百楼网运营方案.docx

百楼网运营方案（草）由于实际情况的不确定性，我只写大体框架和操作思路，具体执行方法到时候再写。2011/2/19 邵敬江网站定位（需讨论）：网站总体定位：为房地产开发商打造创新互动营销平台服务客户：房地产开发商、装修公司以及周边配套行业网站受众定位：潜在购房用户、高端投资人群。网站用户人群分析：房地产开发商 以及 装饰公司1. 潜在购房者以及高端投资人群注：由于开发商只会观注购房用户，而这部份用户在一般的网民人群里所占比例极小，估计1%都不到，所以我们只能强调访客的质量，这对网站的流量会有很大影响，但这并不会影响网站价值，以及我们写的流量指标希望可以合理理解。网站运营切入点： 借房地产新型互联网互动式营销活动，打造高端消费人群在线互动平台。以活动带人气，以人气带市场，以市场带口碑，以口碑带品牌战略。功能方面，以打造新型楼盘互动营销平台为核心，延伸出房产社区概念，主要以全Flash交互式楼盘展示、楼盘官方微博、开发商新闻资讯、网民的微博评论为主。主要功能：第一个楼盘，可以自动整合成一个专题；有楼盘的展示（3维套型展示）、楼盘的相关资讯、楼盘的官方微博以及网友们的相关微博评论聚合。另可以开发商名义在线搞营销活动（型式需讨论）营销包装功能：自动生成大量僵尸微博，可以按一定规则群发内容，伪造大量真实微博言论。批量加粉功能，可以使大量微博批量加某个微博帐号。微博关键词过滤功能，以及关键词批量删除功能网站运营组织架构 这里设了8个部门，其中研发中心、和设计部属纯技术部门，以及培训部、产品部可以不归在运营中心。其它商务以及后勤这里未列出。战略执行阶段性规化：第一阶段：团队组建 1个月时间以及网站功策化包装，同时网站功能开发建设（1个月，需要与研发部沟通确认）目标按计划完成（编辑、推广）人员招聘以及职位培训，能各自己独立有效率的工作。网站定位明确，功能以及包装需求明确，功能开发基本完成。网站运营关键词明确。第二阶段：网站内容建设和包装落地 2-3个月时间目标：（完成活动、BD人员招聘）网站功能完整，无明显Bug，网站内容包满，整洁，有成熟商业网站的风格，网站配套各类产品和服务清晰，文章质量优良，日IP达到1000以上，点击达到4000以上。注：前二个阶段这3个月时间其本就是做团队建设用的，是打下个良好的基础，并不是强调做出多少成绩。我们利用这3个月时间把人员带起来，把团队带起来，让他们有信心有激情就够了。要达成的就是团队的目标统一，思想统一，定位统一。第三阶段：网站运营推广6-10个月时间（根据团队以及投入大小）目标：在保证原有工作基出上，（完成产品经理招聘）再次完善栏目以及内容，组建各类专题和活动，日流量达到5000IP/日以上，PV达到3万/日以上，三个以上主关键词排在百度或Google第一页，5个以上次关键词排到百度或Google第三页内。PR值达到5，外链数达到2000个以上（含博客论坛）。QQ群人数达到800人以上。媒体宣传不下10次，各大媒体软文20篇以上。组织5-10次线上活动，3-5次线下活动，一到二次行业活动或是会议，宁波行业知晓率达70%以上。配合商务部门完成网站运营收支平衡。注：真正的运营是在第三阶段，这阶段是我们的重中之重，要全力做好，把网站的人气和行业口碑真正做起来，还要配合商务完成销售目标。开始，我们先立足宁波大市，并向浙江省扩展，5000IP，说多不多，说少不少，如果全是潜在购房用户的话，那是件非常恐怖的事情。之期间我们会用海陆空立体战术共同打造，时间比较紧，是场硬丈。