领导力培训PPT课件.ppt

领导力培训 以身作则 共启愿景 使众人行 挑战现状 激励人心 企业持续发展的三个驱动力 为什么要组织领导力培训 公司发展的需要 干部的领导力是决定因素 组织的效率及员工的敬业度取决于领导者的领导力 3 努力学习和践行卓越领导者行为 是个人领导力成长的捷径 员工敬业度国际对照来源 2012盖洛普全球调查 参加领导力培训以后之后 你将能够做到以下几点 1 找到你的领导行为中所存在的优缺点 2 传播你的基本价值观和信念 3 使你的行为与共同的理念保持一致 为他人树立榜样 4 表达你对未来的展望 5 激发他人与你共享一个共同的愿景 6 寻找机会发展壮大 并承担必要的风险 7 构建团结 合作和信任的氛围 8 增强他人成就卓越的实力 9 认可他人所取得的成就 10 用 卓越领导五种习惯行为 应对当前所面临的具体事情 课程介绍享誉世界的领导力大师 库泽斯与波斯纳公司CEO 董事长 独立董事位居美国12位最佳高管教育家之列 OneofthetwelvebestexecutiveeducatorsintheUS CoachingforLeadership 评选的美国最佳50位高管教练之列 Top50leadershipcoachesinthenation 领导力大师 MasteroftheLesdership 大学教授 商学院院长 Professor DeanofBusinessSchool ASTD授予最高成就奖 ASTD sHighestAward IMC授予麦克菲勒奖 年度管理 领导力教育 WinnerofMcFeelyAward 库泽斯与波斯纳的研究结果卓越领导者的五项习惯行为风靡世界三十年 畅销全球300万册12000个卓越领导力案例研究500万份领导力测评问卷数据来自全球70个国家超过600个的全球学者研究大量实践证明是有效的领导力是领导力提升的最佳线路 展望未来 想象令人激动的各种可能 诉诸共同愿景 感召他人为共同的愿景奋斗 通过追求变化 成长 发展 革新的道路来猎寻机会 进行试验和冒险 不断取得小小的成功 从错误种学习 通过强调共同目标和建立信任来促进合作 通过分享权利与自主权来增强他人的实力 通过表个人的卓越表现来认可彰他人的贡献 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利 明确自己的理念 找到自己的声音 使行动与共同的理念保持一致 1 2 3 4 5 请遵守以下课堂要求 做学习的主人全身心投入学习开放的心态相互尊重 团队合作关闭电脑 手机静音按时返回培训教室 培训竞赛规则 培训引入竞赛加分制 只加分 不扣分 加分项如下 1 三个全勤 每半天加20分 有一个迟到的不加分不减分 2 上课手机不响 每半天加20分 3 培训发言环节 第一个回答问题的加100分 第二个加80分 其余加60分 4 特殊表现酌情加分 5 每半天统计一次分数 培训结束评出前两名 并颁发奖品 领导与管理的异同Lead conductsbbythehand 带路 领路 指引Manage control keepsb sthinorder 经营 控制 操纵 领导力 领导 管理 管理 以事为本战略目标过程控制组织效率组织结构制度流程计划监督控制理性逻辑重复 领导 以人为本感召力沟通互动组织文化情感关系使命愿景价值原则支持激励感性真诚与时俱进 管理 领导 阶段一 制定议程 管理主要表现为制定计划 编制预算的过程 领导表现为确定组织未来发展的方向 考虑组织发展的长远目标 对未来进行规划 并且为将来可能出现的风险设计变革战略 阶段二 组织建设 管理表现为企业组织和人员配备 根据具体计划的要求建立组织机构 进行专业分工 赋予相应权力和责任 并政策激励 引导监督实施 领导在这一阶段表现为动员群众 争取有关人员的支持与合作 并以此来形成影响力 使达成共同愿景 阶段三 执行计划 