住宅使用说明书.doc

新生活家园莱茵小镇V家住宅使用说明书欢迎您入住新生活家园，为方便您安全、舒心地使用本小区住宅，让我们为您提供更优越、更完善的服务，请您仔细阅读本使用说明书。编制说明本公司为了维护商品住宅消费者的合法利益，确保商品住宅的正常使用，更好的为您提供完善的售后服务。根据（建房1998第102号）建设部关于印发商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定的通知，编制新生活家园住宅使用说明书，并对有关事项说明如下：1、本住宅使用说明书作为我公司对 号楼 单元 室的商品房的使用说明。2、本说明书对房屋的各个部分及相关设施的正确使用做出详细说明，请仔细阅读，严格按照使用说明操作、使用。如不按说明使用、操作，造成的后果由住户自负。3、在正常使用过程中遇到问题，请与小区物业管理公司联系，联系电话请不要擅自处理。第一章 概述篇1、 地理位置新生活家园位于济南市高新技术开发区中心广场北侧，东侧为高新区景观大道新宇路，西侧为崇华路，处于开发区核心地段，交通便利。小区内景色秀丽、空气清新，是理想的生活居住场所。本小区邮政编码为：250101本小区政府管理机关为：济南高新区金桥社区办事处本小区警务管理机关为：济南市公安局高新区分局金桥派出所2、 工程建设概述新生活家园莱茵小镇V家是山东世通房地产开发有限公司本着“以专业实力打造精品住宅”的开发经营理念，选定国内优秀的规划设计、施工、监理单位，共同为您建造温馨、舒适、安全的家园。具体设计、监理、施工单位详见下表：建设单位山东世通房地产开发有限公司规划设计单位中国城市规划设计研究院澳大利亚U/A集团建筑设计单位香港中元设计公司 施工图设计单位山东省建筑设计研究院勘察单位山东省城乡建设勘察院质量监督单位济南高新区工程质量监督站工程监理单位济南市建设监理有限公司工程施工单位江苏建工集团有限公司南通市德胜建筑安装工程有限公司第二章 建筑、结构篇本小区住宅均按照国家现行规范进行设计和施工。1、房屋建筑结构主体结构钢筋混凝土剪力墙基础类型片筏基础耐火等级二级建筑抗震设防烈度6度建筑层高2.9米（机房层除外）小区按照住宅节能标准予以设计，外墙采用外墙砖、外墙涂料等饰面，美观大方。2、设计荷载本小区按照住宅使用要求选取荷载进行设计，正常使用情况下，能够保证您起居、生活的安全，为保证房屋的结构安全，请不要改变房屋的使用用途；二次装修荷载不允许超过原设计恒载值（交付使用的现状建筑恒载值）。本工程各部位允许使用活荷载标准值依据国家现行建筑结构荷载规范取值，详见下表：部位允许使用活荷载标准值起居室、卧室、书房2.0KN/卫生间、厨房、公共走廊2.0KN/消防楼梯3.5KN/非上人屋面0.5KN/可上人屋面2.0KN/阳台2.5KN/注：允许使用活荷载标准值，是指相应部位的楼板或屋面板除其结构自重和交付使用时板上下的抹灰层自重外，尚能承受您正常使用的等效均布外加荷载，如家具搬运及摆设、设备及杂物堆放、人员活动。3、 房屋主要建筑部位介绍（样板间除外）（1）外墙：采用外墙砖、外墙涂料饰面。（2）内墙：除厨房、卫生间以外的内墙为粉刷石膏罩面。（3）顶棚：除厨房、卫生间以外的顶棚为满刮腻子。（4）地面：除厨房、卫生间以外的地面为水泥砂浆抹面压光至设计标高。