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文档简介

目前,很多企业里普遍存在的一个部门企划部,或称之为市场部。企划部是做什么的?有哪些职能?在企业各部门中处于什么样的位置?经过几年企划工作打拼,总结出一些内容与大家分享。 企划总监是做什么的?必须具备哪些条件,应该赋予哪些权力?首先我们必须从企划部的职能谈起。 企划是心脏,销售是龙头,企划部门在企业中的位置犹如神经中枢,直接影响着企业的发展。 一、企划部职能: 1、智囊团角色:简单的说,为老板协调或解决企业的内部问题。 A、协助提供企业战略规划。 B、企业资源优化配置。 C、部门之间的沟通及协调(产供销协调)。 2、产品规划及整合: A、产品开发、改良、淘汰。 B、赋予产品卖点,保持产品在市场上的竞争优势。 C、品牌建设及品牌建设的相关活动策划与执行。 3、营销策略及政策的制定、报批监督执行、评估、总结,并对促销预算负责。 4、组织市场调研:根据市场信息及时制定企划方案或营销方案。 5、制定营销中心相应的规章制度及工作流程。 6、培训人员,为公司培养、储备人才 以上是企划部的一些职能;简单的说,让上量的产品挣钱,让挣钱的产品上量销量增长的同时获得更多的利润。 企划部的职能就是企划总监的工作职责。一名优秀的企划总监,必须具备三个基本的条件。一是产品的开发及整合产品总监。二是品牌建设品牌总监。三是媒介沟通媒介总监。除此之外,人品必须正值,还需要有敏感的市场洞察力正确的分析及判断能力。再次,就是良好的沟通及协调能力。目前,很多企业的企划总监执行的只是一种功能产品开发及整合产品总监;通俗的叫法就是产品经理。对于这点,不是老板不放权,而是很多企划总监都不具备这种能力。 针对目前的企划部,如何才能做好企划总监的位置呢?前提条件(最笨的方法,也是前期工作最有效的方法):必须与老板谈好以下问题(以书面形式下发各部门),并签订合同(合同内容必须有以下几点)。 二、工作职责明确: 1、掌控新品开发权产品为王的时代永远不会过时。 一个优秀的企划经理首先是一个优秀的产品经理,一个优秀的企划经理应该是从市场一线逐步成长起来的。一支好产品能救活一个或一片市场;对于小企业而言,一支好产品就是企业的救命稻草。新品开发是否成功,也决定了企划总监的寿命长短。 没有销售上量的产品永远不要谈及品牌建设。企划总监的重要职责及价值体现在对企业内部资源的整合及规划,从而使本企业在行业内快速成长并冲击冠军。产品的管理及规划是企划总监的核心工作。产品的规划是创新的工作,而产品的管理是事后的工作,后期管理、跟进比前期销售更重要。许多很好的新产品为什么会中途夭折?事实上,产品创新的成功率在20%左右;所以对老产品的管理更为重要。笔者并不是否定新产品的开发,新产品的开发并不是提升业绩的唯一途径,而老产品的改善则往往是企业核心竞争力及价值的体现。只有当产品的核心价值与企业的核心价值相吻合、相对等时,才能创造出竞争力较强的产品。白象食品集团近两年来持续对老产品牛肉面、大骨面的不断改善和挖掘就是很成功的例子。 2、拥有费用审批权。 企划部的工作职能之一是资源优化配置,这就意味企划部必须拥有费用审批权,否则,将一事无成!俗话说:巧妇难为无米之炊;就是这个意思。 3、企划部人事任命权。 无论企业大小,企划部在企业内部可以称之为综合部门企业大部分部门都是为产品服务的。鉴于此,对企划人员综合素质的要求也是非常高的工作必须认真、细致。前几年,笔者做产品经理的时候,只因没有及时与纸箱制版厂家沟通,造成3万多个纸箱印出后,直接报废(后期生产专用货发员工福利)。 4、部门之间的协调、沟通,必须以企划部为主;企划部有权力对相关部门进行相应的“考核”。 企划工作的角色就像足球场上的中锋,不但要给前锋(销售)提供射门的机会,还要负责后卫(研发、生产、财务、采购等)之间的协调进攻。如何能够出色地引领各部门协调作战,是企划工作成功的关键,同时也是企业降低内耗,提高核心竞争力的关键所在。笔者认为,企划总监要做好部门之间的协作融通工作,要做到以下几点:(1)要制订切实可行、行之有效的企划案;(2)企划案一定要对各相关部门进行准确的宣导;(3)部门之间作业流程要清晰,分工要明确,进度要确认;(4)定期组织召开产供销协调会,及时解决出现的问题;(5)要及时向上级汇报,取得上级的支持。 研发部:保持沟通顺畅的同时,必须按照企划部下发的口味名称或口味要求及时开发或调试。 仓库:新品上市初期,必须按照企划部下发的物质需求计划报送供应部,并按时按质采购;同时,并保证相关物质的安全库存。 生产部:在新品上市初期或对于每月政策中要求主推的产品,生产部必须按照企划部下发的新品企划量或主推产品预计5日销量进行生产,并保证安全库存。 配送部(营管部):根据企划部每月的产品规划(新品配比、主推产品配比)对部分市场优先发货。 结算部:提供销售费用数据或市场中不规范的费用使用情况,同时,企划部的预算内费用及时上账。 财务部:随时为企划部提供相关财务数据(产品成本等),企划部根据季节或原材料价格的变动,对每月营销政策或年度规划进行调整。 供应部:随时为企划部提供期货价格、市场走势及相应原材料每月采购量及用量。 销售部:中小企业的核心竞争力在于产销衔接;如何做好产销衔接是企划工作的重中之重;这点是体现企划总监必须有很好的沟通能力与销售人员建立一个良好的沟通网。 若你是真命天子,若你能得到老板的信任与支持;笔者相信,两年后,你服务的企业会有很好的表现。 企划部能做什么?很难用一句话表述企划部是做什么的。用历史人物来表述的话;我们可以选择三国的诸葛亮。对决策层来讲,企划部履行的是军师的角色;对销售部来说,企划部履行的是作战参谋部的角色。用一个现代的职务来表述企划部是做什么的。我们最先联想到的是党委书记远景目标的设定者,方向和路线的制订者,计划实施的监督者。 企划是航标,销售是航船。企划是理论规则制定机构,销售是执行机构。企划是站在意识的高度考虑思路,销售是站在思维的角度想办法达成结果。企划大多持发展的观点除了追求近期的销量外,考虑更多的是企业的明天,销售是站在现实的角度追求今天的销量。就像没有诸葛亮前,刘

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