管理侧重于控制 解决问题 一旦发现偏差 立刻组织人员予以纠正 实行严格的监督 保证计划的完成 领导侧重于激励和鼓舞 通过发现和满足群体的部分需求 调动和激励人们 尤其是在面临变革过程中的各种障碍时 能够保持士气 坚持不懈 阶段四 实施结果 结果阶段也是最后一个阶段 管理在一定程度上实现了预期计划 兑现激励 实现计划的过程中 组织秩序得以维持 并且能够持续发展 核心是重复有效的管理行为 领导的结果通常引起变革 领导的核心是创新和变革 在变革中形成巨大的发展潜力 以期快速适应新变化 新要求 随时形成新的竞争力 所谓领导力 就是领导者影响追随者实现目标的过程 影响领导力发挥的三要素 唐僧 刘备 领导力是 领导是每个人的事 领导行为无处不在领导力是一种关系领导力是一种追求和选择 具有强烈个人色彩领导力的提升是一种自我素质和价值的提升领导力的提升是一个长期持续的过程最好的领导者也是最好的学习者要想成为优秀的领导者需要刻意的实践 小组讨论 分享 一 30分钟 1 组建团队 队长 队名 对训 一句喜欢的领导语录 2 小组内部 个人最佳领导经历 故事分享 什么人 什么时间 什么地点 做了什么事 怎么做的 为什么这样做 达到了怎样的效果 每个人2 3分钟3 这些 个人最佳领导经历 故事有哪些共同特征 用5 10个关键词描述4 用一个图形表示领导力概念5 小组代表分享 团队活动时间 今天的组织 就像一艘第一次航行在水流湍急航道的赛艇 Services 共启愿景 对外愿景 对内愿景 科技领先 力创四大业务国内第一 企业 员工利益双赢 有意愿 有决心实现 共启愿景 InspireaSharedVision 一项全球调查表明 超过75 的员工希望他们的领导者具有高瞻远瞩的能力 领导的核心工作就是为组织描绘令人信服的可能的美好愿景 愿景是人们所期待的 对未来 关乎个人或者组织的美好景象的表达 反映了一个人或组织对人性 事业 家国 社会 道德伦理的价值取向 愿景发乎情感 具有强烈的个性色彩 因而对个人和组织的行为具有强烈的牵引作用 愿景寓于过去 立足当下 面向未来 观看视频 IHAVEADREAM 愿景的五种要素5ComponentsofSharedVision理想Ideal发乎内心 与灵感相伴独特性Unique基于特质共同利益Commonpurpose共同图画图景素描Image生动具象未来可达Futureoriented令人信服 观看马云的愿景演说视频 马云 1964年10月15日生于浙江杭州 1982年 当18岁的马云想上北大的时候 他经历了第一次高考落榜 1983年 马云再次参加高考 再次落榜 直到1984年 第三次高考 勉强被杭州师范学院 现杭州师范大学 以专科生录取 当时他的成绩是专科分数 离本科线还差5分 但恰好本科没招满人 马云就这样幸运地上了本科 并凭着满腔热情和一身侠气 当选学生会主席 1994年底 马云首次听说互联网 对电脑一窍不通的马云 在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网 1995年4月 马云和妻子再加上一个朋友 凑了两万块钱 专门给企业做主页的杭州海博网络公司就这样开张了 网站取名 中国黄页 成为中国最早的互联网公司之一 其后不到三年时间 他们利用该网站赚到了500万元 1997年 马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点 网上中国商品交易市场 网上中国技术出口交易会 中国招商 网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点 1999年3月 马云正式辞去公职 和他的团队回杭州 以50万元人民币开始了新一轮创业 开发阿里巴巴网站 意识到互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务 