,共享文明”创建文明城市主题活动实施方案.doc

关于印发深入开展“共建和谐，共享文明”创建文明城市主题实践活动实施方案的通 知各县、区文明委，市文明委成员单位，市直各有关单位：现将深入开展“共建和谐，共享文明”创建文明城市主题实践活动实施方案印发给你们，望结合实际，制定本地、本部门相应的工作方案，认真组织开展主题实践活动，进一步巩固提高文明城市创建成果，建立健全长效管理机制，不断提升市民文明素质和城市文明程度。亳州市精神文明建设指导委员会2011年4月25日深入开展“共建和谐，共享文明”创建文明城市主题实践活动实施方案一、指导思想认真贯彻落实市文明委2011年精神文明创建工作要点，以创建文明城市为总抓手，进一步提高市民文明素质和城市文明程度，深入开展“共建和谐，共享文明”创建文明城市主题实践活动，广泛开展宣传教育，大力实施综合整治，教育引导广大市民从自身做起、从小事做起、与文明同行，为建设文明和谐亳州营造良好的社会氛围。二、活动主题共建和谐，共享文明。三、主要任务加强思想道德建设，提高市民综合素质；推动文明交通行动计划，规范公共秩序；实施精细化管理，提升城市公共文明指数；不断提高“窗口”行业服务水平，着力优化发展环境；大力开展群众性创建活动，努力提升社会文明程度。四、活动内容（一）举行“共建和谐，共享文明”活动启动仪式。向全体市民发出倡议，号召大家爱护公共设施，维护城市形象；遵守公共秩序，营造良好风尚；讲究社会公德，争做文明市民；共建文明城市，共享城市文明。组织现场签名活动，表达“共建和谐，共享文明”的决心。通过宣传台、报纸、电视等形式，开展宣传教育，引导人们共同致力于创建和谐社会。活动时间：5月上旬之前。牵头单位：市文明办。协办单位：市委宣传部、市直工委、市住房城乡建委、市城管执法局、市公安局、市交通运输局、市工商局、市文化旅游局、市总工会、市妇联、团市委、亳州晚报社、亳州广播电视台、市开发区管委会、市南部新区建设办和谯城区文明委。（二）深入开展环境卫生综合整治活动。组织开展全方位、地毯式的环境卫生大清扫活动，延伸治“脏”覆盖面，把城乡结合部、城中村和生活小区都纳入治“脏”范围。进一步完善垃圾中转站建设，合理布局公共卫生厕所，在主次干道适当增加垃圾桶、果皮箱。要健全环卫清扫保洁制度，城管部门要加大督查力度，坚持每周、每月对环境卫生进行检查评比，及时督促整改存在的问题，做到督查工作制度化、常态化、规范化，使城市环境明显改善。活动时间：5-12月份。牵头单位：谯城区文明委、市开发区管委会、市南部新区建设办。责任单位：市住房城乡建委、市城管执法局。（三）积极推进“文明交通行动计划”。围绕“关爱生命、文明出行”主题重点抓好四项活动：一是“倡导六大文明交通行为”,即大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人非机动车各行其道、行人非机动车过街遵守信号等文明交通行为。二是“摒弃六大交通陋习”，即自觉告别机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习。三是“抵制六大危险驾驶行为”，即坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员超载等危险驾驶行为。四是“完善六类道路安全及管理设施”，即进一步完善城市过街安全设施、路口渠化设施、出行引导与指路设施、道路车速控制设施、农村公路基本安全设施、施工道路交通组织与安全防护设施。同时开展城区道路交通秩序集中整治活动，重点整治车辆乱停乱放，酒后驾驶机动车，骑摩托车不戴安全头盔，无牌无证车辆上路行驶；重点整治改装、拼装的无牌照人力三轮车、电动三轮车等非机动车辆从事载客营运，使公民交通出行的法制意识明显增强，文明交通长效机制进一步完善。活动时间：5-12月份。牵头单位：市公安局。责任单位：市交通运输局、市城管执法局、市住房城乡建委、谯城区文明委、市开发区管委会、市南部新区建设办。（四）扎实开展“窗口”行业创建活动。加强对“窗口”单位的规范化管理，提高“窗口”从业人员服务技能和服务水平，确保“窗口”单位的行业风气满意度大于85。组织各“窗口”单位开展职业技能竞赛和优质服务竞赛，加强对从业人员的培训力度，倡导微笑服务、高效服务、人性化服务。建立完备、高效的投诉处理机制。积极创建文明服务品牌，努力争做文明服务标兵。以加强诚信建设为突破口，加强行业优质规范化服务，培育“服务人民、奉献社会”的行业经营理念，完善服务规范，严格服务程序和服务标准，在全市打造一批文明服务“窗口”行业，树立文明服务标兵。活动时间：5-12月份。牵头单位：市总工会。责任单位：21家“窗口”单位。（五）深入开展城市管理综合整治行动。