第四阶段：品牌包装12个月目标：日IP达到1万以上，日点击达到5万以上，PR达到6 宁波房产类网站做到前三名，行业知晓率达90%以上，合作伙伴达到三家以上，有一系统网站自有产品以及涉伸产品以及服务，并开始有代理商加盟。完成品牌打造行业美誉度。服务向周边拓展第三阶段运营思路：第三个阶段是重点，我们把这个半年时间再分解一下，分为三大步走：第一步：提网站权重 第二步：增网站流量 第三步：做网站人气 当然，这三步的相关工作是在这个阶段中都有穿插执行的，只是我们的重点目标不同而已。第一步DB部收集行业资源、写软文稿、行业站PR合作推广部做友情链接、QQ群、整站SEO优化、博客论坛推广活动组市场数据收集、相关资源准备，线上活动策化执行第二步DB部写软文、写新闻稿、媒体公关发表、行业合作洽谈推广部友情链接QQ群、SEO优化、广告投放策化与执行活动部小投放的线上线下活动的策化与执行，效果评估分析第三步DB部媒体合作洽谈、寻找合作伙伴、传媒广告投放策化以及执行推广部高质链接QQ群、SEO优化、SEM优化、线上广告投放、人气维护活动组中大型线上及线下活动的策化执行，口碑活动的策化执行，人气维护我们采用的是海陆空立体运营，我们把BD小组称为空军，在天空给我们对外形像包装、媒体合作、外界舆论控制、第三方评价等社会信用体系的建立。在不花钱或是少花钱的前提下，跟宁波一些知名媒体进行频道共建、内容共建、业务互补、活动共建等谈判；公关稿和媒体稿的撰写和发布工作。第一阶段：包装网站与同行网站谈友情链接，要求PR大于5的，收集行业资源（例如：在网上收集或是购买现注新房的用户数据：手机、Email、宁波地域所有房地产开发商资料）；第二阶段：写新闻稿到各大媒体网站发表，报道我们网站的软文。第三阶段：邀请房产名人到我们网站上建博，与网友互动。并控制社会舆论工作。第四阶段：与东方热线或是中国宁波网合作共建；开始建立行业共盟圈包含行业人士和媒体；第五阶段：与传统媒体、相关组织合作或是在电视、报纸、相关杂志上发表我们网站的软文；第六阶段：政府公关，得到政府认可以及相关扶持。第七阶段：品牌包装以及打造方案（与活动组一起）而把我们的推广部和编辑部称为陆军，切切实实做好线上推广宣传和内容建设，这是立家之本，是平台的核心工作，不但要拉来人，更要留住人。基本上是推广组写出每一期推广策略和方法，编辑组要配合推广组做好内容和专题，推广组负责位人，而编辑组负责留人。推广组工作则是18种武器一起上，看看那个最好使就使哪种，需要操作的方面有：1. 整站SEO优化方案以及配合程序开发实施2. 友情链接（任重而道远的工作，需要持继的做）3. SEO优化（同上）4. QQ群建设（同上）5. 博客推广6. 论坛推广7. SNS推广8. 微博营销9. 问答平台（百度知道等）10. 电子邮件营销11. 付费推广（广告联盟、百度、Google、地方门户、专业站）12. 病毒式营销策化执行而活动组我们称之为海军，互联网是湿的，而我们网站运营的切入点就是与开发商搞互动媒体活动来带动网站人气。我们希望活动小组能配合商务部门以及网站运营目标策化出不同的好戏，把线上跟线下联起来，让用户看到我们网站的活动和信心。从广义的讲，活动组还是属于推广组的，只是形式不同。活动组要关注购房人群的普遍需求，能从他们需求出发策化出一个个吸引到他们的活动，并负责与研发配合在线上线下做个活动落地工作，评估每种活动的效果。到后期，活动组要配合商务完成招商工作。所有与活动相关的工作都由活动组来实施，其中有：1. 市场的调查，数据的收集与整理2. 活动相