B2B 而这种模式被称为 互联网的第四模式 1999年10月和2000年1月 阿里巴巴两次共获得国际风险资金2500万美元投入 马云以 东方的智慧 西方的运作 全球的大市场 的经营管理理念 迅速招揽国际人才 全力开拓国际市场 同时培育国内电子商务市场 为中国企业尤其是中小企业迎接 入世 挑战构建一个完善的电子商务平台 Services 五年后我们能做什么 百度 李彦宏在1999年底成立百度 2000年1月 2004年起 有问题 百度一下 在中国开始风行 百度成为搜索的代名词 腾讯 1999年2月 腾讯自主开发了腾讯即时通信 简称TIM或腾讯QQ 经过三年的发展 腾讯QQ成为中国最大的互联网注册用户群 注册用户为1亿6000万 腾讯QQ成为中国最大的即时通信服务网络 SONY 1945年 日本在第二次世界大战后 首都东京成为一片废墟 井深大在东京日本桥地区的百货公司仓库成立 东京通信研究所 1956年发展当时不被看好的晶体管技术 开发出世界第一台晶体管收音机 TR 55 一举成功 公司营运终于渐入佳境 松下电器 松下电器于1918年由松下幸之助在大阪创立 创业时做的是电灯灯座 1927年制作自行车用的车灯 1951年松下幸之助到美国 他与飞利浦签定了技术合作合约 将西方的技术带到日本 因此让松下电器从1950年代到1970年代有突破性的成长 领导者是思考未来的动物 对未来 他们永远积极乐观 头脑中充满关于未来的想法 依靠自己内心的梦想和对未来的洞察 领导者为企业勾画愿景 引领方向 领导者为愿景赋予生命 他们向利益相关方展示其理想和利益可以在组织的长远愿景达成过程中得以实现 他们了解员工的梦想 希望和追求 他们把员工需求与组织愿景相融合 每个追随者在组织未来的愿景中都能看到属于自己自己的华美乐章 他们内心强大 意志坚定 他们总是充满激情地坚信 如果每个人都团结一致 为一个共同的目标而努力奋斗 人们就可以创造非凡成就 领导者善于沟通 敏于行动 他们讲述希望 梦想 让人们看到令人兴奋和让人信服的未来 他们精力充沛 积极乐观 通过强大的感召力和行动力 激发追随者的热情追随前行 和员工一起勾画未来的梦想 每个人都有自己的梦想 梦想的线索深藏于个人情感之中伟大的梦想催生伟大的行动 勾画令你热血澎湃的关于个人愿景 反思过去 理解你生命中关键价值 关注现在 我的优势在哪里 当下是什么阻碍我个人未来发展 如何从现在走向未来 展望未来 永远问 什么是我们可能达的令人兴奋的的未来 1 挖掘你的过去 回忆你过去生活中的让你永生难忘的事件 是什么愿景让你激情澎湃 不计报酬地行动 是什么信念让你忍受痛苦 度过人生中的艰难时刻 把每一次这样的时刻都用简短的话描述出来 以便以后像他人叙述 把重大事件发生的时间写出来 至少要列举5个这样的事件 2 发现主题 可以是一个 也可以是多个 回顾过去 回答以下问题 A 是否有某种重复出现的情境模式 如果有 是什么 B 贯穿你过去丰富多彩生活的主线是什么 C 在这些重大时刻所发生的二三个主题是什么 D 能激发你的梦想的是什么 E 你所采取的独特方式是什么 F 所有这些事件显示出你最关注的是什么 G 你所秉承的理念赋予你的生活和工作怎样的意义和目标 H 你在目前的工作岗位上想有所作为吗 为什么 它们是什么 I 你想取得怎样的成就 为何它们对你而言是重要的 实现你的目标能给社会和组织的长远利益做出怎样的贡献 团队活动时间 和员工一起勾画未来的梦想 认真倾听员工的声音 了解什么对他们的未来是重要的 找出人们愿意为之献身的理由一起探讨发现工作的价值和意义 激发人们崇高的情感 提升人们精神境界 一起勾画共同愿景目标 将员工的梦想置于组织的愿景图画中南希 莎莉的残疾人福利公司 从残疾人索赔专家到残疾人群体和政府倚重残疾人解决方案专家 Services 让员工精神皈依企业在海尔流传这样一个故事 海尔的一洗衣机分厂 