模大 期限稳定 网点大多集中在县及县以下地区 与受灾群众最为贴近 提供资金最为便捷的特点上 加强与其他金融机构的合作 通过银团贷款 协议存款 专项融资等方式 加大对灾区 特别是四川受灾地区的资金支持 为灾后重建贡献己能邮政储蓄银行四川省分行与国家开发银行四川省分行在成都共同签署 支持灾后重建合作协议 双方将在灾后重建领域开展300亿 500亿元的业务合作 34 全功能现代化商业银行展望未来 中国邮政储蓄银行将继续坚持科学发展观 进一步解放思想 以开放的思维 持续进行经营战略 管理体制 文化建设等方面的改革工作 持续坚持以优质服务求生存 不断提高服务质量 树立金融创新意识