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文档简介
2016-1-2 年度计划和总结 2016年到了! 2015年,无声息地离我们远去了! 我的日记是凌晨发布,这篇日记其实是1号写的,这是16年第一篇日记,写点什么好呢? 做个年度计划和总结吧。 一年过去了,有没有问一下自己:2015年有进步吗?能力有提升吗?收入有增加吗? 再问一下自己:2016年有什么需要改进的?有什么新的目标?有新的计划吗? 这些过去、当下、未来面对的问题,你有静下心来思考过吗? 为什么年复一年没有变化、没有进步、没有成长?甚至一年不如一年 为什么不是一年比一年好? 为什么不是日积月累? 为什么? 很简单,三个字:没总结。 鲁哀公问孔子:“你学生中谁最NB?” 孔子说:“颜回!他从不迁怒于别人,也从不重犯同样的过错。” 为什么会不犯同样的过错? 因为总结了经验教训,下次自然不会再犯。 今天就来谈谈总结,先了解一些基本概念。 1、什么是总结? 一般普通的总结:对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,得出科学客观的结论,以此来指导当下的实践。更深层次的总结:顺着所受的触动反向深入到事物的根本,一切从根本出发。 总结与计划是相辅相成的,要以个人计划为依据,制定个人计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 你每天有做计划吗?如果没有计划,就如行军打仗没有地图,建房子没有施工计划一样。 想想会有什么后果? 要么就是“危楼”,要么就是“烂尾楼”,打仗必定遭遇滑铁卢,建房只能建茅房,因为只有建茅房才不用施工图。 为什么很努力却没有结果? 都是在瞎忙,天天都在建“烂尾楼”、“危楼”,看似挺努力的,结果忙忙碌碌却无处安身。 勤奋的标准不是以你每天忙忙碌碌为标准,而是以你能不能对事业有推进度为标准。 推进的前提一定是有目标、有计划、有总结、有改进。 2、写总结的核心是什么? 对照当天工作计划,对工作完成情况进行检查、分析、改进、完善,从而形成有效的解决方案。 记住:要有解决方案,而不总是自我检讨或者自我批评,都错了再检讨、再批判又有何用?! 要把焦点聚焦在改进方案上。 3、写总结的目的? 让明天做的比今天更好。(这样才能日积月累) 4、写总结的三个关键点? 写今天干出了什么结果。结果要简单、明确、具体。比如,今天拜访了5个客户,成交了2个,打了50通电话,找到10个意向客户,成交2个客户 这样写的目的是什么? 让每天的结果数据清晰、明确,看到这些数据就会有一股动力。(明天要比今天做得更好) 绝大部分人也写总结,总结的是啥? 今天打电话状态不好,明天要调整状态;今天拜访客户太少,明天要多拜访顾客,今天拜访顾客准备不充分,明天要准备充分 这是什么? P话!(P用没有的总结) 你说这总结有啥用? 自我安慰? 仅此而已。 要写优化改进方案。方案要科学、准确、落地、实用,这和计划有点不同,计划是明天要干什么,这要求在今天的基础上优化改进。今天做得工作肯定有不完善的,甚至犯错的,别关注这些错误,从错误中吸取经验教训,形成有效的解决方案。 比如,今天打电话状态不好,明天打电话前听一首振奋人心的歌曲,或活动一下全身,达到巅峰状态再打,坚信状态决定结果。 再比如,今天拜访客户太少,明天在今天拜访客户量的基础上再增加5个,今晚确定好明天拜访的名单,先打电话预约好顾客,明天按部就班去拜访就好,坚信只要干、只要真诚就一定能成交客户。 再举个例子,今天拜访顾客准备不充分,今晚先温习一下客户资料,提前准备好客户问题并准备好答案。准备好话术后,今晚练习10遍直到熟练为止,或找一个朋友模拟一遍,坚信只有充分准备就一定能让客户满意、让客户跟我合作。总结一定要找到引发事物发生的根本原因。不要被表象迷惑,要反向深入到事物根本,找到根本后,一切从根本出发。比如,我们都很努力,为什么一直没改变?是不够勤奋吗?是不够聪明吗?是缺乏机会吗?根本是什么?没遇到高手前,根本在于缺乏高手指点。遇到高手之后,根本在于个人自身能力沉淀。 5、写日总结要花多少时间? 因人而异。 但有一个可借鉴的常识:结果不是学出来的,是干出来的。本事不是写出来的,是练出来的。 这个要和思考区分,如果你是用所学的知识,思考怎么才能在工作中取得超乎寻常的结果?这样耗时再多也是值得的。 因为干不仅仅是行动,还包括思考,尤其是领导或管理者,在这个思考方面耗费的精力要远远超过在行动上的精力,因为谋定而后动几乎等同于稳、准、狠。 各位再问问自己: 2015年年度总结写了吗? 2016年有年目标吗? 为了完成目标,你是否制定了明确、具体、切实可行的计划吗? 如果都没有,2016年和2015年有什么区别?为什么从来没进步?因为连自己都不知道自己想要什么,你说谁还能知道?谁还能帮你? 我的各项目标计划在稳步推进,先有目标才有计划。2015年,据离我近的人反馈,我的变化不是按月来算的,也不是按周来算的,也不是按天来算的,也不是按小时来算的,而是按分和秒来算的 或许有人觉得我在吹牛,我年初设定的目标全部超额完成,有的是翻倍完成。再总结几句话送给大家。 父母NB重不重要?重要。(父母的高度是子女的起点) 朋友NB重不重要?重要。(圈子决定你的水准) 老师NB重不重要?重要。(名师出高徒)但谁最重要? 这一切都没自己NB重要,靠山山倒,靠人人跑,只有自己最可靠。 自己NB为什么重要?它给我们一个可靠的未来。 2015年12月,我几乎把自己逼疯了,当我抗住身体、精神、心理的巨大压力后,我凤凰涅槃浴火重生了。我坚信一句话:只有经过地狱般的磨练,才能创造出天堂的力量;只有流过血的手指,才能弹出世间的绝唱。 你想浴火重生吗? 如果想的话,请全力以赴写好计划并完成计划,一定要去干去行动,否则一年过去了,目标计划还是目标计划,你还是你,一切都还没开始。无论做什么,起步都是从做事开始,要把事做透,做得漂亮,乃至向极致推进。 做事分三个层面:用手、用脑、用心。 1、什么是用手做事? 接受任务后,守时者按部就班照程序操作,或简单模仿别人把事情做完;拖拉者要任务布置者不停的催办才能如期完成。 用手做事者追求的是“做了”! 2、什么是用脑做事? 接受任务后,首先用脑思考:如何快速把事情做好? 做好就得讲究方式方法,就得思考做事步骤:先做什么后做什么?哪些步骤可以简化?哪些步骤可以合并?(避免不必要的重复,减少不必要的无用功) 用脑做事者追求的不仅仅是“做完”,更重要的是“做好”! 2、什么是用心做事? 把工作(职业)当成自己的事业来做,什么时间该做
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