有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团 并接受了三年海尔文化的洗礼 三年之后得了疾病 被诊断为得了白血病 就在她将要离开人世的时候 她给她的亲人提出了最后一个愿望 我要最后再看一眼我所工作的海尔 这说明了什么 就是海尔的精神 海尔的梦想 海尔的文化魅力 使得海尔人产生这样的精神皈依 如何 用梦想感召他人 用我们的共同愿景 点燃每个人的奋斗热情让他人认识工作的意义 并以独特为傲让我们的梦想和其他人的梦想协同一致 合作共赢使用象征性语言 激活愿景 创造未来的美好画面进行积极的 真诚的沟通投入自己的情感 受人尊敬的领导者 归来的沙克尔顿沙克尔顿是一位雄心勃勃的探险家 曾多次参加各种冒险活动 他有一个疯狂的梦想 远征地球上的处女地 南极 但是 这在十九世纪末二十世纪初的人来说 无疑是一个太具挑战性的想象 很多人觉得他在痴人说梦 为了实现宿愿 沙克尔顿一次又一次地向各方游说 筹集资金 寻求支持 并一次次地踏上远征之路 积累实际经验 可惜 前几次远征 他都因为各种原因不得不中途返回 与梦想之地失之交臂 1914年 沙克尔顿重整旗鼓 带着一批志愿勇士 乘坐 坚毅 号轮船 在万众瞩目中出发了 所有的船员都做了充足的思想准备 他们知道等在前面的是什么 以身作则 为了让组织自主地高效地运作 领导者必须明确他们做事的指导原则 清晰明确地说出他们的信念和价值观 并言行一致 率先垂范 价值观 价值观决定了我们的道德判断 我们待人处事的方式和原则 以及我们对个人目标及组织目标的投入程度 它帮助我们决定做什么 不做什么 指导我们每天做出各种决策 价值观寓于我们每时每刻的行为过程中 它无处不在 价值观体系 使命 情境 个性 明确价值观对组织的影响 个人价值观越清晰 其对工作承诺度就越高 组织价值观越明确 员工工作投入度越高 组织协同效率也越高 价值观越清晰的企业 会享有更高的信用和声誉 员工乐于认同企业价值观 工作中表现出较强的主人翁意识 自己也作为其中一份子 而全身心投入工作 组织价值观含混 会导致企业信誉不佳 员工无所适从 员工缺乏对企业认同感和归属感 会不断抱怨企业 通常只有在被严厉监管下员工才肯工作 除金钱外的激励手段效能低下 2020 1 8 45 什么样的领导会让你愿意追随 他具有什么样的品质让你心悦诚服 在什么样的领导的带领下你会充满乐趣的开展工作 列出你认为的7种受人尊敬的领导者的品质 令人神往的领导具有怎样的品质 1 有计划地采取行动提高工作绩效2 善于发现和创造新的机会3 提前预计到事情发生的可能性 避免问题的发生4 积极主动地前进5 敢为人先6 执行力7 做好每一个细节8 务实9 熟悉产品和工艺10 有处理突发问题的专业技能 11 对标准的理解和把握12 对制造品流程熟悉13 ISO的基础了解14 以身作则 不要推卸责任15 分工明确16 能够很好的调节员工之间的关系17 加强现场信息管理18 增加产量 降低消耗 提高经济效益19 责任划分明确20 持之以恒 胆大心细 团队活动时间 我们的目标是什么 世界一流的制造工厂行业标杆企业一流人才 一流工作环境 一流的福利更好 更快 更强更高质量 更高制造技术 更高管理 更低成本 什么样价值观让组织竞争能力长盛不衰 不同的组织会有不同的价值观体系 用以指导该组织的日常工作 安徽动力源作为制造企业 哪些要素会让他具有竞争力 快速响应客户需求 高质量产品制造能力 更低制造成本 更强的员工创造力 与此相关联的企业价值观是什么 如 快速响应客户 质量至上 消灭浪费 持续精进 一次把事情做对 尊重创造 关爱员工 一流制造源于一流人才队伍 作为动力源企业的一份子 列出你认为你所在组织应该遵循的五个最重要的价值观或者说五个工作指导原则 语言月犀利越直白越独特越好 团队活动时间 每个人都是独特的 用心聆听自己内心的声音 