（5）门、窗：A1、A2、A5、B1、B4户型入户门为钢制防火防盗安全门，A3、A4、B2、B3户型入户门为钢制防盗安全门；卫生间、厨房门为木质夹板门，其他户内门不安装；外窗及通阳台门为隔热断桥彩色铝合金中空玻璃门窗；（6）厨房：地面水泥砂浆抹面压光至设计标高；墙面刷灰色防水涂料；顶棚刷白色防水涂料；不设地漏，洗涤盆不安装。（7）卫生间：地面按设计标高铺贴防滑地砖；墙面贴墙砖至室内最低的结构梁底，梁底以上至板底刷白色防水涂料；顶棚刷白色防水涂料；柱盆、坐便器、洗衣机水嘴安装到位，淋浴冷热水管施工到位，丝堵封堵不设淋浴喷头及阀门，相应位置设地漏；浴盆不安装。（8）阳台：地面水泥砂浆抹面压光至设计标高；墙面粉刷石膏，顶棚满刮腻子。（9）电梯：采用三菱电梯。（10）其他：每户一路有线电视进线，终端安装空白面板，每户一路电话、网络进线，终端安装空白面板；可视对讲、住户报警（红外幕帘为部分楼层设置）安装到位；集中供暖，散热器采用钢制散热器；管道煤气入户，分户计量。4、房屋主要结构部位使用注意事项（1） 承重构件：系自下而上承载建筑物重量的结构，包括基础、承重墙、承重梁、柱、楼板等，对其任何的改动都会影响到房屋的质量和安全，因此注意：不要对承重构件进行拆除、开洞、剔凿等。（2） 室内间隔墙：系起分割房间作用的墙体或承重墙体，在许多室内间隔墙内埋有管线等设施，未经查核批准，不允许私自改动。（3） 楼面：本小区建筑楼板及垫层中局部暗敷有水、电、暖管线，在使用过程中请勿剔凿楼面，建议不要向楼面打膨胀螺丝、射钉等，以免破坏管道，影响您的正常使用。（4） 楼面防水防潮：依据国家规定，小区建筑卫生间已做防水处理，请勿自行翻修卫生间楼面，避免尖锐物品刺破防水层，因自行翻修卫生间造成的渗漏水现象，由业主自行负责；当其它楼面有积水时，请及时擦拭，以免渗漏。（5） 栏杆：为了保证您的使用安全，落地外窗处均设有防护栏杆。（6） 屋面：为保持小区外立面的美观、大方，风格协调统一，保证房屋的各项使用功能的正常使用，请勿在屋面上摆放有碍观瞻的物品，为保持屋面的防水功能，严禁私自封装阳台、露台，严禁安装太阳能装置、天线装置等。第三章 设备设施篇1、 给水系统（1） 给水系统：本小区311层采用市政直供系统供水，1228层实行加压供水；（2） 每户设DN20卡式水表；（3） 给水管道户内支管全部采用PPR管。l 注意：给水冷热水管道大都暗敷于地面垫层或墙体内，用户请勿破坏地面垫层或墙体，请勿在其上面钉钉、钻孔、剔槽等，改造后的管路应采用明敷方式，采用PPR管材，有冷热水之分，热熔连接，用户在改造管路及装修时一定要请专业队伍施工。2、 污水排水系统室内污水排水系统经专用管道排至社区内污水管道，然后排入市政污水干线。小区雨水排放通过雨水管网,排至市政雨水管网。l 注意：本小区所有排水管道全部敷设到位，洗面盆、座便器等全部到位，请勿改造管路及装修时不得破坏排水立管、改变其位置等，若需改造，请与物业公司联系，经许可后，请专业队伍施工。3、采暖系统采用集中供暖系统，户内采暖管道为PB管，热熔连接，在垫层内敷设；非采暖期，采暖系统充水保养。采暖期内，室内设计温度达到济南市相关标准。l 注意：用户不准使用无资质的安装、维修单位进行设施的改装和维修。l 注意：请业主装修时不要任意改动管道。4、燃气系统（1）小区内采用城市管道燃气系统，经过调压送至各户。