在治安管理方面：突出抓好主要公共场所和重点要害部位的电子视频监控系统，抓好重点单位及社区、小区的物防、技防、人防工作，确保符合安全要求。在市容市貌管理方面：落实“门前三包”责任制，进一步加强小摊小贩、流动摊点和夜市摊点的管理。在社会文化环境治理方面:加强校园周边环境治理，加强对网吧、网络的规范管理，深入开展打击互联网及移动多媒体淫秽色情和低俗之风专项整治行动，严厉打击各种违法行为。在客运市场管理方面：加强出租车、公交车管理，进一步提高服务质量。活动时间：5-12月份。牵头单位：市公安局、市交通运输局、市文化旅游局、谯城区文明委。责任单位：市城管执法局、市开发区管委会、市南部新区建设办。（六）举办市第五届公民道德论坛。以建设社会主义核心价值体系为主线，紧紧围绕“做文明有礼的亳州人，共建富裕和谐新亳州”主题，总结分析我市公民道德建设的新做法新经验；以解决实际问题为突破口，针对社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德方面存在的突出问题，积极探索公民道德建设的新途径新方法，为建设文明和谐新亳州提供精神动力和思想道德支撑。为了确保论坛质量，每个县区在举办论坛的基础上，从不同侧面择优推荐参与论坛代表。蒙城县推荐团县委、一个小学、一个乡镇、一个知名人士参与论坛；涡阳县推荐县妇联、一所中学、一个社区、一个知名人士参与论坛；利辛县推荐县工会、一个学生、一个文明单位、一个知名人士参与论坛；谯城区推荐一个企业、一个社区、一个机关、一个知名人士参与论坛；市直从亳州晚报社、亳州广播电视台、市文联、市直高校等部门邀请4名知名人士参与论坛。活动时间：8-10月份。牵头单位：市文明办。责任单位：市教育局、市妇联、市文联、亳州晚报社、市广播电视台、市直高校、各县区文明委。（七）开展道德模范和中国好人基层巡讲活动。为大力推动学习宣传道德模范和中国好人活动深入开展，使道德模范、中国好人的先进事迹和崇高品德更好地走进百姓心中，组织开展“道德模范和中国好人基层巡讲”活动。从各级道德模范和提名奖获得者以及中国好人中选择4名事迹感人、可学性强的模范，同时组织优秀演讲选手4名，组成巡讲团。分别从不同的角度宣传道德模范和中国好人的先进事迹。5月份开始，对巡讲活动进行认真规划安排，精心设计内容形式，指导撰写讲稿，对讲演者进行专门培训，深入县区展开巡讲。同时，通过报纸、电台、电视台、网站等新闻媒体大力宣传巡讲活动开展情况，营造善行义举广为传颂的良好氛围，引导人们向善向好。活动时间：5-9月份。牵头单位：市文明办。责任单位：市联通公司、亳州师专、亳州晚报社、市广播电视台、各县区文明委。五、方法步骤“共建和谐，共享文明”主题实践活动从2011年5月份启动，到年底结束，分三个阶段进行。（一）宣传发动（4至5月份）。各单位结合实际制定工作计划，列出行事历，于5月底前将正式文件报送市文明办。5月上旬之前举行启动仪式。组织开展形式多样的宣传教育和实践活动，形成浓厚的社会氛围。（二）深化发展（6至10月份）。按照市文明委要求，坚持全民参与、城乡互动、区域共建、社会联动，拓展活动领域，加大工作力度，全面深化文明城市创建活动，努力把“共建和谐，共享文明”主题实践活动的目标要求落到实处，见到成效，使市民文明素质和城市文明程度有较大提升，进一步提高亳州的美誉度。（三）巩固提高（11至12月份）。完善工作机制，巩固活动成果。结合创建文明城市提升行动，再掀活动高潮。市民自觉遵守公共秩序、自觉讲究公共卫生、自觉爱护公共设施、自觉维护公共形象，热心公益事业蔚然成风，社会文明程度全面提高。六、保障措施（一）加强组织领导。市成立“共建和谐，共享文明”主题实践活动领导小组，市文明办负责协调日常事务；各县区要建立健全工作机构，实行严格的责任制，强化考核奖惩。实施统一领导和督促检查，抓好宣传、教育和相关任务的落实。各县区要结合实际，组织开展好主题实践活动，为创建全省文明城市奠定坚实基础。（二）广泛宣传发动。充分发挥各新闻媒体的舆论导向作用，利用社区宣传栏等阵地，广泛宣传主题实践活动的重大意义，报道主题实践活动的进展情况和好典型、好经验、好做法，不断把活动引向深入。亳州广播电视台、亳州晚报、亳州文明网和亳州新闻网等媒体开辟创建活动专题、专栏，围绕活动中的热点难点问题，以热线、专访等多种形式，定期邀请有关单位负责同志与市民对话，加强交流沟通，督促问题解决。（三）做好结合文章。将主题实践活动与文明城市经常化创建紧密结合起来，不断拓展活动内涵，促进全市干部群众思想境界大提升、工作作风大转变和精神面貌大改观。探索以城带乡、城乡联动机制，全面提高城乡建设管理水平。健全完善市场秩序、环境秩序、交通秩序和社会秩序监管整顿机制，努力打造文明和谐的城市