过去指导自己决策和行动的原则是什么 作为领导者 你的的价值观和信仰是如何影响你所领导的追随者行为及工作的发展 作为一个领导者 列出自己所要遵循的五个重要的价值观 找到自己的声音 团队活动时间 我们必须意志坚定 言行一致 率先垂范 用一些独特的方式 热情地投入弘扬和践行自己的管理理念和价值观 公开表达自己的领导哲学 与员工一起讨论价值观 就关键业务决策原则 达成共识 借助关键事件 树立榜样 传播价值观 史蒂芬之桶与世界一流工厂 以身作则 树立榜样 弘扬价值观 以身作则 践行六项具体行为1 我清楚我自己的领导理念2 我会努力让他人接受对组织运营最为有利的价值体系 3 我会花时间和精力来确保同事们按已经达成一致的原则和标准工作4 在要求他人之前我会以身作则5 我履行我做出的誓言和承诺6 我就我的行为如何影响他人的表现征询反馈意见 纠正自己行为偏差 消除误会 Services 结果导向 对企业经营结果负责 对客户负责 供应商 渠道 实现共赢 对员工负责 收人 成长 追求卓越 不断精进 日有所进 超越自我 建立信任 协助的企业文化氛围 以身作则 Services 挑战现状 个人挑战 团队挑战 公司挑战 挑战现状 ChallengetheProcess 挑战现状通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进的机会 Searchforopportunitiesbyseizingtheinitiativeandbylookingoutwardforinnovativewaystoimprove 进行尝试和冒险 不断取得小小的成功 从实践中学习 Experimentandtakerisksbyconstantlygsmallwinsandlearningfromexperience 每一个最佳领导力实践案例都包含了一次改变现状的经历 没有人能在保持现状的前提下成就卓越 领导者是先行者 渴望迈向未知的世界 他们寻找机会改革 进步和提高 领导者需要通过首创精神 向内向外寻找改进的创新方法来抓住机会 挑战现状是造就伟大的熔炉 阻碍我们挑战现状的行为是 惯性思维 要挑战现状 就要打破常规 游戏 叉勺悬空工具 牙签一根 叉子一把 勺子一把 杯子一个 结果 利用牙签 使叉勺悬空 要求牙签与杯子只能有一个接触点 叉勺也只能与牙签有一个接触点 没有什么不可能 团队活动时间 1 源于领导者梦想 领导者是创新的发动机 针对组织所面临的挑战 他们不断为组织勾画新的愿景 提出新的目标 驱动组织迈向新的世界 领导者要不断地问 新的机会在哪里 我们面临哪些挑战 我们可以做的更好吗 2 领导者和员工向外学习借鉴 领导者必须不断地与员工一起留意自身和组织之外的世界 注意到新的 创新的产品 流程和服务 一起讨论做事的新方法 新思路 向外寻找改进的创新方法来抓住机会 3 由一线员工原创 创新更多地来自一线员工的实践 领导要不断地倾听一线员工的声音 了解一线工作的所面临的挑战 激发员工的首创精神 创造性地解决问题 寻找变革的机会 创意来自何方 1 把不断精进 不断挑战更高目标 追求卓越树立为组织核心价值观 2 领导者率先践行 不断地带领组织挑战更高的目标 月有所进 年有所长 3 构建企业创新核心领导骨干队伍 有经验 有魄力 有威信 4 鼓励创新 包容失败 推动 不二错 自我反省精神和永不气馁的进取精神 5 培育挑战思维 经常和员工一起讨论 为什么是这样 为什么要这么做 有其他更好的方法吗 6 让学习成为常态 须知 绝大多数创新思维来自组织之外 不断地学习和培训是推动企业进步的源泉 创新文化的营造 1 行动学习 从成功或失败的行动中学习 2 信息收集学习 阅读 上网 了解行业背景 思索 判断 3 知觉感悟 根据接收的信息进行感悟 分析和判断 4 咨询他人 四种学习方式 保证成功 的8个关键行动1 细分问题2 做出示范3 简单易行4 