与上司叫板？智慧OL新做法.doc

与上司叫板？智慧OL新做法毫无疑问，和上司叫板需要勇气。如果你同时还不希望被解雇的话，就更需要智慧。案例：和上司叫板，从不冷静到冷静一位中层经理人，让我们叫她劳拉，她在一家很大的金融公司工作。有一天劳拉接到老板汉克起草的一份两页长的计划书。她认为这个计划很有可能增加成本、或者会引起客户和员工不满，总之不切实际，而且无法实施。当然，既然已经在公司内部“混”到中层，劳拉还是有一些商场经验的，她明白这是一份来自老板的计划书，因此她必须谨慎对待。根据经验，劳拉意识到在和老板碰撞以前需要进行“冷处理”。她过了一天之后才采取行动（但实际上她已经选择了错误之路）。第二天早上，劳拉来到老板的办公室，告诉他这个计划书不切实际，无法执行。“不可能，你尽管按此去做吧。”老板回答道。“我认为应该重新考虑。”劳拉坚持自己的意见。而老板的回答是“不行”，没有任何商量余地。劳拉事后反省自己，她的举动在一开始就让老板有了防备之心。实际上，她让老板感觉到自己似乎不够资格管理这一切。她明白自己应该选择另外一种方式。 这次，她在仔细看完报告之后，立刻就走进老板办公室，询问老板能否为此项计划书召开一次会议，以便让她自己和同事都能更好地理解这个计划的目的和执行。老板很乐意，马上确认开会时间。劳拉带着笔记本来到会议室，她首先请老板讲述公司需要达到的目标，然后在现场提出了很多问题，请老板帮助自己澄清对此计划的理解；在确信自己完全理解老板的意图之后，劳拉在会上用自己的话重新勾勒了公司所要实现的目标（这样有助于让老板理解劳拉已经完全理解自己的目标）。然后劳拉提出希望补充一些新建议，并愿意加班在规定时间内交给大家讨论。老板同意了。这样，他们的故事就换了一个结尾，老板最后采用了劳拉的计划书，并让公司贯彻实施。总结：抓住时机，分析形式，智慧取得叫板胜利推荐：让老板赏识不再仅凭劳苦从劳拉的故事中辽沈人才网小编总结出来一些建议，如果你们能够从中吸取自己所需，就会帮助你赢取和老板“叫板”时的胜利。1、不要直接说出你不同意老板的意见包括不要使用“但是”一词（很多人以为这个词会比较婉转表达自己的不同意见），因为这个词带来的否定意思已经众所周知。你可以使用“我建议”这个词来代替，在此类交谈中，这是一个很有魔力的词，因为没有老板会对一项“建议”头发倒竖。2、不要让你的判断锋芒毕露不要立刻就递上一份新的建议书。最好的方法是要求开一个短小的会议讨论老板的目标。3、要在会议上请老板阐述目标，并确信自己完全理解。然后提出一系列更深刻的问题，并告诉老板自己愿意就此进行思考，愿意在规定时间内完成一些补充。4、要将自己的建议和老板最关心的目标紧密契合在新的建议书中，可以沿着老板某些脚印和路线图前进和创新。记住，你的目的只是要提出自己的想法，并让它得以实施，而不是去证明老板是错误的。5、要在为新建议书而举行的讨论会上为老板提供发挥才能的空间要等到老板请自己阐述新建议时才谦虚地开口说话。但是一旦轮到你上场，就要以积极、充满热情的态度进行阐述。演讲要从老板最关心的目标入手，而不是你如何补充了一些新东西。发言要短小精悍，老板们通常没有很多耐心和时间。推荐：以下一些小提示会有助于加强你在业务场合的沟通能力向上报告自己所完成的任务；尽量参加所有你被邀请参加的公司会议；和公司内部以及外部的客户保持良好互动关系；要求自己的下属表现优异；在同事之间至少要保持一个好朋友；尽量和同僚们一起参与“团队演讲”；争取机会代表公司参加对外（面对客户）的公开阐述和讲话。编后语：记住，在今天的商业社会，一个被孤立的、独自奋斗的