（2）燃气开通须经专业部门调试同意。燃气表、阀门为煤气公司认可指定产品。（3）燃气表设于每户厨房内，为卡式计量表。l 使用注意事项：（1）不准擅自改变燃气使用性质，严禁将燃气用于经营。（2）禁止私自拆除、改装、迁移安装燃气设施和用品。（3）不准将燃气设施作为负重支架或电气接地导线，严禁用明火检查漏气。（4）不准在厨房内存放易燃易爆物品或者使用明火取暖。（5）切忌在燃气表近处使用明火。（6）用户不准使用无资质的安装、维修单位进行设施的安装和维修。（7）燃气管道如有损坏、泄露气体时，住户应及时关闭燃气表前入户阀门，并通知燃气公司进行处理。（8）燃气管道穿过的房间不能作为厨房以外的房间使用。5、电气系统（1）小区住宅部分采用单回路供电系统。（2）单相电源入户，每户计量实行一户一表，户内设配电箱，计量表统一设置，容量为68KW设计，建议使用2.0KW及以下电热水器（住户需与供电部门签订一户一表协议）。（3）室内采用铜芯线穿塑料管暗敷在楼板和墙体内。（4）防雷等级二类。第四章 信息、智能化篇1、电话系统中国铁通为您提供电话服务业务，每户一条电话进线，在起居室预留一个电话端口（住户需要到服务商处办理开户手续）。2、网络系统中国铁通高速宽带网接入，每户一条网络进线，在卧室（或书房）预留一个网络端口（住户需要到服务商处办理开户手续）。3、有线电视每户一条有线电视进线，在起居室预留一个端口（住户需要到服务商处办理开户手续）。3、 楼宇对讲系统每户设黑白可视对讲；室内设紧急报警按钮，当用户遇到麻烦时，可按下此按钮通知物业管理人员，为保证系统稳定运行，无紧急情况时不得随意按下报警按钮。可视对讲系统采用 “厦门立林”。5、车辆管理系统对进出小区、地下车库的车辆实行智能卡管理。小区住户的车辆凭智能卡进出，智能卡由住户自行购买（该卡与门禁系统集成）。6、闭路电视监控该系统分为两部分，一部分配合出入口的车辆管理，安置在车道出入口；另一部分设置在小区内部主要交通干道、中心广场、围墙附近等位置，用来协助防范应急情况。7、电子巡更在社区内部设置若干巡更点，由保安按照指定路线、指定时间在社区内部进行巡逻。8、背景音乐结合社区景观分布在公共绿地、广场等处，为住户提供娱乐及小区内广播、通知等。9、室内安防在三层和顶层安装红外幕帘，住户不得更改其安装位置，具体安装情况以实际状况为准。10、门禁系统设有单元门的单体建筑均设门禁系统，业主需凭密码或者持卡进入（卡由业主向物业购买）。第五章 装饰装修篇装饰装修注意事项：1、 住户在装修房屋时，不应对房屋的主体结构，如：承重墙、外墙立面、楼宇配置设施等作出任何改变、破坏；未经物业管理公司同意不得安装任何遮阳棚、招牌等物品；2、 住宅内的设施、线路、管线、防水层排烟道及室内水电暖气管线不得私自拆卸，更改、破坏；3、 装修时要保证公共设施设备完好。禁止在公共地方任意遗弃或堆放各种物料、垃圾杂物，并不得在墙面等处涂抹或作出影响清洁和观瞻的行为；4、 垃圾及其他物品严禁倒入户内任何排水装置内，以免造成公共管道堵塞；5、 户内隔墙不允许悬挂重物，防止悬挂物过于沉重导致墙面裂缝；6、 用户装修过程中，涉及电话对讲、住户报警及宽带网络的设计、施工及管理必须经过相关服务商的认可。7、 空调外机应安装在预留的空调机位处，用户不得随便悬挂空调外机。第六章 其他注意事项1、 住户在装修前需向物业管理