从易开始5 积累易行6 勤于尝试7 提供反馈8 庆祝胜利 Services 使众人行 EnableOtherstoAct 使众人能行 驱动众人协同 使众人行 倍增者 使周围人人聪慧敏捷的领导者 倍增者致力于帮助他人成功 尽管也会介入指导 辅助决策 但他们始终用心维护他人的责任感和主人翁意识 削弱者 使周围人人能量枯竭的领导者 为了节省时间 削弱者总是习惯于自己跳出来 通过亲自介入 获得成果 喜欢显摆自己比其他人更聪明更有能力 尽管不见得是刻意 但客观上打击了参与者信心 阻碍了团队自主能力的发育 能力不足的领导者 都有独裁和吝啬的倾向 喜欢粉饰太平和推诿扯皮 更倾向于构建以政治技巧为基础的组织体系 倍增者还是削弱者 单靠一个人的能力 伟大的梦想无法变成现实 实现梦想要靠团队的能力 要依靠精诚团结和稳固的关系 团队能力是组织完成使命的基石 卓越领导者不仅致力于为组织构建人才结构 同时致力于提升每一个组员的个人能力 团队能到达的高度 取决于团队成员的同心度 团队的效率取决于团队成员的协同效率 卓越的领导努力在团队中建立信任的氛围 培养相互合作精神 一个好汉三个帮 不要武大郎开店 组织目标达不成 什么也白搭 组织承担的责任有多大 你的职位就有多高 组织获得的权利和可支配资源就有多大 刘邦将将 韩信将兵 韩信有多能 刘邦的家国就有多大 店开多大 是由店小二决定的 站多高就能望多远 巨人肩膀不是给你站的 员工的肩膀才是你坚实的基础 优秀的人才不仅能为组织创造业绩 还能快速提升领导者知识水平 要学刘备 三顾茅庐 求贤若渴 卓越领导者一定是虚怀若谷 善于求才用才的人 拥抱人才 没人对我意见感兴趣 没人愿意听我意见领导无视或不愿意关注我的问题把我的报告说得一无是处在同事目前辱骂我嘴上说是我的后盾 但并不支持我工作和决策霸占我的成果不与我分享与我工作相关的重要信息总是打击我的想法 强迫我按别人的 我并不认同的想法做事 说我做的项目没希望 是什么让人们倍感挫败 让我承担从未做过的重大项目让我自主决策 处理困难局面领导认为我有巨大潜能 毫不怀疑我能做好我所担负的工作 组织愿意投入资源帮助我学习如何完成任务 作为教练 领导与我一起探讨如何有效地解决问题 领导肯定我的工作 认为我的工作非常有意义 领导经常对我的成就表示赞赏 是什么让人们倍感振奋 当你放弃权力时 你会更有权力 领导的最高境界是消灭领导 而消灭领导的前提是 下属具备充分的独立自主承担工作的能力 想让下属能够自主 得先让他自主 布置任务只讲目标 不讲路径 让下属自己规划实现目标的方法交待工作时只讲原则 不讲细节 让员工在原则指导下 在组织认定的选择范围内 自主决策 培养员工责任感 对结果负责 增强他人自主能力 领导者增强人们 用自己的能力成就卓越 的信念 领导者倾听员工的想法 并促使他们采取行动 他们将事务从由自己掌控转为由他人掌控领导者让员工分享信息 参与决策 领导者通过这些方式使人们以主人翁姿态对团队的成功承担起责任 他们帮助别人学习新技巧 拓宽新视野 增强自身才干 领导者为下属提供完成任务所必需的权利资源 知识资源 组织资源以及物质资源 为下属完成任务提供保障 领导者自己转身为教练 用自己的经验对下属工作进行指导 促成下属积小胜为大胜为 下属信心护航 认可并称颂下属的成就 使下属最终也成为领导者 增强他人能力六项行为 引进人才 引进培训 补足团队能力短板建立信任关系 营造信任氛围增进相互关系 推动团队协作 增强团队能力 信任是人类关系的核心 是人际能量的传送带 是组织关系的凝合剂 没有信任 将无法让人相信你的主张 组织将无法引领 领导不相信员工 会导致员工对领导也缺乏信任 员工之间缺乏信任 他们之间无法彼此依靠 从而也就无法达成真正的有效协作 信任的力量 信任的建立 真诚相处想他所想靠谱可信赖 人生知识工作经验生活信息 敞开心扉言行一致平易近人 增进相互关系 Services 激励